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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度建筑工程后期维保与售后服务管理协议本合同目录一览1.1维保服务范围1.2服务期限1.3服务内容1.4服务标准2.1售后服务内容2.2服务期限2.3服务方式2.4服务标准3.1维保服务费用3.2费用支付方式3.3费用支付期限3.4费用调整机制4.1质量保证4.2质量验收标准4.3质量问题处理5.1技术支持与培训5.2技术支持方式5.3技术支持期限5.4培训内容与方式6.1保密条款6.2保密范围6.3保密责任6.4保密期限7.1违约责任7.2违约情形7.3违约处理8.1争议解决8.2争议解决方式8.3争议解决期限9.1合同解除9.2解除条件9.3解除程序10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止11.1合同附件11.2附件清单11.3附件效力12.1法律适用12.2合同解释13.1合同生效日期13.2合同份数13.3合同签署地点14.1合同解除条件14.2合同解除程序第一部分:合同如下:1.1维保服务范围1.1.1本合同约定的维保服务范围包括但不限于:建筑物主体结构、屋面、外墙、地面、门窗、电梯、消防设施、给排水系统、强弱电系统、通风空调系统、智能化系统等。1.1.2维保服务范围不包括因自然灾害、人为破坏、第三方责任等原因造成的损坏。1.2服务期限1.2.1本合同服务期限自合同签订之日起至2025年12月31日止。1.3服务内容1.3.1本合同约定的维保服务内容包括:定期检查、日常维护、故障排除、设备更换、系统升级等。1.4服务标准1.4.1维保服务应按照国家标准、行业规范和合同约定的技术要求进行,确保建筑物及设施的正常运行和使用。2.1售后服务内容2.1.1本合同约定的售后服务内容包括:用户咨询解答、技术支持、设备故障维修、系统故障排除等。2.2服务期限2.2.1本合同售后服务期限自合同签订之日起至2025年12月31日止。2.3服务方式2.3.1售后服务可通过电话、电子邮件、现场服务等方式进行。2.4服务标准2.4.1售后服务应按照国家标准、行业规范和合同约定的技术要求进行,确保用户满意。3.1维保服务费用3.1.1本合同维保服务费用为人民币万元整,分年度支付。3.2费用支付方式3.2.1维保服务费用应按照合同约定的支付方式进行支付。3.3费用支付期限3.3.1每年维保服务费用应在合同约定的支付期限内支付。3.4费用调整机制3.4.1如因市场变化、政策调整等原因导致维保服务费用发生变动,双方应协商一致后调整费用。4.1质量保证4.1.1维保服务提供方应保证所提供的服务质量符合国家标准、行业规范和合同约定的技术要求。4.2质量验收标准4.2.1维保服务提供方应按照合同约定的质量验收标准进行验收。4.3质量问题处理4.3.1发生质量问题,维保服务提供方应在接到通知后及时处理,确保问题得到有效解决。5.1技术支持与培训5.1.1维保服务提供方应提供必要的技术支持,包括但不限于:解答用户疑问、提供技术指导、协助用户解决问题等。5.2技术支持方式5.2.1技术支持可通过电话、电子邮件、现场服务等方式进行。5.3技术支持期限5.3.1技术支持期限自合同签订之日起至2025年12月31日止。5.4培训内容与方式5.4.1维保服务提供方应根据用户需求提供必要的培训,包括但不限于:操作培训、维护培训、故障排除培训等。6.1保密条款6.1.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。6.2保密范围6.2.1保密范围包括但不限于:技术数据、经营信息、客户信息等。6.3保密责任6.3.1如因一方违反保密义务导致对方遭受损失的,违反保密义务方应承担相应责任。6.4保密期限6.4.1本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年止。7.1违约责任7.1.1双方应严格按照合同约定履行各自义务,如有违约行为,应承担违约责任。7.2违约情形7.2.1违约情形包括但不限于:未按时支付费用、未按约定提供服务、违反保密义务等。7.3违约处理7.3.1发生违约行为,违约方应立即采取措施纠正违约行为,并赔偿守约方因此遭受的损失。8.1争议解决8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2争议解决方式8.2.1如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决期限8.3.1双方应在争议发生后30日内提出争议解决请求。9.1合同解除9.1.1如一方违约,守约方有权解除本合同。9.2解除条件9.2.1违约方未能在接到违约通知后30日内纠正违约行为。9.3解除程序9.3.1解除合同应书面通知对方,并自通知送达之日起合同解除。10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更10.2.