社工考研复试真题百问百答

(适用社工复试、专业面试)第一模块社工复试中英文自我介绍、给导师邮件、简历模板的面试老师相比别的专业的面试老师会更加和蔼和具有同理心，因此各位考生不用紧张,导师们更希望听到最真诚的你，不需要太华丽的辞藻和多厉害的成就，在老师心里你只要是一个踏实靠谱且富有爱心的学生就成功一半了。另外，有一点是老师非常关注的，你是不是具备学社会工作硕士的性格基础、能力基础与潜力，如果让老师感觉你是一个浮躁且没有社会工作价值观的学生的话，就可能在自我介绍这一个环节上失去最重要的印因此，把握好社工复试中面试导师的心态很重要，自我介绍不宜很长，可以体现出自己的特点及故事就好，让老师最好对你有一些印象，至于奖学金、获得的奖项不需要长篇累述，一些志愿者的经历、社会工作实践的故事可以帮助你获得老师的好感，当然最重应，意思是第一印象最为重要：第三，一段话介绍自己的经历，而且强调的都是老师们喜欢听对你的学业有什么帮助。表明自己身份：姓名。年龄。原来的院校、专业。这一部分没有发音要准，吐字要清晰就可以了。XX大学XX专业的本科届生。院的一名应届毕业生。我的专业是名牌专业：X。第二部分白我介绍的时长决定。时问短时就不要太罗求，时间长可以根据特点平树子说明。1、我是一个热情开阳的女生。随和。自信2、我是个有想象力的人，对什么都很好奇，双知欲较强文地理等学科，而且深深述忠古人所说的读万卷书，行万里路。所以一爱看书，二爱旅行。对生活充满看望，因为我始终相信。一分群耘：一分收获。只要自己不放弃，我的这一重的不是经原本身，而是你的这些经历让你学到了什么,你学到板，在这里迹露一个小技巧，如果咱们已经认准一位导师，一定提前了解他。看看他出过什么书，最近研究的是什么等等(网上按巧：直接百度输入学校+空格+导师名字)。如果能认识他现在正带的研究生，会得到更多关于这位导师的资料(各方面如果能不经意的提到与他观点相关的东西上，导师一般会非常喜欢。除了阅读经典著作外，在复习的过程中还应有意地闵读一些与所报考的学校在该专业内相关老师的学术著怍。白皮介绍棋板1:[跨考考生，如果在职考生第二段可以讲白己的工作经历，讲经历的时候要说明这些经历给你带来了什么,对学习社会工作有什么帮助，比加之前的工作是在在过去的四年大学生活里，我努力提升自我，全面培养白己的能力，在学业上取得了比校大进步的同时，积极参与学校内外的社会实政：暑期支放话市、文务献血活动、党员志愿者队伍等，通过这些活功我在自身能力和素顾方面都有了较大进步。在大二的专业选修课让我认识了社会工作，在课堂播放的微电影里的社工，帮助孤寡老人、挽救问题少年，在自己的岗位上尽自己所能帮助有需要的人，为这个社会发光发热的行为触动了我。让我更进一步选择社工是因为大二结束的那个暑假，我参加了学校了关中的贡献让你更加坚定了要学习社会工作这个有意义的专业。这些都让我萌生了成为一名今年的新冠疫情中，社会工作者往往冲在第一线，让我更加爱上了这个专业。如果我有幸考上XX大学的研究生，我想跟着各位导师不断的学习，加深对社会工作专业的了解和应用，积极参加各位导师的项目，希望跟着各位导师不断学习，如果有机会我想去专业社会工作实习，像各位导师学习写一些论文，如果有可能在研二时我还想考博，继续深造。成为一名专业的社会工作者是我两年前点亮的一个梦想，而考上社会工作研究生并且学毕业生，我本科的专业是社会工作。通过四年的专业课学习，我觉得我形成了社会工作学生应有的价值观，也更加喜欢这个专业。在大学四年里我积极学习专业知识，多次获得过学业奖学金，在个案工作课程里面扮演过案主，在小组工作中做过小组领导者，进入社区开展过环保主题、促进邻里和谐的社区工作，社会工作让我懂得了很多也了解到成为一名真正的社会工作者需要具备很多的专业技能与技巧。因此，我在课外时间也经常关注社工的实务动态，也尝试参与了一些社会工作实践，比如，在大四的专业实习中我来到了XXXXGO组织，该组织是致力于环境保护与水源保护的，我与机构的前辈通过走访一个个水源地的村庄，对村庄的村民进行了入户调查，也走访了当地的企业，绘制了社区资源地图，了解到了一些社会组织在开展社会工作中的实务，觉得很有意义也很艰辛。选择继续社会工作考研，是因为我觉得这是一个很有意义和情怀的专业，我希望将我的专业课学习内容进行更加深入的理解，同时可以跟着各位导师开展各类课题项目，如果有机会，我想选择读社会学相关专业的博士。partinvolunteeractivities,suchassummervolunteerteachinsummervacationofsophomoreyear,IChinesechess.Alltheseacti您了这封邮件，如有打扰，请您海涵；3、我于2020年12月参加全国硕士研究生考试，初试估分后参照去年的复试分数线，4、初试结束后便积极的开始准备复试，我从网上查阅了您的相关资料，并习读了一些您发表的文章，我对您的研究课题很感兴趣，所以非常希望能在您的课题组攻读硕士研究生，我相信通过自己的努力以及大学期间打下的专业基础，我能很好的完成硕士研究生5、我知道历年来我们学校竞争颇为激烈，想在复试中取得更好的成绩，我想请教您除了看一些复试的书目外，还需要准备哪些复试效果会更好一些?如果能得到您的指点，简历)7、再次感谢您在忙碌的工作中抽时间读我的这封利!此致敬礼情景二：出分时，可能参加调剂尊敬的XX老师：您好!您了这封邮件，如有打扰，请您海涵：3、我于2020年12月参加全国硕士研究生考试，初试估分后参照往年分数线可能无法参加一志愿复试，得知我们学校(往年)有调剂名额想调剂到我们调剂的名额，但由于初试考得不是很好，想在复试时候多拿一点分，目前不知怎样着手复习能更有效，心里比较着急，特向您请教，如果能得到您的指点，那将是我的荣幸!4、本科期间……一次性通过四六级考试……毕业论文……(个人简历)您身体健康，工作愉快!此致敬礼尊敬的XX老师：您好!究很感兴趣，因此希望有机会攻读您的研究生，在此非常冒昧地给您写信；虽然我本科阶段就读的是XX专业，并非XX专业出身，但是在……,我曾……,也选修了该方向的课程，学习了很多相关知识，对于XX的研究方向很感兴趣，虽科即为该专业的学生相比，但我希望在研究生阶段能够继续学习和研究相关内容，相信能此外，想当面向老师请教一些问题，不知老师您何时有空?我随时都有时间。冒昧来此致敬礼解您和您的研究方向；其次，我想毛遂自荐一下，非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间我对XX的兴趣：……我相信起步尤晚尚可追，也相信兴习更有意义。分数多少。我的优点：努力、上进，大学期间我的专业课成绩xx;课余时间我积极参与了xx、xx和xxx很好的锻炼了我xx能力：(附件个人简历、自荐信)我想更深入地了解您和您的研究方向，恳请您给我一些宝贵的意见，希望有机会能成非常期待您的回复，谢谢此致敬礼情景五：出分后，有可能参加复试您好!冒昧打搅您，我是XX大学大四学生Xxx,(如果是工作过的，就写在某某单位工作)。我于2020年12月参加全国硕士研究生考试，政治XX分、外语XX分、专业一XX分、专业二XX分，根据国家线(去年分数线),可能有机会参加贵校的复试，因为想在复试时候有更好表现，不知目前的复习是否充分。特向您请教，如果能得到您的指点，那将是我的荣幸!(介绍自己的备考情况)在大学期间我曾担任学生会XX职位，班级XX职位，曾经组织过XX活动，并获得了XX奖励。我在XX(软件处理、处事能力)方面比较擅长，于某年某月获得XX证书(发表论文)。我对老师的研究方向也有所了解，希望将来能成为老师的学生，在提升自己的同时也能帮助老师处理相关问题。再次感谢您在忙碌的工作中抽时间读我的这封信，衷心祝愿您身体健康，工作顺利!此致敬礼2021年*月*日情景六：出线后，参加复试前您好!