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文档简介
制度模板1:医院考勤管理制度为了加强劳动纪律的管理,严格考勤制度,建立良好的工作秩序,不断提高工作效率,确保工作任务的完成,做到有章可循,制定本制度。(一)考勤方法及注意事项1.考勤实行“签到”制度,除部分职能科室人员实行“刷卡”签到外,其他科室人员一律实行科室签到薄“签到”,不签到者视为缺勤。各科室负责人负责科室人员考勤工作,认真、及时、准确记录员工的出勤情况,每月如实填写考勤表,并于次月3日前上报人力资源部。2.职工每日在规定的作息时间内,严格按单位的规定进行“签到”。(总值班负责上班前20分钟内的“刷卡”签到监督工作)。3.职工上下班不得迟到、早退,未按时签到者视为迟到,未经批准提前下班者视为早退。4.“刷卡”签到人员应亲自打卡,任何人不许替未上班者打卡,上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按时打卡者,应事先和科主任说明,并由科主任向人力资源部请假。5.人力资源部每周随值周院长对科室考勤情况进行检查;每天对职工打卡情况进行检查;随时对科室考勤情况进行抽查,并如实记录存在的问题,在周五职能科室会上汇报。(二)考勤处罚的管理1.上下班每迟到或早退一次(不超过30分钟时),扣科室绩效考核分数1分,同一人当月累计迟到与早退5次,在扣除科室绩效考核分数的同时,对当事人按旷工半天处理。2.一次性迟到或早退超出30分钟时,对当事人按旷工半天处理并扣科室绩效考核分数1分。3.如发现有考勤弄虚作假者,每次扣科室绩效考核分数1分并对当事人按旷工一天处理,如因事不能按时打卡者,应事先请假,否则扣科室绩效考核分数1分并按旷工一天处理。制度模板2:经济合同管理制度第一章总则第一条为加强公司的合规经营,规范合同管理,保证公司依法签订、履行、变更或解除合同,减少合同风险,保障公司的合法权益,树立并维护公司的良好信誉,根据有关法律、法规、监管规定特制定本规定。第二条公司各部门在经营管理中因经营需要与第三人(包括自然人、法人和其他组织)以合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等书面形式签订的,有关设定、变更、终止民事权利、义务关系的协议均适用本规定。第三条各部门在办理具体项目,并以公司对外签署合同时,具体经办部门应当严格审查业务权限。第四条公司合规法律岗根据本规定及公司相关管理规定具体负责对合同进行合规风险及法律风险的审查。第五条公司所属各部门员工个人,未经公司授权不得以公司名义对外签订合同。超出本部门职权范围或非经公司授权代表拟代表公司签订合同的,应当重新取得公司书面授权。公司各部门,应当在分公司授权范围内履行本规定和各业务报审程序后,代表公司对外签署合同。第六条各部门必须在公司授权范围内,按照本规定和公司相关制度,对外签订合同。公司授权与第三人签订合同的,各部门应根据本规定办理合同报审和用印(章)申请手续。第二章合同管理第七条公司对外订立合同,除所涉合同金额在伍仟元(含本数)以下,并可当面履行的以外均应订立书面合同。第八条合同一般应具备以下条款:当事人的名称或者姓名和住所;标的;数量;质量;价款或报酬;履行期限、履行地点和方式;违约责任;争议解决办法。第九条合同草本的拟定必须在由二人共同参与谈判经由双方协商后议定,严禁独自一人参与合同的议定以及使用对方格式合同。公司已针对特定业务类型制定合同范本的,经办部门在使用时如未报经公司主管部门批准不得擅自修改。第十条公司合规法律岗可以针对公司主要业务类型制作合同范本,并将制定的合同范本报总公司合规法律部备案后公布,供经办部门参考使用。