2024年度人力资源外包服务与员工绩效管理合作协议书2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力资源外包服务与员工绩效管理合作协议书本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释原则2.服务内容2.1人力资源外包服务2.2员工绩效管理2.3服务范围3.服务期限与费用3.1服务期限3.2费用结构3.3支付方式4.服务交付4.1服务交付标准4.2服务交付流程4.3服务交付时间5.保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权归属6.保密信息的处理6.1信息收集与处理6.2数据安全与隐私保护6.3信息披露限制7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.合同变更10.1变更程序10.2变更内容10.3变更生效11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.合同解除后的责任12.1责任承担12.2责任免除12.3责任转移13.合同的执行与适用法律13.1合同执行13.2适用法律13.3争议解决的法律适用14.其他约定14.1其他约定事项14.2不可抗力条款14.3其他条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“甲方”指委托提供人力资源外包服务的单位或个人。1.1.2“乙方”指承担人力资源外包服务及员工绩效管理工作的单位或个人。1.1.3“人力资源外包服务”指乙方根据甲方需求，提供的人力资源招聘、培训、薪酬福利、员工关系等管理服务。1.1.4“员工绩效管理”指乙方对甲方员工进行绩效考核、绩效反馈、绩效改进等服务。1.1.5“服务期限”指本合同约定的服务提供时间范围。1.1.6“费用”指甲方支付给乙方的服务报酬。1.2解释原则1.2.1本合同中使用的术语和定义，应按照本合同的约定进行解释。1.2.2如对本合同的解释存在歧义，应以有利于保护甲方的原则进行解释。2.服务内容2.1人力资源外包服务2.1.1乙方应根据甲方需求，提供招聘、筛选、面试、录用等招聘服务。2.1.2乙方应协助甲方建立完善的薪酬福利体系，包括薪酬结构设计、福利政策制定等。2.1.3乙方应提供员工关系管理服务，包括员工入职、离职、加班、休假等管理。2.2员工绩效管理2.2.1乙方应根据甲方要求，制定员工绩效考核方案，包括考核指标、考核方法等。2.2.2乙方应负责对员工进行绩效考核，并出具绩效报告。2.2.3乙方应协助甲方进行绩效反馈，并制定绩效改进计划。3.服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.1.2甲方有权在合同期间提前终止服务，但需提前30日书面通知乙方。3.2费用结构3.2.1人力资源外包服务费用为每月人民币万元。3.2.2员工绩效管理费用为每月人民币万元。3.3支付方式3.3.1甲方应于每月前10个工作日内，将当月费用支付至乙方指定账户。4.服务交付4.1服务交付标准4.1.1乙方提供的服务应满足甲方需求，符合行业标准和规范。4.1.2乙方应保证服务质量，确保服务内容准确、及时、完整。4.2服务交付流程4.2.1乙方应按照甲方要求，制定详细的服务流程，并确保流程的合规性。4.2.2乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，确保甲方对服务过程的了解。4.3服务交付时间4.3.1乙方应在约定的时间内完成服务交付，如因乙方原因导致服务延迟，乙方应承担相应的责任。5.保密与知识产权5.1保密义务5.1.1双方对本合同内容、服务内容、客户信息等保密信息负有保密义务。5.1.2双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。5.2知识产权归属5.2.1本合同中产生的知识产权归乙方所有，甲方获得在合同期限内使用该等知识产权的权利。6.保密信息的处理6.1信息收集与处理6.1.1乙方在提供服务过程中，应按照相关法律法规和甲方要求，收集、处理保密信息。6.1.2乙方应采取必要措施，确保保密信息的安全性和完整性。6.2数据安全与隐私保护6.2.1乙方应确保保密信息在传输、存储、处理过程中的安全性。6.2.2乙方应遵守相关法律法规，保护甲方员工的隐私权。6.3信息披露限制6.3.1未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露保密信息。7.违约责任7.1违约情形7.1.1乙方未按照约定提供服务，导致甲方损失的。7.1.2乙方泄露保密信息，给甲方造成损失的。7.1.3甲方未按时支付费用，导致乙方损失的。7.2违约责任承担7.2.1乙方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。7.2.2甲方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付乙方赔偿金。