2024版电梯维保服务合同提供电梯事故应急处理方案3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版电梯维保服务合同，提供电梯事故应急处理方案本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同服务范围1.6电梯设备清单1.7维保服务内容1.8应急处理流程1.9事故应急处理方案1.10应急响应时间1.11应急物资和设备1.12应急演练1.13违约责任1.14合同解除与终止1.15争议解决1.16其他条款第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1.1甲方（电梯使用方）名称：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：1.1.5甲方电子邮箱：1.2.1乙方（电梯维保方）名称：1.2.2乙方地址：1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：1.2.5乙方电子邮箱：第二条合同签订日期2.1本合同签订日期为____年____月____日。第三条合同生效日期3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第四条合同期限4.1本合同期限自____年____月____日至____年____月____日。第五条合同服务范围5.1乙方负责甲方指定范围内电梯的定期维护保养。5.2乙方负责甲方指定范围内电梯的故障排除。第六条电梯设备清单6.1甲方应向乙方提供详细的电梯设备清单，包括但不限于电梯型号、数量、安装位置等信息。6.2乙方应根据设备清单制定详细的维保计划。第七条维保服务内容7.1乙方应按照国家相关标准和规范，对甲方电梯进行定期检查、清洁、润滑、紧固等保养工作。7.2乙方应确保电梯运行安全、可靠、舒适，符合国家标准。7.3乙方应定期对电梯的电气系统、机械系统、控制系统等进行检查和维修。7.4乙方应在接到甲方通知后，及时响应并处理电梯故障。7.5乙方应定期向甲方提供维保报告，包括但不限于保养项目、保养结果、故障处理情况等。7.6乙方应按照甲方要求，配合甲方进行电梯的年检、改造等工作。7.7乙方应提供必要的培训和技术支持，确保甲方操作人员熟悉电梯的使用和维护。7.8乙方应按照本合同约定，提供电梯事故应急处理方案。第八条事故应急处理方案8.1乙方应在接到电梯事故报告后，立即启动应急处理程序。8.2乙方应在接到事故报告后____小时内到达现场。8.3乙方到达现场后，应立即对事故电梯进行安全评估，确保现场安全。8.4乙方应立即采取措施，隔离事故电梯，防止事故扩大。8.5乙方应迅速查明事故原因，采取有效措施排除故障。8.6乙方应在事故处理过程中，保持与甲方的沟通，及时报告处理进展。8.7乙方应确保事故处理过程中，不影响其他电梯的正常运行。8.8乙方应在事故处理完毕后，向甲方提交详细的处理报告。第九条应急响应时间9.1乙方应确保在接到紧急电话后____分钟内响应。9.2乙方应确保在接到紧急通知后____小时内到达现场。第十条应急物资和设备10.1乙方应配备必要的应急物资和设备，包括但不限于：10.1.1专用工具和备品备件10.1.2安全防护用品10.1.3应急照明设备10.1.4通讯设备10.1.5紧急疏散指示牌第十一条应急演练11.1乙方应每年至少组织一次应急演练。11.2演练内容应包括但不限于：11.2.1事故报告和响应流程11.2.2应急救援措施11.2.3现场疏散和救援第十二条违约责任12.1若乙方未按时提供维保服务，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。12.2若乙方未能按照合同约定履行应急处理义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。12.3任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十三条合同解除与终止13.1合同期满后，双方可根据实际情况协商续签。13.2任何一方在合同期内有严重违约行为，对方有权解除合同。13.3因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。第十四条争议解决14.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。14.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义及范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或委托的，为合同履行提供辅助服务、咨询、评估、监理等服务的自然人、法人或其他组织。