第十一条经办部门在合同签订前应当对合同对方的资信进行尽职调查,对对方的资金、设备、技术、产品质量、售后服务和信誉等相关情况进行必要的调查了解,并要求对方出示或提供下列证明文件:(一)营业执照正本和副本的原件;(二)项目涉及专项经营许可证的(如房地产、金融等专营或专业服务),应当要求其出示专业资质证明;(三)对方是自然人的,应要求其出示身份证明;(四)有关合同标的所有权证明、合同证明等;(五)法律、法规规定的其他必备的资格证明。对于上述证明文件,经办部门应当将加盖对方公章的复印件与原件核对一致后留存,并报合规法律岗人员用于对项目的合规审查。第十二条对涉及公司重大利益,且根据法律、法规、监管规定和公司相关制度的规定应当举行商务谈判的项目,经办部门应当将谈判记录,招投标文件等作为合同签订背景资料,与合同草本一并提交合规法律岗人员进行合规审查。第三章合同审批第十三条合同审批包括业务审批和合规审查。业务审批是指,由项目经办部门及相关会签部门负责人对合同目的、约定的权利义务内容是否能够实现业务目的进行审查。合规审查是指,由合规法律岗人员负责对经办部门是否就合同项目进行了尽职调查,是否根据要求组织商务谈判,以及合同条款的法律要素和合同签署过程的合法合规性进行审查。第十四条经办部门签署合同之前,应当根据公司业务制度、业务流程履行以下业务审批程序:(一)将拟开展的项目计划报送上级主管领导进行业务审批;(二)公司经办部门组织商务谈判并草拟合同文本(或由对方提供草本经办部门进行审阅);(三)合同项下的项目内容须经相关部门会签。凡是涉及到公司相关部门职责履行的,经办部门应当报送部门会签意见。相关部门审查合同条款时,有权根据公司相关管理制度、战略计划和实际需要对合同条款的内容提出修改或否决意见;业务审批通过后,经办部门应将相关意见、合同文本、公司各相关部门的会签意见以及规定第十二条、第十三条规定的资质文件和谈判记录送交合规法律岗人员进行合规审查。第十五条合规法律岗人员收到经办部门报送的合同审查资料后,应履行以下合规审查程序:(一)进行合规审查备案编号登记;(二)审查经办部门是否履行业务审批手续;(三)进行合同条款的法律审查,并协助经办部门完善合同条款内容;(四)审查文件存档管理;(五)其他法律、法规、监管规章及公司制度规定的事项。第十六条合规法律岗人员在审查过程中有权随时要求经办部门提供与签订合同有关的证据材料。第十七条合规法律岗人员对合同提出的法律意见(或风险提示),经办部门应当妥善处理并遵照执行。经办部门对于合规法律岗审查人员的法律意见(或风险提示)存在异议的,应当与合规审查人员进行沟通,达成一致意见。经办部门经与合规法律岗人员充分沟通后,仍不能就法律意见(风险提示)存在的异议达成一致意见的,经办部门负责人应当向公司领导报告。由公司领导最终决定处理方式。合规法律审查人员可以要求经办部门提供或出示分公司领导的意见。第十八条公司各部门在本单位权限范围内签订合,经业务审批和合规审查通过后,由经办部门统一对外签署,并根据本规定第四章办理合同签署与用章手续。第十九条合规法律岗人员应当在下列期限内完成审批:(一)一般合同自接到合同之日起三个工作日内完成;(二)超过十页不足三十页的合同,自接到合同之日起五个工作日内完成;(三)超过三十页的合同,视实际工作情况与经办部门商定完成时间。第二十条经办部门违反本规定的要求,未履行完毕业务审批和合规审查程序,擅自签订合同的,公司将依《泰康人寿保险股份有限公司处罚管理规定》及本规定第八章对经办部门进行处罚,并由经办部门及相关责任人承担因擅自签订合同而引起的一切责任。第四章合同签署与盖章第二十一条公司签署合同应当由公司负责人或授权代表人签字,并加盖合同专用章。法律、法规、监管规章规定,或合同约定(包括对方书面要求)必须加盖公司公章的,依照规定或约定执行。第二十二条授权代表只有取得有效的公司负责人书面授权,才能代表公司签署合同。第二十三条经办部门签署合同应当填写合同签章审批单。