管理学（新疆理工学院）知到智慧树章节答案

绪论单元测试第一章单元测试第二章单元测试第三章单元测试第四章单元测试第五章单元测试第六章单元测试第七章单元测试第八章单元测试第九章单元测试第十章单元测试第十一章单元测试第十二章单元测试第十三章单元测试第十四章单元测试第十五章单元测试第十六章单元测试1【判断题】(2分)人类管理活动的规律表现形式在特定时期表现形式不同，并指导不同情境下的实践。（）正确答案：AA.对B.错2【判断题】(2分)管理学的研究对象主要研究群体活动。（）正确答案：AA.错B.对3【判断题】(2分)群体活动的管理首先需要群体活动的方向与内容。（）正确答案：AA.对B.错4【判断题】(2分)对群体活动的研究，既要考虑人的努力的整合，又要考虑资源的有效利用。（）正确答案：AA.对B.错5【判断题】(2分)持续的群体活动无需在一定的组织中进行，可随意而为。（）正确答案：AA.错B.对1【单选题】(20分)关于管理的组织职能，以下说法错误的是（）正确答案：BA.管理者根据不同的标准把这些岗位组合成不同的部门并规定不同部门间的权力关系B.形成了完整的体制之后进行企业的生产经营活动C.管理者根据不同任务的要求招募合适的人员并把他们安置在不同的岗位上D.管理者需要对所选择的活动进行分解，据此规定不同岗位的任务和职责2【单选题】(20分)关于西方工厂制度早期的管理思想，以下说法正确的是（）正确答案：CA.哲学家查尔斯﹒巴贝奇继续了斯密关于劳动分工的研究，为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础B.欧文、斯密、巴贝奇以及其他一些人对工厂制度早期管理问题的思考是综合、不零散的C.亚当﹒斯密是著名的古典经济学家，他认为劳动是国民财富的重要源泉之一D.罗伯特﹒欧文是我们所熟悉的空想社会主义者，他是18世纪初期最有成就的实业家之一3【单选题】(20分)关于现代管理学的萌芽与发展，以下说法错误的是（）正确答案：BA.工厂制度为管理思想的繁荣提供了客观的基础，系统自的管理理论便是随其发展而逐渐萌芽的B.“科学管理之父”泰勒对生产作业方法的标准化和官僚组织的合理化进行了系统思考C.20世纪40年代以后诸多学者关于管理特质的多方位研究催生了管理的理论丛林D.工业心理学家梅奥在霍桑工厂的实验启动了管理学家关于企业活动中人的因素的思考4【单选题】(20分)关于早期的管理思想，以下说法错误的是（）正确答案：DA.法约尔对管理理论的形成和发展有着卓越的贡献B.梅奥开启了管理研究中的“行为科学”之旅C.20世纪60年代管理学的理论框架逐渐成熟D.泰勒被人们称为“组织理论之父”5【单选题】(20分)以下不属于学习管理学的意义的是（）正确答案：CA.提升我们的管理水平B.帮助我们了解管理的一般规律C.帮助我们形成感性分析能力D.提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力1【单选题】(20分)20世纪初，（）设计了一种用线条表示的计划图表，现在常用于编制进度计划。正确答案：CA.泰罗B.吉尔布雷思C.甘特D.埃默森2【单选题】(20分)科学管理的创始人是（）,他被尊称为“科学管理之父”。正确答案：BA.韦伯B.泰罗C.罗伯特.欧文D.亨利.法约尔3【单选题】(20分)（）是第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。正确答案：CA.韦伯B.泰罗C.亨利.法约尔D.罗伯特?欧文4【单选题】(20分)泰罗认为实施科学管理的核心是:工人和雇主双方都必须来一次（）。正确答案：DA.管理实践B.管理培训C.劳动竞赛D.心理革命5【单选题】(20分)霍桑试验表明（）。正确答案：BA.非正式组织对组织目标的达成是有害的。B.企业应该正视非正式组织的存在。C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织。D.非正式组织对组织目标的达成是有益的。1【单选题】(2分)越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）正确答案：DA.战略的、非常规的、肯定的B.战略的、常规的、肯定的C.战术的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、风险的2【单选题】(2分)美国克莱斯勒汽车公司总经理艾柯卡普曾说：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（）正确答案：CA.委员会决策往往目标不明确B.群体决策往往不能正确把握市场的动向C.群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策D.委员会决策的正确性往往较差3【多选题】(2分)决策的影响因素包括（）正确答案：ABCDA.环境B.决策者的特点C.组织的历史D.组织文化4【判断题】(2分)决策准则或选择标准，是决策者用来比较和选择方案衡量标准，是选择方案、作出最后决定、评价决策结果时的原则（）正确答案：BA.错B.对5【判断题】(2分)决策拟定的方案越多越好（）正确答案：AA.错B.对1【单选题】(2分)用户潜在需求分析属于外部一般环境分析中的（）正确答案：DA.政治环境分析B.竞争状况分析C.经济环境分析D.市场需求分析2【单选题】(2分)面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并（）正确答案：CA.