公司员工管理制度精彩汇编

制度模板1：门诊工作人员替代制度1.普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。2.专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。3.临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。4.门诊部发现缺岗时，通知科室主任及时安排相应的人员到岗。制度模板2：人员管理制度1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。制度模板3：人才招聘录用管理制度第一章总则第一条为规范（以下简称集团公司或公司）人才招聘与录用程序，特制订本制度。第二条公司招聘与录用遵循“任人唯贤、公开选聘、择优录用”的原则。第三条本办法适用于集团公司及各项公司第四条综合管理部为公司人才招聘录用的归口管理部门。第二章人才招聘第五条各公司年度计划内的用人需求，由各项目公司或（部门）填写《招聘申请表》，经业务分管领导确认，由所在公司综合管理部负责按计划要求组织内部调配或对外招聘，原则上应优先考虑内部调配。内部应聘人与外部应聘人应经过同样的面试流程。年度计划外但在公司人员编制范围内的用人需求，由用人单位/部门填报《年度新增用人需求审批表》，经公司综合管理部审核、综管分管领导复核后，报公司总经理审批。批准后由所在公司综合管理部组织内部调配或对外招聘。年度计划外且超出公司人员编制范围的用人需求，用人单位须先办理新增人员编制的审批手续，再按年度计划外的用人需求办理报批手续。第六条对外招聘可通过人才信息库选择推荐或集中对外招聘两种途径进行。集中对外招聘须由公司综合管理部制订招聘计划，明确招聘的时间、渠道、任职资格、人数及成本预算等。一般情况下，公司招聘的技术类员工最低学历要求为大专，主管及以上职位最低学历为本科。第七条招聘计划获准后，综合管理部通过媒介、人才交流会、内部推荐、学校及猎头公司等渠道组织实施招聘。第八条应聘资料可通过电子邮件、邮寄、现场交递等形式收集。应聘人员的个人资料一般包括身份证、学历证及职称证等复印件以及个人简历、近期免冠证件照等。第九条综合管理部对应聘资料进行初步筛选，以确定笔试人选。第十条综合管理部根据不同岗位和专业，原则上统一组织笔试，并组织完成评卷和成绩汇总工作。笔试时应要求应聘人员填写《应聘人员情况登记表》。第十一条对于笔试合格者，综合管理部应将其《应聘人员情况登记表》、应聘简历及试卷交用人单位（部门）负责人及综管分管领导审核，以确定面试人选。对于笔试不合格者，综合管理部应及时辞谢。第十二条面试一般情况下应集体进行，面试评价小组成员主要包括综合管理部负责人、用人单位（部门）负责人及分管领导、公司综管分管领导或总经理等。每个成员须填写《面试人员评价表》，分别对应聘人员的专业知识、表达能力、形象气质等作出评价，并经集体讨论后填写《面试评价小组意见汇总表》，得出面试结果。第十三条根据面试结果，综合管理部组织拟录用人员到公司指定医院进行体检。对于不录用人员，综合管理部应及时辞谢并视情将其纳入公司人才信息库。第十四条综合管理部应对拟录用人员进行背景核查，主要是核查应聘人员的身份证、学历学位证书、职称证书等基本资料。特殊岗位的，还须对应聘人员的工作经历、离职原因、品行及工作表现等进行专项背景核查，具体按《应聘人员背景核查管理办法》规定执行。第十五条在核定编制内招聘人员，原则上由各公司自行组织，但招聘部门经理(含主持部门工作的副经理)及以上职级人员时，须提请公司综合管理部及综管分管领导共同参与面试和综合测评。第十六条突破核定编制的人员招聘，须事先报公司批准。第三章人才录用第十七条人员录用审批的权限为：1．公司财务管理部负责人、公司总经理助理及以上人员、项目公司副总经理以上人员的录用，报公司董事长审批；2．公司部门经理及以下人员、项目公司部门经理（含主持部门工作的副经理）、总经理助理的录用，报公司总经理审批；3．项目公司部门副经理（不含主持部门工作的副经理）及以下人员的录用，由所在公司总经理审批，报集团公司备案。第十八条对拟录用的人员，综合管理部应填写《员工录用审批表》，并办理逐级审批手续。在《员工录用审批表》中应明确录用人员的试用岗位、试用期限及待遇等。原则上，应届毕业生及工作年限2年（含）以内的人员，试用期为6个月；其他人员为3个月。第十九条综合管理部应及时通知经审批同意录用的人员，在规定时间内到公司综合管理部办理报到手续，同时向用人单位（部门）填发《新员工入职通知书》，由用人单位（部门）负责安排办公地点、办公用品、工作交接等事项。第二十条新员工在上岗前，须参加由综合管理部及本单位（部门）组织的新员工入职培训。