合同签章审批单由经办部门负责人审批签字后,应与合同审查资料一起报送合规法律岗人员进行审查。第二十四条经办部门依照本规定履行合规审查手续后,应将最终的合同文本和合同签章审批单送分公司负责人审核后,交公司用印(章)管理部门进行统一编号后盖章。经办部门应在合同各方办理完毕签字盖章手续后方可履行合同约定义务。第二十五条公司用印管理部门应严格依照公司用印(章)管理的相关规定,规范合同用章管理,任何人不得在尚未填写完整的格式合同、合同范本或空白纸张上加盖公司合同专用章或公章。第五章合同履行、变更和解除第二十六条合同签订并生效后,经办部门应根据合同约定全面履行合同,并严格要求对方及时、全面履行合同约定的义务。经办部门应当就合同履行过程中的交付、验收以及其他履行行为留存相应的书面证据,并定期对履行完毕的合同进行统计、清理,将相关信息和数据登记保存备查。第二十七条合同签订(成立生效)之后,正式履行合同之前,如果有确凿证据证明合同对方根本不准备履行合同的条件或没有履行能力,经办部门应采取解除合同或要求对方提供担保等风险防范(或处理)措施。经办部门应及时根据公司拟采取的措施向对方发出书面通知或其他法律文件。同时,经办部门应将上述情况报告上级主管领导。第二十八条合同履行过程中,如有证据证明对方应履行而未实际履行或未完全履行合同,经办部门应当及时向对方主张权利,催促对方履行,或要求对方采取其他补救措施,并将上述情况在一个工作日内报告上级主管领导。第二十九条公司对外签署的合同,若发生本规定第二十七条、二十八条的情形,经办部门可提请合规法律岗协助提供专业法律支持服务,包括出具法律意见、制订解决方案、开展商务谈判、寻求司法救济、提供弥补完善建议等工作。经办部门提请合规法律岗提供专业法律支持服务工作的,应就需要协助的事项提供所有背景材料和证据,合规法律岗据此提出法律建议或提供其他法律协助。第三十条合同履行过程中,经办部门如需变更或提前解除合同与对方签订补充协议或其他法律文件的,经办部门应当就该补充协议或其他法律文件,按照本规定第三章的规定办理业务审批和合规审查手续。第三十一条公司财务部门有权审查合同中关于资金使用条款的履行情况,加强资金使用的管理与监督。属于合同对方违约的,财务部门有权在结算时依照法律规定或合同约定。督促经办部门向对方索赔。第三十二条公司审计等内控风险管理部门(岗)在工作中如发现对外签署的合同存在异常情况,应及时与经办部门沟通,并依照公司相关制度规定处理。第三十三条公司财务、审计等部门需要合规法律岗提供专业法律服务的,合规法律岗应予积极配合。第三十四条合规法律岗人员有权对合同的签订、履行情况进行检查。如发现异常情况,合规法律审查人员有权和相关部门沟通后共同拟定解决方案,经办部门应配合执行。第六章合同纠纷的处理第三十五条在合同履行过程中发生下列情形的,经办部门应填写《合同纠纷备案登记表》(见附件),与有关材料一并报送合规法律岗。同时,应在一个工作日内向分公司领导报告:(一)合同在履行过程中产生纠纷,对方已提起诉讼、仲裁或表明要通过司法程序解决的;(二)合同在履行过程中对方涉嫌合同诈骗的(如对方提供虚假电汇、营业执照、身份证件、信用证明等);(三)有可能严重损害公司声誉或经济利益的;(四)发生其他严重合同纠纷的。经办部门在向公司领导报告的同时,应当采取适当的应急措施,防止损失扩大。第三十六条合规法律岗接到经办部门报送的《合同纠纷备案登记表》后,应分析合同纠纷事实,依法提出如下处理意见:(一)合同一方负有民事责任的,应当建议经办部门与对方协商、采取补救措施、解除合同、提起诉讼等方式解决;(二)合同对方涉嫌合同诈骗或其他刑事犯罪的,应通知经办部门转呈公司有关负责部门,由公司有关部门统一向公安机关报案。第三十七条公司发生的合同纠纷案件涉诉或需采取司法救济程序的,经办部门应立即向公司领导报告。