2024年知识产权许可合同技术支持与更新服务条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年知识产权许可合同技术支持与更新服务条款本合同目录一览1.技术支持服务1.1技术支持内容1.1.1技术咨询1.1.2技术培训1.1.3技术故障排除1.2技术支持时间1.3技术支持人员2.技术更新服务2.1技术更新内容2.1.1软件更新2.1.2硬件升级2.2技术更新时间2.3技术更新人员3.技术支持与更新服务费用3.1服务费用计算3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间4.技术支持与更新服务期限4.1服务期限长度4.2服务期限延长条件4.3服务期限终止条件5.知识产权保护5.1许可范围5.2许可期限5.3侵权责任6.保密义务6.1保密信息范围6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露后果7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决语言9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同终止条件10.其他条款10.1合同的适用法律10.2合同的解释权10.3合同的修订历史11.附件11.1技术支持与更新服务详细内容11.2服务费用明细表11.3知识产权许可证书复印件12.签字页12.1许可方签字12.2被许可方签字13.日期13.1合同签订日期13.2合同生效日期14.备注页14.1合同执行过程中产生的其他重要事项记录第一部分：合同如下：第一条技术支持服务1.1技术支持内容(a)提供产品安装、调试及运行指导；(b)解答产品使用过程中遇到的技术问题；(c)提供产品升级指导和技术文档；(d)提供远程技术支持和现场技术支持。1.1.2技术支持服务的时间安排如下：(a)远程技术支持：每周一至周五，上午9:00至下午6:00；(b)现场技术支持：预约时间，一般为下一个工作日。1.1.3技术支持服务由许可方的技术支持团队负责提供，团队人员具备相关领域的专业知识和经验。第二条技术更新服务2.1技术更新内容2.1.1许可方应根据技术发展的需要，为被许可方提供产品软件更新和硬件升级服务。2.1.2软件更新和硬件升级的时间安排如下：(a)软件更新：每个季度至少一次；(b)硬件升级：根据产品性能和技术发展需要进行。2.2技术更新服务由许可方的技术更新团队负责提供，团队人员具备相关领域的专业知识和经验。第三条技术支持与更新服务费用3.1服务费用计算(a)技术支持服务费用按年度计算，每年一次性支付；(b)技术更新服务费用按实际发生的软件更新和硬件升级次数计算。3.2服务费用支付方式为银行转账，账户信息详见附件。3.3服务费用支付时间为每年合同签订后的三十日内。第四条技术支持与更新服务期限4.1技术支持与更新服务的期限为____年，自合同签订之日起计算。4.2如被许可方需延长服务期限，应提前三个月书面通知许可方，并支付延长部分的费用。4.3在合同期限内，如许可方未能提供约定服务，被许可方有权终止合同，并要求许可方退还未使用部分的费用。第五条知识产权保护5.1许可方保证其拥有提供技术支持与更新服务的知识产权，并确保被许可方在使用过程中不侵犯他人的知识产权。5.2许可方授予被许可方在合同期限内使用相关知识产权的权利，未经许可方书面同意，被许可方不得转让、出租或公开传播。5.3如发生知识产权侵权行为，许可方应承担全部责任，并赔偿被许可方因此遭受的损失。第六条保密义务6.1许可方和被许可方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。6.2保密信息的使用仅限于履行合同的目的，不得用于其他商业活动。6.3如违反保密义务，违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1许可方未按合同约定提供服务，应承担违约责任，包括支付违约金和赔偿被许可方因此遭受的损失。7.2被许可方未按合同约定支付费用，应承担违约责任，包括支付违约金和赔偿许可方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼语言为中文。第九条合同的生效、变更与终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更需双方书面同意，并注明变更内容。9.3合同终止的条件如下：(a)合同期限届满，双方未续签；(b)双方书面同意终止；(c)一方严重违反合同，对方书面通知终止；(d)因不可抗力导致合同无法履行，双方书面同意终止。第十条其他条款10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2本合同的解释权归双方共同所有。10.3本合同的修订历史如下：(a)2024年1月1日，版本1.0，双方签字盖章；(b)2024年2月1日，版本1.1，双方书面修改并签字盖章。第十一条附件11.1技术支持与更新服务详细内容，见附件一。11.2服务费用明细表，见附件二。11.3知识产权许可证书复印件，见附件三。