7.3违约金7.3.1乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为万元。7.3.2甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为万元。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生争议时，应友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁。8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构为仲裁委员会。8.2.2仲裁规则适用于本合同的争议解决。8.3争议解决程序8.3.1双方应按照仲裁规则的规定，提交仲裁申请和证据。8.3.2仲裁庭应组成并尽快安排仲裁程序。8.3.3仲裁庭应在收到仲裁申请之日起个月内作出裁决。9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.1.1本合同经双方签字盖章后生效。9.1.2甲方支付首期费用后，合同正式生效。9.2合同终止条件9.2.1服务期限届满或双方协商一致解除合同。9.2.2发生不可抗力事件，经双方协商一致终止合同。9.3合同解除条件9.3.1任何一方违约，对方有权解除合同。9.3.2发生法律、法规规定的其他情形，导致合同无法继续履行。10.合同变更10.1变更程序10.1.1任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方。10.1.2双方协商一致后，签署书面变更协议。10.2变更内容10.2.1变更内容应包括但不限于服务内容、费用、服务期限等。10.2.2变更协议经双方签字盖章后生效。10.3变更生效10.3.1变更协议生效后，双方应按照变更后的内容履行合同。11.合同解除11.1解除条件11.1.1双方协商一致解除合同。11.1.2发生不可抗力事件，经双方协商一致解除合同。11.2解除程序11.2.1一方要求解除合同，应书面通知对方。11.2.2双方应尽快协商解除合同的具体事宜。11.3解除后果11.3.1合同解除后，双方应按照约定结算剩余费用。12.合同解除后的责任12.1责任承担12.1.1合同解除后，双方应按照约定承担相应的责任。12.1.2任何一方违约，应承担违约责任。12.2责任免除12.2.1因不可抗力导致合同解除的，双方互不承担违约责任。12.2.2不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并采取措施减轻损失。12.3责任转移12.3.1合同解除后，原合同中约定的权利和义务转移至其他合同或协议。13.合同的执行与适用法律13.1合同执行13.1.1双方应严格按照本合同的规定履行各自的义务。13.1.2如本合同内容与法律、法规相冲突，应以法律、法规为准。13.2适用法律13.2.1本合同适用中华人民共和国法律。13.3争议解决的法律适用13.3.1争议解决机构在处理争议时，应适用中华人民共和国法律。14.其他约定14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.1.2本合同附件为本合同不可分割的一部分。14.2不可抗力条款14.2.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。14.2.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并协商解决合同履行中的问题。14.3其他条款14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念与定义1.1“第三方”指本合同签订后，由甲乙双方共同邀请或由甲方单方面邀请，参与本合同履行过程中的中介机构、咨询公司、技术服务提供者等非合同主体。1.2第三方应具备合法经营资格，能够独立承担法律责任。2.第三方的引入与选择2.1甲乙双方应共同决定引入第三方，并书面通知对方。2.2第三方的选择应基于其专业能力、信誉和与本合同的相关性。3.第三方的职责与权利3.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行其专业职责，包括但不限于提供咨询服务、技术支持、中介服务等。3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其履行职责。3.3第三方在履行职责过程中，应遵守相关法律法规和行业规范。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：4.1.1第三方对甲方或乙方的直接损失，每起事件的责任限额为人民币万元。4.1.2第三方对甲乙双方因第三方责任而遭受的间接损失，不承担赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与本合同其他各方的关系如下：5.1.1第三方与甲方、乙方之间不存在劳动合同关系。