主要了解公司经营理念、企业文化、员工行为规范、公司基本制度及本岗位职责和业务知识等，具体按《新员工入职培训管理制度》执行。第二十一条新员工到岗一周内，用人单位（部门）应选定经验较为丰富且熟悉公司情况的老员工担任新员工辅导员，具体按《新员工辅导员管理办法》执行。第二十二条在试用期内，综合管理部应会同用人单位（部门）对新员工进行考核评估。原则上，综合管理部在员工试用期满一周前将《员工转正考核审批表》发给用人单位（部门），用人单位（部门）负责人应及时会同综合管理部与新员工进行面谈，并要求其写出试用期总结后，在《员工转正考核审批表》中签署试用期考核意见。第二十三条在《员工转正考核审批表》中，综合管理部应明确新员工转正后的岗位、职级及年薪等，并负责办理逐级报批手续。批准后，由综合管理部负责办理正式劳动合同的签订手续。第二十四条新员工在试用期内有突出表现的，用人部门可向综合管理部建议给予提前转正；如新员工在试用期没有达到或不符合转正要求，用人部门可向综合管理部建议延长试用期或中（终）止试用。第四章附则第二十五条本办法由公司综合管理部负责解释与修订。第二十六条本办法自印发之日起施行。制度模板4：礼仪管理制度一、着装礼仪工作时间必须着装规范，佩戴工作牌（节假日加班除外）。保持良好的仪容和职业形象，男士不留胡须，女士不准奇装异服。办公室负责检查监督，对违反规定的员工每次处罚20元（部门领导40元）。二、待客礼仪第一条上班进入职场，初次与同事或领导见面，应礼貌点头致意问好，下班离开时应道别。第二条遇有客户或领导参观来访时，如在行走时相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，说声“欢迎光临”或“您好”等问候语；如正在岗位上工作，微笑点头致意后应立即投入工作，不得观望、嘻笑议论，要体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感。第三条接听电话时首先用问候语“您好，中国茶城！”，然后告知对方自己所在部门，通话完毕说“再见”；经常与外单位联系较多的部门，拨通电话时，应礼貌问候。通话时声音自然适中，不得影响他人工作。第四条接听电话可事先准备记录本，重要事情应做准确记录，并注明转达给何部门、何人或事情的处理结果。对违反规定的员工每次处罚10元。三、集会礼仪第一条参加公司举办的各种会议、集会，应按时到会，不得迟到、早退或中间溜号；会议结束后，应按次序退场。第二条在开会过程中，要保持肃静和端庄坐姿、站姿，认真聆听，维护会议气氛，不得在场下七歪八扭，交头接耳和哄谈吵闹。第三条在参加会议时，必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况，一般不得接听电话。对违反规定的员工每次处罚10元。四、公共场所礼仪 第一条谈吐文雅，举止大方，不讲污言秽语，不传播谣言。经常使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等礼貌语言。第二条遵纪守法，自觉遵守和维护公共秩序，尊老爱幼，助人为乐，见义勇为。第三条注意个人形象，随时随地保持良好的仪表风范，做文明员工。第四条乘电梯时，按照领导先出、后进的顺序依次进出。员工上班时间应精神饱满，充满活力，全身心地投入工作。制度模板5：内部沟通管理制度总则第一条为促进XX有限有限公司（以下简称集团公司）各单位、部门及员工之间的交流，培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯，建立和谐的工作氛围，增进公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。第二条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为员工内部沟通的归口管理部门。沟通类型第四条内部沟通根据传播的方向不同可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。第五条内部沟通的方式包括：1、面谈：主要指面对面的交流、谈话。2、会议：包括晨会、周会、月会、季会、总经理办公会、问题讨论会、工作协调会、员工座谈会、员工大会、沙龙聚会等。3、书面沟通：包括各类工作报表、工作报告、文件、工作联系单、任务单、内部刊物等。4、网络沟通：包括电话、电子邮件、公司内部局域网与网络即时联络工具等。5、建议奖励制度：包括金点子信箱、董事长和总经理公开信箱、综合管理部公开信箱等。6、活动：包括各部门、单位每月组织的活动、联谊会、交流会、文体活动等。7、其他：包括员工满意度调查、各类民意调查等。