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。10.3合同终止10.3.1合同终止后,双方应按照合同约定进行善后处理。11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于:服务内容明细表、费用清单、验收标准等。11.2附件清单11.2.1附件清单详见合同附件部分。11.3附件效力11.3.1合同附件与本合同具有同等法律效力。12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同解释12.2.1本合同的解释以中文为准。13.1合同生效日期13.1.1本合同自2024年1月1日起生效。13.2合同份数13.2.1本合同一式两份,双方各执一份。13.3合同签署地点13.3.1本合同在双方约定的地点签署。14.1合同解除条件14.1.1合同解除条件包括但不限于:不可抗力、合同目的不能实现、双方协商一致等。14.2合同解除程序14.2.1合同解除需双方书面同意,并按照合同约定的程序进行。第二部分:第三方介入后的修正1.1第三方概念界定1.1.1本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、监理方、评估方、检测方、施工方等,是指在合同履行过程中,由甲乙双方或其中一方邀请或委托的,参与合同履行或与合同履行相关的独立第三方。1.2第三方责权利a)根据合同约定或甲乙双方的要求,独立行使职责;b)收取合同约定的服务费用;c)要求甲乙双方提供必要的资料和信息。a)按照合同约定或相关法律法规,履行其职责;b)对甲乙双方提供的信息和资料保密;c)对其职责范围内的服务质量负责。1.3第三方与其他各方的划分说明1.3.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方的合同义务,也不享有甲乙双方的权利。1.3.2第三方与甲乙双方的权利义务关系,应以书面协议为准。1.3.3第三方在合同履行过程中的行为,不代表甲乙任何一方。2.1第三方介入条件2.1.1甲乙双方在合同履行过程中,如认为需要第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的必要性及预期效果。2.2第三方介入程序2.2.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方的职责、权利、义务及费用等进行协商,并达成书面协议。2.2.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方共同协商,确保第三方的工作符合合同要求。3.1第三方责任限额3.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定,并在合同中予以明确。3.1.2第三方的责任限额应包括但不限于:a)对其职责范围内的服务质量造成的损失;b)因其过错导致的合同违约;c)因其行为导致的第三方损失。3.2第三方责任承担3.2.1第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致损失,应在其责任限额内承担相应的赔偿责任。3.2.2第三方责任限额以外的损失,由甲乙双方按照合同约定或法律法规的规定,各自承担。4.1第三方变更4.1.1如需更换第三方,甲乙双方应提前书面通知对方,并就新第三方的职责、权利、义务及费用等进行协商,达成书面协议。4.2第三方退出4.2.1第三方在合同履行期间,如因自身原因或合同约定的事由,需要退出,应提前书面通知甲乙双方,并妥善处理相关事宜。5.1第三方介入费用5.1.1第三方介入费用由甲乙双方在第三方介入协议中约定,并在合同中予以明确。5.1.2第三方介入费用应在合同约定的支付期限内支付。5.2第三方介入期限5.2.1第三方介入期限应在合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。6.1第三方介入协议6.1.1第三方介入协议应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。6.2第三方介入协议的效力6.2.1第三方介入协议的效力,以甲乙双方及第三方的签字盖章为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:建筑工程后期维保与售后服务管理协议说明:本协议的正式文本,包括所有条款和条件。2.附件二:维保服务内容明细表说明:详细列明维保服务的具体内容,包括服务项目、服务标准、服务频率等。3.附件三:售后服务内容明细表说明:详细列明售后服务的具体内容,包括服务项目、服务标准、服务响应时间等。4.附件四:服务费用清单说明:列明维保服务和售后服务的费用,包括年度费用、单项服务费用等。5.附件五:质量验收标准说明:详细规定维保和售后服务质量验收的标准和方法。6.附件六:技术支持与培训计划说明:详细规定技术支持和培训的内容、形式、时间安排等。7.