乌鲁木齐市物业服务合同争议处理3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME乌鲁木齐市物业服务合同争议处理本合同目录一览1.合同争议处理原则1.1争议处理方式1.2争议解决期限1.3争议处理费用2.争议提起程序2.1争议提起主体2.2争议提起方式2.3争议提起时限3.争议调查与取证3.1调查取证主体3.2调查取证方法3.3证据提交与审核4.争议调解程序4.1调解组织4.2调解程序4.3调解结果5.争议仲裁程序5.1仲裁机构选择5.2仲裁申请5.3仲裁审理5.4仲裁裁决6.争议诉讼程序6.1诉讼管辖6.2诉讼申请6.3诉讼审理6.4诉讼判决7.争议处理结果执行7.1执行主体7.2执行程序7.3执行期限8.争议处理争议8.1争议处理争议提起8.2争议处理争议处理8.3争议处理争议解决9.合同终止与争议处理9.1合同终止条件9.2合同终止争议处理9.3合同终止后续处理10.合同违约与争议处理10.1违约行为认定10.2违约责任承担10.3违约争议处理11.合同解除与争议处理11.1解除条件11.2解除程序11.3解除争议处理12.合同纠纷预防措施12.1预防措施制定12.2预防措施实施12.3预防措施评估13.合同争议处理的法律适用13.1法律适用原则13.2相关法律法规13.3司法解释与案例14.其他约定事项14.1争议处理保密14.2合同争议处理变更14.3合同争议处理终止第一部分：合同如下：1.合同争议处理原则1.1争议处理方式1.1.1当事人双方应优先通过友好协商解决合同争议。1.1.2协商不成的，可提交物业管理区域内的业主委员会调解。1.1.3调解不成的，可申请乌鲁木齐市物业管理协会仲裁。1.1.4仲裁不成的，可向乌鲁木齐市人民法院提起诉讼。1.2争议解决期限1.2.1协商解决争议的期限不得超过30日。1.2.2调解解决争议的期限不得超过60日。1.2.3仲裁或诉讼解决争议的期限按相关法律法规执行。1.3争议处理费用1.3.1协商和调解的费用由双方当事人平均承担。1.3.2仲裁和诉讼的费用按相关法律法规及法院判决执行。2.争议提起程序2.1争议提起主体2.1.1当事人一方或双方均可提起争议处理程序。2.1.2业主委员会调解的提起，需物业管理区域内业主大会授权。2.2争议提起方式2.2.1当事人可通过书面形式向对方或调解机构提出争议处理请求。2.2.2仲裁或诉讼的提起，需按照相关法律法规提交相应申请材料。2.3争议提起时限2.3.1争议提起时限自当事人知道或应当知道争议事项之日起计算。2.3.2争议提起时限不得超过争议发生之日起两年。3.争议调查与取证3.1调查取证主体3.1.1调查取证由争议处理机构或法院指定专人负责。3.1.2当事人可自行提供相关证据。3.2调查取证方法3.2.1争议处理机构或法院可采取询问、查阅、复制、封存等方式调查取证。3.2.2当事人应配合调查取证工作。3.3证据提交与审核3.3.1当事人应在规定时间内提交证据，并对其真实性负责。3.3.2争议处理机构或法院对提交的证据进行审核。4.争议调解程序4.1调解组织4.1.1业主委员会调解由物业管理区域内业主大会授权的调解委员会负责。4.1.2物业管理协会仲裁由物业管理协会设立的仲裁委员会负责。4.2调解程序4.2.1调解委员会或仲裁委员会收到调解申请后，应在5日内决定是否受理。4.2.2受理后，调解委员会或仲裁委员会应在15日内组织调解或仲裁。4.3调解结果4.3.1调解协议经双方当事人签字或盖章后生效。4.3.2仲裁裁决书或法院判决书生效后，当事人应依法履行。5.争议仲裁程序5.1仲裁机构选择5.1.1当事人应在物业管理协会公布的仲裁机构中选择仲裁机构。5.1.2当事人未选择的，由物业管理协会指定仲裁机构。5.2仲裁申请5.2.1当事人应向仲裁机构提交仲裁申请书及相关证据材料。5.2.2仲裁机构应在收到仲裁申请书后5日内决定是否受理。5.3仲裁审理5.3.1仲裁委员会应在受理仲裁申请后15日内组成仲裁庭。5.3.2仲裁庭应在组成后15日内完成审理。5.4仲裁裁决5.4.1仲裁裁决书自作出之日起生效。5.4.2当事人应自觉履行仲裁裁决。6.争议诉讼程序6.1诉讼管辖6.1.1乌鲁木齐市物业服务合同争议案件由乌鲁木齐市人民法院管辖。6.1.2当事人另有约定的，从其约定。6.2诉讼申请6.2.1当事人应向乌鲁木齐市人民法院提交起诉状及相关证据材料。6.2.2人民法院应在收到起诉状后5日内决定是否受理。