我是今年报考咱们学校的学生XxX,今天我怀着无比激动的心情给您写这封信。我很幸运的通过了初试，初试总成绩XX分，专业课XX分。我本科学生XX专业，【介绍本科学习或实践经历】【跟随着本科老师多次进行XX项目，并在XX实习8个月，主做的方向就是XX的相关研究。】前一段时间，看到您在生命科学杂志发表了新的文章《XX》,受益匪浅，让我对今后研究的科研方向有了更深入的了解。我的本科论文是《XX》,在准备论文的过程中，我重点培养了自己的XXX能力，并且能够完整的掌握XX流程，希望以后能在老师的指导下，全面提升自己的科研水平。的希望能有机会跟阳阵老师一起做学术研究，在XX科研的道路上，坚定踏实的走下去。顺利。此致草敬的2X老印：您好!在接下来根长的日子。我们的主要任务是实习和做毕业设计，自己还能忙过来，希望导师能提前的指导我看一些学术论文，进行一些基础性的学习，以便我在研究生湖问能有更大的进步。如果老师要是有任何需要我做的事情。可以直按告诉我，只要是我力所能及的事情都可以瓶助老师完成。本人也很希望能提市酸老师进行学术研究和做相关项目。此玫情景八：通址第三方推靠[比如社工学长学妇，本科老师的介细认钢导师】我是XX学枚XX专业的网，之前请XX老师联系过您，不知近期您是时间安排卯何?丰常希望能有机金拜访一下您。当面请教复试及研究方肉的一些疑问：谢谢您附上我的个人简历。烦请您方便时查收。敬项时耕通常，我们在简历中可以梳理如下几个方面的内容，注意简历最好不要短讨一页纸：考院校，报考专业，各料初试成结及总成结，联系电话，题片：,地目最络取得的成里校设、院级，从大到小依次展示：或者技临纣间期序排序的运条不用写1百己的在校经历与获得奖项，证书等】(10)个人评价：从学习、生活答方国评价下百己成墙可以用表格的形式展现出来：政治第二棋快：2021热点板块第一部分，从2020年社工顿城十大率件看考研复试【21社工复试新熠模块】时料背量。新压肺火疫情发生后，据不完全统计，全国有近30万名社工投身抗疫行动 2020年2月23日，习近平总书记在统等推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署公议上的重要讲话损出：“要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、又工和志愿者开限心理两导、情绪支持，保障支排等服务。"9月。3名社工获评全国抗击新饭肺类疫情先进个人理疏导工作方案》等一系列文件，对杜会工作参与疫后心理硫导工作楚出明确要求，湖北下，链接您晋组捐资金4200余万元，自2020年5月起先后启动实施"五社一心”"五社联劝”疫后社合工作雕务项目。相关是目：(疫情相关)第1间：疫情中，让你对社业工作者部地最泽的事情是什么?答：2020年新冠疫情爆发后，我们社区的社工就承担了社区防疫工作，我印象最深的是一位社工在疫情最严重期间，连续一个月没有休息，为我这幢楼的独居老人提供社工服务。到疫情缓解后，社区内的社工依然冲在最前线，在社区门口测量体温和查看健康码，我觉得他们真的很敬业，也具有社工精神，我们要充分信任社会工作专业机构和专业人员,理解、尊重和重视专业知识和方法，为社会工作机构和社会工作者在疫情防控、社会治理中发挥专业优势营造更好的环境，提供更好的条件。同时，我也希望自己能考上社工硕士，学习更多理论和实践技巧，为社会进步奉献自己的绵薄之力。第2问：怎么从社会工作者的角度来解读总书记有关“要发挥社会工作的专业优势”的讲话?社会工作者在本次疫情防控中究竟可以发挥出什么样的专业优势?答：我觉得可以从两个角度三条路径来理解习近平总书记所说专业优势”。“两个角度”就是从社会工作的专业主导性和辅助性两个角度来理解：“三条路径”就是在当前疫情防控工作中至少存在三条不同的路径来充分展现社会工作的专业特别是社区防控中发挥专业性的主导作用。新冠肺炎疫情的防控是一个社会大系统，中央成立了专门的应对工作小组，从中央一直到最基层的社区村(居)委会，不同层面都有不同的力量在组织和参与，都在发挥着不同的作用。对社会工作而言，目前至少有两个路径可以进入疫情防控体系之中，并充分发挥专业主导性优势：一条路径就是通过基层社区来发挥自身在疫情防控中的专业优势。这就是习近平总书记所讲联控、群防群控这一关键防线，推动防控的资源和力量下沉到社区。而防控重心下沉到社区以后，社区里面的专业社会工作者就可以在专业优势方面大显身手。虽然目前在社区防控的具体组织和实施中，村(居)委会实际上在发挥着主导性作用，但在专业支持方面，社会工作完全可以发挥专业的主导优势。仅仅依靠(村)居委会的工作人员或者社区工作者,疫情防控无论是在人手还是专业化程度上都是远远不够的，还必须调动社区里面的专业力量，其中专业社会工作者，包括社会工作者所带动的社区工作者其他专业人士，都可以发挥重要的作用。村(居)委干部很多还不是社会工作者，他们最多只是社区工作者，更多的是沿用原来的工作习惯和方式在组织疫情防控工作，更多的是起到组织和协调的作用，而对于如何提供心理疏导、情绪支持、家庭关爱、人际互动及社区服务等专业化程度相对比较高的工作，是最需要社会工作者来主导的，同时也等于从整体上来协助社区工作者、(村)居委会工作人员一起做好社区疫情防控工作。另一条路径就是通过社会工作专业组织来发挥专业优势。社会工作专业机构,他们参与的层面不仅限于在基层社区这一防控范围，他们还可以在更宏观的不同疫情防控层面来发挥更多更大的优势。比如说在区或者市一级层面，社会工作组织甚至可以作为救援力量直接参与其中，社会工作者可以与其他专业人士一起发挥更大的作用，如在医院可以协功医生和护士做一些专业的心理轴导和情绪支持，可以给子出者本人及共家应更多的社会支排和专业服务。这些都是社会工作专业组织可以做性团和组织化特往，都可以表现出良好的专业素养和专业伦理精神。都可以展现专业特从面发挥出自己的专业优势。在这场全民性的抗“疫”大战中，社会工作者虽然不是最重的体现，社会工作者也不一定丰要依托社区组织或者社会工作专业阻织才能发挥作用。他们完全可以以个体或者其他组织的力量来参与一些辅助性的工作，比如作为志愿者围助其也单位，组织成社区发放物资，协助现场管理，测量体温、提供咨询服务甚至参与正面宜传和宪论引导等。这些工作很重要，完全可能是杜会工怍者个人出于爱心和蛋到的社金贵任感而参与约，与其他社会热心人士一样，他们只是作为辅助性的力作。所不同的是，由于社会工作者都受过专业的社会眼务技能的训维.具备良好的专业伦理精神，因此，也们可前即使是作为辅助性的参与力量，其在胜务的力、工作效果和志愿精神等方面体现的更加专业：会比没有受过专业联务到练的普通志愿者更了解如何应对灾区工作结合妇米，发挥社会工作更多优势?答：在这场自上而下的全国疫情脚拉阻击战中，我们可以清楚居社区层面，传统的群众自洁性组织饮然发挥着主导性的作用，相比较而言。我觉得很多杜会组织都存在一定程度的“失灵”,社会工怍组织尊一些其也基屋社会组织的独立响应和处置突发事件的能力是非常有限的，有些甚至权本看不到他们约身影，地当然与我们长期以来所形成的相对成站且又比较行政化的基屋工作体制布关。所以.在面对特别重大的来发挥主导性作用。因此，我认为社会工作专业优势委得到充分发挥，还是要联入到传统的社区治理结构中，恢托于传统的社区治理力量和运怍机制，与他们紧密相结合，走“互嵌式"的发展道路才是当前应对重大疫情井发挥专业忧势约可行路径。除丰是规模比较大的社会工作组织。它们有白成体系的专业支撑和较成熟的运作机制，就惊现在的一些较大规模的基金会阻织的运作，其影响力大，整合资潭能力强且能够自主运作。但对绝大多数利用现有的体制机制优势来发择自身的作用，韩显自身的专业优势。另外，还必顺通过国家应急管理体系的改革来积极社会工作提供制度化的保障和合法的介入集道，我记得在2015年参加完民政部组织的鲁句地震灾区社会工作服务队之后，我曾向全国政协专门提过一个提案，就是建议将社会工作专业服务纳入国家突发事件应急管理体系当中。