电子商务等级习题库（附答案）

电子商务等级习题库（附答案）一、单选题（共75题，每题1分，共75分）1.以下密码，安全性较高的是[]A、888888B、Xy8672C、518672D、xy8672正确答案：B2.狭义的邮件列表与讨论组相比的主要差别在于[]A、管理者不能向组内成员发送信息B、只有管理者可以向组内所有成员发送信息C、所有成员都可以向组内其他成员发送信息D、VIP成员可以向组内成员发送信息正确答案：B3.[]就是将信息从本地计算机传递到远程计算机系统上A、上传B、下载C、传送D、传递正确答案：A4.商务网站领域的关键词CMS是指[]A、网站开发服务B、内容管理系统C、商城交易系统D、动态跟踪系统正确答案：B5.[]是一种网络病毒，利用网络从一台主机传播到其他主机，它一般不改变文件，而是自动计算网络地址，不断复制自我，通过网络发送出传播A、IM类病毒B、AV终结者C、蠕虫病毒D、木马病毒正确答案：C6.按照[]，客服中心报表可分为内送报表和外送报表A、业务类型B、报送周期C、报送对象D、报表内容正确答案：C7.在网上商店消费时，[]是客户购买和以后查询的唯一依据A、订单序号B、订单号C、价格D、商品编号正确答案：B8.混入随机因素进行单向哈希后存储的密码保存方式，最大的好处是[]。A、能够添加足够多的冗余信息并使得信息快速计算和处理B、一旦被解密获得原始密码，所有用户密码本身大白于天下C、从同一个密码进行单向哈希，得到的总是唯一确定的摘要D、针对每个数据库中的密码都建立一个完整的密码表进行匹正确答案：D9.[]通常是指门户或者商业网站的发布和管理系统，具有许多基于模板的优秀设计，可以加快网站开发速度和减少开发成本A、内容管理系统B、网站开发C、内容发布系统D、动态网站正确答案：A10.关于网络广告，说法正确的是[]A、交互性弱B、针对性强C、传播范围小D、感官性弱正确答案：B11.[]是一小段文本信息，伴随着用户请求的页面在web服务器和浏览器之间传递A、CookieB、握手协议C、IED、网络日志正确答案：A12.用户完成注册后，完全不能修改的信息是[]A、用户名B、姓名C、联系地址D、联系电话正确答案：A13.[]是按一定的结构和规则组织起来的相关数据的集合A、数据库B、数据集C、网络空间D、数据挖掘正确答案：A14.在网页中每个框架都有自己[]A、独立的网页文件B、独立的样式文件C、非独立的样式文件D、非独立的网页文件正确答案：A15.网页背景使用较深的色调，则前景文字或图像需要使用[]的色调A、较浅、较暗B、较深、较亮C、较浅、较亮D、较深、较暗正确答案：C16.通过[]建立潜在客户列表是最有力的手段A、网站上的表单B、企业竞争者C、现有客户D、网络广告正确答案：A17.可以提高信息查询效率的方法是[]A、选择长尾关键词B、选择核心关键词C、随机选择关键词，并进行任意组合D、建立关键词集合，并根据相关性排序正确答案：D18.订单提交采用货到付款，且已被处理员视为有效订单的订单状态是[]A、已收款B、待确认C、已确认D、未处理正确答案：C19.没有添加任何动画对象的关键帧被称为[]A、过度帧B、空白关键帧C、普通帧D、一般帧正确答案：B20.FAQ是指[]A、企业售后服务B、工厂解答提问C、常见问题解答D、在线问题解答正确答案：C21.网络广告诞生于[]年A、1994B、1981C、1945D、1997正确答案：A22.[]是WWW的基本文档A、网页B、站点C、首页D、主页正确答案：A23.让新网站被搜索引擎尽快收录的办法包括[]A、做广告B、尽快优化网站首页的内容C、建立导航页D、尽快将网站地址登录到搜索引擎正确答案：D24.商品信息是有关商品及其生产、流通或消费的[]的总称A、消息、情报、数据、知识B、数据、知识、报表、文件C、消息、情报、数据、文件D、报表、情报、数据、知识正确答案：A25.[]是通过因特网发布采购信息、接受供应商网上投标报价、网上开标以及公布采购结果的全过程A、网络交易B、网络销售C、网络采购D、企业竞标正确答案：C26.密码算法是一种数学函数，即C=F（M，Key），其中M表示的是[]A、明文B、密文C、密钥D、算法正确答案：A27.[]是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，每条最多发布140字。A、博客B、论坛C、微博D、微信正确答案：C28.内容管理系统通常可以用来快速开发[]A、门户网站的发布和管理系统B、交易类网站的发布和管理系统C、论坛发布和管理系统D、社交媒体管理系统正确答案：A29.一个网页上的框架太多会导致[]A、网页下载速度变慢B、服务器存储不便C、用户浏览使用不便D、网页不美观正确答案：A30.