6.3诉讼审理6.3.1人民法院应在受理后6个月内完成审理。6.4诉讼判决6.4.1人民法院作出的判决书自作出之日起生效。6.4.2当事人应自觉履行判决。8.争议处理争议8.1争议处理争议提起8.1.1当事人对争议处理结果不服的，可在收到争议处理结果之日起15日内向上一级争议处理机构提起争议。8.1.2当事人也可选择向乌鲁木齐市物业管理协会或乌鲁木齐市人民法院提起争议。8.2争议处理争议处理8.2.1上一级争议处理机构或乌鲁木齐市物业管理协会应在收到争议提起后30日内进行复审。8.2.2乌鲁木齐市人民法院应在收到起诉状后5日内决定是否受理。8.3争议处理争议解决8.3.1争议复审或诉讼的期限按相关法律法规执行。8.3.2最终争议解决结果以乌鲁木齐市人民法院的判决为准。9.合同终止与争议处理9.1合同终止条件9.1.1合同因物业服务合同约定的终止条件而终止。9.1.2合同因物业服务合同约定的解除条件而解除。9.2合同终止争议处理9.2.1合同终止后，争议处理程序应继续进行至争议解决。9.2.2合同终止不影响已发生的争议处理结果的法律效力。9.3合同终止后续处理9.3.1合同终止后，物业服务企业应按照合同约定进行物业移交。9.3.2当事人应按照合同约定处理合同终止后的债权债务关系。10.合同违约与争议处理10.1违约行为认定10.1.1违约行为包括但不限于未履行合同义务、履行不符合合同约定等。10.1.2违约行为的认定由争议处理机构或法院根据事实和法律规定进行。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2违约责任的具体承担方式由争议处理机构或法院根据案件情况确定。10.3违约争议处理10.3.1违约争议的处理程序同一般争议处理程序。10.3.2违约争议的解决结果具有法律约束力。11.合同解除与争议处理11.1解除条件11.1.1合同解除的条件包括但不限于一方违约、不可抗力等。11.1.2合同解除的具体条件由合同约定或法律规定。11.2解除程序11.2.1当事人一方或双方可向对方或争议处理机构提出解除合同的通知。11.2.2争议处理机构或法院应在收到解除通知后30日内决定是否受理。11.3解除争议处理11.3.1解除争议的处理程序同一般争议处理程序。11.3.2解除争议的解决结果具有法律约束力。12.合同纠纷预防措施12.1预防措施制定12.1.1当事人应在合同中约定纠纷预防措施。12.1.2预防措施应包括但不限于定期沟通、风险评估等。12.2预防措施实施12.2.1当事人应按照合同约定实施预防措施。12.2.2预防措施的实施情况应定期进行评估。12.3预防措施评估12.3.1预防措施的评估由当事人共同进行或由争议处理机构进行。13.合同争议处理的法律适用13.1法律适用原则13.1.1合同争议处理适用中华人民共和国法律。13.1.2当事人另有约定的，从其约定。13.2相关法律法规13.2.1合同争议处理涉及的相关法律法规包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等。13.2.2当事人应熟悉并遵守相关法律法规。13.3司法解释与案例13.3.1司法解释和案例对合同争议处理具有指导意义。14.其他约定事项14.1争议处理保密14.1.1当事人应保守争议处理过程中的秘密。14.1.2争议处理机构应遵守保密原则。14.2合同争议处理变更14.2.1当事人可协商一致变更合同争议处理条款。14.2.2变更后的条款具有同等法律效力。14.3合同争议处理终止14.3.1争议处理结束后，合同争议处理条款自动终止。14.3.2当事人应按照争议处理结果履行合同义务。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范围1.1第三方介入是指在合同争议处理过程中，由非合同当事人的第三方机构或个人参与协助、调解或提供专业意见的行为。1.2第三方介入的范围包括但不限于：技术鉴定、法律咨询、财务审计、调解仲裁等。2.第三方介入的条件2.1当事人双方同意第三方介入。2.2第三方介入应具有中立性和独立性。2.3第三方介入的介入方式、程序和费用应在合同中明确约定。3.第三方介入的程序3.1当事人双方应在争议发生后，协商确定第三方介入的方式和程序。3.2当事人双方应向第三方提供必要的信息和材料。3.3第三方应在收到信息材料后，按照约定的时间和方式开展工作。4.第三方介入的职责和权利4.1第三方应负责对争议事项进行客观、公正的分析和评估。