第十二条签字页12.1许可方签字：______________________________日期：_________________________12.2被许可方签字：______________________________日期：_________________________第十三条日期13.1合同签订日期：2024年1月1日。13.2合同生效日期：2024年1月1日。第十四条备注页14.1合同执行过程中产生的其他重要事项记录，见备注页。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1在本合同执行过程中，如涉及第三方服务或产品，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务。1.2第三方介入的具体事项包括：(a)技术支持与更新服务中涉及的外部供应商；(b)合同履行过程中所需购买的硬件、软件等产品；(c)合同争议解决过程中需要的专业调解人或鉴定人。第二条第三方责任限额2.1甲乙双方与第三方签订的书面协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围和免责条款。2.2甲乙双方应确保第三方的责任限额不会免除其应承担的合同责任。2.3第三方在履行合同过程中造成的损失，由第三方承担责任。第三方未能履行合同义务的，由甲乙双方根据书面协议确定责任分配。第三条第三方权利与义务3.1第三方根据甲乙双方的书面协议，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。3.2第三方应按照甲乙双方的书面协议，履行合同义务，确保合同的正常履行。3.3第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的知识产权和其他合法权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙双方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。4.2第三方对甲乙双方承担的合同责任，不视为对对方的认可或变更。4.3甲乙双方与第三方之间的合同纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。第五条第三方信息的保密5.1甲乙双方与第三方签订的书面协议中，应包含保密条款，明确保密信息范围、使用限制和泄露后果。5.2甲乙双方和第三方应遵守保密条款，不得向无关第三方披露保密信息。5.3如第三方违反保密义务，应承担违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第六条第三方违约责任6.1如第三方未能按照书面协议履行合同义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2如第三方违约导致甲乙双方遭受损失，甲乙双方有权要求第三方赔偿。6.3第三方承担违约责任后，不影响甲乙双方根据本合同享有的其他权利。第七条第三方介入的书面协议7.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。7.2书面协议的签订、变更和终止，应通知对方，并经对方书面确认。第八条第三方介入的合同变更8.1如甲乙双方与第三方签订的书面协议发生变更，应及时更新本合同的附件。8.2更新后的附件，经甲乙双方书面确认，即为本合同的有效组成部分。第九条第三方介入的合同终止9.1第三方介入的合同终止条件，按照甲乙双方与第三方签订的书面协议执行。9.2第三方合同终止的，甲乙双方应及时调整本合同的相关条款，确保合同的顺利进行。第十条第三方介入的争议解决10.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3诉讼语言为中文。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术支持与更新服务详细内容详细描述技术支持与更新服务的具体内容，包括但不限于服务范围、服务方式、服务时间、服务人员等。附件二：服务费用明细表列明各项服务的费用计算方式、费用支付周期、费用支付方式等。附件三：知识产权许可证书复印件提供知识产权许可证书的复印件，证明许可方拥有提供服务的知识产权。附件四：第三方服务或产品提供商名单列明所有可能涉及到的第三方服务或产品提供商的名字和联系信息。附件五：书面协议模板提供甲乙双方与第三方签订的书面协议的模板，明确第三方的责任、权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.许可方未按合同约定提供技术支持与更新服务。2.被许可方未按合同约定支付服务费用。3.第三方未按书面协议约定履行合同义务。责任认定标准：1.许可方违约，应支付违约金，并赔偿被许可方因此遭受的损失。2.被许可方违约，应支付违约金，并赔偿许可方因此遭受的损失。3.第三方违约，应承担违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：如许可方未按合同约定提供技术支持服务，视为违约。违约金为合同金额的10%。说明三：法律名词及解释：1.知识产权：指专利权、著作权、商标权等法律保