附件七:保密协议说明:明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务。8.附件八:争议解决流程说明:详细规定争议解决的程序和方法。9.附件九:合同变更记录说明:记录合同签订后所有变更的内容和日期。10.附件十:第三方介入协议说明:详细规定第三方介入的职责、权利、义务和费用。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时支付服务费用责任认定标准:违约方应向守约方支付逾期付款的违约金,并承担由此产生的利息损失。示例说明:若乙方未在约定支付期限内支付维保服务费用,应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因逾期付款产生的利息损失。2.违约行为:未按约定提供服务责任认定标准:违约方应承担因其未提供服务造成的损失,并支付相应的赔偿金。示例说明:若第三方未按合同约定提供维保服务,导致建筑物损坏,应向甲方支付赔偿金,并承担修复费用。3.违约行为:泄露商业秘密责任认定标准:违约方应承担因其泄露商业秘密给对方造成的损失,并支付相应的赔偿金。示例说明:若第三方在合同履行过程中泄露甲方商业秘密,导致甲方利益受损,应向甲方支付赔偿金。4.违约行为:违反保密义务责任认定标准:违约方应承担因其违反保密义务给对方造成的损失,并支付相应的赔偿金。示例说明:若第三方在合同履行过程中违反保密义务,泄露乙方商业秘密,导致乙方利益受损,应向乙方支付赔偿金。5.违约行为:合同解除责任认定标准:违约方应根据合同约定承担合同解除后的责任,包括但不限于赔偿金、恢复原状等。示例说明:若甲方因乙方严重违约而解除合同,乙方应承担因其违约行为给甲方造成的损失,并支付相应的赔偿金。全文完。2024年度建筑工程后期维保与售后服务管理协议1本合同目录一览1.1维保服务范围1.2服务内容与标准1.3服务期限1.4服务费用及支付方式1.5服务质量保证1.6服务响应时间1.7维保人员的职责与要求1.8设备与材料的维护与更换1.9故障处理与应急预案1.10技术支持与培训1.11售后服务流程1.12售后服务响应时间1.13售后服务人员职责与要求1.14售后服务费用及支付方式1.15违约责任与争议解决第一部分:合同如下:1.1维保服务范围1.1.1本合同约定,乙方负责对甲方在2024年度内完成的建筑工程项目进行后期维保服务,包括但不限于设备设施的日常维护、保养、维修及故障排除。1.1.2维保服务范围涵盖建筑物的电气、给排水、供暖、通风、空调、消防、电梯等系统。1.1.3乙方应确保在合同约定的服务期限内,对甲方提供的建筑物进行定期检查,发现并解决潜在问题。1.2服务内容与标准1.2.1乙方应按照国家相关标准、行业规范和甲方的要求,提供高质量的维保服务。1.2.2乙方应定期对建筑物进行巡检,确保设备设施正常运行,发现问题及时处理。1.2.3乙方应提供必要的备品备件,确保在紧急情况下能够快速响应。1.3服务期限1.3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共计12个月。1.4服务费用及支付方式1.4.1本合同维保服务费用为人民币______元。1.4.2甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期费用人民币______元。1.4.3剩余费用按季度支付,每个季度末前五个工作日内支付。1.5服务质量保证1.5.1乙方应确保维保服务符合国家相关标准和甲方要求。1.5.2乙方应提供24小时服务,确保甲方在遇到问题时能够及时联系到乙方工作人员。1.6服务响应时间1.6.1乙方应在接到甲方故障报告后______小时内到达现场进行处理。1.6.2乙方应在接到甲方紧急维修报告后______小时内到达现场进行处理。1.7维保人员的职责与要求1.7.1乙方派遣的维保人员应具备相关资格证书,熟悉相关设备设施的操作和维护。1.7.2维保人员应遵守甲方单位的规章制度,爱护甲方财产,保守商业秘密。1.8设备与材料的维护与更换1.8.1乙方负责对甲方建筑物内的设备设施进行定期维护,确保其正常运行。1.8.2维护过程中如需更换部件或材料,乙方应使用符合国家标准的正品部件和材料。1.9故障处理与应急预案1.9.1乙方应建立健全故障处理流程,确保在接到故障报告后能够迅速响应。1.9.2乙方应制定应急预案,应对可能发生的突发事件,确保建筑物安全。1.10技术支持与培训1.10.1乙方应向甲方提供必要的技术支持,包括但不限于设备操作、维护保养等方面的指导。1.10.2乙方应定期对甲方人员进行培训,提高甲方人员对设备设施的了解和操作技能。1.10.3乙方应在合同有效期内,对甲方人员进行至少两次的专项技术培训,包括但不限于设备操作、故障诊断和预防性维护。1.10.4乙方提供的技术培训和指导应确保甲方人员能够掌握必要的技能,以独立完成日常维护工作。1.11售后服务流程1.11.1甲方在使用过程中如发现设备故障或服务问题,应通过书面形式或电话通知乙方。1.11.2乙方在接到甲方通知后,应及时响应,按照合同约定的服务流程进行处理。