2024年电商平台数据保护合同探究版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年电商平台数据保护合同探究版B版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1电商平台1.2数据保护1.3数据隐私1.4个人信息1.5敏感信息1.6数据泄露1.7数据处理1.8数据主体1.9数据控制器1.10数据处理器第二条数据保护原则2.1合法性原则2.2公平性原则2.3透明性原则2.4安全性原则2.5限制性原则2.6目的限制原则2.7数据最小化原则2.8准确性原则2.9及时性原则2.10完整性原则第三条数据保护义务3.1数据保护政策3.2数据保护影响评估3.3数据保护组织架构3.4数据保护培训与教育3.5数据保护措施实施3.6数据保护技术措施3.7数据保护合规监督3.8数据保护风险管理3.9数据保护事件应对3.10数据保护审计与评估第四条用户数据保护4.1用户数据收集与使用4.2用户数据存储与处理4.3用户数据传输与分享4.4用户数据访问与更正4.5用户数据删除与遗忘4.6用户数据保护期限4.7用户数据儿童保护4.8用户数据跨境传输第五条数据泄露应对措施5.1数据泄露预防5.2数据泄露检测与报告5.3数据泄露应急响应5.4数据泄露通知义务5.5数据泄露责任追究5.6数据泄露补救措施第六条数据主体权利6.1数据主体知情权6.2数据主体访问权6.3数据主体更正权6.4数据主体删除权6.5数据主体限制处理权6.6数据主体数据携带权6.7数据主体拒绝权6.8数据主体撤回同意权6.9数据主体诉讼权第七条数据处理者的责任与义务7.1合法处理数据7.2按照约定处理数据7.3保护数据主体权利7.4数据处理安全措施7.5数据处理合规性监督7.6数据处理记录与文档7.7数据处理审计与评估第八条数据保护监管与合规8.1数据保护监管机构8.2数据保护合规要求8.3数据保护合规标准8.4数据保护合规检查与审查8.5数据保护合规整改与处罚第九条合同的有效期与终止9.1合同有效期9.2合同终止条件9.3合同终止后的数据处理9.4合同终止后的权利与义务第十条违约责任与赔偿10.1违约行为10.2违约责任10.3赔偿金额计算10.4赔偿责任限制第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4诉讼解决第十二条合同的修改与补充12.1合同修改条件12.2合同补充内容12.3合同修改与补充的生效第十三条保密条款13.1保密信息定义13.2保密义务与责任13.3保密信息的范围与例外13.4保密信息的保护措施第十四条法律适用与争议解决14.1合同适用的法律14.2法律冲突解决14.3争议解决方式第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1电商平台为本合同所述的电商平台，是指提供在线商品或服务交易、拍卖、广告、支付等服务的一个或多个网站、移动应用程序、小程序等数字平台，由数据控制器运营。1.2数据保护数据保护是指对个人数据进行适当收集、记录、存储、使用、传输、处理、保护、删除和销毁的过程，以确保个人数据的保密性、完整性和可用性。1.3数据隐私数据隐私是指个人数据不被未经授权的第三方访问、使用、披露或滥用，保护个人免受不合理的隐私侵犯。1.4个人信息个人信息是指可以识别或与其他信息结合识别一个自然人的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证号码、住址、电话号码、电子邮件地址、网络身份标识等。1.5敏感信息敏感信息是指一旦泄露、滥用或未经授权访问可能对个人造成严重损害的信息，包括但不限于健康信息、财务信息、基因信息、生物识别信息等。1.6数据泄露数据泄露是指未经授权的访问、披露、损失、破坏、修改或非法使用个人数据的行为。1.7数据处理数据处理是指对个人数据进行收集、记录、存储、使用、传输、修改、检索、删除等操作的行为。1.8数据主体数据主体是指其个人数据被数据控制器或数据处理器处理的自然人。1.9数据控制器数据控制器是指决定个人数据的目的、条件和方式的自然人、法人或其他组织。1.10数据处理器数据处理器是指负责个人数据的处理活动，按照数据控制器的指示进行操作的自然人、法人或其他组织。第二条数据保护原则2.1合法性原则数据处理活动应当符合相关法律法规的规定，合法收集、使用、处理和存储个人数据。