2024年版全面物业管理协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版全面物业管理协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议的定义与范围1.2协议的生效时间1.3协议的期限第二条物业范围与标准2.1物业的定义与范围2.2物业的标准和要求2.3物业的变更与调整第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2设施设备维护3.3环境卫生管理3.4安全保障管理第四条服务质量和标准4.1服务质量保证4.2服务标准制定与修订4.3服务质量的监督与评估第五条费用与支付5.1物业管理费用的构成5.2物业管理费用的计算与收取5.3费用支付方式与时间5.4费用调整机制第六条双方的权利与义务6.1物业管理方的权利与义务6.2业主的权利与义务6.3第三方权利与义务第七条保险与责任7.1物业管理方的保险责任7.2业主的保险责任7.3事故责任认定与赔偿第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的条件与程序8.3合同终止后的处理事项第九条违约责任9.1物业管理方的违约责任9.2业主的违约责任9.3违约责任的认定与处理第十条争议解决10.1争议解决的方式10.2仲裁与诉讼10.3争议解决的时间限制第十一条合同的签署与生效11.1合同签署的条件与程序11.2合同的生效时间11.3合同的副本与存档第十二条特殊事项12.1不可抗力12.2法律与政策变化12.3合同的补充与修订第十三条其他条款13.1通知与送达13.2信息的保密与保护13.3合同的解除与终止第十四条完整协议14.1本合同的完整性14.2合同的修改与取代14.3合同的最终解释权第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议的定义与范围1.2协议的生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效。1.3协议的期限本协议的有效期限为____年，自协议生效之日起计算。除非双方另有约定，否则在本协议期满前，双方未提出终止或修改协议的，本协议将自动续约____年。第二条物业范围与标准2.1物业的定义与范围本协议所称物业指的是甲方拥有的位于____（地址）的____（物业类型，如住宅、商业、办公楼等）物业。2.2物业的标准和要求乙方应按照本协议的约定和国家相关法律法规的规定，保证物业的安全、卫生、舒适和美观，确保物业的设施设备正常运行。2.3物业的变更与调整如甲方需变更或调整物业的范围，应提前书面通知乙方，并在双方协商一致后进行修改。第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理乙方负责对物业的公共区域进行日常维护和管理，确保其正常使用。3.2设施设备维护乙方负责对物业的共用设施设备进行定期检查、保养和维修，确保其正常运行。3.3环境卫生管理乙方负责对物业的公共区域进行清洁和卫生管理，保证其干净整洁。3.4安全保障管理乙方负责对物业的安全进行管理，确保物业的安全秩序，防止意外事件的发生。第四条服务质量和标准4.1服务质量保证乙方应按照本协议的约定和国家相关法律法规的规定，提供优质、高效的物业管理服务。4.2服务标准制定与修订乙方应制定详细的物业管理服务标准，并根据实际情况进行修订。4.3服务质量的监督与评估甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估，并要求乙方及时改进。第五条费用与支付5.1物业管理费用的构成物业管理费用包括物业维护管理费、设施设备维护费、环境卫生管理费、安全保障管理费等。5.2物业管理费用的计算与收取物业管理费用根据物业的面积、类型和乙方提供的服务内容进行计算，具体费用标准在本协议附件中详细列明。5.3费用支付方式与时间甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业管理费用。5.4费用调整机制如因市场行情变化或其他特殊情况，乙方有权按照约定程序对物业管理费用进行调整。第六条双方的权利与义务6.1物业管理方的权利与义务乙方有权按照本协议的约定对物业进行管理和服务，并要求甲方履行相应的义务。6.2业主的权利与义务甲方有权按照本协议的约定享受乙方的物业管理服务，并按照约定支付物业管理费用。6.3第三方权利与义务如甲方将物业转租、转让给第三方，第三方应承担甲方的权利和义务。第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序任何一方如需变更本协议的内容，应提前书面通知对方，并在双方协商一致后签订书面变更协议。8.2合同终止的条件与程序（1）双方协商一致解除本协议；（2）一方违反本协议的约定，严重损害对方权益，对方有权解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可解除本协议。8.3合同终止后的处理事项本协议终止后，乙方应向甲方移交物业，并办理相关手续。双方应对终止后的物业状况进行验收，并按照约定处理相关费用和责任。第九条违约责任9.1物业管理方的违约责任乙方未按照本协议的约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿。9.2业主的违约责任甲方未按照本协议的约定支付物业管理费用，或违反本协议的其他约定，乙方有权要求甲方支付违约金或赔偿。9.3违约责任的认定与处理违约责任的认定与处理应遵循合同约定和相关法律法规的规定。第十条争议解决10.1争议解决的方式（1）调解；（2）仲裁；（3）诉讼。10.2仲裁与诉讼如选择仲裁，仲裁地点为____（具体地点），仲裁机构为____（具体机构）；如选择诉讼，管辖法院为____（具体法院）。10.3争议解决的时间限制双方应在争议发生之日起____日内提交争议解决申请，否则视为放弃争议解决的权益。