1.2.1中介方：为甲方或乙方提供信息匹配、合同签订等中介服务。1.2.2评估方：对电梯设备进行性能评估、价值评估等。1.2.3监理方：对电梯维保服务过程进行监督、检查等。1.2.4咨询方：提供电梯维保相关技术咨询、方案设计等。2.第三方的责任2.1第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规和行业标准，确保其提供的服务符合合同约定。2.2第三方应承担因其服务导致的违约责任，包括但不限于：2.2.1因第三方服务导致合同无法履行的，第三方应赔偿因此给甲方或乙方造成的损失。2.2.2第三方提供的服务质量不符合合同约定的，第三方应承担相应的赔偿责任。2.3第三方在提供服务过程中，如违反保密义务，应承担相应的法律责任。3.第三方的权利3.1第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。3.2第三方有权在提供服务过程中，根据实际情况调整服务内容和方式。3.3第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和信息。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：4.1.1第三方在提供服务过程中，应服从甲方的管理。4.1.2第三方应向甲方报告服务进展和成果。4.2第三方与乙方的关系：4.2.1第三方在提供服务过程中，应服从乙方的管理。4.2.2第三方应向乙方报告服务进展和成果。4.3第三方与合同其他方的关系：4.3.1第三方与其他方之间无直接合同关系，但应遵守合同约定。4.3.2第三方应与其他方保持沟通，确保合同履行的顺利进行。5.第三方的责任限额5.1第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致合同无法履行或造成损失，其责任限额由合同约定。5.2合同约定的第三方责任限额应合理，确保能够覆盖第三方可能造成的损失。5.3甲方或乙方在合同中可约定第三方责任限额的上限，以保障自身权益。5.4如第三方责任限额不足以赔偿甲方或乙方的损失，甲方或乙方有权向第三方追究超出责任限额的部分。5.5第三方责任限额的约定应明确、具体，避免争议。5.6合同签订前，甲方或乙方应充分了解第三方的资质、能力和信誉，确保第三方能够履行合同约定的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.电梯设备清单详细列出甲方所拥有的电梯设备型号、数量、安装位置等信息。更新日期：合同签订之日。2.维保计划乙方根据电梯设备清单制定的定期维保计划。更新日期：合同签订之日。3.应急处理方案乙方制定的电梯事故应急处理方案，包括应急响应时间、物资设备、演练等。更新日期：合同签订之日。4.维保报告乙方定期向甲方提交的维保报告，包括保养项目、保养结果、故障处理情况等。提交频率：每月一次。5.应急演练记录乙方组织的应急演练记录，包括演练时间、地点、参与人员、演练内容、评估结果等。提交频率：每年一次。6.第三方资质证明第三方提供的服务资质证明文件。7.服务费用支付凭证乙方提供服务后，甲方支付服务费用的凭证。8.争议解决文件双方在履行合同过程中产生的争议文件。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按时提供维保服务责任认定：乙方应按照合同约定的时间提供维保服务，如未按时提供，应支付违约金。示例：乙方未在约定的时间内完成电梯保养，应支付每日100元的违约金。2.乙方提供的服务不符合标准责任认定：乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准，应重新提供服务或赔偿甲方损失。示例：乙方保养后的电梯出现故障，应重新保养并赔偿甲方因此产生的损失。3.第三方未履行合同义务责任认定：第三方未按照合同约定履行服务，应承担相应的违约责任。示例：评估方未按时完成评估报告，应支付违约金。4.甲方未按时支付服务费用责任认定：甲方未按时支付服务费用，应支付违约金。示例：甲方未在约定的时间内支付服务费用，应支付每日1%的违约金。5.任何一方泄露商业秘密责任认定：任何一方泄露商业秘密，应承担相应的法律责任。示例：乙方泄露甲方商业秘密，应赔偿甲方损失。全文完。