专业定制软件服务合同3篇_第1页
专业定制软件服务合同3篇_第2页
专业定制软件服务合同3篇_第3页
专业定制软件服务合同3篇_第4页
专业定制软件服务合同3篇_第5页
已阅读5页,还剩50页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME专业定制软件服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2专业定制软件1.3服务内容1.4交付成果1.5项目周期1.6项目范围1.7项目阶段1.8保密条款2.项目启动2.1项目启动会议2.2项目需求分析2.3项目计划制定2.4项目团队成员2.5项目沟通机制3.软件设计3.1软件架构设计3.2数据库设计3.3用户界面设计3.4功能模块设计3.5性能优化4.软件开发4.1编码规范4.2开发环境4.3版本控制4.4测试阶段4.5系统集成4.6调试与优化5.软件测试5.1测试计划5.2测试用例5.3测试执行5.4缺陷管理5.5测试报告6.项目交付6.1交付成果清单6.2交付标准6.3交付流程6.4交付验收6.5验收标准7.项目验收7.1验收流程7.2验收标准7.3验收报告7.4验收争议解决8.维护与支持8.1维护范围8.2维护周期8.3维护响应时间8.4维护费用8.5技术支持9.费用与支付9.1软件开发费用9.2项目管理费用9.3支付方式9.4付款期限9.5逾期付款10.知识产权10.1软件著作权10.2商业秘密10.3知识产权争议解决11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3解除合同后的处理13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.合同生效、终止与存续14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同存续期限14.4合同终止后的处理第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.1.2买方是指购买乙方提供的专业定制软件服务的单位或个人。1.1.3卖方是指提供专业定制软件服务的乙方,具备相关软件开发能力和资质。1.2专业定制软件1.2.1专业定制软件是指乙方根据买方的具体需求,开发并提供的具有特定功能、性能和用户界面的软件产品。1.3服务内容1.3.1卖方应按照本合同约定,为买方提供专业定制软件的设计、开发、测试、部署、培训和维护等服务。1.4交付成果(1)软件;(2)软件运行环境说明;(3)用户手册;(4)软件测试报告;(5)软件维护手册。1.5项目周期1.5.1项目周期自合同签订之日起计算,具体期限根据项目复杂程度和需求确定。1.6项目范围(1)需求分析;(2)软件设计;(3)编码实现;(4)测试与调试;(5)部署与上线;(6)培训与支持。1.7项目阶段(1)需求分析阶段;(2)设计阶段;(3)开发阶段;(4)测试阶段;(5)部署阶段;(6)培训与支持阶段。第二部分:合同如下:2.项目启动2.1项目启动会议2.1.1乙方应在合同签订后10个工作日内组织召开项目启动会议,邀请买方代表参加。2.2项目需求分析2.2.1乙方应在项目启动会议后10个工作日内完成对买方需求的分析,形成需求分析报告。2.3项目计划制定2.3.1乙方应根据需求分析报告,制定项目计划,包括项目进度、人员安排、资源分配等内容。2.4项目团队成员2.4.1乙方应向买方提供项目团队成员名单,包括项目经理、开发人员、测试人员等。2.5项目沟通机制2.5.1双方应建立有效的沟通机制,包括定期召开项目会议、使用项目管理工具、发送项目进度报告等。第三部分:合同如下:3.软件设计3.1软件架构设计3.2数据库设计3.2.1乙方应根据需求分析报告,设计数据库结构,确保数据存储的安全和高效。3.3用户界面设计3.4功能模块设计3.4.1乙方应设计功能模块,确保软件满足买方需求。3.5性能优化第四部分:合同如下:4.软件开发4.1编码规范4.1.1乙方应遵循相关编程规范,确保代码质量。4.2开发环境4.2.1乙方应提供符合项目需求的开发环境,包括操作系统、开发工具等。4.3版本控制4.3.1乙方应使用版本控制工具对代码进行管理,确保代码的可追溯性和可维护性。4.4测试阶段4.4.1乙方应进行单元测试、集成测试和系统测试,确保软件质量。4.5系统集成4.5.1乙方应将软件与其他系统进行集成,确保系统间的数据交互和功能协同。4.6调试与优化4.6.1乙方应根据测试结果对软件进行调试和优化,确保软件稳定运行。8.软件测试8.1测试计划8.1.1乙方应根据项目需求和设计文档,制定详细的测试计划,包括测试目标、测试方法、测试用例等。8.2测试用例8.2.1乙方应编写测试用例,覆盖所有功能模块和边界条件,确保测试的全面性。8.3测试执行8.3.1乙方应按照测试计划执行测试用例,记录测试结果,发现并报告缺陷。8.4缺陷管理8.4.1乙方应建立缺陷跟踪系统,对发现的缺陷进行分类、优先级排序和修复。8.5测试报告8.5.1乙方应在测试完成后,向买方提交测试报告,包括测试结果、缺陷统计和结论。9.项目交付9.1交付成果清单9.1.1乙方应按照合同约定,向买方提供完整的交付成果清单,包括所有文件和资料。9.2交付标准9.2.1交付的软件应满足合同约定的功能、性能和稳定性要求。