4.2第三方有权要求当事人提供必要的证据和资料。4.3第三方有权提出专业意见和建议，但无权代替当事人作出决定。5.甲乙双方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款5.1当事人应在合同中明确约定第三方介入的条件、程序和费用。5.2当事人应确保第三方介入的独立性和中立性。5.3当事人应配合第三方的工作，并提供必要的协助。6.第三方责任限额6.1第三方责任限额应根据第三方介入的具体内容、难度和风险等因素确定。6.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并作为第三方工作的一部分。6.3第三方责任限额的确定应遵循公平、合理的原则。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲乙双方的关系为独立第三方，不参与合同的签订和履行。7.2第三方的工作成果和责任仅限于第三方介入的范围内。7.3第三方对甲乙双方的责任不因合同争议的处理结果而免除。8.第三方介入的费用承担8.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定和第三方介入的具体情况共同承担。8.2当事人应在合同中明确约定费用承担的比例和方式。8.3第三方介入的费用应在第三方介入工作完成后，按照约定的时间和方式结算。9.第三方介入的争议处理9.1当事人对第三方介入的结果有异议的，可按照合同约定的争议处理程序解决。9.2第三方介入过程中产生的争议，由第三方介入的争议处理机构或法院解决。10.第三方介入的保密义务10.1第三方在介入过程中应遵守保密义务，不得泄露当事人的商业秘密和隐私。10.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。11.第三方介入的终止11.1当事人双方或第三方认为无需继续介入的，可终止第三方介入。11.3第三方介入终止不影响已完成的工作的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同详细要求和说明：合同应包含双方的基本信息、物业范围、服务内容、费用标准、合同期限、违约责任等条款。2.物业服务协议详细要求和说明：协议是对物业服务合同的具体补充，包括但不限于服务项目的详细说明、服务质量的保证措施等。3.物业管理规约详细要求和说明：规约是物业管理区域内业主共同遵守的规则，包括公共区域的使用、维护、费用分摊等。4.业主大会议事规则详细要求和说明：规则规定了业主大会的召开、表决、决议等程序，确保业主大会的民主性和规范性。5.物业服务费用清单详细要求和说明：清单应详细列出各项服务费用的计算方式、收费标准和收费周期。6.物业服务收费标准详细要求和说明：标准应明确各项服务的收费标准，并说明收费依据和调整机制。7.物业服务合同争议处理规则详细要求和说明：规则应详细说明争议处理的程序、方式、期限和费用承担等。8.物业服务评价标准详细要求和说明：标准应包含服务质量评价的指标、评价方法、评价结果的使用等。9.物业服务合同附件详细要求和说明：附件可以是合同中未详细说明的内容，如服务流程图、设备清单等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1物业服务企业未按照合同约定提供服务。1.2物业服务企业服务质量不符合合同约定。1.3物业服务企业未按规定缴纳相关费用。1.4业主未按时缴纳物业服务费用。1.5业主违反物业管理规约，损害他人利益。2.责任认定标准2.1物业服务企业违约，应根据违约行为的严重程度和造成的损失，承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2业主违约，应根据违约行为的性质和后果，承担相应的责任，包括但不限于缴纳滞纳金、恢复原状、赔偿损失等。3.违约行为示例说明3.1示例一：物业服务企业未按时清理公共区域垃圾，造成环境污染，应承担相应的赔偿责任。3.2示例二：业主未按时缴纳物业服务费用，物业服务企业可依法采取催告、诉讼等措施追讨欠款。3.3示例三：业主在公共区域违规搭建，损害他人利益，应恢复原状并承担赔偿责任。乌鲁木齐市物业服务合同争议处理1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2物业服务单位法定代表人1.3物业服务单位地址1.4业主委员会名称1.5业主委员会负责人1.6业主委员会地址2.