从应对暴力攻击角度看，以下密码的安全性由高到低排列的选项是[]A、12345678ab，ab654321，12345678，666666B、ab654321，12345678，12345678ab，666666C、666666，12345678，ab654321，12345678abD、12345678，ab654321，12345678ab，666666正确答案：A31.将制作好的网页、文字、图片等发布到互联网上去，以让其他人浏览、欣赏，这一过程称为[]A、上传B、下载C、传递D、传送正确答案：A32.简单电子邮件发送协议是[]A、POPB、MTPC、SMTPD、POP3正确答案：C33.声音文件最基本的格式是[]格式A、WAVB、MP3C、MP4D、MID正确答案：A34.用来围绕特定的话题展开讨论的在线平台是[]A、博客B、论坛C、社交网络D、维基正确答案：B35.商品供求信息是商品供给信息、价格信息、流通渠道信息以及[]的总和A、商品质量信息B、商品需求信息C、产品新配方信息D、商品改进措施正确答案：B36.网络数据库信息检索的一般过程是[]。A、明确目标-评价调整-提炼关键词-输入执行B、提炼关键词-明确目标-评价调整-输入执行C、提炼关键词-输入执行-评价调整-明确目标D、明确目标-提炼关键词-输入执行-评价调整正确答案：D37.相比较而言最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[]A、通过E-mail上传B、使用FTP软件上传C、使用Web页面上传D、使用网页制作软件自带功能上传正确答案：B38.一个网页上的框架不能太多，否则会[]A、影响用户浏览使用B、影响网页美观C、影响服务器存储D、影响网页下载速度正确答案：D39.网络采购合同一般包括[]、正文和尾部三部分A、引文B、首部C、摘要D、说明正确答案：B40.[]是邮件列表取得成功的关键A、建立一个可以反复发送信息的列表B、发掘其他业务客户C、收集网站访问者信息D、在报刊上发布新闻正确答案：A41.[]是记录客服各项工作的过程和结果，承载各项运营管理数据，以及向公司各部门传递业务数据和业务动态的重要载体。A、报表B、留言C、流水D、工作日志正确答案：A42.[]是指文本行之间的垂直距离A、行间距B、字间距C、段落间距D、段后间距正确答案：A43.网页背景与前景文字的整体颜色要有[]A、相近B、对比C、相似D、冲突正确答案：B44.[]建立潜在客户列表是最有力的手段A、通过现有客户B、通过会员组织成员C、通过网站访问者D、通过相关业务客户正确答案：C45.[]是通过设定关键词的方式进行产品或企业宣传A、关键词广告B、博客营销C、E-mail营销D、文字广告正确答案：A46.将用户提交的检索请求发送到多个独立搜索引擎上去搜索，并将检索结果集中统一处理，以统一格式提供给用户的搜索引擎叫[]A、垂直型搜索引擎B、分类目录C、元搜索引擎D、全文检索搜索引擎正确答案：C47.微博是一个基于[]的信息分享、传播和获取的平台A、热点关联B、内容关系C、时间关系D、用户关系正确答案：D48.微博是一个基于[]关系的信息分享、传播和获取的平台。A、内容B、协作C、用户D、吐槽正确答案：C49.微博是一个信息分享、传播以及获取平台，每条最多发布[]字A、140B、70C、100D、210正确答案：A50.制作网页中设置背景音乐的格式最好是[]格式A、AVIB、MIDC、MP3D、MP4正确答案：B51.网络数据库信息检索的一般过程是[]A、明确目标-评价调整-提炼关键词-输入执行B、提炼关键词-明确目标-评价调整-输入执行C、提炼关键词-输入执行-评价调整-明确目标D、明确目标-提炼关键词-输入执行-评价调整正确答案：D52.[]是一种使有用价值的信息资源通过有效的管理与控制程序实现某种利益的活动A、企业价值再造B、客户价值挖掘C、企业信息管理D、客户信息维护正确答案：D53.在确定检索关键词时，可以事先建立一个[]，并且根据内容相关性给它们排序，这样可以提高检索效率A、主要关键词B、扩展关键词C、关键词集合D、次要关键词正确答案：C54.框架也称为[]，通过该技术能把web浏览器窗口分成几个独立区域A、桥B、贞桥C、帧D、网正确答案：C55.网页布局中[]能完全精确地定位文本和图片A、表格B、框架C、CSSD、WAV正确答案：A56.以下可以提高搜索信息的查全率的是[]A、将多种搜索引擎结合使用B、使用更加具体的关键词C、使用引号标引关键词词D、使用布尔逻辑and连接关键词正确答案：A57.客服在登记客户信息时，首先要[]。