国内外经验表明，社会工作特别是灾害社会工作介入自然灾害和突发公共事件的应对不仅是非常必要的，而且也是非常有效的。对将社会工作纳入到疫情防控及之后的社会重建体系之中，实现社会工作对突发公共事件应急管理体系的有序和有效的介入，努力培养一支在灾害发生时就能够组织投入的常备的灾害社会工作专业队伍。这个非常重要，可以避免在每次遇到重大灾害或突发性的公共事件应急响应时，每次都要重新招募和组织一套人马，重新构建一套工作架构和运作机制。这都是临时应急性的，不是一个常态化、制度化的管理手段，因此，亟需建立一套常态化的应急管理与非常态化的应急管理相结合的体制，以保障社会工作在有序介入和专业优势的有效发挥。第4问：社会工作专业强调人与社会的关系，我们应该如何理解中国特有的“社会”?【以下回答参考何雪松教授观点】答：社会工作聚焦社会，政府有为，面对疫情，党和政府的领导无疑是非常重要的。不作为的和乱作为的，都是有问题的，对此网上的讨论已经很热烈了。市场有效，市场物流和互联网平台担当了这样的责任，其效率是某些组织不可比的。除了政府和市场之外，社会有力是不可或缺的，我一直倡导要建设有力的社会。社会越是有力，面对疫情就越有韧性，就越是能够更为从容地面对挑战。这里的“有力”包含三层意思：活力、家捐钱、捐物或做志愿者，以不同的方式积极参与抗击疫情。一个快递小哥帮助金银潭医院的医护解决了吃饭等实际问题，这就社会活力的体现，非常了不起。很多人在认真反思,我们应该如何才能做得更好?如何才能避免类似的事件重演?一个充满活力的社会，一定再次是平衡。我们可以观察到的是，社会舆论对为官不为、象都给予了尖锐的批评，这就是社会保护机制。比如歧视武汉的问题，很多地方迅速的做出了舆论的反应，有了武汉人专门居住的宾馆。平衡就是为了更好地保障“政府有为”和第三是团结。我们看到了“一方有难，八方支援”的大国团结反对歧视和排斥。任何人的权利和尊严都应该得到保障，简单粗暴地对他人进行污名化就是“社会的暴虐”,这文明社会不应有的现象。越是在面对到一个社会的底色。我们需要，推进包容、共享，减少排斥、分隔。我认为要有完善有效的应急体系，一定要“政府有为"、“市场有效"和“社会有力",社会工作也可以发挥亚大的作用。特别是要与政策制定者、公共卫生工作者、医护人员一起合作，形成跨学科的力量，这样才能更好地回应这样的挑战。试诀医务社工的角色和作用?加，此时防疫工作的重中之重在于患者收治以及物资愠障。此阶段医务社工所承担的角色工作专业领域第一时间制定发布医务杜工空对疫情防控指导意见，并广泛传阁，对医务社工在防疫过程中的工作准备提供明确指导，为后续服务开展打下重要基础。第二是医务社工的信息传通职责主要面向忠者、社区、居民等。此阶段疫情幽涌面来社会大众的恐慌情绪会阻码疫情防控相关工作的有效落实，医务社工首先应加强对疫情的全面了解。在与医务人员的协作配合下。保证从科学渠道幸握疫情信息前沿，并率先学习个人、家庭、社区的有效防护措施，经由全面整理后，通过开设昏动热线、微信公众医务社工是重要的资源链接者。第一是医疗以及生活用品物资轴接。若说在这场战没中，一线医护人员是英勇无畏的战士，那医务社工就是战场后方的坚强后盾，疫情爆发初期，国家急速下达各级防控指令，各省市医疗团队与各方物资都集中前往疫情重点区域。同时社会各界爱心人士也针对抗疫一跑进行各种医疗以及生活物资报赠。此时医务社工应与医院相关部门紧密配合，承担好资源链接以及资源输送的角色，认真规秃物资胡赠流程第二是人力资源的链接，在运场战没中，社工需要在分析现有情况的基础上，航等联动多方力量，以应对疫情可能带来的多种问题，如疫情导致的情绪与心理问题，可寻求心理方面人力资源进行干预：因疮情导致的部分纠纷或者民事问题，可遍寻法律援助等等。疫情爆发期后，进入疫情的发展期，此时疫情发展仍处于上升阶段：担随着医疗物瓷的大量投入以及各级防控措施的开展，公众的情就渐趋平稳，恐情相对减者，抗疫工作开展也逐步趋于稳定。此时医务杜工的角色重点恻重于压力减缓与情绪疏导。面对这场疫情，医务工作人员无疑共起了最重的重担与佳命争，医务人员的心理情绪霄时时关注。此时医务社工应发挥专业优势与专业技巧，为医护针对前往重点区域抗疫的医护人员。医务社工一方面可以通过方式开展一对一个案成者小组服务，拓助一线医务人员进行减压与驿放负面情堵，并给子鼓励和支持。另一方面，医务社工可通过链接资源，采用网络授课等方式为一线医务人员提供自我减压培训，使减压与情绪管理方法可以随时随地运用与工作之中。开展情绪管理工作坊、减压小组、互助支持小组等等，个别对象可开展个案服务。恐慌焦躁等情绪，严重者甚至可能耽误疾病治疗。因此医务社工可以联动医务人员，整合社会资源，统筹社区资源等等，在线上开展防疫知识宣传与心理咨询；发挥病友会以及病友支持作用，通过线上的方式开展患者的情绪疏导小组；依托社区慢病管理小组等资源,针对社区患者需求，及时宜传告知疫情时期医疗服务流程变动，帮助社区患者快速完第6问：请你谈谈疫情阶段，各个领域社工的职责是什么(可以做什么?)答：从系统的角度对当事人家庭进行评估，评估内容包括被确确诊者并因此被隔离对当事人及其家庭的实际的冲击和影响，当事人及其家庭的韧性和应对这些冲击和影响所可以调动的资源，包括物质资源、心理资源、精神资源和社会资源,面对这些冲击和影响当事人家庭对社会工作服务的需求。其次针对这些家庭的真实的靠家庭自身无法满足的需求开展帮助家庭应对疫情的冲击和挑战，恢复功能，度过难关。2、为参与疫情防治的医护人员和在隔离环境开展工作的其他人员家庭提供支持服务评估直接参与疫情防治工作对他们本人及其家庭的冲击和影响，病毒肺炎确诊者、疑似者和密切接触者家庭提供的支持服务相似的支持服务。2、对老人的慢性病通过远程沟通、电话拜访等方式提供更细致的自我照顾支持，缓2、为学校师生提供情绪支援，克服他们未能及时返校、课业停滞的焦虑，远程提供四、身在社区、农村的社工能做什么1、根据社区党群机构的要求和需要，配合开展好社区工作，根据要求做好排查工作,对排查过程中遇到的有需要的家庭提供报助2、对有因病入院人员的家庭，尽可能的设计支援计划，链接社区资源，提供相应的支持。3、取消聚集性活动、利用多种手段开展健康教育，营造“每个人都是自己健康的第一责任人”的良好氛围、使社区居民充分了解健康知识，掌握防护要点，养成手卫生、多通风、保持清洁的良好习惯，减少出行。4、根据需要，配合社区完成家庭备置必需的防控物品和物资，如体温计、口罩、消毒用品等物资的准备工作。5、利用好三社联动工作机制和工作网络更好的为社区居民服务。6、农村社工对因为疫情而延迟返城开工的家庭，并因此造成经济困难的，链接社会资源、给他们提供援7、农村社工在条件允许的情况下，做好对返城务工人员的防疫知识和预防感染、个人卫生等方面的教育。8、组织动员好社区内专兼结合的志愿者队伍，营造社区互助氛围。五、医务社工可以做什么1、在条件许可的情况下，对急诊时的病人进行危机介入。2、有条件下病房的社工，根据医院安排，下病房走访新住院的患者，进行社会心理评估、治疗依从性管理、压力管理。3、解答患者提出的各种疑问，协调患者遇到的医疗服务问题，帮助有困难的病人就诊。4、根据医院的需要，协助沟通、对情绪不稳或意图自杀病人、无家属病人，以及受虐儿童或受暴妇女、经济困难的病人或对医疗有抱怨的病人等提供支援。5、对患者的出院及时进行安排，协助办理出院手续，针对患者出院时的心理担忧提供支援。6、根据医院的需要，对出院患者进行电话回访。7、在新型冠状病毒感染的肺炎防控期间定期到社区进行健康宣传，在不方便入户的情况下，可以通过社区微信群、社区论坛平台等进行宣传。8、在新型冠状病毒感染的肺炎防控期间，根据需求，有序的组织志愿者服务，对志愿者进行新型冠状病毒感染的肺炎防控知识培训。