9.3交付流程9.3.1乙方应在合同约定的时间内,通过电子邮件或其它约定的方式向买方交付软件。9.4交付验收9.4.1买方应在收到交付成果后10个工作日内进行验收,确认软件符合合同要求。9.5验收标准9.5.1验收标准包括但不限于软件功能、性能、稳定性、兼容性等方面。10.项目验收10.1验收流程10.1.1买方应在验收过程中,根据验收标准对软件进行测试和评估。10.2验收标准10.2.1验收标准包括但不限于软件功能、性能、稳定性、兼容性等方面。10.3验收报告10.3.1买方应在验收完成后,向乙方提交验收报告,包括验收结果和意见。10.4验收争议解决10.4.1如买方对验收结果有异议,应在验收报告提交后5个工作日内与乙方协商解决。11.维护与支持11.1维护范围11.1.1乙方应在合同约定的维护周期内,对软件进行定期维护和更新。11.2维护周期11.2.1维护周期自软件交付之日起计算,具体期限根据合同约定。11.3维护响应时间11.3.1乙方应在收到买方维护请求后,在24小时内响应,并在2个工作日内提供解决方案。11.4维护费用11.4.1维护费用包括但不限于软件更新、缺陷修复、技术支持等。11.5技术支持11.5.1乙方应提供必要的技术支持,包括电话、电子邮件、远程协助等方式。12.费用与支付12.1软件开发费用12.1.1软件开发费用根据合同约定和实际工作量计算。12.2项目管理费用12.2.1项目管理费用包括但不限于项目管理人员的工资、差旅费等。12.3支付方式12.3.1买方应按照合同约定,通过银行转账等方式支付费用。12.4付款期限12.4.1买方应在合同约定的付款期限内支付费用。12.5逾期付款12.5.1如买方逾期付款,应向乙方支付逾期付款利息,并承担相应的违约责任。13.知识产权13.1软件著作权13.1.1卖方拥有软件的著作权,买方获得在约定的范围内使用该软件的权利。13.2商业秘密13.2.1双方对本合同内容负有保密义务,不得向任何第三方泄露。13.3知识产权争议解决13.3.1如发生知识产权争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.合同解除14.1合同解除条件(1)一方违约;(2)不可抗力;(3)双方协商一致。14.2合同解除程序14.2.1合同解除需双方书面同意,并签订合同解除协议。14.3解除合同后的处理第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、组织或实体,包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。15.2第三方介入的条件(1)甲乙双方一致同意;(2)第三方具备相应的资质和能力;(3)第三方介入不违反法律法规和本合同的规定。15.3第三方介入的程序(1)甲乙双方协商确定第三方介入的具体事项和范围;(2)甲乙双方与第三方签订书面协议,明确第三方的权利、义务和责任;(3)第三方按照协议约定履行职责。15.4第三方的责任15.4.1第三方在介入本合同项下的活动中,应遵守法律法规和本合同的规定,承担相应的法律责任。15.4.2第三方在介入过程中,因自身原因导致甲乙双方权益受损的,应承担相应的赔偿责任。15.5第三方的权利15.5.1第三方有权根据协议约定,获取甲乙双方提供的相关信息。15.5.2第三方有权根据协议约定,对甲乙双方的行为进行监督和评估。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方介入后,甲乙双方的权利义务关系不变,第三方不取代甲乙双方中的任何一方。15.6.2第三方与甲乙双方之间的关系由双方与第三方签订的协议约定。15.6.3第三方在介入过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。16.第三方的责任限额16.1责任限额的定义16.1.1本合同中“责任限额”是指第三方因介入本合同项下活动而可能产生的法律责任的最大赔偿金额。16.2责任限额的确定16.2.1第三方的责任限额由甲乙双方与第三方在协议中约定,一般不超过第三方介入活动所涉及的合同金额。16.3责任限额的调整16.3.1在特定情况下,如法律法规变更或第三方介入活动范围扩大,甲乙双方可协商调整责任限额。16.4责任限额的履行16.4.1第三方在介入过程中,如发生需要承担责任的情形,应按照协议约定的责任限额进行赔偿。16.4.2如第三方责任超过协议约定的责任限额,超出部分由甲乙双方按比例分担。17.第三方介入的终止17.1终止条件(1)甲乙双方协商一致;(2)第三方完成协议约定的任务;(3)第三方无法继续履行职责;(4)法律法规或政策调整。17.2终止程序17.2.1第三方介入终止需甲乙双方与第三方协商一致,并签订终止协议。17.3终止后的处理17.3.1第三方介入终止后,甲乙双方应根据终止协议处理相关事宜,包括但不限于:(1)终止协议的生效;(3)费用的结算;(4)保密义务的延续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.需求分析报告详细要求:包括项目背景、需求描述、功能需求、性能需求、安全需求等。说明:需求分析报告是项目启动的基础,用于指导后续的设计和开发工作。2.设计文档详细要求:包括软件架构设计、数据库设计、用户界面设计、功能模块设计等。说明:设计文档是软件开发的重要依据,确保开发人员理解项目的设计意图。