5.1.2第三方与甲方、乙方之间不存在代理关系，除非另有约定。5.1.3第三方在履行职责过程中，其行为不代表甲乙任何一方。6.第三方介入的合同条款6.1本合同中涉及第三方介入的条款如下：6.1.1第三方介入的合同条款，应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。6.1.2第三方介入的合同条款，应明确第三方的职责、权利、责任和责任限额。7.第三方介入的程序7.1第三方介入的程序如下：7.1.1甲乙双方共同决定引入第三方。7.1.2甲乙双方与第三方协商确定第三方的职责、权利和责任。7.1.3甲乙双方与第三方签署第三方介入协议，明确第三方的权利义务。8.第三方的变更与退出8.1第三方的变更：8.1.1如需更换第三方，甲乙双方应共同决定，并书面通知对方。8.1.2更换第三方后，原第三方介入协议自动失效，新的第三方介入协议生效。8.2第三方的退出：8.2.1第三方因故退出本合同，应提前日书面通知甲乙双方。8.2.2第三方退出后，甲乙双方应协商确定后续事宜，包括但不限于第三方责任的承担。9.第三方的违约责任9.1第三方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失。9.2第三方的违约责任，应按照本合同约定的责任限额执行。10.第三方的保密义务10.1第三方对本合同内容、甲乙双方信息等保密信息负有保密义务。10.2第三方未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。11.第三方的法律适用11.1第三方的权利义务、责任和争议解决，应适用中华人民共和国法律。12.本合同的修改与补充12.1本合同涉及第三方介入的条款，可根据实际情况进行修改和补充。12.2修改和补充的条款，应经甲乙双方同意，并书面通知第三方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：人力资源外包服务详细方案要求：详细列出人力资源外包服务的具体内容、服务流程、服务标准等。说明：本附件作为合同附件，对人力资源外包服务进行详细说明。2.附件二：员工绩效管理方案要求：明确员工绩效管理的考核指标、考核方法、绩效反馈流程等。说明：本附件作为合同附件，对员工绩效管理进行详细说明。3.附件三：费用清单要求：详细列出各项服务费用，包括人力资源外包服务费用、员工绩效管理费用等。说明：本附件作为合同附件，对费用进行详细说明。4.附件四：保密协议要求：明确双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限等。说明：本附件作为合同附件，对保密义务进行详细说明。5.附件五：第三方介入协议要求：明确第三方的职责、权利、责任和责任限额，以及第三方介入的程序。说明：本附件作为合同附件，对第三方介入进行详细说明。6.附件六：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：本附件作为合同附件，对争议解决进行详细说明。7.附件七：合同变更协议要求：明确合同变更的程序、内容、生效条件等。说明：本附件作为合同附件，对合同变更进行详细说明。8.附件八：合同解除协议要求：明确合同解除的条件、程序、后果等。说明：本附件作为合同附件，对合同解除进行详细说明。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照约定提供服务，导致甲方损失。责任认定标准：乙方应承担因违约行为给甲方造成的直接损失，并支付违约金。示例：乙方未按时完成招聘任务，导致甲方错过最佳招聘时机，甲方因此损失人民币万元。2.违约行为：甲方未按时支付费用，导致乙方损失。责任认定标准：甲方应承担因未按时支付费用给乙方造成的损失，并支付违约金。示例：甲方未按时支付人力资源外包服务费用，导致乙方无法正常运营，乙方因此损失人民币万元。3.违约行为：第三方泄露保密信息，导致甲乙双方损失。责任认定标准：第三方应承担因泄露保密信息给甲乙双方造成的损失，并支付违约金。示例：第三方在履行职责过程中泄露甲方商业机密，导致甲方损失人民币万元。4.违约行为：第三方未履行职责，导致甲乙双方损失。责任认定标准：第三方应承担因未履行职责给甲乙双方造成的损失，并支付违约金。示例：第三方在提供咨询服务时未提供准确信息，导致甲方损失人民币万元。5.违约行为：甲方或乙方未履行保密义务，导致对方损失。责任认定标准：违约方应承担因泄露保密信息给对方造成的损失，并支付违约金。示例：甲方泄露乙方商业机密，导致乙方损失人民币万元。全文完。2024年度人力资源外包服务与员工绩效管理合作协议书1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2员工绩效管理定义1.3本合同定义2.服务范围2.1服务内容2.2服务期限2.3服务地点2.4服务对象3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2支付方式3.3付款期限3.4付款方式4.员工绩效管理4.1绩效管理目标4.2绩效考核指标4.3绩效考核周期4.4绩效结果运用5.