2024版电梯维保服务合同，提供电梯事故应急处理方案1本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同标的物及数量1.3合同服务期限1.4服务内容及标准1.5服务费用及支付方式1.6电梯事故应急处理方案1.7事故报告及处理流程1.8事故责任划分1.9服务质量保证措施1.10保密条款1.11合同解除及终止条件1.12争议解决方式1.13合同生效及解除1.14合同附件及补充协议第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（电梯使用单位）：名称、住所、法定代表人、联系方式1.1.2乙方（电梯维保单位）：名称、住所、法定代表人、联系方式1.2合同标的物及数量1.2.1标的物：甲方所使用的电梯设备1.2.2设备数量：具体电梯数量及型号1.3合同服务期限1.3.1合同起始日期：____年__月__日1.3.2合同终止日期：____年__月__日1.3.3服务期限为____年，自合同生效之日起计算。1.4服务内容及标准1.4.1乙方负责甲方电梯设备的日常维护保养工作1.4.2乙方负责电梯设备的定期检查、清洁、润滑、调整、更换零部件等1.4.3乙方应按照国家相关标准和规范，保证电梯设备的安全运行1.5服务费用及支付方式1.5.1乙方提供的服务费用为人民币____元/年1.5.2甲方应在合同生效后第一个服务周期内支付首期费用1.5.3甲方应于每月____日前支付当月服务费用1.6电梯事故应急处理方案1.6.1乙方应制定电梯事故应急处理方案，并报甲方备案1.6.2事故发生时，乙方应在接到甲方通知后____小时内到达现场1.6.3乙方应按照事故应急处理方案进行现场处理，并及时向甲方报告事故处理情况1.7事故报告及处理流程1.7.1事故发生后，乙方应在____小时内向甲方书面报告事故情况1.7.2甲方应在收到乙方事故报告后____小时内进行调查核实1.7.3甲方应根据事故原因和责任，采取相应处理措施1.8事故责任划分1.8.1事故原因由甲方负责的情况，甲方应承担全部责任1.8.2事故原因由乙方负责的情况，乙方应承担全部责任1.8.3事故原因由双方共同负责的情况，双方应按比例承担责任1.9服务质量保证措施1.9.1乙方应建立服务质量保证体系，确保服务质量1.9.2乙方应定期对甲方电梯设备进行检查，确保设备正常运行1.9.3乙方应设立客户服务，及时解决甲方提出的问题1.10保密条款1.10.1双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密，应予以保密1.10.2保密期限自合同签订之日起____年1.11合同解除及终止条件1.11.1双方协商一致，可以解除合同1.11.2甲方违反合同约定，乙方有权解除合同1.11.3乙方违反合同约定，甲方有权解除合同1.12争议解决方式1.12.1双方发生争议，应友好协商解决1.12.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼1.13合同生效及解除1.13.1本合同自双方签字盖章之日起生效1.13.2合同解除后，双方应按照约定履行合同终止后的义务1.14合同附件及补充协议1.14.1本合同附件包括：甲方电梯设备清单、服务费用明细表1.14.2任何补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分：合同如下：1.11合同解除及终止条件（续）1.11.1甲方未按时支付服务费用的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付滞纳金1.11.2乙方未能按时完成服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有权解除合同1.11.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方可根据实际情况协商解除合同1.12争议解决方式（续）1.12.1争议解决过程中，双方应继续履行合同义务1.12.2争议解决期间，任何一方不得擅自变更或解除合同1.13合同生效及解除（续）1.13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效1.13.2合同解除后，双方应按照约定进行结算，并办理合同解除手续1.14合同附件及补充协议（续）1.14.1本合同附件包括但不限于：1.14.1.1电梯设备清单1.14.1.2维保服务项目及标准1.14.1.3事故应急处理预案1.14.1.4服务费用明细表1.15违约责任1.15.1任何一方违反本合同约定，造成对方损失的，应承担违约责任1.15.2违约方应赔偿守约方因此所受的直接损失和合理费用1.16法律适用与争议管辖1.16.1本合同适用中华人民共和国法律1.16.2双方因履行本合同发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼1.17其他1.17.