推动环境变化B.减少环境变化C.进行组织变革D.保护组织稳定3【多选题】(2分)微观环境中包含的管制机构主要有两类：一类是能够直接影响和控制企业行为的机构，另一类是一些社会公众机构。下列属于社会公众机构的是（）正确答案：ABDA.绿色和平组织B.消费者协会C.美国的食品药物管理署D.新闻机构4【判断题】(2分)与汽车行业相比，潜在进入者对于行业中现有企业所造成的竞争威胁，餐饮业要表现得更为严重些。（）正确答案：AA.对B.错5【判断题】(2分)信息越多并不能保证决策就越科学。（）正确答案：BA.错B.对1【单选题】(2分)中期计划跨越的时间长度为（）。正确答案：DA.5年及以上B.半年以内C.一年及以内D.1年以上到5年以内2【单选题】(2分)不是计划编制的方法为（）。正确答案：BA.计划评审技术B.平行计划法C.甘特图D.项目计划技术3【单选题】(2分)下面用于呈现某事物或某信息数据的发展趋势的方法是（）。正确答案：AA.趋势图B.雷达图C.眼动技术D.鱼刺图4【多选题】(2分)按照所涉及活动的内容，计划可以分成（）。正确答案：ABCA.综合计划B.专业计划C.项目计划D.战略计划5【判断题】(2分)网络图中时间最短的路径就是关键路径，它决定着项目完成的最短工期。（）正确答案：BA.对B.错1【单选题】(2分)直线制组织结构,一般只适用于（）.正确答案：DA.需要职能专业化管理的组织B.大型组织C.小型组织D.没有必要按职能专业化管理的小型组织2【单选题】(2分)职能制组织结构的最大缺点是（）.正确答案：BA.适用性差B.多头领导C.横向协调差D.不利于培养上层领导3【单选题】(2分)下列适合集权的情况是（）正确答案：BA.组织处于成熟B.政策统一性高C.成员自我管理能力强D.组织规模大4【多选题】(2分)直线管理人员与参谋人员之间的区别为（）。正确答案：ABCDA.在决策中的角色不同B.考核标准和待遇不同C.设置方式不同D.职权性质不同5【判断题】(2分)组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划各部门的职能和权限；确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围，最终编制职务说明书。（）正确答案：AA.对B.错1【单选题】(2分)人员选聘要做到三个匹配，不包括_____。正确答案：AA.人员文化与组织文化相匹配B.人员技能与岗位职责相匹配C.人员价值观与组织价值观相匹配D.人员个性与岗位特点相匹配2【单选题】(2分)组织通过（）选聘人员的优点是:应聘者面广，中间环节少，人员选用耗时短，并且可以避免裙带关系的形成_____。正确答案：DA.公开选聘B.猎头公司C.校园选聘D.职业介绍机构与人才交流市场3【单选题】(2分)关于人员录用的说法不正确的是_____。正确答案：AA.它影响组织整体的经营情况B.它是组织绩效和目标的重要保证C.它决定组织人力资源的数量、质量和结构D.它的主要工作是确定科学的录用流程4【多选题】(2分)外部招聘包括_____。（）正确答案：ACDA.猎头公司B.工作轮换C.上门求职者D.校园招聘5【单选题】(2分)关于员工培训的三种分类，以下选项正确的是____。（）正确答案：DA.入职培训B.提升培训C.调岗培训D.专题培训1【单选题】(2分)下列关于组织文化的说法中不正确的是（）正确答案：BA.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响B.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识C.组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失D.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成2【单选题】(2分)一家企业的组织精神是团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂两大特色。该厂规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪种对企业最有利?（）正确答案：BA.考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元B.一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时，以方便职工C.一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心D.一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性3【单选题】(2分)关于组织文化的功能，正确的是（）正确答案：CA.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C.组织文化具有某种程度的强制性和改造性D.组织的领导层一且变动,组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失4【多选题】(2分)组织文化的特征包括（）正确答案：ABCA.独特性B.系统性C.融合性D.