第三十八条发生合同纠纷案件,合规法律岗接到《合同纠纷备案登记表》后,应在二个工作日内作出回复,并与经办部门和其他相关部门共同拟定解决方案。第七章合同归档第三十九条合同相关文件资料是公司的重要档案,应当妥善保管。公司根据文档管理制度的规定,对合同档案进行统一存档管理。合同档案包括合同修改文本或修改意见、正式文本、附件以及与合同有关的批示、决议、授权书、谈判记录、资质证明、备忘录、信函、电话记录、传真、图表、数据电文、音像资料等。第四十条公司合同存档分合同法律审查文件和正式签署合同文件两级管理。第四十一条合同法律审查文件的存档管理由合规法律审查人员负责。合规法律审查人员应将根据本规定修改后的合同文本、提出的法律意见以及经办部门报送的所有相关资料复印存档。第四十二条正式签署合同文件的存档管理由公司办公室负责。公司对外正式签署的合同,公司至少留存正本二份,分别由经办部门和公司办公室保管。经办部门应建立合同存档登记记录,统一管理本部门合同档案。第八章罚则第四十三条对合同草拟、审核、订立、履行、纠纷处理、归档等过程中有关人员履行职责的情况,应列入公司的员工绩效考核范畴。有下列行为之一的,依照公司相关规定给予处罚:(一)明知合同不合法、不公平、不完善或对方无履约能力,仍擅自签约造成损失的;(二)未按程序向合规法律审查人员或相关部门提出审批,擅自对外签订合同,给公司造成损失;(三)以部门名义对外签署合同的;(四)未取得有效授权,擅自以公司名义签署合同,给公司造成损失的;(五)由于失职或失察,致使生效的合同不能履行,给公司造成损失的;(六)合同档案收集、保存不善,发生丢失或缺页、缺件,情节严重的;(七)未获批准或未经报告私自使用公司合同专用章签署合同的;(八)合同专用章、授权证明等保管不善或违规使用,给公司造成损失的;(九)其他未按职责办理合同相关事务的。第九章附则第四十四条本规定由行政人事部负责解释、修改。制度模板3:内部调动工作制度(一)工作目标1、达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。2、调整公司内部的人际关系和工作关系。(二)岗位变动:1、调岗因部门调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调岗。2、借调因业务上的需要,公司可把员工借调到其他部门。3、待岗当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。(三)工作程序1、调岗当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,经所在部门经理同意后,填写《人事变动表》,部门经理填写《工作评估表》,报总经理批准,后由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。2、借调由公司或拟借调单位的经理提出,经人力资源部与有关部门协商,报总经理批准而决定。用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。用人部门或人力资源部填制《人事变动表》,相关部门签字后,报公司总经理批准。3、待岗待岗应由用人部门以书面形式提出,填写《人事变动表》,详细说明待岗理由,交人力资源部,报总经理审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排,在两个星期内仍不能安排其工作的,进入离职工作流程。制度模板4:保卫人员岗位工作制度1、在科室主任的领导下,做好安全保卫等工作。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2、工作时间内经常巡视医院,排查隐患,发现问题及时上报。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。