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决1.17.2本合同自双方签字盖章之日起生效，未尽事宜另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力1.18合同签署1.18.1本合同经甲乙双方代表签字盖章后生效1.18.2甲方代表签字：1.18.3乙方代表签字：第二部分：第三方介入后的修正1.19第三方介入概述1.19.1本条款旨在明确第三方介入合同的具体情况，包括介入原因、介入方式、第三方的职责和责任等。1.20第三方介入原因及方式1.20.1第三方介入原因：1.20.1.1甲方或乙方在合同履行过程中遇到无法自行解决的问题或争议1.20.1.2需要第三方提供专业服务或技术支持1.20.1.3合同约定或法律法规要求第三方介入1.20.2第三方介入方式：1.20.2.1中介方：为双方提供协调、调解或咨询服务的第三方机构或个人1.20.2.2专业服务方：提供特定专业服务的第三方机构或个人1.20.2.3技术支持方：提供技术解决方案或技术支持的第三方机构或个人1.21第三方的责任与权利1.21.1第三方的责任：1.21.1.1第三方应根据合同约定或法律法规，履行其提供的专业服务或技术支持1.21.1.2第三方在提供服务过程中，应确保其行为不违反法律法规，不侵犯他人合法权益1.21.1.3第三方应对其提供的服务质量承担相应的责任1.21.2第三方的权利：1.21.2.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料1.21.2.2第三方有权根据合同约定或法律法规，收取相应的服务费用1.21.2.3第三方有权在合同履行过程中，提出合理化建议或改进方案1.22第三方与其他各方的划分说明1.22.1第三方与甲方的关系：1.22.1.1第三方与甲方的关系基于合同约定，甲方应按照合同约定支付服务费用1.22.1.2第三方对甲方提供的服务质量承担直接责任1.22.2第三方与乙方的关系：1.22.2.1第三方与乙方的关系基于合同约定，乙方应按照合同约定支付服务费用1.22.2.2第三方对乙方提供的服务质量承担直接责任1.22.3第三方与合同双方的关系：1.22.3.1第三方与合同双方的关系是基于双方共同签订的合同1.22.3.2第三方对合同双方均承担相应的责任和义务1.23第三方责任限额1.23.1第三方的责任限额应按照合同约定或法律法规执行1.23.2合同双方应在本合同中明确第三方的责任限额1.23.3第三方责任限额包括但不限于：1.23.3.1直接经济损失1.23.3.2间接经济损失1.23.3.3合同双方因此产生的其他合理费用1.24第三方介入流程1.24.1合同双方在需要第三方介入时，应书面通知对方，并说明介入原因和需求1.24.2第三方在收到通知后，应在____日内答复是否接受介入1.24.3第三方接受介入后，应与合同双方签订服务协议，明确服务内容、费用、期限等事项1.24.4第三方介入期间，合同双方应继续履行本合同约定的义务1.25第三方介入终止1.25.1第三方介入结束后，合同双方应共同评估介入效果，并书面确认1.25.2第三方介入终止后，合同双方应按照原合同约定继续履行各自义务1.26第三方介入争议解决1.26.1第三方介入过程中出现的争议，应通过协商解决1.26.2协商不成的，任何一方均可根据合同约定或法律法规，寻求争议解决途径第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.电梯设备清单详细要求：列出甲方所有电梯设备的型号、数量、安装位置等信息。说明：本清单作为合同附件，用于明确双方维护保养的设备范围。2.维保服务项目及标准详细要求：详细列出乙方提供的服务项目，包括日常维护保养、定期检查、紧急维修等，以及对应的服务标准。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方约定的服务内容和标准。3.事故应急处理预案详细要求：制定详细的电梯事故应急处理流程，包括事故报告、现场处理、后续调查等。说明：本预案作为合同附件，用于指导双方在电梯事故发生时的应急处理。4.服务费用明细表详细要求：列明乙方提供服务的费用构成，包括但不限于维护保养费、零部件更换费等。说明：本表格作为合同附件，用于明确双方约定的服务费用。5.合同双方签字盖章页详细要求：双方代表签字并加盖单位公章，确认合同生效。说明：本页作为合同附件，用于证明合同的签署和生效。6.第三方服务协议详细要求：若第三方介入，应签订第三方服务协议，明确第三方服务的内容、费用、期限等。说明：本协议作为合同附件，用于明确第三方介入的具体情况。