物业服务范围2.1物业管理区域2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1物业服务费标准3.2物业服务费支付方式3.3物业服务费收取时间4.物业服务期限4.1物业服务起始时间4.2物业服务终止时间5.物业服务合同争议处理5.1争议解决方式5.2争议解决机构5.3争议解决程序6.物业服务合同解除6.1合同解除条件6.2合同解除程序7.物业服务合同终止7.1合同终止条件7.2合同终止程序8.物业服务合同续签8.1续签条件8.2续签程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件13.合同附件13.1物业服务合同附件一13.2物业服务合同附件二14.其他约定事项14.1合同履行过程中出现的新问题14.2合同补充条款第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：乌鲁木齐物业管理有限责任公司1.2物业服务单位法定代表人：1.3物业服务单位地址：乌鲁木齐市区路号1.4业主委员会名称：乌鲁木齐市小区业主委员会1.5业主委员会负责人：1.6业主委员会地址：乌鲁木齐市区路号2.物业服务范围2.1物业管理区域：乌鲁木齐市小区2.2物业服务内容：包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化、安全巡逻、设施设备维护等2.3物业服务标准：按照《物业管理条例》及国家、地方相关标准执行3.物业服务费用3.1物业服务费标准：按建筑面积计算，每平方米每月2元3.2物业服务费支付方式：业主应在每月1日前，通过银行转账或现金支付至物业服务单位指定账户3.3物业服务费收取时间：每月1日至10日4.物业服务期限4.1物业服务起始时间：自本合同签订之日起4.2物业服务终止时间：合同期满后，双方协商一致可续签5.物业服务合同争议处理5.1争议解决方式：通过协商解决，协商不成的，提交乌鲁木齐市仲裁委员会仲裁5.2争议解决机构：乌鲁木齐市仲裁委员会5.3争议解决程序：按照《中华人民共和国仲裁法》及乌鲁木齐市仲裁委员会的仲裁规则进行6.物业服务合同解除6.1合同解除条件：物业服务单位或业主委员会一方严重违约，另一方有权解除合同6.2合同解除程序：解除合同前，应书面通知对方，并给予对方合理期限改正；对方未改正的，有权解除合同7.物业服务合同终止7.1合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同7.2合同终止程序：合同终止前，双方应进行财产清算，并书面通知对方，合同终止后，双方应各自履行合同约定的义务8.物业服务合同续签8.1续签条件：本合同期满前，双方无异议且具备续签条件的，可续签本合同8.2续签程序：双方应在合同期满前一个月内，就续签事宜进行协商，协商一致后签订续签协议9.违约责任9.1违约情形：包括但不限于未按约定提供物业服务、未按约定收取物业服务费、违反合同约定等9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等10.不可抗力10.1不可抗力定义：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致物业服务单位无法履行合同义务的情形10.2不可抗力处理：发生不可抗力事件时，物业服务单位应及时通知业主委员会，并采取必要的措施减少损失，双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题11.通知与送达11.1通知方式：包括但不限于书面通知、电子邮件、短信等11.2送达地址：物业服务单位送达至业主委员会地址，业主委员会送达至物业服务单位地址12.合同生效与解除12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效12.2合同解除条件：除本合同第七条规定的解除条件外，还包括因物业服务单位或业主委员会一方丧失履行能力、被依法吊销营业执照等情况13.合同附件13.1物业服务合同附件一：物业服务内容明细表13.2物业服务合同附件二：物业服务收费标准明细表14.