3、各科室有事需要保卫科解决处理,值班人员应及时到达现场,妥善处理问题,确保患者和职工的人身安全。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。4、接待外来人员时服务态度热情和蔼,不推委、顶撞病人。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。5、做好分担的其它各项工作。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。制度模板5:试用期员工管理制度1、为使新员工尽快熟悉工作,融入所属团队和公司文化,同时明确新员工在试用期期间,人力资源部、所在部门和新员工本人的职责,加强试用期管理,制定本制度。2、所有通过外部招聘加入公司和通过内部招聘到达新岗位的员工都要进行新岗位试用期考察。外聘员工的试用期一般为2个月,内聘员工的试用期为1个月,部门经理和人力资源部经理可以根据试用员工的具体表现共同决定试用期,但最长不超过6个月,最短不少于1个月。3、由公司提出的进行岗位调动的员工不需要新岗位的试用期考察。4、员工的试用期管理按下列步骤进行:外聘新员工的入职当日人力资源部将为新员工安排一小时左右的入职培训,同时组织签定劳动合同;有关需求部门经理为新入职员工确定试用期培训计划和目标;在员工入职一个月后,由人力资源部和部门经理分别与之谈话,评价新员工的工作业绩,并给予指导,了解新员工需要的支持;新员工转正日的前一周,应完成述职报告,部门经理和新员工做转正面谈,向公司人力资源部提交应聘人员的述职报告、《试用人员转正审批表》、《试用人员情况报告》,并签署意见。人力资源部将应聘人员的述职报告、《试用人员转正审批表》、《试用人员情况报告》转报公司总经理审批。总经理批准转正的由人力资源部向该员工发转正通知,并抄送员工部门经理,同时和转正员工进行转正面谈。总经理没有批准转正的,由人力资源部安排延长试用期、调职或办理辞退手续。5、试用期的员工由人力资源部及需求部门共同负责培训、考查。6、试用期工资按公司有关规定执行,试用期期间不发放各种补贴和奖金,不享受其公司福利;进公司工作不满6个月者,不发放当年度年终奖金,满6个月以上者按实际工作天数计发。制度模板6:定岗定编管理制度1.目的为规范公司的人员编制管理,优化人力资源配置,充分考虑公司的战略部署及生产特点和管理需求,并结合公司的实际情况,特制定本制度。2.范围本制度适用于公司人力资源定岗定编的管理。3.职责3.1公司管理层负责对公司组织结构及定岗定编设计的讨论并决议。3.2总经理负责公司组织结构、人员编制调整的批准。3.3各部门总监负责根据实际工作需要提出本部门定岗定编设置建议和岗位定员方案,并按要求提供相关资料。3.4行政中心负责公司部门设立、编制的调整、审核、公布与实施。4.程序4.1定岗定编的原则4.1.1任务与目标原则以实现企业的战略任务和经营目标为导向,强调岗位与组织结构的有机衔接;以企业现状为基础,强调岗位对未来的适应;以事为中心,因事设岗,因岗配编。4.1.2专业分工和协助相辅助的原则4.1.3坚持执行有效管理幅度的原则4.1.4集权与分权相结合的原则4.1.5稳定性和适应性相结合的原则既要保证公司在外部环境和企业任务发生变化时,能够有序地运转,同时又要保证组织结构能够根据变化的情况作出相应的变更,有一定的弹性。4.1.6命令统一原则以有利于组织实现统一领导和指挥为原则,建立起严格的责任制,避免职能重叠和无人负责现象,保证全部活动的正常进行。4.1.7精干高效原则应遵循精干高效原则,做到人人有事干,事事有人管,保质保量,负荷饱满。