7.其他附件详细要求：根据合同履行过程中可能产生的其他相关文件，如验收报告、维修记录等。说明：本类附件作为合同附件，用于补充说明合同履行过程中的具体情况。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付服务费用责任认定：甲方应向乙方支付滞纳金，并承担因此产生的其他合理费用。示例：若甲方未在约定支付期限内支付服务费用，应向乙方支付每日万分之五的滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供服务或服务质量不符合约定责任认定：乙方应向甲方支付违约金，并承担因此产生的其他合理费用。示例：若乙方未能按照约定时间提供服务，应向甲方支付合同金额10%的违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定责任认定：第三方应向合同双方支付违约金，并承担因此产生的其他合理费用。示例：若第三方未能按照约定提供维修服务，应向合同双方支付合同金额10%的违约金。4.不可抗力导致违约违约行为：因不可抗力导致合同无法履行责任认定：双方互不承担违约责任，可根据实际情况协商解决。示例：若发生地震、洪水等不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商延期履行或解除合同。全文完。2024版电梯维保服务合同，提供电梯事故应急处理方案2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方（电梯使用方）名称、地址、联系方式1.2乙方（电梯维保服务方）名称、地址、联系方式2.合同签订背景及目的3.电梯维保服务范围3.1电梯日常维护保养3.2电梯故障排除与修理3.3电梯安全部件更换与升级4.维保服务内容4.1定期检查与保养4.2故障响应与处理4.3事故应急处理方案5.事故应急处理方案具体内容5.1事故报告流程5.2应急救援措施5.3应急救援物资准备5.4应急救援人员培训5.5事故调查与分析6.服务质量要求6.1维保服务标准6.2服务时效要求6.3服务质量考核标准7.服务费用及支付方式7.1维保服务费用计算方法7.2费用支付时间及方式7.3费用调整机制8.保密条款9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.合同解除条件及程序11.争议解决方式12.合同生效及终止条件13.合同附件及补充条款14.合同签署日期及双方签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方（电梯使用方）名称：X公司1.2甲方地址：省市区路号1.4乙方（电梯维保服务方）名称：X电梯维保有限公司1.5乙方地址：省市区路号2.合同签订背景及目的本合同双方鉴于甲方拥有电梯设备，乙方具备电梯维保服务能力，为保障电梯安全运行，提高服务质量，经友好协商，达成如下协议。3.电梯维保服务范围3.1电梯日常维护保养：乙方负责甲方电梯的日常清洁、润滑、紧固、调整等保养工作。3.2电梯故障排除与修理：乙方负责甲方电梯在运行过程中出现的故障进行排查、维修，确保电梯恢复正常运行。3.3电梯安全部件更换与升级：乙方负责甲方电梯的安全部件定期更换、升级，确保电梯安全性能符合国家标准。4.维保服务内容4.1定期检查与保养：乙方每月对甲方电梯进行一次全面检查，每季度进行一次保养。4.2故障响应与处理：乙方在接到甲方电梯故障通知后，应在2小时内到达现场，并在24小时内完成故障排除。4.3事故应急处理方案：详见第七条“事故应急处理方案”。5.事故应急处理方案具体内容5.1事故报告流程：发生电梯事故时，甲方应在第一时间向乙方报告，乙方在接到报告后立即启动应急处理程序。5.2应急救援措施：乙方在事故发生后，立即组织专业人员进行现场救援，确保乘客安全。5.3应急救援物资准备：乙方应配备必要的应急救援物资，如急救箱、安全绳、液压千斤顶等。5.4应急救援人员培训：乙方应对应急救援人员进行定期培训，提高救援能力。5.5事故调查与分析：事故发生后，乙方应组织相关人员对事故原因进行调查分析，并提出整改措施。6.服务质量要求6.1维保服务标准：乙方应按照国家相关标准和甲方要求，提供优质的维保服务。6.2服务时效要求：乙方在接到甲方电梯故障通知后，应在规定时间内到达现场。6.3服务质量考核标准：甲方将根据乙方提供的服务质量，定期进行考核，考核结果将作为服务质量评价依据。7.服务费用及支付方式7.1维保服务费用计算方法：乙方根据甲方电梯型号、数量和服务内容，制定维保服务费用标准。7.2费用支付时间及方式：甲方应在每月底前支付乙方当月维保服务费用，支付方式为银行转账。7.3费用调整机制：如遇国家政策调整或市场行情波动，双方可协商调整维保服务费用。