互联网服务交货期承诺书范本

互联网服务交货期承诺书范本合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为互联网服务提供商，乙方为接受甲方提供的互联网服务之客户，双方为了明确互联网服务交货期的事宜，经友好协商，特订立本承诺书，以共同遵守。第一条服务内容甲方向乙方提供的互联网服务内容包括：（详细描述服务内容）第二条交货期限1.甲方保证自乙方签署本承诺书并支付服务费用之日起，____个工作日内完成互联网服务的部署工作。2.甲方保证自服务部署完成后，____个工作日内确保乙方互联网服务的正常运行。第三条质量保证1.甲方保证所提供的互联网服务符合国家相关法律法规及行业标准。2.甲方承诺所提供的互联网服务具有稳定性、安全性和可靠性，并确保服务器的正常运行。3.甲方在服务期内，如出现服务器故障、网络中断等情况，应在____小时内修复，确保乙方业务的正常进行。第四条技术支持1.甲方提供____小时的在线技术支持，解答乙方在使用过程中遇到的问题。2.甲方在收到乙方书面故障报告后，应在____小时内派员赴现场进行处理。第五条保密条款1.双方在履行本合同时，应保守对方的商业秘密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。2.本条保密义务在本合同终止后仍然有效，延续____年。第六条违约责任1.如甲方未按照本合同约定的交货期限完成服务部署，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。2.如甲方未按照本合同约定的质量保证提供服务，乙方有权要求甲方立即整改，并有权解除本合同。第七条争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.互联网服务交货期承诺书范本2.服务内容详细描述文档3.乙方业务需求说明书4.服务器部署方案5.网络架构设计图6.技术支持服务记录表7.保密协议8.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定的交货期限完成服务部署2.甲方提供的服务不符合国家相关法律法规及行业标准3.甲方未按照约定的质量保证提供服务4.甲方未按照约定的技术支持服务响应时间进行处理5.甲方违反保密义务，向第三方披露乙方商业秘密三、法律名词及解释：1.互联网服务提供商：指提供互联网接入、托管、租用等服务的企业或组织。2.互联网服务客户：指接受互联网服务提供商的服务的个人或企业。3.交货期：指服务提供商完成服务部署的时间限制。4.质量保证：指服务提供商保证服务质量，确保服务稳定、安全、可靠。5.技术支持：指服务提供商在服务期内为客户提供的在线技术咨询和故障处理服务。6.保密义务：指合同双方在履行合同过程中对对方的商业秘密进行保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按照约定的交货期限完成服务部署。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方加快进度，若甲方仍无法按时完成，乙方有权要求甲方支付违约金。2.问题：甲方提供的服务不符合国家相关法律法规及行业标准。解决办法：乙方有权要求甲方立即整改，如甲方拒绝整改，乙方有权解除合同。3.问题：甲方未按照约定的质量保证提供服务。解决办法：乙方有权要求甲方立即整改，如甲方拒绝整改，乙方有权解除合同。4.问题：甲方未按照约定的技术支持服务响应时间进行处理。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方加快处理速度，若甲方仍无法满足要求，乙方有权要求甲方支付违约金。5.问题：甲方违反保密义务，向第三方披露乙方商业秘密。解决办法：乙方有权要求甲方立即停止违约行为，若甲方拒绝履行保密义务，乙方有权解除合同并要求甲方支付违约金。五、所有应用场景：1.互联网服务提供商与客户之间的服务合同签订。2.服务提供商承诺在规定的时间内完成服务部署。3.