其他约定事项14.1合同履行过程中出现的新问题：双方应本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则协商解决14.2合同补充条款：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同中的第三方是指为解决合同争议或履行合同义务而介入的独立第三方机构或个人，包括但不限于仲裁机构、调解机构、评估机构、律师事务所等。15.2.1双方协商解决争议时遇到重大分歧，无法达成一致意见15.2.2合同履行过程中出现重大技术问题，需要专业第三方机构评估或鉴定15.2.3法律法规或政策调整，需要第三方提供专业意见或协助履行合同15.3第三方介入程序：15.3.1双方应共同选择合适的第三方机构或个人15.3.2第三方介入前，双方应就第三方介入的具体事宜达成一致意见，包括费用、时间安排等15.3.3第三方介入后，双方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和信息15.4第三方责任限额：15.4.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任15.4.2第三方的责任限额由双方在合同中约定，未约定或约定不明确的，按照国家相关法律法规执行15.5第三方与其他各方的划分说明：15.5.1第三方作为独立第三方，不参与合同主体的权利义务关系，其职责仅限于协助解决争议或履行合同义务15.5.2第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方15.5.3第三方介入的决议或结论，对双方均有约束力，双方应予以遵守16.甲乙方的额外条款及说明16.1甲方的额外义务：16.1.1甲方应按照合同约定，及时向第三方提供相关资料和信息16.1.2甲方应配合第三方的工作，确保第三方能够顺利履行职责16.1.3甲方应对第三方在介入过程中产生的合理费用予以支付16.2乙方的额外义务：16.2.1乙方应按照合同约定，及时向第三方提供相关资料和信息16.2.2乙方应配合第三方的工作，确保第三方能够顺利履行职责16.2.3乙方应对第三方在介入过程中产生的合理费用予以支付16.3第三方介入费用：16.3.1第三方介入费用由双方按照公平合理的原则共同承担16.3.2双方应事先约定第三方介入费用的具体承担方式，未约定的，按照实际发生费用分担16.4第三方介入期限：16.4.1第三方介入期限由双方在合同中约定，未约定的，不得超过合同履行期限16.4.2第三方介入期限届满，如未达成一致意见，双方可协商延长介入期限16.4.3第三方介入期限延长需经双方书面同意，并重新约定介入期限和费用承担方式第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同附件一：物业服务内容明细表详细要求：列明物业管理区域内的各项服务内容，包括但不限于清洁、绿化、安保、维修等，并明确各服务的具体标准。说明：本附件为物业服务合同的重要组成部分，用于明确双方的服务内容和标准。2.物业服务合同附件二：物业服务收费标准明细表详细要求：详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、支付周期等信息。说明：本附件用于明确物业服务费用的收取标准和支付方式，保障双方权益。3.物业服务合同附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、程序、费用、责任等。说明：本附件用于规范第三方介入的流程，确保第三方介入的合法性和有效性。4.物业服务合同附件四：争议解决机制详细要求：明确争议解决的途径、程序、期限等。说明：本附件用于规范争议解决机制，保障双方的合法权益。5.物业服务合同附件五：合同履行情况报告详细要求：定期报告合同履行情况，包括服务内容、费用收支、争议处理等。说明：本附件用于监督合同履行情况，确保合同的有效执行。6.物业服务合同附件六：合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序、内容等。说明：本附件用于规范合同变更流程，确保合同变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务单位未按约定提供物业服务业主未按约定支付物业服务费物业服务单位违反合同约定，造成业主财产损失业主违反合同约定，造成物业服务单位财产损失2.责任认定标准：物业服务单位未按约定提供物业服务，造成业主损失的，应承担相应的赔偿责任。