2.2公平性原则数据处理活动应当公平、公正，不得违反诚实信用原则和公认的道德标准。2.3透明性原则数据处理活动应当确保数据主体能够明确了解其个人数据被收集、使用、处理的目的、范围、方式、条件和后果。2.4安全性原则数据处理活动应当采取适当的技术和管理措施，确保个人数据的安全，防止数据泄露、滥用或未经授权的访问。2.5限制性原则数据处理活动应当限制在实现数据处理目的所必需的范围内，不得过度收集、使用、处理或存储个人数据。2.6目的限制原则数据处理活动应当明确、合法、明确的目的，并按照该目的收集、使用、处理和存储个人数据。2.7数据最小化原则数据处理活动应当最小化个人数据的收集、使用、处理和存储，仅收集、使用、处理和存储实现数据处理目的所必需的个人数据。2.8准确性原则数据处理活动应当确保个人数据的准确性，及时更新和更正不准确的个人数据。2.9及时性原则数据处理活动应当及时进行，确保个人数据在实现数据处理目的所需的期间内得到保护。2.10完整性原则数据处理活动应当确保个人数据的完整性，防止个人数据被未经授权的修改、删除或破坏。第三条数据保护义务3.1数据保护政策数据控制器应制定并实施数据保护政策，明确数据处理的目的、范围、条件和方式，以及数据主体的权利和义务。3.2数据保护影响评估数据控制器在进行数据处理活动前，应进行数据保护影响评估，评估数据处理活动的合法性、公平性、透明性、安全性、限制性、目的限制性、数据最小化、准确性和及时性。3.3数据保护组织架构数据控制器应建立健全数据保护组织架构，明确数据保护责任人和数据处理岗位的职责和权限。3.4数据保护培训与教育数据控制器应对数据处理人员进行数据保护培训和教育，提高其对数据保护法律法规、数据保护原则和数据保护措施的认识和理解。3.5数据保护措施实施数据控制器应采取适当的物理、技术和管理措施，实施数据保护政策，确保个人数据的安全和完整性。3.6数据保护技术措施数据控制器应采取加密、访问控制、身份验证、防火墙、安全审计等技术措施，保护个人数据的安全。3.7数据保护合规监督数据控制器应建立健全数据保护合规监督机制，定期检查和评估数据处理活动的合规性，及时发现和纠正违规行为。3.8数据保护风险第八条数据保护监管与合规8.1数据保护监管机构合同双方应遵守的个人数据保护监管机构为中华人民共和国国家互联网信息办公室。8.2数据保护合规要求合同双方应符合的数据保护合规要求包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。8.3数据保护合规标准合同双方应遵循的数据保护合规标准包括但不限于ISO/IEC27001信息安全管理体系认证、GB/T220802016信息安全管理体系要求等。8.4数据保护合规检查与审查数据控制器应定期接受数据保护合规检查与审查，配合监管机构的调查，及时整改违规问题。8.5数据保护合规整改与处罚如数据控制器在检查与审查中被发现存在违规行为，应按照相关法律法规进行整改，并根据情况承担相应的法律责任。第九条合同的有效期与终止9.1合同有效期本合同自双方签署之日起生效，有效期为三年。9.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同；（4）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可解除合同。9.3合同终止后的数据处理合同终止后，数据控制器应按照数据保护政策的规定，对个人数据进行安全删除或匿名化处理。9.4合同终止后的权利与义务合同终止后，双方仍应履行合同终止前产生的权利与义务，包括但不限于赔偿责任、保密义务等。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为违约行为包括但不限于：（1）未履行合同约定的数据保护义务；（2）未按照合同约定处理个人数据；（3）泄露、篡改、删除或破坏个人数据；（4）违反相关法律法规和合同约定的其他行为。10.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿对方因此遭受的直接经济损失；（2）支付违约金，违约金数额为合同金额的10%；（3）承担因违约产生的其他费用，如律师费、鉴定费等。10.3赔偿金额计算赔偿金额的计算方式如下：（1）直接经济损失的赔偿，根据损失金额的实际证明计算；（2）违约金的计算，按照合同金额的10%计算；（3）其他费用的计算，根据实际发生的费用计算。