1.11.3乙方应在接到通知后______小时内安排专业人员前往现场,对故障进行诊断和维修。1.12售后服务响应时间1.12.1对于日常维修服务,乙方应在接到通知后______小时内到达现场。1.12.2对于紧急维修服务,乙方应在接到通知后______小时内到达现场。1.12.3对于非紧急维修服务,乙方应在______天内完成维修工作。1.13售后服务人员职责与要求1.13.1售后服务人员应具备相应的专业知识和技能,能够独立解决甲方提出的问题。1.13.3售后服务人员应遵守保密原则,不得泄露甲方单位的任何商业信息。1.14售后服务费用及支付方式1.14.1本合同约定的售后服务费用包含在维保服务费用中,无需另行支付。1.14.2乙方在执行售后服务时,如发生额外费用,应在事前征得甲方同意后,按照实际发生费用进行结算。1.14.3甲方应在乙方完成售后服务后五个工作日内支付相关费用。1.15违约责任与争议解决1.15.1若乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。1.15.2双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.15.3在争议解决期间,本合同的其余条款仍应继续履行。第二部分:第三方介入后的修正2.1第三方概念界定2.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外的,为履行本合同提供中介、咨询、监理、检测、评估、保险等服务的独立第三方机构或个人。2.2第三方介入的情形2.2.1在本合同履行过程中,如甲乙双方认为需要第三方介入,以协助解决合同履行中的问题或提高服务质量,可以邀请第三方参与。2.3第三方介入的申请2.3.1甲乙任何一方提出邀请第三方介入的,应向对方书面提出申请,并说明第三方介入的原因、目的和预期效果。2.3.2对方应在收到申请后______个工作日内给予答复。2.4第三方介入的同意2.4.1双方同意第三方介入后,应与第三方签订补充协议,明确各方的权利义务。2.4.2第三方介入的补充协议作为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。2.5第三方责任限额2.5.1第三方的责任限额由甲乙双方在补充协议中约定,但不得低于本合同约定的责任限额。2.5.2第三方的责任限额包括但不限于因其提供服务而产生的直接损失、间接损失和责任赔偿。2.6第三方权利2.6.1第三方有权根据其专业知识和经验,独立对甲乙双方履约情况进行评估和监督。2.6.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以完成其工作。2.7第三方义务2.7.1第三方应按照合同约定,独立、客观、公正地履行其职责。2.7.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露任何敏感信息。2.7.3第三方应按时提交评估报告或工作成果,并对报告或成果的真实性、准确性负责。2.8第三方与其他各方的划分说明2.8.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方之间的任何合同责任。2.8.2第三方在履行职责过程中,不得损害甲乙双方的合法权益。2.8.3第三方在提供服务的范围内,对甲乙双方负有相应的义务。2.9第三方介入的费用承担2.9.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在补充协议中明确。2.9.2如有争议,由双方共同委托第三方评估机构进行评估,评估结果作为确定费用的依据。2.10第三方介入的终止2.10.1若第三方在履行职责过程中出现重大失误或违反合同约定,甲乙双方有权终止其服务。2.10.2第三方介入的终止,不影响本合同其他条款的效力。2.11第三方介入的争议解决2.11.1第三方介入过程中产生的争议,应通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.12第三方介入的补充条款2.12.1第三方介入的具体事宜,包括但不限于工作范围、工作期限、工作成果、费用支付等,应在补充协议中详细约定。2.12.2本合同未尽事宜,由甲乙双方在补充协议中另行约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:维保服务明细表详细要求:列明所有维保服务的项目、内容、标准、期限、费用等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确维保服务的具体内容。2.附件二:售后服务明细表详细要求:列明所有售后服务的项目、内容、标准、期限、费用等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确售后服务的具体内容。3.附件三:第三方介入补充协议详细要求:明确第三方介入的具体事宜,包括工作范围、工作期限、工作成果、费用支付等。