六、社工心理援助可以怎么做1、在条件许可的情况下，通过社区内微信群等面向社区、医院开展心理辅导，使心理援助的普及性教育与个案疏导相结合。3、在医院许可的情况下，对一线医护人员通过现场或微信群、电话、短信等远程方式进行心理评估、教育培训、咨询辅导等服务，传授情绪管理、压力管理等自我心理调适绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍等状态。案主于1月19号途径湖北回家后发现体温异常，便及时就医，进行医院隔离。案主医但面对外界疫情的严峻性，一方面，他仍然为自己的身体状况感觉到焦虑，有点不知所措；另一方面，因疫情期间未开始复工复岗，招聘工作暂缓，案主随着存款的减少，工作的需求增大，同时案主还没有明晰自己的工作方向和职业规划，呈现出对前途感到迷茫的状态。【一些院校在社工考研复试时候会采取抽题的形式，抽到题目后给三到五分钟的思考时间，然后让考生进行阐述，考察考生的临场应变能力与专业综合素质】题和需求主要体现在如下几个方面：频，长久下去，存在生活不规律，身体素质降低的风险。2.心理层面：在居家隔离期间，案主时常关注疫情情况，但是越关注疫情的现状，就会越感觉焦虑，担心自己仍然携带病毒，毕竞家里还有长辈，长辈的抵抗力较弱，担心自己的病情会传染给长辈，心里情绪较为焦虑，难以平稳。3.思想层面：由于疫情的状况和存款减少的双重影响下，学员对工作的需求程度变高,在社工的跟进当中发现案主对自己的职业方向和规划有摇摆不定的情况，还没有一个清晰的工作思路，由此可见，案主在求职、职业规划方面存在一定的需求。针对案主的情况，社工结合案主的需求进行评估后，制定以下的服务目标与计划；目一方面，提醒案主正确认识疫情情况，做好预防工作，起的情绪焦虑；另一方面，社工通过合理情绪疗法协助案主正确认识情绪和管理自己的情一方面，社工运用优势视角引导案主发现自己工作的优方面，链接相关的就业资源，提供推荐相关的就业机会给案主务中，社会工作发挥了重要的专业作用。通过实施社会工作教育对口扶贫计划，全国已有百余所高校社会工作院系师生深入贫困地区开展服务。截至2020年底，民政部社会工作专构……答：社会工作与精准扶贫的同构性和自身特点使社会工作在参优势，主要表现在这些方面。【复试时主要谈谈2-3点即可】第一，社会工作竭诚为困难人群服务的价值观。社会工作是扶贫济困的专业服务，这种服务既不是基于政绩、也不是出于怜悯，而是把帮助困难人群走出困境作为自己的天职。它比一般的、完成扶贫任务的行政性工作更自觉、动力更持久。第二，社会工作以评估为基础开展服务的科学精神与实践。社处境、服务进程和效果的评估，把服务置于科学的有根据的现实基础之上，能够更有针对第三，社会工作与贫困群体的共识、协同和共进。社会工作强作，即把服务对象作为主体，看作有能力、有某种优势的主体，看作最了解自己处境、愿意走出困境的行动主体，并同其在沟通、分析的基础上，达成共识、协力克服困难。社会工作者尊重服务对象，在服务中关注和增强其能力发展，不断通过分享新的进步和成绩促第四，社会工作善于链接资源、促进多方合作。社会工作服务分析，将正式资源系统与非正式资源系统连接起来，解决服务对象问题。社会工作者眼里的资源比行政扶贫者的看法要宽，它实际上是包括物质资源、精神资源、社会资源的支持系统。社会工作者通过艺术性的方法将各种资源动员起来，进行链接和集约，能更好地增第五，社会工作既关注结果目标也关注过程目标。一般的行政性扶贫主要关注结果目标，即关注在一定时间内使扶贫对象按时脱贫。社会工作当然关注结果目标，但也关注过程目标，关注扶贫进程的关键点和扶贫对象的改变及能力发展，这样就把反贫困成果建立第六，社会工作的文化敏感性。社会工作在扶贫服务中特别强扶贫对象的族群文化敏感、社会性别敏感、生活文化敏感等。文化敏感性就是要尊重扶贫对象的文化传统即核心文化价值，尊重他们在长期的经济社会生活中形成的信仰、生活伦理和基本规范，关注他们与环境的协调关系。社会工作尊重扶贫对象的文化能更好地理解他们的需要、动员他们所具有的资源，共同实施反贫困行动。尊重扶贫对象的文化就不是外来的强加，当然也不是完全顺从他们既有的做法，而是能量。脱贫攻坚面对的多是深山区、少数民族地区的贫困群体，强调文化敏感性具有重要答：第一，社区为本的社会工作应该成为社会工作介入扶贫的核心工作模式。社区，是贫困发生的一个完整生态，同时也是解决贫困的原生环境。地区发展模式最早就是旨在摆脱贫困状态，实现社区发展的过程中逐步形成的工作模式，很早就被运用于地区扶贫中,已经形成了较为系统、规范的工作策略和步骤，应该在新阶段的精准扶贫中发挥更大作第二，资产建设与社会资本拓展应该成为社会工作介入扶贫的关键策略。贫困，是一种缺乏发展的资源与机会而处于物质匮乏的状态。因此，更多资源与机会的争取就成为脱贫的关键。而社会工作实践中形成的以资产建设以及社会资本移植与重构的工作取向就应第三，社会组织应该成为社会工作介入扶贫的重要载体与平台展，特别是致力于救困帮扶的专业性社会工作机构以及评估机构应当成为精准扶贫中的中第四，社会政策与公共服务应该成为社会工作参与精准扶贫的重要领域。与以往扶贫战略不同，精准扶更加注重扶贫效果的可持续。这就要求扶贫的政策导向要实现由注重基础设施建设的初始阶段向更加注重公共管理以及公共服务治理体系建设的转变，由注重物质资源的提供到注重扶贫参与主体能力建设的转变。此外，也要实现社会政策(包括公共政策)与精准扶贫政策的相互协同。无疑，这些领域都是社会工作充分在场以及板具优势的领域。第五，政府购买服务应该成为常态化的机制。社会工作对扶贫的参与是以项目的形式米进行的，这样政府购买社会组织服务的常态化、规范化以及法治化就成为社会工作参与扶贫以及社会组织发展的重要保证。政府购买服务的常态化以及制度化还需要公共财政制度，政府职能转变的清单以及政府向社会组织购买专业服务(比如扶贫)清单的配套制定与实施，由此社会工作介入精准扶贫才能具有现实可能性。【复试时主要谈谈2-3点即可】三、“十四五”规划建议明确提及社会工作，发挥参与社会治理的作用材料背景：2020年11月3日，党的十九届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二0三五年远景目标的建议》发布。其中在“加强和创新社会治理”部分明确提出，“发挥群团组织和社会组织在社会治理中的作用，畅通和规范市场主体、新社会阶层、社会工作者和志愿者等参与社会治理的途径”。第10问：请你谈谈社会工作在社会治理创新中有着重要的功能和作用答：我认为社会工作因其专业价值优势、科学方法优势和实践行动优势，在社会治理创新中有着重要的功能和作用。1.社会工作有助于激发社会活力，夯实社会治理的基础：其一，社会工作可以在培育社会组织.提升社会组织管理和服务能力方面发挥重要作用。其二，社会工作强调兼顾任务目标与过程目标，在解决具体社区问题的同时注重社区自我增能，可以有效提升社区治理能力。2.社会工作有助于促进平等协商，优化社会治理的手段。首先，社会工作的价值伦理对协商治理具有借鉴意义。其次，社会工作可以推动社会成员有序参与协商。最后，社会工作者还可以通过政策倡导参与协商治理。3.社会工作服务有助于化解矛盾，实现社会治理的目标。一是救助弱势人群，实现社会保护。二是服务特殊人群，降低社会风险。三是消解社会矛盾，减少社会问题。第11问：请你谈谈社会工作在民族地区社会治理的介入重点【导师为民族学、人口学或民族类高校可能考到】答：西部地区社会治理需要社会工作介入的范围很广，但社会工作的力量毕竞有限。因此，需要抓住主要问题或者根本性问题去推动社会工作的介入。只有抓住了主要问题，找到适当的切入点，社会工作的开展才会有足够的资源，社会工作的介入也才能从更深层次解决问题。一是社会工作要着力于精准扶贫。