10.4赔偿责任限制违约方的赔偿责任总额不得超过合同金额的30%。第十一条争议解决方式11.1协商解决双方应在合同履行过程中积极沟通，友好协商解决争议。11.2调解解决如协商不成，双方同意向所在地的消费者协会或行业协会申请调解。11.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起仲裁。11.4诉讼解决如仲裁申请被拒绝或仲裁裁决未被履行，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的修改与补充12.1合同修改条件合同修改条件如下：（1）因法律法规变化，需要对合同进行相应修改；（2）双方协商一致，为提高合同的履行效果，需要对合同进行补充或修改。12.2合同补充内容合同补充内容应包括但不限于：（1）补充合同双方的权益和义务；（2）对合同条款的详细解释和说明；（3）因合同履行过程中出现的新情况，需要对合同进行相应的调整。12.3合同修改与补充的生效合同修改与补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第十三条保密条款13.1保密信息定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生、获取、使用的未公开的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。13.2保密义务与责任双方应对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露、披露、使用或允许第三方使用保密信息。13.3保密信息的范围与例外保密信息的范围包括但不限于合同内容、商业计划、技术资料第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：个人数据保护政策详细描述数据控制器和数据处理器的个人数据保护政策，包括个人数据的收集、使用、处理、存储、传输、删除等环节的要求和措施。附件二：数据处理流程图清晰展示个人数据在电商平台上的处理流程，包括数据的收集、存储、使用、传输等环节，以及涉及到的数据主体、数据控制器、数据处理器等角色。附件三：数据保护技术措施清单详细列举数据控制器采取的技术措施，以确保个人数据的安全，包括但不限于加密算法、访问控制、身份验证、安全审计等。附件四：数据保护合规证明提供数据控制器符合相关法律法规和标准的数据保护合规证明，包括但不限于ISO/IEC27001信息安全管理体系认证、GB/T220802016信息安全管理体系要求等。附件五：数据泄露应急响应计划详细描述数据控制器在数据泄露事件发生时的应急响应措施，包括事件报告、应急团队组建、事件调查与处理、通知义务履行等。附件六：数据保护培训与教育方案列出数据控制器对数据处理人员进行的数据保护培训与教育方案，包括培训内容、培训方式、培训频率等。附件七：保密信息清单详细列举双方在合同履行过程中需要保密的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。附件八：争议解决方式说明详细说明双方在合同履行过程中发生的争议解决方式，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.未履行合同约定的数据保护义务，例如未采取适当的技术和管理措施保护个人数据安全。2.未按照合同约定处理个人数据，例如未经过数据主体同意擅自使用个人数据。3.泄露、篡改、删除或破坏个人数据，例如未经授权访问或披露个人数据。4.违反相关法律法规和合同约定的其他行为，例如未经许可将个人数据传输至第三方国家。违约责任认定标准：1.赔偿金额的计算，根据直接经济损失、违约金、其他费用等进行计算。2.违约方的赔偿责任总额不得超过合同金额的30%。示例说明：如果数据控制器未采取适当措施保护个人数据安全，导致数据泄露，那么数据控制器应根据合同约定承担相应的违约责任，例如支付违约金，并赔偿因此给数据主体和电商平台造成的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.个人数据：指与已识别或可识别的自然人相关的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证号码、住址、电话号码、电子邮件地址、网络身份标识等。2.