服务交付5.1服务交付时间5.2服务交付质量5.3服务交付方式5.4服务交付文档6.合作双方的权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.解除与终止9.1解除合同的情形9.2终止合同的情形9.3解除与终止的程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同生效时间11.3合同终止条件11.4合同终止时间12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：员工绩效管理方案12.3附件三：保密协议13.其他约定13.1通知送达13.2合同变更13.3合同解释14.合同签署14.1签署时间14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1服务定义：本合同中所述“服务”是指乙方根据甲方需求，提供的人力资源外包服务，包括但不限于员工招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系管理、绩效考核等。1.2员工绩效管理定义：本合同中所述“员工绩效管理”是指乙方根据甲方提供的绩效目标和考核指标，对甲方员工的绩效进行评估、反馈和改进的过程。1.3本合同定义：本合同是指甲方与乙方就2024年度人力资源外包服务与员工绩效管理合作事宜所签订的协议。第二条服务范围2.1.1员工招聘：包括简历筛选、面试安排、背景调查等。2.1.2培训：根据甲方需求提供员工培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等。2.1.3薪酬福利管理：协助甲方进行薪酬结构设计、福利政策制定、薪酬发放等。2.1.4员工关系管理：处理员工投诉、调解劳动争议、维护员工合法权益等。2.1.5绩效考核：根据甲方提供的绩效目标和考核指标，对员工进行绩效考核。2.2服务期限：本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。2.3服务地点：乙方将在甲方指定的地点提供服务。2.4服务对象：本合同服务对象为甲方全体员工。第三条服务费用及支付方式3.1.1基本服务费：根据服务内容和期限确定。3.1.2附加服务费：根据甲方需求提供额外服务时产生的费用。3.2支付方式：甲方应按月支付服务费用，具体支付日期由双方另行协商确定。3.3付款期限：甲方应在约定的付款期限内支付服务费用。3.4付款方式：甲方应以银行转账方式支付服务费用，具体账户信息由乙方提供。第四条员工绩效管理4.1绩效管理目标：通过绩效管理，提高员工的工作绩效，促进公司业务发展。4.2绩效考核指标：甲方应提供明确的绩效考核指标，包括但不限于工作质量、工作效率、团队合作、创新能力等。4.3绩效考核周期：绩效考核周期为每季度一次。4.4绩效结果运用：绩效考核结果将作为员工晋升、调薪、培训等方面的依据。第五条服务交付5.1服务交付时间：乙方应按照合同约定的时间节点完成服务。5.2服务交付质量：乙方保证提供的服务质量符合行业标准和甲方要求。5.3服务交付方式：乙方应以书面报告、会议、电子邮件等形式向甲方提供服务交付。5.4服务交付文档：乙方应在服务完成后，向甲方提供相关服务交付文档。第六条合作双方的权利与义务6.1甲方权利与义务：6.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供人力资源外包服务。6.1.2甲方应提供必要的支持，包括但不限于提供员工信息、制定绩效目标等。6.2乙方权利与义务：6.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。6.2.2乙方应按照甲方要求提供高质量的人力资源外包服务。第七条违约责任7.1违约情形：7.1.1乙方未按合同约定提供服务的；7.1.2甲方未按合同约定支付服务费用的；7.1.3任何一方违反合同约定的保密义务的；7.1.4任何一方违反合同约定的其他义务的。7.2违约责任承担：7.2.1乙方未按合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、延长服务期限等。7.2.2甲方未按合同约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任，包括但不限于加收滞纳金、解除合同等。7.3违约赔偿：7.3.1任何一方违约，应向守约方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。7.3.2除支付违约金外，违约方还应承担因违约给守约方造成的直接经济损失。第八条保密条款8.1保密信息：本合同中涉及的保密信息包括但不限于甲方商业秘密、员工个人信息、服务方案、财务数据等。8.2保密义务：双方对本合同及履行过程中知悉的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密期限：本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年止。