3.代码审查报告详细要求:包括代码质量、编码规范、安全漏洞等方面的评估。说明:代码审查报告用于确保代码质量,减少后续的维护成本。4.测试报告详细要求:包括测试计划、测试用例、测试结果、缺陷统计等。说明:测试报告用于验证软件质量,确保软件符合合同约定的要求。5.验收报告详细要求:包括验收标准、验收结果、验收意见等。说明:验收报告用于确认软件交付是否符合合同约定,是项目完成的标志。6.维护手册详细要求:包括软件维护流程、常见问题解答、故障排除方法等。7.用户手册详细要求:包括软件操作流程、功能介绍、使用技巧等。说明:用户手册是用户使用软件的指南,帮助用户快速上手和高效使用软件。8.知识产权声明详细要求:包括软件著作权、商标权、专利权等声明。说明:知识产权声明用于明确软件的知识产权归属,保护甲乙双方的合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定支付费用。责任认定:甲方应按照合同约定的付款期限支付费用,逾期支付需支付滞纳金。示例:若甲方未在合同约定的付款期限内支付费用,应向乙方支付相当于欠款金额每日千分之二的滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定交付软件。责任认定:乙方应按照合同约定的交付时间交付软件,如未按时交付,应向甲方支付违约金。示例:若乙方未在合同约定的交付时间内交付软件,应向甲方支付相当于合同金额5%的违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未按协议约定履行职责。责任认定:第三方应按照协议约定履行职责,如未履行,应向甲乙双方承担违约责任。示例:若第三方未在协议约定的期限内完成评估工作,应向甲乙双方支付相当于协议金额5%的违约金。4.双方违约行为及责任认定违约行为:双方均未履行合同约定的义务。责任认定:双方应协商解决违约问题,如协商不成,可依法向法院提起诉讼。示例:若双方均未按合同约定履行义务,应协商解决争议,协商不成时,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。专业定制软件服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.项目概述2.1项目名称2.2项目目标2.3项目范围3.项目进度与交付3.1项目阶段划分3.2各阶段交付物3.3项目进度安排4.软件需求与功能4.1功能需求4.2性能需求4.3界面需求4.4技术需求5.开发与测试5.1开发环境与工具5.2开发流程5.3测试方法与标准5.4测试阶段与结果6.版权与知识产权6.1软件著作权6.2商标权6.3专利权7.隐私与数据安全7.1数据收集与处理7.2数据存储与传输7.3数据安全措施8.费用与支付8.1项目费用构成8.2支付方式与时间8.3付款条件与违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同变更与补充12.1变更条件12.2变更程序12.3补充协议13.合同附件13.1附件清单13.2附件内容14.其他约定14.1通知与送达14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]2.项目概述2.1项目名称[项目全称]2.2项目目标[项目具体目标描述]2.3项目范围[项目具体范围描述,包括但不限于功能模块、技术要求、性能指标等]3.项目进度与交付3.1项目阶段划分[项目阶段划分,如需求分析、设计、开发、测试、部署等]3.2各阶段交付物[各阶段具体交付物清单,如需求规格说明书、设计文档、、测试报告等]3.3项目进度安排[项目各阶段时间安排,包括开始时间、结束时间、关键节点等]4.软件需求与功能4.1功能需求[详细描述软件应具备的功能,如用户管理、数据管理、权限控制等]4.2性能需求[软件性能指标要求,如响应时间、并发用户数、系统稳定性等]4.3界面需求[软件界面设计要求,包括界面风格、布局、交互等]4.4技术需求[软件开发所使用的技术栈,如编程语言、数据库、框架等]5.开发与测试5.1开发环境与工具[开发环境配置要求,如操作系统、开发工具、版本控制等]5.2开发流程[软件开发流程,如需求评审、设计评审、编码、测试等]5.3测试方法与标准[软件测试方法,如功能测试、性能测试、安全测试等][测试标准,如缺陷等级、测试覆盖率等]5.4测试阶段与结果[软件测试阶段划分,如单元测试、集成测试、系统测试等][测试结果记录,包括缺陷报告、测试通过率等]6.版权与知识产权6.1软件著作权[软件著作权归属,甲方或乙方]6.2商标权[商标权归属,甲方或乙方]6.3专利权[专利权归属,甲方或乙方]8.费用与支付8.1项目费用构成[详细列出项目费用构成,包括但不限于开发费用、测试费用、维护费用、知识产权费用等]8.2支付方式与时间[支付方式说明,如预付款、进度款、验收款等][支付时间安排,如合同签订后X天内支付预付款,开发进度达到X%后支付进度款等]8.3付款条件与违约责任[付款条件说明,如发票开具、合同附件、验收合格等][违约责任规定,如逾期付款的滞纳金比例、未按时支付款项的违约金等]9.违约责任9.1违约情形[列举可能出现的违约情形,如甲方未按时支付款项、乙方未按时完成开发任务等]9.2违约责任承担[违约责任的具体承担方式,如赔偿损失、继续履行合同、解除合同等]9.3违约赔偿[赔偿金额的计算方法,如按照实际损失计算、约定赔偿金额等]10.