第十一条合同的签署与生效11.1合同签署的条件与程序本协议自双方签字盖章之日起生效。签字盖章前，双方应仔细阅读本协议，确认无异议后方可签署。11.2合同的生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效。11.3合同的副本与存档双方应各自保留本协议的正本，并按照约定进行存档。第十二条特殊事项12.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。双方因不可抗力导致不能履行或部分履行本协议的，可根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。12.2法律与政策变化如本协议的签订、履行、解释及争议解决等事项受到法律、行政法规、政策变化的影响，双方应按照变化后的法律、行政法规、政策要求予以调整。12.3合同的补充与修订本协议未尽事宜，双方可根据实际情况签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。对本协议的任何修订，均需双方书面同意并签署。第十三条其他条款13.1通知与送达双方应相互提供有效的联系方式，任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方。13.2信息的保密与保护双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给第三方。13.3合同的解除与终止本协议的解除与终止应遵循本协议第八条的规定。第十四条完整协议14.1本合同的完整性本协议及其附件构成双方完整的协议，取代了双方之前的所有书面或口头协议。14.2合同的修改与取代本协议的任何修改或取代均需双方书面同意并签署。14.3合同的最终解释权本协议的最终解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，第三方参与或介入到甲方和乙方之间的交易、服务或争议解决等事项。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方服务的引入如甲方和乙方同意引入第三方的服务，包括但不限于中介、咨询、评估等，双方应就第三方的选择、服务内容、费用等方面达成一致，并以书面形式明确约定。2.2第三方服务的监督与评估甲方和乙方应对第三方提供的服务质量、效率等方面进行监督和评估，确保其符合本合同的约定和相关法律法规的要求。2.3第三方服务的变更与终止如甲方和乙方同意变更或终止第三方的服务，应提前书面通知第三方，并根据实际情况进行相应的调整。第三条第三方责任限额3.1第三方责任的界定第三方应对其提供的服务承担相应的责任。但除非第三方存在故意或重大过失，否则甲方和乙方不得要求第三方对超出其服务范围或职责范围的责任承担。3.2第三方责任的限制第三方对甲方和乙方的责任限额应根据双方与第三方签订的具体协议进行约定。该责任限额应明确写入本合同或相关的补充协议中。3.3第三方责任限额的调整如甲方和乙方同意调整第三方的责任限额，应提前书面通知第三方，并根据实际情况进行相应的调整。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方的关系第三方应明确其与甲方、乙方的关系，不得以本合同的名义从事与甲方、乙方无关的活动。4.2第三方与甲方、乙方的权益划分第三方应尊重甲方、乙方的权益，不得侵犯甲方、乙方的知识产权、商业秘密等合法权益。4.3第三方与甲方、乙方的沟通与协作第五条甲方和乙方的义务5.1甲方和乙方的选择义务甲方和乙方应审慎选择第三方，并确保第三方具备相应的资质、能力和信誉。5.2甲方和乙方的监督义务甲方和乙方应对第三方提供的服务进行监督，确保第三方按照本合同的约定提供服务。5.3甲方和乙方的协作义务第六条争议解决6.1第三方介入的争议解决（1）调解；（2）仲裁；（3）诉讼。6.2第三方与其他方的争议解决第三方与其他方（包括但不限于甲方、乙方、其他第三方等）发生的争议，应由第三方与相关方自行解决，甲方和乙方不承担由此产生的责任。第七条附则7.1本修正条款与本合同具有同等法律效力。7.2本修正条款的修改与取代，需双方书面同意并签署。7.3本修正条款的最终解释权归双方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的具体服务内容列表附件二：物业维护管理费用的详细计算公式附件三：设施设备维护保养计划附件四：环境卫生管理规范附件五：安全保障管理措施附件六：第三方服务供应商名单及服务内容附件七：物业管理费用的调整机制说明附件八：争议解决方式的详细说明附件九：保险条款及相关责任划分附件十：合同的变更与终止条件及程序附件十一：违约行为的认定及责任追究标准附件十二：法律名词解释及应用说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业管理费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.乙方提供的服务质量不符合约定标准。4.第三方服务供应商未按约定提供服务。5.第三方服务供应商提供的服务质量不符合约定标准。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，双方应协商解决。2.违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。3.违约方的赔偿金额应根据违约程度和给对方造成的损失来确定。4.违约方在收到违约通知后____日内未能采取补救措施的，对方有权解除合同。示例说明：假设乙方未能按照约定的服务标准提供物业管理服务，导致甲方物业内的设施设备损坏，甲方因此遭受了5000元的经济损失。根据本合同的附件十一，乙方应承担违约责任，赔偿甲方5000元。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指乙方对甲方物业进行日常维护、管理、保养和提供相关服务的