精准扶贫作为政府的一项重要行动，一方面因为从中央到地方高度重视聚集了大量资源，另一方面目前的政府行动遇到了较大困难。社会工作运用自身所长，注重从微观层而开展工作，比如为贫困人口进行能力建设以及为其链接资源，使其在政府的扶贫政策中受益。与此同时，社会工作者也可以从贫困人口的角度去进行政策呼吁。使扶黄政策的制定和实施更公平和公正。作为扶贫政策的一项重要内容的执贫生态移民工程，社会工作可以在其中介入格民的社会过应问题释疏通政府与移民的关系通过专业方法从微观层面为移民的生计适应、文化适应、社会交二是社会工怍要着力于雅动文化重蛋。文化重塑包括几个方面，一要恢复传统文化当中依然可贵的价值观，怕理准则，比如时家庭伦理中大妻关系、亲子关系的重视。对邻里和睦的重视等等。以此回归传统，重塑人际关菜。二要对消费主进行抵制。对这些消板文化的托制，克阻物顾欧里的膨胀，快屠民尤共是武困人口能保排文化的白信，从而有更平和的心态更从容的生活。因此，从这个角度来说，文化重塑不仅仅在于文化的延续和维持，而在于生活秩序、杜金秩序的重塑。属杜会工作介入的方法来说：社区工作应作为主要方法，文化重塑只有立足杜区才是可能的。立足杜区，并从个体留守儿童的社会工作介入，流动人口杜会工作介入等等，但是从根本上来说，精准扶数和文化重塑是最为紧珀的。因为这两方面的介入有助于其他领域问思的解决。四、中办、国办(遣见》明确社会工作专业力量材料背景：2020年8月。中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于改革完善社会救助制度的意见》,对社会救助制度的完鲁作出总体设计。意见揭出，“积极发展服务类社会救助。形成“物质+服务'的牧助方式""加强专业社会工作胆务。帮助救助对象构建家庭和社会支持网络"“引导社会工作专业力量参与杜会救助"等，成为杜会工作介入杜第12:你怎么看(见》中特别理调了"引导社会工作专业力量参与社会收助"7答：我认为社会救助制度的主要目标是保障困难群众基本民生、维护社会稳定。当代社会中的贫困治理是一套复杂的行动体系，不仅要向困难湃众提供物质国助：还要向他们提供相关的服务，包括精神方面的服务：不仅要显助困难群众解决眼前的困难。百且要帮助他们培养白身摆脱武困，获得长期发展的能力。在过去多年的反数困实成中，我们越来越清楚地看到，困难群众雷要多方面的服务敬助。尤其需作介入的必要性越来越大。社会救助制皮需要社会工作力量的加入。已经是国内外学术界和收府的共识。本次《意见》关于“加强专业社会工作服务”“引导社会工作专业力量参与社会农助"的要求。正是基于国内外反贫困和杜会数助发展的实践与理论而提出的,真的是恰建共时。第13月：销你闻单恢恢社会工作介入壮会教助的目探和任每?答：我认为在贫困治理实践中，社会工作介入社会救助不是提供一般的服务，而是要发挥专业社会工作的优势特点，提供专业化的服务。习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上强调了要发挥社会工作的专业优势，这一要求也可用到社会工作介入社会救助领域。社会工作介入社会救助，重在发挥专业优势，向贫困群众提供专业化的服务。这种专业化的服务可概括为以下几个方面的目标和任务。专业社会工作介入社会救助，向困难群众提供专业化服务要:一是着眼于对困难群众的社会保护，通过政策倡导、资源链接等方式，帮助困难群众获得必要的救助待遇和更多的发展机会，并帮助他们抵御来自各个方面的不利影响；二是着眼于增能的目标，通过各种方法提升困难群众的能力；三是着眼于动机激励，通过心理辅导等方式激发贫困群众的潜能，提高其摆脱贫困的心理动能；四是着眼于优化困难群众生计对上述目标，专业社会工作介入社会救助需要完成以下任务：一是介入社会救助管理，协助社会救助部门开展困难群众家庭经济状况调查评估、建档访视、需求分析等事务，还可以承担政府委托的申请受理家计调查等，帮助政府提高社会救助体系的管理效能，并帮助困难群众更加便利地获得社会救助待遇：二是向困难群众提供心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等方面的直接服务；三是从政策倡导的角度，认真研究现行社第14问：请你简单谈谈社会工作介入社会救助的具体要求?答：我们应该看到，目前我国社会工作介入社会救助的力度和水平都还较低，需要大力促进其发展。对于政府来说，一是要加快建立社会救助社会工作的体制机制，通过购买服务、开发岗位、政策引导、提供工作场所、设立基层社工站等方式建立一套完整、均衡和持续的社会救助社会工作服务体系，包括必要的社会工作组织体系，合格的专业人员队伍，以及相应的制度保障和运行机制；二是要将社会救助社会工作的发展纳入各级政府经对于社会工作机构和社会工作者来说，要认真学习十九大、十九及本次中央两办的《意见》,响应党中央的要求，秉持社会关怀、社价值观，积极介入社会救助事务。同时，社会工作者要不断提升自身的专业能力，确保能够高质量、高效率地完成相关的社会工作服务，不仅要熟练运用社会工作的一般理论与方法，而且要准确了解各类困难群众的特殊需要，以及他们心理、行为和社会环境特点。同时，还要广泛学习世界各国社会工作同行在此方面的实践经验与相本国的实践经验，不断提高社会工作介入社会救助的专业水平，使社会工作在协助社会救助事务、帮助困难群众方面更好发挥其专业优势。材料背景：2020年10月17日，《中华人民共和国未成年人保护法》修订草案审议通过,首次把社会工作者纳入法条，在政府保护和司法保护两部分明确社会工作者参与未成年人保护。12月26日，《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》修订草案审议通过，同样首次把社会工作者纳入法条，其中5处提及社会工作。“两法”新规对未成年人保护社会工作具有里程碑式重要意义。另外，《未成年人司法社会工作服务国家标准》也于2020年8月底启动试行。第15问：你怎么看社工介入未成年司法保护工作?答：去年10月，国家制订了未成年人保护法、预防未成年人犯罪法来保护未成年人的合法权益，司法社工是未成年司法保护的重要一环。预防未成年犯罪，不能光关注案件本身，更多的还要考虑到未成年人所面临的外部社会环境、家庭环境和主观成因等因素，而司法社工恰恰就弥补了这样的短板。司法社工通过对孩子进行心理疏导和法律认知矫正，帮助他们渡过心理难关，合理正确地规划人生，全方位的对孩子们进行有效帮扶。近几年，我国青少年司法社会工作迎来快速发展，伴随着青少年法机关亟需专业力量的支持，从而实现青少年司法工作科学化、专业化发展。青少年司法社工的出现，使得众多接受帮教的末成年人，在认知和行为上发生了根本改变。司法社工的存在，不仅对涉案未成年人个人及其家庭的帮教有着极大的促进作用，同时也激活了检察机关在办理未成年人案件时，寻求专业力量，进行多方合作的工作模式，使得司法机关能够更加全面的帮教、救助案件中的未成年犯罪嫌疑人和被害人在法律层面处理未成年人案件，而司法社工更关注未成年人本身。从他们的成长环境、境来出发，从成长的角度，去做一些工作。司法社工的介入实现未成年人检察工作的目的我知道在很多地区，司法社工还是一个刚刚兴起的概念，随发展着。我们也希望有更多的朋友，能投入到司法社工的工作当中，一起助力青少年成当受欺凌者找到社工，情绪低落地讲述自己的遭遇时，社工首先要做的是处理其情绪,做到接纳与信任、无条件关怀。对于哭诉的服务对象，切忌叫他不要难过、不要哭泣，正确的做法是递给他一张纸巾、一杯温水，轻拍其后背，允许其哭泣，让他感受到被接纳，这样才有利于服务对象敞开心扉，坦诚交流，也有利于社工收集有效的信息。同时,服务对象讲述被欺凌事件时，社工要保持聆听和信任，给予服务对象积极的回应，让积极整合资源，为问题解决提供保障。首先，社工要向班主任了解欺凌者和被欺凌者平时在班日常的相处模式，进而处理欺凌者和受欺凌者的关系问题。