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文档简介
BUSINESSFINANCINGPLAN培训人:哇哇哇时间:二XX.七.二一哇哇哇科技公司管理者如何带好团队企业培训/员工培训/团队培训/入职培训目录CONTENTS中层管理二middlemanagement一什么是团队Whatisateam给管理者建议四Advicetomanagers如何管理三HowtomanageSHANQIU什么是团队Whatisateam一定义:团队就是由两个或者两个以上,相互作用,相互依赖个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起组织.第一部分什么是团队?如何判断一名管理者是否称职?
是否具备组织团队成员完成任务或实现目标能力SHANQIU中层管理middlemanagement二第二部分中层管理一.公司把我们放在中层就是让我们全身心地投入就是让我们提交结果就是让我们带好团队就是让我们处理问题就是让我们承担责任就是让我们上传下达二、中层管理者角色定位第二部分中层管理在领导面前,我是下级,是命令执行者在下属面前,我是领导,是公司形象和代表在其他部门面前,我是服务者和配合者受公司委托,我是本部门管理者在公司决策方面,我是信息提供者、建议者一三二五四中层管理者需要五多他们也要“看、想、听、问、做”高层没有指明事.中层不只是执行高层所交办事,更重要是:第二部分中层管理看想听问做企业中层应做好四项重点工作第二部分中层管理选好人,并放好位.一做好规划,并使之便于操作.二开好会,调整好方向和状态.三训练好员工,迫使员工成长和进步四SHANQIU如何管理Howtomanage三管理诠释管理四R原则:第三部分如何管理找对人找RightPeople放在ghtPosition放用RightWays放去做ightThings=管(事)+理(人)管理(一)“管”蕴含着权力,体现是指挥与服从;管字诠释“管”就是要:管住管好;“管”之道在于对事不对人,就要求对事要按制度来办.第三部分如何管理管(二)要把“管”工作做好,需要是权责界定清晰和指令流程通畅.(三)支持“管”是一套制度.理字诠释“理”之要在于理清理顺;“理”之道在于对人要讲情面,即对事无情,对人有情.第三部分如何管理理(一)“理”蕴含着智慧,体现是沟通与协作.(二)要把“理”工作做好,需要是组织系统凝聚力和认同感.(三)支持“理”是企业文化.领导者必须具备三个条件成功管理他人能力第三部分如何管理德行(人品好)智慧(有预见)能力(做事强)钟声管理启示一个小和尚在庙里担任撞钟一职,三个月之后,住持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职.小和尚很不服气地问:“我撞钟难道不准时、不响亮?”老住持耐心地告诉他:“你撞钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力.钟声是要唤醒沉迷众生,因此,撞出钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远.”
第三部分如何管理钟声管理启示分析第三部分如何管理从管理角度讲,住持犯了三个错误一是没有提前公布工作标准,钟要撞到什么程度;一二是没有说明撞钟重要性,而不明白工作意义,容易使他产生懈怠心理;二三是没有进行相应训练,使小和尚具备相应工作技能.三一明确工作职责(让执行者知道做什么)二明白工作意义(为什么做)三统一做事方法(怎样做)四制定工作标准(做到什么程度)好管理者应该会:没有不合格员工,只有不合格管理者.第三部分如何管理修路原则(如何对事不对人)第三部分如何管理第一如果有人出了差错,千万别急着抱怨这个人有问题,建议应该检查“路”,是不是路有问题;第二管理者核心是修路,而不是管人;第三只要发现问题,就要立即“修路”;第四路指是制度,规则,政策等.制度就是路第三部分如何管理如果有人干活偷懒,一定是因为现行规则即“路”能给他人偷懒机会.一如果有人不求上进,那一定是因为激励措施还不够有力,或至少是你还没有找到激励他办法.二如果有人需要别人监督才能做好工作,那一定是因为你还没有设计出一套足以让人自律游戏规则.三如果某一环节经常出现扯皮现象,那一定是因为这段“路”上职责划分不够细致明确.四二、人才是放对地方人才是人才管理者最首要工作,就是帮助员工找到适合他工作位置.
——人要和岗位匹配第三部分如何管理案例--两个老板对话一次工商界聚会中,几个老板谈自己经营心得.其中一个说:“我手上有三个不成长员工,现在正准备找机会把他们炒掉.”另一个老板问:“为什么要这样做呢?他们为何不成才?”“一个就知道吹毛求疵,整天嫌这嫌那;一个杞人忧天,老是害怕工厂有事,还有一个混水摸鱼,整天在外面闲逛.”第二个老板听后想了想,说:“既然这样,你就把这三个人让给我吧!”这个老板有问题吗?他想做什么呢?第二天,三个人到新公司报到,新老板开始分配工作:喜欢吹毛求疵人,负责管理品质;害怕出事人,让他负责保安系统管理;喜欢混水摸鱼人,让他负责商品宣传,整天在外面跑来跑去.!第三部分如何管理(1)帮助员工找对位置管理者最重要工作就是帮助员工找对位置.案例--两个老板对话启示第三部分如何管理要让员工清楚地知道:喜欢做什么?适合做什么?能做什么?最擅长做什么?做怎么样?
(2)让合适人做合适事案例--两个老板对话启示第三部分如何管理公司只给那些追求卓越员工留位置
人才错位,事情肯定失位寻找最合适岗位要求人才案例:西游记中角色分析第三部分如何管理唐僧起着凝聚和完善作用孙悟空起着创新和推进作用猪八戒起着信息和监督作用沙和尚起者协调和实干作用人才都是培训出来把服从训练当成习惯控制员工行为不如控制他思维第三部分如何管理一一、与下属保持适当距离这里输入简洁提炼文字描述您文字这里输入简洁提炼文字描述您文字,三三、莫因自己喜好影响制度这里输入简洁提炼文字描述您文字这里输入简洁提炼文字描述您文字,二二、不要与下属争名夺利这里输入简洁提炼文字描述您文字这里输入简洁提炼文字描述您文字,四四、别因小利益损公益这里输入简洁提炼文字描述您文字这里输入简洁提炼文字描述您文字,管理者自身伦理规则第三部分如何管理SHANQIU给管理者建议Advicetomanagers四一).你检查什么就得到什么员工只做你所检查,不做你所期望第四部分给管理者建议盯是跟进盯是确认盯是职责盯是职业精神盯二).把检查成为制度每天要专门拿出一点时间检查工作第四部分给管理者建议每天都要检查你所管辖工作一部分不要每天都在同一时间检查同一内容要交换时间,也要交换检查内容,如有时上午检查,有时在下午检查,如果有倒班,夜班也要检查.一二三三).如何有效检查?先思考你要检查重点,再去检查每次检查内容不要少于三点,但也不要多于八点;把全部工作程序和工作任务都要作为检查内容.每天检查内容要有变化;第四部分给管理者建议一二三如何让员工自觉工作第四部分给管理者建议
想要员工不找借口,关键看主管不在和在时情况有何不同?
合格主管是当他不在场时,下属做事和他在时一个样.当他不在场时他们就做不好,表明主管是不称职.
合格主管是严格按照
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