8.保密条款8.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年止。9.违约责任9.1甲方违约责任：9.1.1如甲方未按时支付维保费用，应向乙方支付应付金额的1%作为违约金。9.1.2如甲方未按照约定提供电梯维保所需资料，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应责任。9.2乙方违约责任：9.2.1如乙方未按时提供服务，应向甲方支付应付服务费用1%的违约金。9.2.2如乙方未按约定标准提供服务，导致甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。10.合同解除条件及程序10.1双方协商一致，可以解除本合同。10.2甲方有正当理由认为乙方无法继续履行合同，可以提前30日书面通知乙方解除合同。10.3乙方有正当理由认为甲方无法继续履行合同，可以提前30日书面通知甲方解除合同。10.4如发生不可抗力，致使合同无法履行，双方均可解除合同。11.争议解决方式11.1双方发生争议，应友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同生效及终止条件12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同履行完毕或双方协商一致解除合同，本合同终止。13.合同附件及补充条款13.1本合同附件包括但不限于电梯维保服务明细表、服务费用明细表等。13.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同签署日期及双方签字盖章14.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2甲方（盖章）：________________14.3乙方（盖章）：________________14.4签署日期：________________14.5签署地点：________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙双方合同履行过程中，因特定业务需要而介入的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、鉴定机构、监理单位等。2.第三方介入的情形2.1.1甲方或乙方在合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持。2.1.2甲方或乙方在合同履行过程中，需要第三方进行质量鉴定或监理。2.1.3甲方或乙方在合同履行过程中，需要第三方进行纠纷调解或仲裁。3.第三方责权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应按照合同约定或法律规定，履行其职责，确保其提供的专业服务或技术支持符合甲方或乙方的需求。3.1.2第三方应承担因自身原因导致的违约责任，包括但不限于提供错误信息、服务不到位等。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权按照合同约定或法律规定，收取相应的服务费用。3.2.2第三方有权在履行职责过程中，要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。3.3第三方的义务：3.3.1第三方应遵守国家法律法规，维护甲乙双方的合法权益。3.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分：4.1.1第三方与甲方之间形成的是委托或服务合同关系。4.1.2甲方应按照合同约定支付第三方服务费用。4.2第三方与乙方的划分：4.2.1第三方与乙方之间形成的是委托或服务合同关系。4.2.2乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。4.3第三方与甲乙双方的关系：4.3.1第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。4.3.2第三方在履行职责过程中，如发现甲乙双方存在争议，应积极协调，协助解决。5.第三方责任限额5.1.1第三方因自身原因导致的损失，其赔偿总额不超过合同服务费用的一定比例。5.1.2第三方因自身原因导致的损失，其赔偿金额不超过合同约定的责任限额。5.1.3第三方因自身原因导致的损失，甲方或乙方有权要求第三方按照合同约定承担相应的赔偿责任。6.第三方介入的具体条款6.1第三方介入的具体条款应在合同中明确约定，包括：6.1.1第三方的名称