其次，有些欺凌行为是长期形成的习惯，比如叫别人不喜欢,这就需要老师和家长的监督。社工可以和欺凌者约定哪些行为可以做，哪些行为不可以做。当欺凌者在班级里和家里出现违反约定的行为时，老师和家长就要及时提醒，并引导他反思和改正。当欺凌者能够做得好时，及时给予欣赏和鼓励，让他感受到改变的价值感最后，面对校园欺凌，社工不仅要考虑到服务对象自身拥对象的朋辈支持，因为朋辈群体是青少年时期的重要他人。社工可以运用朋辈群体的力量,帮助受欺凌者重新建立自信。欺凌者大多都是恃强凌弱，而通过建立受欺凌者的人际关系，增强其人际支持网络，能够帮助受欺凌者提升面对欺凌者的勇气，增强应对问题的信校园欺凌发生的根源往往在于学生对校园欺凌的认识不足，缺乏团结友爱的意识。因此，社工可以联合学校，通过展板宣传、国旗下讲话、手抄报比赛、主题班会、心理剧等方式增加学生对校园欺凌的认识，通过班级团队建设活动、社会实践活动等提升学生团结友爱的意识，通过求助信箱、求助热线、面谈咨询等方式帮助遇到校园欺凌问题的学生。社工整合学校多方资源，从点、线、面多维度营造团结友爱、互助互信的校园氛围，有利最后，我认为在校园欺凌事件中，应该给予欺凌者足够的关注。对于欺凌者，老师通常的处理方法是生硬地让其道歉，甚至体罚，但这其实是错误的做法，因为体罚会强化学生的负面情绪和攻击行为。青少年的模仿学习能力很强，经常受到打骂的学生，他们学习到的也是通过这种打骂的方式来解决问题。再则，学生或许会因为受到惩罚而停止自己的暴力行为，但他也很有可能会通过别的方式来满足内心深处对“报仇”的渴望，将暴力转化为更加隐蔽的欺凌行为，从而形成恶性循环。因此，社工应该联合学校老师，不要给学生贴标签，积极为欺凌者敞开心理疏导之门，从思想源措施引导学生的心理健康发展，这样才能预防欺凌和暴力事件的发生，打破校园欺凌恶性第17问：如何有效开展青少年社会工作?答：当前社会，我国青少年在家庭、社会的交往能力、思想道德等方面存在的问题比较突出，而青少年社会工作就是指在专业价值观指导下，根据青少年的身心情况特点，动机和社会需求等，社会工作者运用专业的理论知识、方法和技巧，从辅导帮助、问题矫正等方面入手，帮助青少年克服困难，解决青少年在社会化过程中产生的心理问题及其他状青少年自制力差，性情暴躁，逆反心理强。针对这些特性，开展心理辅导服务、心理健康讲座等，而心理辅导也不是单纯的口头说教，更应该创设各种情境，在行动中促使青少年自我认识、自我教育、自我控制，形成良好的行为习惯，形成一定的心理素质。做到既是青少年的倾诉者，又是咨询顾问，同时在择友上加以引导，培养他们的社交技巧，增强二、提供预防型青少年服务要对青少年潜在的阻碍社会功能发挥的行为进行预防，及时引导。要改善青少年家庭生活环境、学校学习环境、社区生活环境等，为青少年提供服务，增强青少年与父母，老师之间的沟通技巧，整合各类社区资源，探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式，做的提前预防和控制，引导青少年健康向上发展。会功能。了解困难青少年的家庭情况，为其提供助学，慰问等，进行个案介入，了解心理恢复，减轻家庭压力。当然避免不了一些青少年有犯罪、过失行为，社会工作者要及时提供社会矫正服务，法律常识性辅导服务，例如开展法律讲堂，参与社区志愿服务等，引导务，才能真正引导、鼓励青少年积极健康的成长，让他们最终能跨越险阻，迈向成功。第18问：社会工作在其中承担哪些角色?发挥哪些功能?答：作为未成年人保护体系中新兴的专业社会力量，社会工作可以在临时照料、教育辅导、心理疏导、监护指导、政策咨询、亲职能力培训、帮扶转介等方面向困境未成年人及其家庭提供支持性、保护性、补充性和替代性服务，承担困境未成年人及其家庭的治疗者、使能者、支持者、指导者和保护政策倡导者、保护资源链接者、多方协同保护体系的障、国家监护为补充"的监护制度，销筒单抵括在这样的三位一体赔构中，政府、家庭、社会贵任的边界和交痛是什么。日前社会工作在其中充分发挥作用存在哪业郑班?答：家府是未成年人社会保护的核心基础和最重要场所，大力内监护人开展来子关系教育、母亲课堂、家庭沙龙等多种形式的服务。优化未成年人的家同时，要充分发挥"三社联动"在未成年人社会促护中的忧势平台作用。推动立体化社会监督体系的形成。要在饮法治国的全面指导下推进未成年人社会保护中的国家角色提开法律的权成性，推动各班政府切实屋责。社会工作介入来成年人社会保护仍然面临很多挑战：一是未成年人社会保护工作场所的多点性很可监导发“多龙治水”现象的出现，将影响社工机构获得可持续的资源支排体系：二是社工在未成年人社会保炉的家庭介入时会面临家庭传坑文化的影响：三是社工在开展未成年人社会保护的具体工作时，还将面临和政府各个部门、学校、社区等利腔相关方协作沟通的很多细节问题，政府和社会公众的如磨度、接受度都将是不小的挑战。第20月：请结合实际谈请在围境宋成年人发理、报告、评估、贵源鳖合、或量倡导的服务环节中，主要的难点是什么。对于未成年保护杜会工作实揽制度化建设，你有赛些建答：主要的难点一是多方协作的社会治理体制不感完善，组织碎片化现象较为明显：二是工作内容和形式上过于单一，与未成年人面临口趋复杂的生活环境以及其生理和心理状况、行为和思维方式等特征需求不尽吻合：三是专业化人才队伍建设相对滞后，特别是在问题预防和困境干预方面，专业化人才队伍建设在总体规模、领狂和关键环节。强化政府职能。夯实杜区基础，提升家庭能力，在细组架构，协作机制.政策保障、专业人才、取位职责、肛务体系和绩效评估等方面加强理论创新、政策创新、制度创新和实践刨新，形成具有良好协调性、操作性、可监测性约工作机制、工作方案和工作措施，贯穿事前预防、发现，事中干预，事后补救，监测评估全过程的制度化衔接。六、8名社工师荣获全国劳模全国先进工作者称号材料节景：2020年11月24日，全国劳动构蔽和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂隆重举行，授予1689人全国劳动模表称号，授予804人全国先进工作者称号。其中，有6第21月：你怎么看待8名社工师获全国劳模全国先进工作省称号?答：“以吾初心暖民心”,当我看到劳模杜会工怍师的新闻时，我心中充清着敬仰与敬佩。他们坚守在岗忙上，重持着社会工作价值观，有着敏业的态度。他们有的坚守战“疫”一线、有的打造社区公益生态圈、有的为扶贫攻坚做出了杰出贡献，这种助人自助、动方案(2021-2023年)》,提出从2021年起用3年时间开展培育发展社区社会组织专项行动,包括实施社区社会组织培育发展计划、能力提升计划、作用发挥计划和规范管理计划“四大计划”。其中多处明确提及社会工作，并提出力争到2023年社区社会工作人才培训累第22问：你认为社会组织是什么?(北京师范大学复试面试题)从广义上看：社会组织指人们为实现特定目标而建立的共从狭义上看：社会组织指由自然人、法人和其他组织为员需要而设立的非营利性组织，具有民间性、非营利性、公益性、自治性、组织性等特征层备案的社区社会组织。法人社会组织又包括社会团体、民办非企业单位(社会服务机构)第23问：社会组织在社会治理中的作用(中国人民大学面试题)答：我认为首先社会组织是多元社会治理中参与主体之一随着社会的发展和变革，人民群众的利益诉求日益多样化，党和政府与群众之间需要有畅通的渠道进行沟通。社会组织充分吸纳不同方面的合理意见和建议，在国家与分散的社会成员之间形成一个中介力量，成为党和政府与社会成员之间的重要联系组带。社会组社会组织通过募集社会资金，调动社会资源，将社会资源重小贫富差距等方面发挥着独特作用。大量的社会组织扎根于基层、扎根于人民群众中、与人民众的诉求，是群众需求反馈和满足的实践者。一方面，众多社会组织的工作人员、义工或志愿者本身就来自农村和城市社区，掌握社会信息，了解民生需求并将这些需求汇聚到所在的组织。