绝对性5【多选题】(2分)组织文化的凝聚功能,是指它能够以各种微妙的方式沟通组织成员的思想感情，融合人们的_______、________和_________,培养和激发其_________。（）正确答案：ABCDA.情操B.信念C.群体意识D.理想1【单选题】(2分)领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚，指的是（）正确答案：BA.处分权B.强制权C.法定权D.奖赏权2【单选题】(2分)根据布莱克的方格理论，最为有效的管理应是（）正确答案：BA.（1，9）型B.（9，9）型C.（5，5）型D.（9，1）型3【单选题】(2分)对于高度成熟的下属，较为有效的领导风格是（）正确答案：BA.推销型B.参与型C.指导型D.授权型4【多选题】(2分)构成非职位权力的影响因素主要有（）正确答案：BCDEA.传统的观念B.领导者个人的感情C.领导者个人的知识D.领导者个人的品格E.领导者个人的才能5【多选题】(2分)费德勒的权变理论认为，影响领导行为的因素有（）正确答案：ABCA.任务结构B.上下级关系C.职位权力D.员工素质E.外部环境1【单选题】(20分)（）主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是对突出激励的内容和过程。正确答案：BA.期望理论B.激励的强化理论C.激励的理论D.激励的过程理论2【单选题】(20分)处于需要最高层次的是（）。正确答案：AA.自我实现的需要B.生理的需要C.安全的需要D.感情的需要E.尊重的需要3【多选题】(20分)下列不属于激励的过程理论的是（）正确答案：CDA.公平理论B.期望理论C.需要层次理论D.强化理论4【单选题】(20分)提出期望理论的是（）正确答案：DA.卢因B.马斯洛C.亚当斯D.弗鲁姆5【单选题】(20分)提出公平理论的是（）。正确答案：DA.卢因B.弗鲁姆C.马斯洛D.亚当斯1【单选题】(2分)最分权化的网络是（）。正确答案：CA.圆型B.风车型C.星型D.轮型E.Y型2【单选题】(2分)当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（）策略。正确答案：AA.回避B.合作C.妥协D.强制E.迁就3【单选题】(2分)当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用（）策略。正确答案：DA.回避B.合作C.迁就D.强制E.妥协4【单选题】(2分)当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用（）策略。正确答案：BA.强制B.迁就C.合作D.妥协E.回避5【多选题】(2分)员工的满意度也与网络的类型有关，普通成员比较满意（）的网络。正确答案：BDEA.轮型B.风车型C.Y型D.星型E.圆型1【单选题】(2分)由于管理控制中往往存在时间滞后的问题，所以管理者要注意哪个控制原则？（）正确答案：CA.例外原则B.直接控制原则C.控制趋势原则D.有效标准原则2【单选题】(2分)具体控制对象不包括（）正确答案：BA.交易B.客户C.财产D.信息3【单选题】(2分)以下属于财务控制的是（）正确答案：AA.比率分析B.经济附加值C.市场附加值D.年度计划4【判断题】(2分)管理者越是集中精力对例外情况进行控制,控制的效果就会越好。（）正确答案：BA.错B.对5【判断题】(2分)一般来讲，企业由四种经济主体所组成，即股东、债权人、管理者和普通员工。（）正确答案：AA.错B.对1【判断题】(2分)组织文化是团体控制的基础。（）正确答案：AA.对B.错2【判断题】(2分)六西格玛业务改进最常用的方法是DMAIC。（）正确答案：BA.错B.对3【单选题】(2分)全面质量管理的基本要求是“三全一多”，不包括以下选项中的（）。正确答案：CA.全过程的质量管理B.多方法的质量管理C.全方面的质量管理D.全组织的质量管理4【单选题】(2分)六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的（）。正确答案：BA.业务负责人B.财务代表C.倡导者D.绿带5【判断题】(2分)预算控制将企业的战略计划落到实处，因而指明了组织活动的方向。（）正确答案：BA.错B.对6【判断题】(2分)全面质量管理的实施原则包括过程方法。（）正确答案：AA.对B.错1【单选题】(2分)指在经济环境没有变化时发生损失的可能性，通常是由自然客观因素或者人们的错误或失当行为而造成的。（）正确答案：BA.投机风险B.静态风险C.纯粹风险D.动态风险2【单选题】(2分)风险评估的方法很多，其中采用热图定量或定性估计风险的可能性及影响是哪种风险评估方法。（）正确答案：BA.损失概率和损失程度的估测B.风险地图C.情景分析D.敏感性分析3【单选题】(2分)关于“不要把鸡蛋放在一个篮子里”是说明以下哪种风险管理方式。（）正确答案：AA.风险分散B.损失减低管理C.风险分担D.风险避免4【单选题】(2分)由于风险造成的损失和带来的影响可能是多方面的，因此涉及风险评估的原则中的（）正确答案：DA.动态性原则B.可操作性原则C.科学性原则D.系统性原则5【单选题】(2分)作为危机管理的最高权力机构和协调机关的是以下哪个团队（）正确答案：CA.危机管理小组B.危机恢复小组C.危机处理小组D.危机应对小组1【单选题】(2分)按照创新的变革方式分类，说法错误的是（）正确答案：BA.结构创新B.自发创