业主未按约定支付物业服务费，物业服务单位有权依法追讨。物业服务单位违反合同约定，造成业主财产损失的，应按实际损失赔偿。业主违反合同约定，造成物业服务单位财产损失的，应按实际损失赔偿。3.违约责任示例说明：示例一：物业服务单位未按时清理小区公共区域，导致垃圾堆积，影响业主生活。物业服务单位应承担违约责任，赔偿业主因垃圾堆积造成的损失。示例二：业主未按约定支付物业服务费，物业服务单位有权依法追讨欠款，并按照合同约定收取滞纳金。示例三：物业服务单位在维修业主房屋时，因操作不当造成业主财产损失。物业服务单位应按实际损失赔偿业主。示例四：业主在公共区域堆放杂物，造成物业服务单位清理费用增加。业主应承担违约责任，支付清理费用。乌鲁木齐市物业服务合同争议处理2本合同目录一览1.争议处理原则1.1争议解决方式1.2争议解决程序1.3争议解决期限2.争议处理机构2.1争议处理机构设立2.2争议处理机构职责2.3争议处理机构组成3.争议处理费用3.1费用承担原则3.2费用支付方式3.3费用计算标准4.争议处理程序4.1争议提交4.2争议受理4.3争议调查4.4争议调解4.5争议裁决5.争议裁决效力5.1裁决生效条件5.2裁决执行5.3裁决异议6.争议处理结果6.1责任承担6.2赔偿责任6.3补救措施7.争议处理期限7.1处理期限规定7.2期限延长7.3期限终止8.争议处理保密8.1保密原则8.2保密措施8.3保密责任9.争议处理协议9.1协议签订9.2协议内容9.3协议变更10.争议处理法律适用10.1适用法律10.2司法管辖10.3法律变更11.争议处理争议11.1争议处理争议处理11.2争议处理争议解决11.3争议处理争议裁决12.争议处理终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止效力13.争议处理补充13.1补充条款13.2补充协议13.3补充解释14.争议处理其他14.1其他规定14.2其他事项14.3其他约定第一部分：合同如下：1.争议处理原则1.1争议解决方式1.1.1本合同争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。1.1.2当事人应优先采取协商和调解方式解决争议。1.2争议解决程序1.2.1当事人应在发生争议后三十日内提出书面请求，请求争议处理机构介入。1.2.2争议处理机构应在收到请求后十个工作日内决定是否受理。1.2.3争议处理机构受理后，应在接到受理通知书之日起六十日内完成争议处理程序。1.3争议解决期限1.3.1争议解决期限自争议处理机构受理之日起计算。1.3.2如遇特殊情况，争议解决期限可适当延长，但最长不得超过九十日。2.争议处理机构2.1争议处理机构设立2.1.1本合同争议处理机构由物业服务企业设立，负责处理本合同项下的争议。2.2争议处理机构职责2.2.1争议处理机构负责组织、协调、监督争议处理工作。2.2.2争议处理机构应保证争议处理的公正、公平、公开。2.3争议处理机构组成2.3.1争议处理机构由物业服务企业指定的一名或多名具有相关专业知识和经验的人员组成。3.争议处理费用3.1费用承担原则3.1.1争议处理费用由败诉方承担。3.1.2如双方协商一致，可由双方共同承担。3.2费用支付方式3.2.1争议处理费用可一次性支付，也可分期支付。3.2.2费用支付时间由争议处理机构确定。3.3费用计算标准3.3.1争议处理费用根据争议处理机构的收费标准计算。4.争议处理程序4.1争议提交4.1.1当事人应向争议处理机构提交书面争议请求及相关证据材料。4.1.2争议请求应包括争议事实、争议理由、争议请求等内容。4.2争议受理4.2.1争议处理机构应在收到争议请求后五个工作日内决定是否受理。4.3争议调查4.3.1争议处理机构应组织调查，收集证据，核实争议事实。4.4争议调解4.4.1争议处理机构应组织调解，促成当事人达成和解。4.5争议裁决4.5.1如调解不成，争议处理机构应组织仲裁或诉讼程序。5.争议裁决效力5.1裁决生效条件5.1.1争议裁决书经双方签字或盖章后生效。5.2裁决执行5.2.1裁决生效后，当事人应自觉履行裁决内容。5.2.2如一方不履行裁决，另一方有权申请人民法院强制执行。5.3裁决异议5.3.1当事人对裁决有异议的，应在裁决书送达之日起十个工作日内向争议处理机构提出。6.争议处理结果6.1责任承担6.1.1当事人应按照裁决结果承担相应的法律责任。6.2赔偿责任6.2.1因物业服务企业原因造成当事人损失的，物业服务企业应承担赔偿责任。