2024年标准物业承包服务合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年标准物业承包服务合同版B版本合同目录一览1.服务内容1.1物业维护与管理1.1.1设施维护1.1.2环境卫生管理1.1.3安全管理1.2物业服务人员1.2.1人员配置1.2.2员工培训1.2.3员工考核2.服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.服务费用3.1服务费用标准3.1.1物业管理费3.1.2维修基金3.1.3其他费用3.2费用支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付方式3.2.3支付账户4.服务质量4.1服务标准4.1.1物业设施维护标准4.1.2环境卫生管理标准4.1.3安全管理标准4.2服务质量监督与评价4.2.1监督方式4.2.2评价周期4.2.3评价结果运用5.合同的变更与终止5.1合同变更5.1.1变更条件5.1.2变更程序5.2合同终止5.2.1终止条件5.2.2终止程序6.违约责任6.1承包商违约6.1.1违约行为6.1.2违约责任6.2业主违约6.2.1违约行为6.2.2违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1和解7.1.2调解7.1.3仲裁7.1.4诉讼7.2争议解决时效8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3保密期限9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.其他条款10.1合同的签订、修改和解除10.2合同的附件10.3通知与送达11.合同的生效、修改和解除11.1生效条件11.2修改条件11.3解除条件12.合同的签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人13.合同附件13.1物业基本情况资料13.2服务项目详细清单13.3费用计算明细14.签署页14.1承包方签署页14.2业主方签署页第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1物业维护与管理1.1.1承包商应负责对物业的公共区域、设施设备进行日常维护、检查及保养，确保其正常运行。1.1.2承包商应负责物业公共区域的环境卫生管理，包括定期清扫、垃圾处理等。1.1.3承包商应负责物业的安全管理，包括公共区域的安全巡查、火灾防范等。第二条物业服务人员2.1承包商应根据物业的规模和特点，合理配置物业服务人员，并提供完整的服务人员名单。2.2承包商应对服务人员进行定期培训，提高其服务技能和服务意识。2.3承包商应对服务人员进行定期考核，确保其服务质量符合合同要求。第三条服务期限3.1合同的开始日期为____年____月____日。3.2合同的结束日期为____年____月____日。第四条服务费用4.1服务费用标准4.1.1物业管理费为____元/月/平方米。4.1.2维修基金为物业价值的____%。4.1.3其他费用按照实际情况另行商定。4.2费用支付方式4.2.1支付周期为每月一次。4.2.2支付方式为银行转账。4.2.3支付账户信息为____。第五条服务质量5.1服务标准5.1.1物业设施维护标准应符合____等相关规定。5.1.2环境卫生管理标准应符合____等相关规定。5.1.3安全管理标准应符合____等相关规定。5.2服务质量监督与评价5.2.1监督方式包括定期检查、随机抽查等。5.2.2评价周期为每季度一次。5.2.3评价结果将作为承包商服务费用支付和合同续签的重要依据。第六条合同的变更与终止6.1合同变更6.1.1变更条件包括但不限于法律法规变化、物业实际情况变化等。6.1.2变更程序为双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止6.2.1终止条件包括但不限于合同到期、双方协商一致等。6.2.2终止程序为双方签订终止协议，并办理相关手续。第八条违约责任8.1承包商违约8.1.1承包商未按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.1.2承包商未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。8.2业主违约8.2.1业主未按照合同约定支付费用的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2.2业主未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商的方式解决争议。9.1.2如果协商不成，双方同意通过调解方式解决争议。9.1.3如果调解不成，双方同意通过仲裁方式解决争议。9.1.4如果仲裁不成，双方同意通过诉讼方式解决争议。9.2争议解决时效9.2.1双方应在争议发生之日起____日内协商解决。9.2.2如果协商、调解、仲裁、诉讼程序启动，双方应在该程序终结之日起____日内解决争议。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。10.2保密义务10.2.1双方应对保密内容予以保密，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限10.3.1保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院11.2.1双方同意，本合同引起的任何诉讼均应提交至合同签订地人民法院管辖。第十二条其他条款12.1合同的签订、修改和解除12.1.1合同的签订、修改和解除均需双方协商一致，并签订书面协议。12.2合同的附件12.2.1合同附件包括物业基本情况资料、服务项目详细清单、费用计算明细等。12.3通知与送达12.3.1双方应确保对方能及时收到与合同有关的通知、文件等，送达地址为合同签订时确认的地址。第十三条合同的生效、修改和解除13.1生效条件13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2修改条件13.2.1合同的修改需双方协商一致，并签订书面修改协议。13.3解除条件13.3.1合同的解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十四条合同的签署14.1签署日期14.1.1本合同于____年____月____日签署。14.2签署地点14.2.1本合同于____（地点）签署。14.3签署人14.3.1承包商授权代表：____14.3.2业主授权代表：____合同附件14.4物业基本情况资料14.5服务项目详细清单14.6费用计算明细签署页14.7承包方签署页14.8业主方签署页第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况资料附件二：服务项目详细清单附件三：费用计算明细1.物业基本情况资料1.1物业的详细地址、面积、物业类型等信息。1.2物业设施设备的清单，包括设施的型号、数量、安装位置等。1.3物业管理区域的划分，包括各个区域的名称、范围等。2.服务项目详细清单2.1物业维护与管理服务项目列表，包括设施维护、环境卫生管理、安全管理等。2.2服务人员的配置列表，包括人员的岗位、数量、职责等。2.3服务项目的具体服务内容和要求。3.费用计算明细3.1物业管理费的计算方式，包括费用的基准、计算公式等。3.2维修基金的计算方式，包括基金的基准、计算公式等。3.3其他费用的计算方式，包括费用的基准、计算公式等。说明二：违约行为及责任认定：1.承包商违约行为及责任认定1.1未按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。1.2未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。示例：如果承包商未能按时完成设施的维护工作，应当按照合同约定支付违约金。2.业主违约行为及责任认定2.1未按照合同约定支付费用的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。示例：如果业主未能按时支付物业管理费，应当按照合同约定支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.物业：指双方约定的由承包商提供服务的房地产项目，包括建筑物、设施设备、环境卫生、安全管理等。2.承包商：指与业主签订合同，负责物业维护与管理服务的法人