争议解决10.1争议解决方式[争议解决方式选择,如协商、调解、仲裁、诉讼等]10.2争议解决机构[争议解决机构的指定,如仲裁委员会、法院等]10.3争议解决程序[争议解决的具体程序,如申请、审理、裁决等]11.合同生效与解除11.1合同生效条件[合同生效的条件,如双方签字盖章、合同内容完整等]11.2合同解除条件[合同解除的条件,如一方违约、不可抗力等]11.3合同解除程序[合同解除的具体程序,如通知对方、终止合同履行等]12.合同变更与补充12.1变更条件[合同变更的条件,如项目需求变更、法律法规变更等]12.2变更程序[合同变更的具体程序,如书面通知、协商一致等]12.3补充协议[补充协议的签订方式,如作为合同附件、单独签订协议等]13.合同附件13.1附件清单[附件清单,包括但不限于项目需求文档、设计文档、技术规格书等]13.2附件内容[附件内容的详细描述,如文档版本、更新日期等]14.其他约定14.1通知与送达[通知与送达的方式,如书面通知、电子邮件、快递等]14.2合同份数[合同份数,如一式两份、一式三份等]14.3合同签署日期[合同签署的具体日期,如2023年4月1日]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、验收方等,是指除甲乙双方以外的任何个人或组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助甲乙双方完成合同项下的项目,确保项目质量、进度和效果的实现。15.3第三方介入方式1.提供专业咨询和服务;2.进行项目验收和评估;3.提供技术支持和服务;4.其他甲乙双方约定的方式。15.4第三方介入程序1.甲乙双方应共同确定第三方的介入方式和具体内容;2.甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议,明确各方的权利和义务;3.第三方介入前,甲乙双方应确保第三方具备完成介入任务的能力和资质。16.甲乙双方责任16.1甲方责任甲方应确保第三方的介入符合合同要求,并对第三方的行为承担连带责任。16.2乙方责任乙方应配合第三方的介入工作,提供必要的资料和条件,并对第三方的行为承担连带责任。17.第三方责任17.1责任范围1.按照约定提供专业服务;2.保证服务质量,确保项目目标的实现;3.遵守保密协议,保护甲乙双方的商业秘密。17.2责任限额1.第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,最高不超过合同总金额的X%;2.第三方因自身原因导致项目延误或质量不符合要求,应承担相应的违约责任;3.第三方在介入过程中,如因不可抗力导致项目无法继续,应立即通知甲乙双方,并采取必要措施减少损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分1.第三方对甲乙双方的责任,由甲乙双方共同承担;2.第三方对项目最终用户的责任,由甲乙双方共同承担责任,第三方应配合甲乙双方进行沟通和协调。18.2权利划分1.第三方在介入过程中,享有甲乙双方约定的权利;2.第三方在介入过程中,不得损害甲乙双方的利益。18.3第三方与其他各方的沟通1.第三方应与甲乙双方保持密切沟通,及时反馈项目进展情况;2.第三方应尊重甲乙双方的决定,不得擅自改变项目方向。19.第三方变更19.1第三方变更条件1.如第三方因自身原因无法继续履行协议,应提前X天通知甲乙双方;2.如甲乙双方认为第三方无法满足项目要求,可提出更换第三方。19.2第三方变更程序1.甲乙双方应共同确定新的第三方;2.新的第三方应与甲乙双方签订新的合作协议,明确各方的权利和义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:项目需求规格说明书详细要求:包含项目背景、需求描述、功能模块、性能指标、界面设计等。说明:此文档为项目开发的基础,需双方确认无误。2.附件二:项目设计文档详细要求:包含系统架构、模块设计、数据库设计、接口设计等。说明:此文档为项目开发的指导文件,需双方确认无误。3.附件三:软件开发计划详细要求:包含开发阶段划分、时间安排、人员安排、风险评估等。说明:此文档为项目开发的时间表,需双方确认无误。4.附件四:软件测试计划详细要求:包含测试阶段、测试方法、测试用例、测试工具等。说明:此文档为项目测试的指导文件,需双方确认无误。5.附件五:软件验收标准详细要求:包含功能验收、性能验收、安全验收、界面验收等。说明:此文档为项目验收的依据,需双方确认无误。6.附件六:知识产权归属协议详细要求:明确软件著作权、商标权、专利权等知识产权的归属。说明:此文档为知识产权保护的重要文件,需双方确认无误。7.附件七:保密协议详细要求:约定双方在项目过程中应遵守的保密义务。说明:此文档为保护商业秘密的重要文件,需双方确认无误。8.附件八:费用支付计划详细要求:明确项目费用构成、支付方式、时间安排等。说明:此文档为项目费用管理的依据,需双方确认无误。9.附件九:争议解决协议详细要求:约定争议解决方式、机构、程序等。说明:此文档为解决争议的指导文件,需双方确认无误。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付款项责任认定标准:按照合同约定的付款时间,甲方未支付款项。