4.2现执行组织结构图及岗位定编4.2.1岗位定编部门职务定编人数(人)总经理总经理1研发中心(8人)总监1机械研发专员3电子研发主管1专员2法规测试专员1营销中心(13人+驻外办事处)总监1驻外办事处经理若干销售员若干电子商务组主管1专员3技术服务组主管1专员1企划组主管1专员1综合管理组主管1专员1外贸组专员2产品中心(71人)总监1生产部经理1班长5工人41质量部经理1专员4计划采购部经理1主管1专员1工艺部主管2专员3仓储部主管1工人9行政中心(9人)总监1综合办公组主管1专员1前台1司机1保洁2质量体系组专员1人力资源组主管1财务部(4人)经理1会计主管1专员1出纳专员14.3定岗定编计划的制定与审批4.3.1组织结构的确定公司董事会根据组织结构设计的基本原则,并结合企业环境、公司规模、战略目标、信息沟通要求、生产特点及管理需求确定组织结构。4.3.2岗位定编计划的制定与审批(1)各部门总监每年年初于公司组织结构确定后,组织各部门经理及主管依据部门岗位实际需求情况制定出人力资源定编计划报行政中心;(2)行政总监给出审核意见后报总经理批准;(3)经总经理批准后由行政中心监督执行。4.4定岗定编计划的调整4.4.1组织结构的调整公司可根据实际情况必要时会对组织结构进行调整,调整时需经过董事会决议通过。4.4.2岗位定编的调整(1)岗位定编调整的依据:公司管理方式、流程的发展与变化,任务量的调整等;(2)调整的时间:原则上每年年初调整一次,如遇公司其他情况变动可做临时调整;(3)由各部门负责人提出调整申请,报行政中心审核后报总经理批准后执行。4.5岗位管理4.5.1组织结构确定后,行政中心根据组织结构和定岗情况,按《岗位职责、权限与任职资格说明书》模板编写岗位职责、权限与任职资格说明书,各部门总监对《岗位职责、权限与任职资格说明书》提出修改并审批,总经理负责对《岗位职责、权限与任职资格说明书》最终的批准,经批准后生效执行。4.5.2行政中心将岗位职责、权限与任职资格说明书汇总,经行政总监审批后报送总经理批准。4.5.3由于职能或组织结构变化导致岗位变更时,由部门总监提出申请,行政总监审批,总经理批准后实施,同时行政中心更改岗位职责、权限与任职资格说明书。5.检查与考核5.1本制度的贯彻执行情况,由行政中心统一组织考核。5.2本制度通过相关工作标准和岗位工作标准一并进行考核。5.3本制度经试行后,如本部门对有关内容提出修订时,须通过管理者代表认定后,每年进行一次修订。制度模板7:人事招聘制度第一条总则1.1目的本公司各单位经内部人员调整不能满足经营管理和业务发展对人力的需要时,采取公开招聘、内部竞聘的方式引进、挖掘人才。为此,特制定本制度。1.2本制度适用于除总经理、副总经理、总经理助理以外的所有人员招聘。第二条人员需求计划的编制2.1人员需求计划编制的原则2.1.1符合公司长远发展规划、经营战略目标和为此需实现的利润计划的需要;2.1.2符合目前或近期业务的需要;2.1.3有助于提高办公效率和促进业务开展;2.1.4项目部的人员根据项目的工作量在项目开工前配置,项目结束后解散。2.1.5各部门可根据拟建项目的人员需求,提前3个月进行人员储备。2.1.6适应用人单位领导的管理能力和管理幅度。2.1.7经营财务、有价证券、仓储及会计(除物品搬运、整理及报表抄写工作外)等重要工作不得雇佣兼职(临时)人员。2.2人员需求计划编制程序2.2.1公司各部门根据人员需求计划编制的依据定下一步本部门人员编制,填写《人员需求申请表》(人力资源部存),提交人力资源部并呈总经理审定。2.2.2在人事计划实施过程忠,确因工作需要,需要超计划扩编增员或进行人员储备的,须先提出申请,填写《计划外增员申请表》(人力资源部存),提交人力资源部,人力资源部应对增员申请逐项审定,综合平衡,填写意见呈用人部门分管领导批准实施。