附件说明:本附件作为合同附件,用于规范第三方介入的条款。4.附件四:设备清单详细要求:列明建筑物内所有设备设施的名称、型号、数量、安装位置等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确设备设施的具体信息。5.附件五:材料清单详细要求:列明建筑物内所有材料的名称、型号、规格、数量、供应商等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确材料的具体信息。6.附件六:人员资质证书详细要求:列明乙方派遣的维保人员和售后服务人员的资质证书。附件说明:本附件作为合同附件,用于证明乙方人员具备相应的资质。7.附件七:服务记录表详细要求:记录所有服务活动的日期、时间、内容、结果等。附件说明:本附件作为合同附件,用于记录服务过程中的重要信息。8.附件八:故障处理报告详细要求:记录故障发生的日期、时间、原因、处理过程、结果等。附件说明:本附件作为合同附件,用于记录故障处理的全过程。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按时提供维保服务。责任认定标准:乙方应在合同约定的时间内完成维保服务,如未按时提供,每延迟一日,应向甲方支付______%的违约金。示例说明:若乙方未能在约定的时间内完成维保服务,导致甲方财产受损,乙方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为:乙方维保服务不符合合同约定标准。责任认定标准:乙方提供的维保服务不符合合同约定标准,应立即进行整改,并承担相应的整改费用。示例说明:若乙方维保服务导致设备设施损坏,乙方应负责修复或更换,并承担相应的费用。3.违约行为:乙方未按时提供售后服务。责任认定标准:乙方应在接到甲方通知后______小时内提供售后服务,如未按时提供,每延迟一日,应向甲方支付______%的违约金。示例说明:若乙方未能在约定的时间内提供售后服务,导致甲方财产受损,乙方应承担相应的赔偿责任。4.违约行为:乙方泄露甲方商业秘密。责任认定标准:乙方泄露甲方商业秘密,应立即停止泄露行为,并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明:若乙方泄露甲方商业秘密导致甲方利益受损,乙方应承担相应的赔偿责任。5.违约行为:甲方未按时支付费用。责任认定标准:甲方未按时支付费用,应向乙方支付______%的滞纳金。示例说明:若甲方未能在约定的时间内支付费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。全文完。2024年度建筑工程后期维保与售后服务管理协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议有效期1.4协议双方2.定义与解释2.1术语定义2.2专用名词解释3.维保服务内容3.1维保服务范围3.2维保服务项目3.3维保服务标准4.售后服务内容4.1售后服务范围4.2售后服务项目4.3售后服务标准5.维保与售后服务责任5.1维保方责任5.2售后服务方责任5.3双方共同责任6.维保与售后服务费用6.1维保服务费用6.2售后服务费用6.3费用支付方式7.维保与售后服务期限7.1维保期限7.2售后服务期限8.质量保证与保修8.1质量保证8.2保修范围8.3保修期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务11.3违约责任12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他14.1通知与送达14.2合同附件14.3其他约定事项第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议名称:本协议名为“2024年度建筑工程后期维保与售后服务管理协议”。1.2协议目的:为确保2024年度建筑工程后期维保与售后服务的质量和效率,明确双方的权利和义务,达成双方合作共赢。1.3协议有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4协议双方:甲方(建筑工程业主)与乙方(建筑工程维保与售后服务提供方)。第二条定义与解释“维保服务”指乙方对甲方建筑工程的设施、设备进行定期检查、保养、维修和更新等服务。“售后服务”指乙方在建筑工程交付使用后,对甲方提供的咨询服务、技术支持、零配件供应等服务。2.2专用名词解释:“设施”指建筑工程中的各类设备、管道、电缆、照明等。“设备”指建筑工程中的空调、电梯、消防设施、安防系统等。第三条维保服务内容3.1维保服务范围:乙方负责对甲方建筑工程的设施、设备进行定期检查、保养、维修和更新。3.2维保服务项目:定期检查:每月对设施、设备进行一次全面检查。保养服务:每季度对设施、设备进行一次保养。维修服务:对设施、设备出现故障时进行及时维修。更新服务:根据设施、设备的磨损情况,对老旧设备进行更新。3.3维保服务标准:乙方应按照国家和行业相关标准,确保维保服务质量。