第九条解除与终止9.1解除合同的情形：9.1.1双方协商一致，决定解除合同的；9.1.2一方违约，另一方给予书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施的；9.1.3发生不可抗力事件，影响合同履行，经双方协商无法解决的；9.1.4法律法规或政策变动，导致本合同无法继续履行的。9.2终止合同的情形：9.2.1本合同约定的服务期限届满，且双方未续签合同的；9.2.2一方宣布破产或被依法宣告破产的；9.2.3合同约定的其他终止情形。9.3解除与终止的程序：9.3.1解除或终止合同，应提前三十日以书面形式通知对方；9.3.2双方应按照合同约定妥善处理合同解除或终止后的善后事宜。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.3争议解决程序：争议提交法院后，按法院规定的程序进行审理。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效时间：本合同自2024年1月1日起生效。11.3合同终止条件：本合同服务期限届满或根据第九条约定的终止情形发生时，合同终止。11.4合同终止时间：本合同服务期限届满后，合同自动终止。第十二条合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：员工绩效管理方案12.3附件三：保密协议第十三条其他约定13.1通知送达：本合同中所有通知应以书面形式发送，发送至双方约定的地址。13.2合同变更：任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。13.3合同解释：本合同以中文文本为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。第十四条合同签署14.1签署时间：本合同自2024年1月1日起签署。14.2签署地点：合同签署地点为甲方或乙方指定的地点。14.3签署人员：本合同由双方授权代表签字，代表须具有完全民事行为能力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方的定义与范围1.1第三方的定义：本合同中所述“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、供应商、服务商等。1.2第三方的范围：第三方介入可以是出于提供专业服务、协助合同履行、提供资金支持或其他任何甲方和乙方认为必要的目的。第二条第三方介入的同意2.1甲方和乙方在合同履行过程中，如需引入第三方，应事先取得对方的书面同意。2.2任何第三方介入本合同，均应遵守本合同的相关条款和约定。第三条第三方的责任与权利3.1.1遵守合同约定，按照甲方和乙方的指示行事；3.1.2对其提供的服务的质量、安全性和合法性负责；3.1.3对其行为造成的任何损失或损害承担相应的责任。3.2.1获取与其提供服务相关的合理费用；3.2.2要求甲方和乙方提供必要的配合和支持；3.2.3依法维护自身的合法权益。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任限额：甲方和乙方应在本合同中明确约定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、责任范围等。4.2责任限额的确定：责任限额应根据第三方的服务内容、服务质量、合同金额等因素综合考虑确定。4.3责任限额的调整：如需调整责任限额，双方应协商一致，并以书面形式修改合同。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方的关系由第三方与甲方另行签订的合同约定。5.2第三方与乙方的关系：第三方与乙方的关系由第三方与乙方另行签订的合同约定。5.3第三方与合同其他相关方的关系：第三方与合同其他相关方的关系由第三方与该方另行签订的合同约定。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入的申请：甲方或乙方有意引入第三方时，应向对方提出书面申请，说明第三方介入的目的、服务内容、预期效益等。6.2第三方介入的同意：对方应在收到申请后七个工作日内给予书面答复，同意或拒绝第三方介入。6.3第三方介入的合同签订：第三方介入的合同应由第三方与甲方或乙方签订，并明确合同双方的权利和义务。第七条第三方介入的合同履行7.1第三方介入的合同履行：第三方介入的合同履行应按照合同约定进行，甲方和乙方应予以配合和支持。7.2第三方介入的合同变更：如需变更第三方介入的合同，双方应协商一致，并以书面形式修改合同。第八条第三方介入的合同终止8.1第三方介入的合同终止：第三方介入的合同终止应按照合同约定进行。8.2第三方介入的合同终止后的责任：合同终止后，第三方应承担其合同终止前的责任。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入的争议解决：第三方介入的争议解决应按照合同约定或双方