示例:甲方应在合同签订后30天内支付预付款,如超过30天未支付,则视为违约。2.违约行为:乙方未按时完成开发任务责任认定标准:按照合同约定的开发进度,乙方未按时完成开发任务。示例:乙方应在项目开发计划中明确各阶段的完成时间,如未按时完成,则视为违约。3.违约行为:第三方未提供符合要求的服务责任认定标准:第三方在介入过程中,未按照合作协议提供符合要求的服务。示例:第三方应在合同约定的时间内完成项目验收,如未按时完成,则视为违约。4.违约行为:泄露商业秘密责任认定标准:任何一方在项目过程中泄露对方的商业秘密。示例:甲方泄露乙方项目需求,乙方泄露甲方技术秘密,均视为违约。5.违约行为:不可抗力导致项目无法继续责任认定标准:因不可抗力导致项目无法继续,且双方无法协商解决。示例:自然灾害、战争等不可抗力因素导致项目无法继续,双方应协商解决。专业定制软件服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.项目背景及目的2.1项目背景2.2项目目的3.项目范围3.1功能需求3.2性能要求3.3技术规范4.项目实施4.1项目阶段划分4.2项目进度安排4.3项目验收标准5.技术支持与服务5.1技术支持范围5.2技术支持方式5.3技术支持期限6.质量保证6.1软件质量标准6.2质量保证期限6.3质量问题处理7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护8.隐私保护8.1用户隐私保护政策8.2数据安全措施9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件13.合同解除后的处理13.1软件交付13.2费用结算13.3知识产权返还14.其他14.1合同附件14.2合同解释权14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方名称:____________________1.1.2客户方名称:____________________1.2合同双方地址1.2.1服务方地址:____________________1.2.2客户方地址:____________________1.3合同双方联系方式1.3.1服务方联系人:____________________1.3.2服务方联系电话:____________________1.3.3客户方联系人:____________________1.3.4客户方联系电话:____________________2.项目背景及目的2.1项目背景2.1.1项目发起原因:____________________2.1.2项目背景资料:____________________2.2项目目的2.2.1项目总体目标:____________________2.2.2项目具体目标:____________________3.项目范围3.1功能需求3.1.1基本功能:____________________3.1.2扩展功能:____________________3.2性能要求3.2.1响应时间:____________________3.2.2并发用户数:____________________3.3技术规范3.3.1开发语言:____________________3.3.2数据库技术:____________________3.3.3系统架构:____________________4.项目实施4.1项目阶段划分4.1.1需求分析阶段:____________________4.1.2设计阶段:____________________4.1.3开发阶段:____________________4.1.4测试阶段:____________________4.1.5部署上线阶段:____________________4.2项目进度安排4.2.1阶段起止时间:____________________4.2.2阶段完成标准:____________________4.3项目验收标准4.3.1功能验收标准:____________________4.3.2性能验收标准:____________________4.3.3安全性验收标准:____________________5.技术支持与服务5.1技术支持范围5.1.1常规问题解答:____________________5.1.2系统升级与维护:____________________5.2技术支持方式5.2.1邮箱支持:____________________5.2.2电话支持:____________________5.2.3线上支持:____________________5.3技术支持期限5.3.1技术支持起始时间:____________________5.3.2技术支持终止时间:____________________6.质量保证6.1软件质量标准6.1.1软件稳定性:____________________6.1.2软件安全性:____________________6.1.3软件易用性:____________________6.2质量保证期限6.2.1质量保证起始时间:____________________6.2.2质量保证终止时间:____________________6.3质量问题处理6.3.1质量问题报告:____________________6.3.2质量问题处理流程:____________________8.