第四条售后服务内容4.1售后服务范围:乙方在建筑工程交付使用后,为甲方提供咨询服务、技术支持、零配件供应等服务。4.2售后服务项目:咨询服务:为甲方提供设施、设备使用、维护等方面的咨询服务。技术支持:为甲方提供设施、设备的技术支持和故障排除。零配件供应:为甲方提供设施、设备的零配件供应。4.3售后服务标准:乙方应确保售后服务及时、高效、专业。第五条维保与售后服务责任5.1维保方责任:乙方应按照本协议约定,履行维保与售后服务义务。乙方应确保维保与售后服务质量,对因维保与售后服务不当造成的损失承担赔偿责任。5.2售后服务方责任:乙方应按照本协议约定,履行售后服务义务。乙方应确保售后服务及时、高效、专业,对因售后服务不当造成的损失承担赔偿责任。5.3双方共同责任:双方应共同维护建筑工程的设施、设备,确保其正常运行。双方应相互配合,共同解决建筑工程维保与售后服务中遇到的问题。第六条维保与售后服务费用6.1维保服务费用:双方另行签订《维保服务费用协议》,明确维保服务费用及支付方式。6.2售后服务费用:双方另行签订《售后服务费用协议》,明确售后服务费用及支付方式。6.3费用支付方式:双方按照协议约定的支付方式,及时支付相关费用。第七条维保与售后服务期限7.1维保期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。7.2售后服务期限:自建筑工程交付使用之日起,至2024年12月31日止。第八条质量保证与保修8.1质量保证:乙方提供维保与售后服务时,应确保其符合国家及行业标准,保证工程质量。8.2保修范围:在保修期内,因乙方提供的设施、设备质量问题导致的损坏,乙方应免费维修或更换。8.3保修期限:保修期限自建筑工程交付使用之日起计算,具体期限详见《设施设备保修清单》。第九条违约责任9.1违约情形:乙方未按约定时间提供维保与售后服务。乙方提供的维保与售后服务质量不符合约定标准。乙方在保修期内未按约定进行维修或更换。9.2违约责任:乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权要求乙方立即整改,并承担因此产生的合理费用。9.3违约处理:双方应友好协商解决违约问题。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1争议解决方式:本协议项下发生的争议,应通过友好协商解决。10.2争议解决程序:双方应自争议发生之日起30日内协商解决。如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密信息范围:本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、财务信息等均为保密信息。11.2保密义务:双方对本协议项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.3违约责任:如一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。第十二条合同变更与解除12.1合同变更:双方协商一致,可以对本协议进行变更。12.2合同解除:双方协商一致,可以解除本协议。发生不可抗力事件,致使本协议无法履行时,双方可以解除本协议。第十三条合同生效与终止13.1合同生效条件:本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件:本协议约定的服务期限届满。双方协商一致解除本协议。因违约行为导致本协议解除。第十四条其他14.1通知与送达:本协议项下的通知,应以书面形式进行,通过约定的通讯方式送达。14.2合同附件:本协议附件与本协议具有同等法律效力。14.3其他约定事项:本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方定义:在本协议中,“第三方”指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、检测方、评估方等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行本协议,确保工程质量和售后服务质量。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任:第三方在介入本协议项下事务时,应承担相应的责任。16.2责任限额:第三方的责任限额由甲乙双方在协议中约定,或由第三方自行承担。如无特别约定,第三方对因自身原因造成的损失,应承担相应的赔偿责任。第三方在介入本协议项下事务时,如违反法律法规或本协议约定,应承担相应的法律责任。第十七条第三方责权利17.1第三方权利:第三方有权根据本协议约定,参与工程项目的监督、检查、评估等工作。第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。17.2第三方义务:第三方应遵守国家法律法规和本协议约定,确保其工作符
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