第三章沟通形式与内容第六条一般情况下，出现下列情况之一的，每一名员工应主动进行沟通：1、当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项，要立即沟通，以促进工作成效；2、不同部门、单位从事相同或类似工作的人员，彼此之间要加强沟通，促进业务技能的提升与信息的传递；3、对于本部门的工作有任何意见或建议时，可与上级进行沟通，促进改进；4、对于公司的发展与变革有任何意见或建议时，可通过上级逐级上报或越级上报，以促进企业发展。第七条一般情况下，出现下列情况之一的，每一位有下属的管理人员应主动进行沟通：1、在新员工入职时，要与其进行入职谈话，介绍公司及工作的简要情况，布置试用期的主要工作内容，并表达对其在公司发展的期望与祝愿；2、在员工试工期满转正时，要与其进行转正面谈，对其试用期的表现做出评价，表扬优点、指出不足，提出工作的改进意见和建议，并表达对其今后的工作期望；3、在员工工作绩效不佳时，要通过面谈，帮助员工寻找与工作目标之间的差距，与公司要求的差距，提出改进意见，表达对员工的期望，以提高员工工作绩效；4、在员工心态出现问题时，要立即与其谈话，帮助其分析原因并改变心态；5、当员工表现优异时，要表达出对员工的赞赏，并提出对员工更高的工作期望；6、当得知员工家庭出现重要事件时，要对事件情况表达关注；7、须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议，并积极改进；8、须根据公司的安排，每年对员工进行两次全面正式的绩效评估谈话和考核；9、须时常不定期地与员工单独或集体进行非正式的沟通交流。第八条一般情况下，出现下列情况之一的，综合管理部有关人员应主动进行沟通：1、综合管理部要积极促进、督促各单位、部门及员工间的沟通，并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训；2、定期或根据需要进行员工满意度调查或民意调查，了解员工目前工作的状态和需求。第九条一般情况下，出现下列情况之一的，各单位及各部门有关人员应主动进行沟通：1、在各项与员工相关的管理制度下发之前，要充分沟通，了解员工对制度的意见或建议；2、在各项与工作相关的制度和流程下发之前，要和相关岗位的员工充分沟通，听取他们的分析，了解他们的意见和建议，提高制度与流程的准确性与可执行性；3、下发的文件，各单位、部门要通过各种方式及时、准确地向全体员工传达；4、工作中需要得到其他部门的支持与配合时，可通过工作协调会议、任务单等各种方式与相关部门的负责人及执行人进行沟通，保障工作配合时不会出现因沟通不畅而产生的问题。第十条对于正常的工作，各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯。但当工作中出现如下情况时，可以进行越级沟通：1、下级对上级汇报的工作内容，提出的意见和建议，多次得不到答复；2、下级对上级的管理方式产生意见，需要投诉时；3、下级发现上级的违规行为时；4、个人对公司、部门的改革、发展有建议或意见时。第四章沟通反馈第十一条在各个沟通环节中，凡须有回复的建议、意见或问题，沟通双方必须明确反馈的时限。担负反馈责任的一方，必须在规定时限内给予回复。第十二条对于重要的合理化建议，担负反馈责任方需将下一步采取的行动方案和计划给与公布，供员工监督。第十三条公司任何一级员工，其提出的可行性建议经公司采纳后，产生了显著效果的，可以由其直接上级或综合管理部提出申请，由公司给予表彰或奖励。第五章附则第十四条本制度由综合管理部负责解释与修订。第十五条本制度自印发之日起施行。制度模板6：经费管理制度1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款；借款后必须在一周内报销销帐（出差人员在回公司上班一周内）；借款未冲平者，不允许再次借款。2、员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】（由主管会计负责提供、审核）；主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。3、公司员工因公外出办事，续爱护使用车辆，遵守交通规则，不得酒后或者醉酒驾车。4、公司薪金发放日定为每月15日。制度模板7：员工离职管理制度第一条类别员工离职的类别有：终止试用、辞退、开除、辞职（以上均属于劳动合同的解除）、合同期满等，辞退应给予适当的经济补偿。第二条终止试用是指公司对新员工试用期内提出解除劳动合同关系，公司终止试用应提前3天通知员工。第三条辞退一、符合如下条件者，公司可予以辞退：1．患病或非因公负伤，医疗期满后，不能胜任本职工作的。2．工作能力明显不适应本岗位工作，在公司内部调整没有合适岗位的。