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文档简介
暖通设备保修条款合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:第一条保修范围1.1本保修条款适用于乙方所购买的甲方生产的暖通设备。1.2保修期自设备验收合格之日起计算,为期______年。1.3保修期内,乙方因设备质量问题导致的故障或损坏,甲方负责免费维修或更换。第二条保修条件2.1乙方须按照甲方提供的设备使用说明书正确使用设备,并定期进行维护保养。2.2保修期内,乙方发现设备存在质量问题,应及时通知甲方,并按照甲方的要求提供相关资料。2.3乙方未按照甲方提供的使用说明书正确使用设备,或私自拆卸、改装设备导致的故障或损坏,甲方不承担保修责任。第三条保修服务3.1甲方设立客户服务,为乙方提供设备使用咨询、故障排除等服务。3.2甲方接到乙方保修请求后,应在______小时内回复,并在______小时内派员上门进行维修或更换。3.3甲方应在保修期内为乙方提供______次免费上门维修服务。第四条保修费用4.1保修期内,乙方因设备质量问题导致的故障或损坏,甲方承担维修或更换所需的全部费用。4.2保修期外,乙方如需维修或更换设备,甲方按照甲方提供的收费标准向乙方收取费用。第五条违约责任5.1甲方未按照本保修条款约定提供保修服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方未按照甲方提供的使用说明书正确使用设备,导致设备故障或损坏,乙方应承担相应责任。第六条争议解决6.1本保修条款履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本保修条款未尽事宜,双方可签订补充协议,作为本保修条款的附件。7.2本保修条款一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.暖通设备购销合同复印件4.暖通设备使用说明书5.保修服务记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按照保修条款约定提供保修服务,视为违约。2.乙方未按照甲方提供的使用说明书正确使用设备,导致设备故障或损坏,视为违约。3.甲方在保修期内未按时派员上门进行维修或更换,视为违约。4.乙方在保修期外要求维修或更换设备,甲方未按照约定收费,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中指定的销售方或设备提供方。2.乙方:指合同中指定的购买方或设备使用方。3.保修条款:指双方约定的设备保修范围、条件、服务及费用等事项。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备故障或损坏:及时通知甲方,提供相关资料,按照甲方的要求进行维修或更换。2.保修服务不到位:向甲方反映情况,要求甲方按照保修条款提供服务。3.争议解决:友好协商解决,如协商不成,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。4.使用不当导致设备故障:按照甲方提供的使用说明书正确使用设备,避免类似情况发生。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供暖通设备。2.乙方购买甲方提供的暖通设备。3.乙方在保修期内享受甲方提供的免费维修或更换服务。4
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