知识产权8.1知识产权归属8.1.1软件著作权:____________________8.1.2相关专利权:____________________8.1.3相关商标权:____________________8.2知识产权保护8.2.1知识产权保密:____________________8.2.2知识产权使用:____________________8.2.3知识产权侵权责任:____________________9.隐私保护9.1用户隐私保护政策9.1.1隐私信息收集:____________________9.1.2隐私信息使用:____________________9.1.3隐私信息存储:____________________9.2数据安全措施9.2.1数据加密:____________________9.2.2访问控制:____________________9.2.3数据备份:____________________10.违约责任10.1违约情形10.1.1服务方违约:____________________10.1.2客户方违约:____________________10.2违约责任承担10.2.1违约赔偿:____________________10.2.2违约解除合同:____________________11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1争议协商:____________________11.1.2争议调解:____________________11.1.3争议仲裁:____________________11.2争议解决机构11.2.1争议解决地点:____________________11.2.2争议解决程序:____________________12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署:____________________12.1.2支付定金:____________________12.2合同终止条件12.2.1违约终止:____________________12.2.2合同期满终止:____________________13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.1.1双方协商:____________________13.1.2法律规定:____________________13.2合同解除条件13.2.1违约解除:____________________13.2.2合同期满解除:____________________14.其他14.1合同附件14.1.1项目需求文档:____________________14.1.2技术方案文档:____________________14.1.3验收标准文档:____________________14.2合同解释权14.2.1合同解释依据:____________________14.2.2合同解释争议解决:____________________14.3合同份数14.3.1合同正本份数:____________________14.3.2合同副本份数:____________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系中的独立第三方。15.1.2.1中介方:提供中介服务,协助甲乙双方达成合同目的的第三方;15.1.2.2技术支持方:提供技术支持服务的第三方;15.1.2.3质量检测方:负责对项目进行质量检测的第三方;15.1.2.4法律顾问:提供法律咨询服务的第三方。15.2第三方责任限额15.2.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、服务质量和合同约定进行明确。15.2.2第三方责任限额的确定方式如下:15.2.2.1按照合同约定,由甲乙双方共同确定;15.2.2.2由第三方自行承担,并在合同中明确;15.2.2.3由保险公司提供相应的责任保险,并在合同中约定保险条款。15.3第三方责权利15.3.1第三方的权利:15.3.1.1获得合同约定的报酬;15.3.1.2在合同约定范围内,独立行使职责;15.3.1.3要求甲乙双方提供必要的信息和资料。15.3.2第三方的义务:15.3.2.1按照合同约定,履行相关职责;15.3.2.2对甲乙双方提供的信息和资料保密;15.3.2.3对因自身原因导致的违约行为承担相应责任。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方的划分:15.4.1.1第三方与甲方的关系属于委托代理关系;15.4.1.2甲方对第三方的行为承担连带责任。15.4.2第三方与乙方的划分:15.4.2.1第三方与乙方的关系属于委托代理关系;15.4.2.2乙方对第三方的行为承担连带责任。15.5第三方介入的程序15.5.1第三方介入前,甲

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论