3．参加岗位培训屡次考核不合格者。4．工作态度不佳，屡教不改者。二、辞退由员工所在部门填《员工离职审批表》，按相关程序审批。三、辞退应给予适当的经济补偿，见《劳动法》相关条款。第四条辞职1．员工辞职，到人力资源中心领取《员工离职审批表》，以书面形式递交辞职报告，报告最后工作日期。2．员工离职须遵循有关规定，试用期内员工辞职提前3天、正式员工提前30天报告，经所在部门经理同意，向人力资源中心递交辞职报告，否则将扣除相应未提前天数的工资，对公司进行补偿。3．员工辞职以《员工离职审批表》上相关负责人最后批准时间为生效日期。4．公司安排外出培训的员工，在合同期内辞职，必须按《培训协议》相关条款支付相应的费用。5．员工辞职，经其部门经理或分（子）公司总经理签字同意后，员工将《员工离职审批表》交人力资源中心负责人批准，最后报董事长批准，并由集团公司人力资源中心备案。第五条开除一、开除是在合同期内，员工违反公司有关规定或做出有损于公司的行为，给公司造成重大损失，公司根据有关规定与其解除劳动合同，予以开除，并给予一次性罚款。公司除名员工时相关部门填写《奖惩单》，通知被开除员工。员工被开除，公司不承担补偿责任。二、开除员工，由部门经理或分（子）公司总经理签字批准后，将《奖惩单》交人力资源中心负责人批准，最后报董事长批准，并由集团公司人力资源中心备案。三、有下列情况之一，公司有权除名员工：严重违反劳动纪律或公司规章制度的。严重渎职失职或有其它严重不良行为，对公司利益或声誉造成损害的。因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕、判刑的。因个人行为致使公司蒙受损失的。《员工手册》或公司制度中的其它符合开除条款规定的。四、开除员工时，相关部门在《离职结算表》后必须附上已签署的《奖惩单》。第六条合同期满不再续签劳动合同一、公司提出不再续签劳动合同。1．此种情况是指合同期满后，公司根据情况不再与员工续签劳动合同的行为。在合同到期前，通知员工本人合同到期不再与其续签合同。2．人力资源中心须在合同到期二个月前将合同到期需续签合同人员名单提交各部门负责人，各部门根据员工工作表现，决定是否续签劳动合同人员名单，并在15天内反馈给人力资源中心。人力资源中心安排合同续签事宜，或提前向员工下达不再续签劳动合同的书面通知。二、员工提出不再续签劳动合同。指合同期满，员工不再与公司续签劳动合同的行为。在合同到期前，通知人力资源中心和工作部门合同到期不再与公司续签合同。第七条离职面谈员工离职，由人力资源中心与离职员工进行面谈，以了解员工离职的真实情况及公司运作中存在的问题。第八条离职工资结算1．员工于最后工作日到人力资源中心领取《移交清单》，到相关部门办理离职移交手续。2．无论员工因何原因离职，都必须办理离职手续，否则将扣除其未核发的离职工资。3．离职员工办理完移交手续后，将《移交清单》送交人力资源中心，按《离职结算表》进行核算，并批准后，到财务中心领取所得款项。4．若员工相关手续未移交清楚，不予核发离职工资。第九条工作移交及相关责任一、工作移交包括：工作衔接、文件、资料、档案、客户关系、信息系统权限等，离职员工所属部门负责人须对工作交接情况负责。二、对于员工自动离职而未及时申报的，经人力资源中心查实后，造成不良后果的，部门负责人须承担责任。对于离职人员未作好工作移交给公司造成损失的，其所属部门负责人须承担相应责任。其它该移交而未移交给公司带来损失的，将追究相关人员责任。三、解除劳动关系后，离职人员给公司造成经济或名誉上的损失，公司保留追究其法律责任的权利。四、离任审计离职员工办理工作移交时，由其所在单位部门根据其所从事的工作内容、性质和岗位的重要性，决定是否需要办理离任审计。五、其它1．离职员工必须亲自办理离职手续。2．对于开除人员重新应聘，公司不予以考虑。辞职员工重新聘用，间隔时间必须在半年以后，特殊情况应经董事长批准。制度模板8：行政级别调整制度1、行政级别调整包行政职务晋升和降级，根据具体情况可以分为不定期调整和年度定期调整。2、公司行政级别定期调整程序如下：1）人力资源部汇总年度考评成绩；人力资源部根据年度考评成绩与部门经理一同对本部门员工进行胜任度评估，总经理和人力资源部对部门经理、总监、总经理助理的胜任度进行评估；人力资源部根据评估结果和公司来年岗位空缺进行调整的可行性分析，并给出调整意见，制定调整方案，交总经理审批；总经理审批通过的调整方案由人力资源部分别通知部门经理和个人；部门经理与被调整的个人进行调整沟通。总经理与被调整的部门经理和总监、总经理助理进行调整沟通；2）人力资源部根据调整方案核定被调整人的新的岗位工资级别被调整员工在原部门内办理交接手续，然后到新部门办理交接手续，人力资源部更新员工档案。