第三条招聘过程管理3.1人事招聘程序3.2招聘准备阶段3.2.1根据核准的人员需求计划和岗位职责说明书确定招聘的岗位、人数、任职要求(包括性别、年龄、学历和工作经验等),报人力资源部;3.2.2确定复试和面试内容;3.3招聘信息发布3.3.1人力资源部通过刊播电视广告、网络等形式发布招聘信息。3.3.2招聘信息包括以下内容:1)公司简介公司简介要用简练概括的语言描述出公司的整体形象,便于应聘者了解公司。如属内部竞聘,此项应改为招聘目的。2)招聘职位描述,包括岗位职责、薪资标准、工作地点等;3)对应聘人员的要求,包括招聘人数、性别、年龄、学历、工作经验、其他要求等;公司聘用人员必须具有良好的品德和个人修养,各有下列情况之一或多条者,不得成为本公司员工:①剥夺政治权利尚未恢复;②被判刑或被通缉,尚未结案;③参加非法组织;④品行恶劣,曾受到开除处分;⑤吸食毒品;⑥经医院体检,本公司认为不合格;⑦年龄未满18周岁。4)报名时间、地点、方式;5)报名时需提供的证件、材料;6)其他注意事项。3.4初选3.4.1初选原则初选必须按照岗位要求提出的招聘条件进行筛选。对特别优秀者除年龄可放宽以外,其他条件不得突破。3.4.2初选方法应聘者填写《求职登记表》,由人力资源部会同用人部门一起根据应聘者表内基本信息进行初选。3.4.3初选比例初选人员为实际招聘任书的5–10倍,初选后淘汰1/3–1/2。3.5笔试3.5.1笔试内容所有应聘人员均要进行相应笔试,测试内容要求:①管理人员主要测试应聘部门所需的专业知识、所需的具体业务能力、领导能力、协调能力、对企业经营方针和战略的理解、表达能力、应变能力。②专业技术人员(工程师、预算人员、财务人员等)主要测试相关专业知识和计算机能力。③行政服务类人员主要测试基本综合素质。④公关人员主要测试随机应变能力、语言理解能力、掌握谈判主动权能力、观察能力、记忆力、运算能力。3.5.2组织笔试工作流程①试卷设计:管理人员试卷由公司领导组织相关人员进行试卷设计,技术人员试卷由相关部门负责人提供,行政服务类人员试卷由人力资源部提供。②考试安排:包括考试地点、考试/监考人员安排。③阅卷:由人力资源部组织相关人员进行阅卷及评分。3.5.3笔试结果处理人事专员将应聘者笔试成绩分别登记在《应聘者考核登记表》上,原则上笔试成绩不满60分者,予以淘汰。3.6面试3.6.1通过笔试者方可进入面试。面试可根据岗位需要进行1–2次。3.6.2管理人员的面试须有公司领导、人力资源部经理、人事专员参加,按照《管理人员面试记录评分表》进行评分。其余人员的面试由用人部门负责人、人力资源部经理、人事专员参加,按照《应聘者面试评分表》进行评分。3.6.3面试前的准备①阅读资料。面试考官应仔细阅读进入面试的应聘者的应聘资料和笔试答卷,了解面试者的基本情况。②确定面试形式。面试形式主要有:根据面试问题提纲提问、进行情景模拟问答等。③布置面试环境。3.6.4正式面试①初始阶段。此阶段为获取信息阶段,首先面谈一些最基本、最一般的问题,以获得申请人的工作经验、教育背景、个人因素等信息。有下列情形之一者,即可考虑予以淘汰:a.以前换过5个以上工作单位,经常跳槽者,不会安心工作;b.身体有失缺;c.面谈内容与应聘资料出入很大;d.其他情况。②进一步阶段。此阶段主要就应聘者工作的动机及行为等方面作进一步的探讨。③深入面谈:综合应聘者笔试、前两阶段面谈情况有必要可对应聘者作深入面谈。3.6.5面试评价面试结束后,面试考官根据面试记录及总体印象填写《应聘者面试评分表》或《管理人员面试记录评分表》。对应聘者分别作出评分,得出平均分后填写到《应聘者考核登记表》。3.7笔试、面试综合评定3.7.1按笔试、面试成绩4︰6的比例算出综合得分,分数由高到低排列。3.7.2人力资源部会同用人部门根据综合得分情况对笔试、面试综合结果进行评议,按照实招的1.5–2倍人数确定进入公司领导面试程序。3.8公司领导面试公司领导对进入最后面试程序的人员进行面试,确定拟录用人员。