另一方面，社会组织往往通过亲力亲为的行动来体验生活、洞察民情，如观察、走访、慰问和调查等。社会组织掌握的人民群众需求是最直接、最迫切、最真实限政府”转变、从“管理型政府”向“服务型政府”转变的进程不断推进，社会组织在政社分开中有助于政府逐步从“越位”、“缺位”、“错位”中解脱出来。在这个过程中，社会组织不仅成为参与社会治理的主体之一，还是政府职能转变、转移服务的重要承接者第24问：社会工作助力社区社会组织发展的主要优势有哪些?答：从实践来看，以专业社会工作方法培育发展社区社会组织会工作者，也包括了城乡社区的社会工作者。专业社会工作是培的重要方法，其主要优势体现在：一是制度优势。在当前有关社区治理和社区社会组织发约而同地提到，发挥社会工作优势，助推社区治理和社区社会组织发展，这是很好的制度二是理念优势。每个人都是有潜能的、助人自助和自助助人都是社会工作重要的价值理念，也是其助力社区社区社会组织发展的价值支撑。我认为，每个居民都是社区治理的行家里手，以及注重将工作对象转化为工作力量。这些价值理念提供了培育发展社区社会三是方法优势。社会工作助力社区社会组织培育发展有着相对系统、注重参与的多元方法，涉及领袖挖掘、队伍建设、赋能培力、服务开展、资源整合、组织治理和项目化运作等，包括各类参与式技术方法、社会工作的直接服务方法以及便捷化的治理工具等。这理和社区建设，且已经逐步形成一种较为稳定的发展机制并在实践中不断拓展，培育发展社区社会组织作为“三社联动”的重要内容，也在这个过程中得到了较好的保障。材料背景：2020年11月3日，深圳市人民政府办公厅印发了《深圳市关于提升社会工作服务水平的若干措施》。该措施从社会工作职业定位、社会工作从业人员动态管理体系、社会工作服务监管体系、抓好组织实施等方面提出了具体措施。这是深圳市继2007年发布《关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》以及7个配套文件后，推第25问：你觉得提升社会工作服务水平需要怎么做?答：我认为加强社会工作人才队伍建设需要要不断建立健全以励等为主要内容的社会工作人才培养政策措施和制度保障，采取有效措施，在不断提高社会工作人才地位和待遇的同时，在全社会营造良好的社会工作人才成长环境，调动广大社会工作人才干事创业的积极性，不断吸引更多优秀人才加入到社会工作领域当中。要坚持思想先行的理念，强化社会工作专业人才思想政治工作，把广大社会工作专业人才团结凝聚在党组织周围，协助党和政府做好化解社会矛。要紧紧抓住我国人才事业发展的机遇期，像高度重视选拔培养经济建设人才那样，高度重视选拔培养社会工作专业人才，加快推进社会工作专业人才队伍建设，为推进治理体系和治理能力现代化建设提供更多智力保障。第26问：你认为中国如何发展社工，农村地区怎么发展?【复旦大学2020年复试面试真题】答：在我国，社会工作已经在城市得到了快速发展，相对于城社会工作则还处于起步或探索阶段，农村社会工作显得非常滞后，我觉得这是一个比较显著的问题，中国社会工作的未来我觉得农村与城市应该齐头并进。需要坚持社会工作的专业性，综合运用社会工作方法整体把握农村社会工作问题。通过深化政作和政社(政府和社会组织)合作。我也希望通过读研跟着各位导九、十《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》社会工作助力乡村振兴互助性农村社会组织，积极发展农村社会工作和志愿服务。”“推动各地通过政府购买服务、设置基层公共管理和社会服务岗位、引入社会工作专业人才和志愿者等方式，为农村务”。一系列政策的出台为推进乡村治理体系和治理能力现会工作更好地发挥专业优势，融入乡村振兴提供了重要契机。第26问：请你谈谈乡村振兴中存在的问题与难点问题6.农民主体性和社会知觉问题另外，乡村振兴可能存在的难点：1.农民增收难，持续缩小城乡收入差距是短板。2.农业农村投入资金不足，实现城乡基本公共服务均等化是薄弱环节。3.实现农业农村绿色发展任务艰巨。4.各类人才短缺，提高农民素质和科学文化水平是关键。第27问：社会工作介入乡村振兴的必要性与可能性答：在推进乡村振兴的战略中，社会工作的角色不可或缺，因为它以“助人服务”作为专业的根本宗旨。对于乡村来说，产业兴旺不是单一农业的发展，而是乡村的整体进步。尤其是与村民生活密切相关的公共服务，直接影响到村民幸福感的提升，所以党和政府历来重视“公共服务的均等化”,推进城乡公共服务的均衡发展。基于二者之间的密切联系，有学者指出,社会工作在乡村振兴中大有可为。事实上，在国际社会，扶持乡村建设一直是社会工作的核心使命。所以，作为社会工作分支之一的农村社会工作，将成为乡村振兴中一支重要的力量。在《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》中，两次提到了社会工作。其中在第二十七章第三节要求：“大力培育服务性、公益性、互助性农村社会组织，积极发展农村社会工作和志愿服务。”在第三十章第三节要求：“引入社会工作专业人才和志愿者等方式，为农村留守儿童和妇女、老年人以及困境儿童提供关爱服务。加强和改善农村残疾人服务，将残疾人普遍纳入社会保障体系予以保障和扶持。”第28问：社会工作介入乡村振兴的优势答：助人自助是社会工作的核心理念之一。社会工作的目标在于实现“通向能力建设的助人自助”。顾东辉将助人自助分解为“助”+“人自助”,即助人是手段(助),案主实现“自己能帮助自己”(人自助)是最终目标。简言之，助人自助强调的是通过社会工作者的协助，帮助服务对象获得能够自力更生、独立应对生活困境的能力。如果我们将这一概念转换成本土话语进行表述，便是“授之以鱼”的同时，更要“授之以渔”,前者是手段，后者是目标。因为只有获得了独自谋生的能力和工具(渔),才能自食其力，减少对他人的依赖。以精准扶贫为例，人们一再强调要改变仅仅依赖“输血式”的外部扶持，注重贫困群体“造血式”的内源发展。对于农村社会工作者而言，在参与乡村振兴的过程中，应当牢记助人自助的专业价值，将其与内源发展、内生能力有机结合。另外，社会工作可以发挥驻村优势，与社区民众同吃同住同劳动，不仅能够精准化识别(包括流动人口角色，利用驻村与人民群众打成一片的”在场”优势，将乡村社区组织起来，助力社区治理能力现代化。总之，笔者认为农村社会工作能够运用专业理念和方法助力习近平总书记一、社会工作面试热点问题：社会工作的职业压力第29问：与其他职业相比，社工答；社会工作作为一个新兴职业，在我国发展的时间较短，其职业化、专业化程度还较低。我认为，社工职业的压力有其特殊性，主要表现为社会认知度低、职业体系缺失、专业教育滞后等，这些问题是与社工职业化程度、专业化建设等息息相关的。或社工职业压力的特点，我认为最主要的是来自于从业者压力。社工群体或多或少都有一些理想主义情怀，内心是向上向善的。在助人的过程中，使服务无法达到理想的状态而内疚、不安；在工作过程中，畅，难以达到预期的效果而自责、惭愧；同时也会因为未来的职业发展前景不明确而急躁第30问：在遇到这些职业压力时，你是如何应对或看待的?作为“社会医师”的社会工作者对于社会发展的意义毋庸置境所带来的职业自豪感和社工本人人生价值实现带来的个人满足感，是无法用金钱衡量的。但收入偏低带来的生活压力也是无法回避的问题。在生活需求和梦想坚持之间寻求平衡,尽管这个平衡点很微妙，但我相信随着社工行业的不断发展，这一平衡终究会实现。第31问：你认为这些压力给社工个人和行业发展带来的影响是什么?我认为给个人发展带来的影响是，这些压力导致社工在工作感不足，致使对整个社工行业的信心不足，从而出现社工纷纷转行、流失的现象，这对社工个人的职业生涯是不利的；对行业发展来讲，这些压力会导致社工职业前景不明朗、社工流失率居高不下，这些都不利于社工职业化及专业化的建设，不利于社会服务持续有效第32问：你认为如何从体制机制层面破解当前一线社工所面临的压力问题?