3、行政级别不定期调整程序如下：部门经理或人力资源部根据季度考评结果对部门员工提出调整建议，总经理和人力资源部对部门经理、总监、总经理助理提出调整建议；人力资源部根据评估结果和公司当时岗位空缺进行调整的可行性分析，并给出调整意见，制定调整方案，交总经理审批；总经理审批通过的调整方案由人力资源部分别通知部门经理和个人；部门经理与被调整的个人进行调整沟通。总经理与被调整的部门经理和总监、总经理助理进行调整沟通；人力资源部根据调整方案核定被调整人的新的岗位工资级别；被调整员工在原部门内办理交接手续，然后到新部门办理交接手续。4、人力资源部更新员工档案。行政级别调整后，工资及福利依照新的岗位标准确定，被调整对象从调整实施后当月享受调整后的行政级别工资和福利，具体标准见《薪酬管理制度》和本制度《第十二章员工福利》。制度模板9：员工卫生规范管理制度1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、要爱护办公区域的花木。制度模板10：安全管理工作责任追究制度第一条为进一步推进和加强公司各项工作管理，较好明确惩罚规定和工作责任要求，落实岗位工作责任制度，保障年度管理工作目标的实现，特制定本制度。第二条公司设立安全与管理领导小组，全面负责抓好公司安全与管理工作。领导小组构成：总经理任组长，行政副总经理任副组长，成员由各部门经理(主任)组成，其工作职能为：1、组织贯彻执行国家安全生产管理规定，积极开展和推进公司安全与管理工作的全面实施；2、组织编写和完善安全与管理工作的制度文件，拟制管理工作规划和总结；3、组织对安全与管理工作的检查监督和对事故的调查处理；4、组织抓好安全教育和管理培训。第三条责任追究是落实管理工作和实施过程中体现责、权、罚的一项监管措施，适用于公司全体岗位人员。它的组织管理形式是按编制结构和岗位职责由上级抓下级，下级对上级负责，形成层次管理，逐级抓落实。其管理和工作责任是：总经理：公司安全与管理工作第一责任人，对生产经营管理工作负完全责任；副总经理：公司安全与管理工作直接责任人，对分管工作负领导责任；部门经理（主任）：本部门安全与管理工作第一责任人，对本部门各项管理工作负完全责任；部门副经理：本部门安全与管理工作直接责任人，对分管工作负领导责任；班（组）长：本班（组）安全与管理工作第一责任人，对直接领导负责；各业务主管：本业务安全与管理工作第一责任人，对直接领导负责；各岗位职员工：负责完成本岗位工作及需达到的要求。第四条责任追究和处罚规定1、总经理、副总经理（1）因管理不善造成公司发生的责任事故（含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故），使公司直接经济损失5万元至10万元以内的，处罚总经理1000元、分管副总经理500元；（2）因管理不善造成公司发生的责任事故（含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故），使公司直接经济损失10万元至20万元以内，处罚总经理2000元、分管副总经理1000元；（3）因管理不善造成公司发生的责任事故（含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故），使公司直接经济损失20万元至30万元以内，处罚总经理4000元、分管副总经理2000元；（4）因管理不善造成公司发生的责任事故（含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故），使公司直接经济损失30万元至40万元以内，处罚总经理6000元、分管副总经理3000元；（5）年内发生两起公司直接经济损失30万元以上或一起50万以上的责任事故，总经理引咎辞职、分管副总经理自动辞职离岗。2、部门经理（主任）、副经理（1）因管理不善造成本部门发生责任事故（含车辆事故、质量事故、资金安全事故），使公司直接经济损失5000元至1万元以内的，处罚本部门经理（主任）200元，分管副经理100元；（2）因管理不善造成本部门发生责任事故（含车辆事故、质量事故、资金安全事故），使公司直接经济损失1万元至2万元以内的，处罚本部门经理（主任）400元，分管副经理200元；（3）因管理不善造成本部门发生责任事故（含车辆事故、质量事故、资金安全事故），使公司直接经济损失2万元至4万元以内的，处罚本部门经理（主任）600元，分管副经理300元；（4）因管理不善造成本部门发生责任事故（含车辆事故、质量事故、资金安全事故），使公司直接经济损失4万元以上的，处罚本部门经理（主任）1000元，分管副经理500元；（5）年内发生两起公司直接经济损失5万元以上或一起15万以上的责任事故