6.3补救措施6.3.1当事人应采取补救措施，减少损失。7.争议处理期限7.1处理期限规定7.1.1争议处理期限自争议处理机构受理之日起计算。7.1.2如遇特殊情况，争议处理期限可适当延长，但最长不得超过九十日。7.2期限延长7.2.1争议处理期限的延长需经双方书面同意。7.2.2期限延长后，争议处理机构应在原期限基础上顺延。7.3期限终止7.3.1争议处理期限届满，争议处理机构应作出裁决或终止处理程序。8.争议处理保密8.1保密原则8.1.1在争议处理过程中，争议处理机构及当事人应遵守保密原则。8.1.2未经当事人同意，争议处理机构不得向任何第三方透露争议内容。8.2保密措施8.2.1争议处理机构应采取必要措施，确保争议信息的保密性。8.2.2当事人应妥善保管争议相关文件，不得泄露给无关人员。8.3保密责任8.3.1争议处理机构及当事人违反保密义务的，应承担相应的法律责任。9.争议处理协议9.1协议签订9.1.1当事人应就争议处理达成书面协议。9.1.2协议内容应包括争议处理方式、程序、期限、费用等。9.2协议内容9.2.1协议内容应具体明确，避免歧义。9.2.2协议应包含争议解决后的权利义务关系。9.3协议变更9.3.1协议在履行过程中，如需变更，双方应书面确认。10.争议处理法律适用10.1适用法律10.1.1本合同争议处理适用中华人民共和国相关法律法规。10.2司法管辖10.2.1当事人可选择有管辖权的人民法院解决争议。10.3法律变更10.3.1如相关法律法规发生变更，争议处理仍适用原法律法规。11.争议处理争议11.1争议处理争议处理11.1.1当事人对争议处理机构的决定有异议，可向上一级争议处理机构或人民法院提起申诉。11.2争议处理争议解决11.2.1争议处理争议应通过正当途径解决，不得采取非法手段。11.3争议处理争议裁决11.3.1争议裁决应公正、公平，确保当事人的合法权益。12.争议处理终止12.1终止条件12.1.1争议解决完毕，争议处理终止。12.2终止程序12.2.1争议处理机构应制作争议处理终止通知书，送达当事人。12.3终止效力12.3.1争议处理终止后，争议处理机构不再对争议事项进行干预。13.争议处理补充13.1补充条款13.1.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。13.2补充协议13.2.1补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3补充解释13.3.1本合同如有歧义，由争议处理机构进行解释。14.争议处理其他14.1其他规定14.1.1本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。14.2其他事项14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3其他约定14.3.1本合同一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，包括但不限于鉴定机构、评估机构、调解机构、仲裁机构、律师事务所、会计师事务所等独立的专业机构或个人。15.2第三方介入条件15.2.1当争议处理过程中需要专业意见或技术支持时，当事人可申请第三方介入。15.2.2第三方介入需经双方同意，并签订书面协议。15.3第三方介入程序15.3.1当事人向第三方提出介入申请，并提供相关争议材料。15.3.2第三方在收到申请后，应进行初步审查，决定是否接受介入。15.4第三方责任15.4.1第三方在介入过程中应保持独立性、客观性和公正性。15.4.2第三方对介入过程中知悉的保密信息负有保密义务。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方同意第三方介入时，应提供必要的配合和支持。16.1.2甲方应按照第三方要求提供相关材料和信息。16.2乙方额外条款16.2.1乙方同意第三方介入时，应提供必要的配合和支持。16.2.2乙方应按照第三方要求提供相关材料和信息。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1本合同所称责任限额，指第三方因违反本合同约定或因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额设定17.2.1第三方责任限额由双方在签订第