3.9报人力资源部将招聘结果报人力资源部,由人力资源部对所有参加招聘的人员进行回复,并安排拟录用人员的体检和岗前培训。岗前培训内容包括:①公司的历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标;②公司的组织机构设置,介绍各部门人员;③各项办公流程,组织学习各项规章制度;④公司对员工道德、情操和礼仪的要求;⑤工作环境和工作条件,辅导使用办公设备;⑥解答疑问;⑦组织撰写心得体会及工作意向。3.10试用3.10.1对岗前教育合格者可进行正式试用,由人力资源部与之签订《员工试用期合同书》。3.10.2试用期一般为1–3个月。3.11转正3.11.1转正程序。试用期间人力资源部定期主动跟踪考评试用人员,及时指出须改进之处。试用期满由用人部门向人力资源部提出转正意向,填写《员工转正定级表》,提交使用期间工作总结,由人力资源部与用人部门共同进行评议,按层级管理原则审定后确定。3.11.2试用期工作总结须包括以下四方面内容:对公司的认知、工作的成绩、工作的不足、对公司各方面工作的建议。3.11.3试用转正评议内容:考核项目所占比例考核部门考核具体内容是否基本融入公司40%人力资源部1.遵守公司规章制度情况2.参加公司组织的集体活动情况3.对公司事项的知悉情况4.对公司提出合理化建议的情况工作能力是否满足岗位要求60%用人部门对照岗位职责对工作能力做出评价3.11.4转正考核须各项达到优良方能予以转正,否则要求试用人员改进,延长试用期或解除《员工试用期合同书》。3.11.4经评议合格的人员从转正批准之日起与公司签订正式劳动合同,进入劳动合同管理程序。第四条员工档案管理4.1员工档案管理是指员工进入公司后建立的人事档案管理。4.2员工档案属公司“秘密”级资料,由人事专员专人进行管理。4.3员工从签订试用协议起开始建档,员工档案要素分为基本要素及特殊要素,具体要素如下:4.3.1基本要素:试用期个人简历和应聘登记表身份证、学历学位证书、职称证书、上岗资格证书复印件面谈记录评分表笔试考卷及分数体检报告试用人员登记表《员工试用期合同书》试用期间跟踪考评表转正定级表聘用合同期劳动合同奖惩记录表人事异动情况记录培训考核情况4.3.2特殊要素财务人员:担保书、资格证书原件4.4查阅、借用人事档案以及出具证明材料须履行申请、审批签字手续,经人力资源部批准后方可执行。第五条招聘费用管理人力资源部负责在招聘开展前制定招聘费用预算,并安排使用,招聘费用的申请和报销需经过财务审批程序。第六条本制度适用于集团公司本部。第七条本制度由公司人力资源部负责解释。制度模板8:员工辞职制度1、辞职。员工主动要求脱离现任岗位,与公司解除劳动关系,退出公司的人事调整活动。2、审批。员工辞职之前,须向其直接上级提交书面辞职报告,经其直接上级签字同意后,报人力资源部审核,由公司主管总经理、总经理审批。3、交接。员工辞职后,经与其直接上级协商,确定离职期限,并在离职前,到人力资源部领取《员工离职移交手续清单》,做好工作交接。4、违规。员工不按以上程序办理辞职手续,并给公司带来重大经济损失者,公司保留追究其法律责任的权利。制度模板9:人事申诉制度1、公司员工因对公司对自己或他人的奖惩、晋升、降级、调动等处理过程和结果有以下异议的可以进行人事申述:1)对有知情权的事情原因经过询问仍不清楚的;2)发现奖惩、职务变动标准没有被严格执行的;3)发现结果存在严重不公的;4)其他违反法律或公司原则和制度的。2、人事申述按照以下步骤进行:对部门经理的异议可以以向人力资源部递交书面形式的申诉要求,申述书应写明事由,并尽量详细列举可靠依据;1)人力资源部组织调查认为属实的在申述书上签署意见交并将申述书和调查材料交总
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