我认为一是要完善支持社工机构发展的政策环境，给予民办,只有社工机构发展壮大了，一线社工才能有更多的成长空间；二是要社工机构应当更加关心一线社工的所思所想、所求所盼，通过内部督导、团队建设、物质奖励等方法舒缓一社工和志愿者是现代社会宝贵的社会资源。这两种社会力量下都获得了前所未有的发展，且渐行渐近，互动合作、共同发展，发挥了1+1>2的作用。第33问：双工联动的基础是什么?答：我认为双工联动的基础应是有效地整合社工、义工两种人,促进共同发展。一个是要建立“双工联动”的机制，从制度上构建“双工”互动服务格和专业化。另一个要探索“双工联动”的模式。探索社工、性互动的方式，通过自性互动引发循环效应，共同致力于解决社会问题、缓解社会矛盾，第34问：社工在与志愿者联动中最主要的优势是什么?答：社工接受过社会服务方面的专业训练，包括有关人及其困理论知识，也包括助人工作所应持守的价值观和伦理等，尤其是一系列具体的助人方法技巧等。由于这些训练，通常社工在从事服务活动时能够表现得比较规范，可以为需要帮助的人们提供更有计划、有程序同时也更优质的服务，实现更好的助人效果。可以说，社工的突出优势就是工作更规范有序，更讲究程序，也更加科学合理和有效。对比而言，志愿者最大的优势是富有热情并且来源更广泛，比社工更灵活多样，往可以承担各式各样的任务，拥有多种多样的技能特长，跟服务对象的距离也更近。对社会工作专业的理解，面对社会上人们将志愿者、居委会工作人员与社会工作者混淆的情况提出的现实问题)答：社会工作者是指在一定的社会福利制度框架下，遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。志愿者是指自愿贡献自己的时间、精力、财富和智慧，到公立或志愿性服务组织中自愿奉献，为弱者和公众提供服务而不求回报的人员。志愿者的活动是对社会的奉献，志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分。虽然志愿者在提供社会服务方面与社会工作者的活动有相似之处，即都是以牺牲自己的时间、精力和智慧为前提，都是一种利他性质的助人活动，都是社会服务的重要组成部分，但是社会工作者与志愿者还是有明显区别的，主要表现动。社会工作者以向困难人群提供社会服务为业，这是他的本职工作。但是志愿者只是在他愿意的时候向他人提供他愿意提供的服务，尽管这种服务可能是有预先承诺的。能够进行复杂的专业服务。志愿者身份一般不需要以其专业能力为前提。这些服务一般是体力或时间的支出以及简单的物质性的帮助。社会工作者的服务一般会涉对志愿者的服务要求比较一般。社会工作者有专业守则，而志愿者可能只有一般的行为规范。社会工作者要接受行业组织的考核与监督，志愿者只要履行了服务责任即可。社会工作者与志愿者之间的差异并不说明社会工作者更高级而是说社会对社会工作者的要求更高、更严格。(主要的点讲出来即可)第36问：你认为双工联动中两者角色如何?我认为简单说，两者角色分配应该是“社工引领义工、义工,社工依赖义工”。社工在引领义工的工作中，既要有专业性的引导，也需要听取和采纳义工的建议，互助协作、唇齿相依，才能够做到“因地制宜，因时制宜，因事制宜”。现今社会服务正处于探索和磨合阶段，迫切需要尽快锻炼出一支具备“身经百战”经验的社工队伍，我建议把双工联动的责任更多放在社工身上，给他们更多的磨合和演练机会第37问：你怎么看待现在志愿服务组织向社工组织的转型?经过200多年的发展，志愿组织从最初的慈善组织发展到现志愿服务内容也从原来的宗教慈善救助服务到现在的社会福利，从当初更多地着眼于解决个人生活困难到现在的增进社会融入、减少社会排斥、提升社会质量。志愿组织的这些角色与功能转换预示着它应该提升自身的服务本领，向着专业化、专门化、制度化方向发展，借鉴其他组织的优点使之成为志愿组织的一部分。于是，各类志愿组织就实现了自第38问：你认为阻碍这项制度效果发挥的因素有哪些?一是义工参与服务的不确定性。很多义工参与服务的动二是缺乏双工联动的长效机制。现今“社工+义工”的服务模式往往集中于某几个活动，义工多数时候未能有效参与到整个服务项目进程中，对服务整体日标不够明确，无法深刻感知服务成效，难以在服务中找到清晰的定位和价值感。三是社工机构对于义工的重视度不够。有的机构认为义工是自人时大量招募义工，不需要时不管不顾，忽视了对义工队伍的激励和情感维护工作；有的让义工参与的服务项目缺乏特色，义工参加几次后就没兴趣了，难以维持长久的合作关第39问：什么是社会工作的专业伦理?它对社会工作的功能何在?(人大、北大、北师答：社会工作的专业伦理，是指一整套从事社会工作专业的工作人员正确履行责任和义务、并预防道德风险的行为规范，它包括实际工作步骤的一般规则与标准，规定了社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”。社会工作是一门应用的社会科学，其实践包含特定的价值观和信念。这些价值观和信念成为社会工作者进行专业实践的原则和指南，最终形成专业的应用伦理。对社会工作专业团体而言，职业伦理就是一整套指导从事该专业的工作人员正确履行责任和义务并预防社会工作的专业伦理对社会工作实践的重要影响，表现在专业人员要努力将诸如平等、正义、尊严、个人自我实现等终极价值和追求好的生活等中介价值，转化为具体的操作价值或工具价值。社会工作的专业伦理对于社会工作的功能，主要体现在以下几个方面：①它成为社会工作这一专业的指南针或行为准则，规范该专业人员的言行；②它使社会工作专业人员在履行职责时，能凭借其专业伦理维护专业的原则、权威：第40问：社工在专业实践中可能面临哪些伦理困境?试结合你的实际经验，举例说明。(社会工作伦理困境，几个方面能阐述出来即可，考察社会工作价值观)答：伦理困境则是指社会工作者在实践中遇到的一种在道德上找到满意方案的境地。在当代世界里，不仅是社会工作专业，其实任何专业都存在类似的社会工作是一门应用的社会科学，社会工作也是一种服务过程，也是一种道德实践，需要在实践中实现自己的价值和意义，因此社会工作者常常置身于各种矛盾关系之中，他们在帮助服务对象，处理各种问题的时候不得不面对各种各样的伦理困境，主要体现在下1、保密原则：社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私是社会工作的伦理的基本原则。而在实践中，这一原则有时并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象、处理的不同问题，可能因为涉及不同的人际关系和权力关系，社会工作者在如何处理个人信息，以及如何透露信息等环节有时候会遇到难以决断的局面，因此，需要审慎的思考和判断，从而避免出现任何伦理错误和失误。2、人情与法制及规定的冲突问题：中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之问的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，如何有效的保障服务对象的权益始终是社会工作者要坚持的原则。3、价值介入和客观性的矛盾：社会工作是价值主导的专业和职业，有很强的价值关怀，社会工作者也主动地将一系列价值观运用于助人的实践中，从而影响服务对象，帮助他们解决问题，提升他们的能力，最终改善服务对象的社会功能。然而社会工作也是一种科学实践，需要通过有效的方法与结合可信的证据。来实施服务计划，因此，社会工作者还应强调方法和资料等的客观性，尽量减少个人主观上的判断，并多倾听服务对象的声音4、社会工作者的个人利益满足与职业的