A、进行登记表的格式、内容和命名规范B、按照客户特性将客户群分成各种级别C、对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析D、区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集正确答案：C58.[]是指两个对象之间的联系，是有效组织网站中各种对象的纽带A、图像链接B、文字链接C、超链接D、多媒体正确答案：C59.在网页制作时，表格是对[]进行划分A、多个文件B、整个表格C、多个窗口D、页面区域正确答案：D60.[]是记录客服各项工作的过程和结果，承载各项运营管理数据，以及相关部门传递业务数据和动态的重要载体A、方案B、记录C、计划D、报表正确答案：D61.完善的[]能提供强大的站点管理功能，使站点管理员方便管理站点。A、商城交易系统B、网站开发系统C、内容管理系统D、动态跟踪系统正确答案：C62.从应对暴力攻击角度看，以下密码的安全性最高的是[]A、123456789B、12345678abC、111111D、ab654321正确答案：B63.网页中段落由[]A、字符和图片构成B、字符和表格构成C、文字、图片和视频构成D、字符、图形和其他对象构成正确答案：D64.[]是指位图图像在宽度和高度方向的像素数A、图像的大小B、图像的分辨率C、图像的类型D、图像的像素尺寸正确答案：D65.计算机病毒是一种能破坏计算机运行的[]A、网页或日志文档B、文档或可写文档C、程序或网络日志D、指令或程序代码正确答案：D66.客户的服务区域、销售能力和发展潜力等信息属于[]。A、客户交易活动现状B、客户业务状态C、客户基础资料D、客户特征信息正确答案：D67.密码是由一串[]组成，主要用来保护用户私密信息A、数字B、字母C、标点D、字符串正确答案：D68.在百度搜索引擎左侧结果列表中出现“推广”二字，说明该结果链接[]A、指向的网站是自然优化的结果B、指向的网页最符合用户的需求C、指向的网页针对百度搜索引擎最为优化D、指向的网站购买了百度的关键词排名正确答案：D69.社会化媒体营销的关键在于很好的利用用户的[]，发挥其优势A、品牌忠诚度B、社交关系链C、信息素养D、营销意识正确答案：B70.网站的FAQ是指[]A、常见售后服务B、常见问题解答C、常见售前回答D、常见客户服务正确答案：B71.HTML是使用超文本[]语言编写的A、标识B、描述C、链接D、编译正确答案：A72.全文搜索引擎是通过[]到各网站搜集、存储信息，建立索引数据库的A、服务器B、机器手C、浏览器D、人工正确答案：B73.SKU是商品库存进出计量的[]A、最小单位B、最大单位C、合理单位D、批发单位正确答案：A74.包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于[]A、业务状态B、交易活动现状C、客户特征D、客户基础资料正确答案：A75.[]是电子商务活动中商品信息录入的主要内容A、商品类型B、商品属性C、商品质量D、商品品味正确答案：B二、多选题（共25题，每题1分，共25分）1.以下属于社会化媒体的有[]A、网易新闻B、人人网C、大众点评D、58同城正确答案：BCD2.病毒文件一般为[]文件A、EXEB、COMC、LOGD、INF正确答案：AB3.网上采购合同的首部应包括的内容有[]A、名称B、姓名和地点C、编号D、当事人名称正确答案：ABCD4.关于商品发布，说法正确的有[]A、商品内容陈列要有连贯性B、商品价格要保证最低C、图片要有渲染力D、相关推荐信息应该放在商品描述后正确答案：ACD5.网页制作中CSS的应用类型有[]。A、外部样式文件B、内部样式文件C、嵌入式样式D、内联式样式正确答案：ACD6.初学者一般不使用纯文本编辑器编写HTML，其原因有[]。A、众多标记令人望而却步B、需要逐字逐句输入源代码C、编辑时看不到实际显示效果D、其功能过于强大，操作太复杂，没必要正确答案：ABC7.单向哈希函数的特性有[]A、一定要混入随机因素B、单向哈希计算速度快C、相同的密码单向哈希计算后的摘要结果完全不一样D、从同一个密码单向哈希，总是得到唯一确定的摘要正确答案：BD8.社会化媒体的特征有[]A、专业化B、交流C、参与D、连通性正确答案：BCD9.Cookie可以用来[]A、规避用户重复投票B、判断用户是否已经登录C、保存用户信用卡卡号密码D、确保用户信息不被非法使用正确答案：AB10.网页设计的原则之一，页面内容适中体现在[]A、容量不过大B、页面易读C、长度适中D、命名简洁正确答案：ABCD11.较传统邮件，电子邮件具有[]等特点A、速度快B、一对一发送给收件人C、价格低D、可传递多媒体信息正确答案：ACD12.商品信息按照内容分类有[]A、商品供应信息B、商品消费信息C、商品技术信息D、商品状态信息正确答案：ABC13.有关超链接说法正确的是[]A、超链接不能在同一网