2024年物业服务合同的签订与履行3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务合同的签订与履行本合同目录一览1.合同当事人基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.物业服务范围2.1物业服务区域2.2物业服务内容3.物业服务费用3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式4.物业服务期限4.1物业服务起始时间4.2物业服务终止时间5.物业服务内容明细5.1保洁服务5.2维修服务5.3安保服务5.4环卫服务5.5绿化管理6.物业服务合同履行6.1物业服务方责任6.2业主方责任6.3违约责任7.物业服务费用调整7.1费用调整方式7.2费用调整程序8.物业管理费收取及使用8.1收取标准8.2使用范围9.物业管理专项基金9.1基金来源9.2使用范围9.3基金监督10.物业管理投诉与处理10.1投诉渠道10.2投诉处理程序10.3处理结果11.物业服务合同终止11.1终止条件11.2终止程序12.物业服务合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同当事人基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：物业管理有限责任公司1.1.2物业服务方住所：市区路号1.1.3物业服务方法定代表人：1.1.4物业服务方联系电话：138xxxx56781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：小区业主委员会1.2.2业主方住所：市区路号1.2.3业主方负责人：1.2.4业主方联系电话：139xxxx87652.物业服务范围2.1物业服务区域：市区路号小区2.2物业服务内容：2.2.1保洁服务：负责小区内公共区域的日常保洁工作2.2.2维修服务：负责小区内公共设施的日常维修工作2.2.3安保服务：负责小区内24小时安保巡逻工作2.2.4环卫服务：负责小区内公共区域的垃圾清运工作2.2.5绿化管理：负责小区内绿化带的养护工作3.物业服务费用3.1物业服务费用标准：按照国家相关规定和小区实际情况，物业服务费用为每月每平方米2元3.2物业服务费用支付方式：3.2.1业主方应在每月1日前支付当月物业服务费用3.2.2支付方式为银行转账或现金支付4.物业服务期限4.1物业服务起始时间：自2024年1月1日起4.2物业服务终止时间：根据物业服务合同履行情况和双方协商一致的情况确定5.物业服务内容明细5.1保洁服务：5.1.1每日对小区公共区域进行两次清扫5.1.2每周对小区公共区域进行一次深度清洁5.1.3保持小区公共区域卫生整洁5.2维修服务：5.2.1及时处理业主反映的公共设施故障5.2.2定期对公共设施进行检修和维护5.2.3确保公共设施正常运行5.3安保服务：5.3.124小时安保巡逻，确保小区安全5.3.2定期对安保人员进行业务培训5.3.3及时处理突发安全事件5.4环卫服务：5.4.1每日清运小区公共区域垃圾5.4.2定期清理小区公共区域杂物5.4.3保持小区公共区域环境整洁5.5绿化管理：5.5.1每日对小区绿化带进行浇水、修剪等养护工作5.5.2定期对小区绿化带进行病虫害防治5.5.3保持小区绿化带美观6.物业服务合同履行6.1物业服务方责任：6.1.1按照合同约定提供物业服务6.1.2保持小区公共区域环境卫生6.1.3及时处理业主反映的问题6.2业主方责任：6.2.1按时支付物业服务费用6.2.2保持小区公共区域环境卫生6.2.3积极配合物业服务方的工作6.3违约责任：6.3.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任6.3.2违约方应向守约方支付违约金，违约金数额为合同总金额的10%8.物业管理费收取及使用8.1收取标准：8.1.1物业管理费按照国家相关规定和小区实际情况，按月收取，具体收费标准为每平方米每月2元。8.1.2收费标准应公示于小区明显位置，业主有权查询和监督。8.2使用范围：8.2.1用于小区内公共设施的日常维护和保养。8.2.2用于小区内绿化带的养护和清洁工作。8.2.3用于小区内安保人员的培训和设备购置。8.2.4用于小区内公共区域的环境卫生和清洁工作。8.2.5用于小区内公共秩序的管理和维护。9.物业管理专项基金9.1基金来源：9.1.1专项基金由业主按照房屋建筑面积分摊缴纳。9.1.2专项基金用于小区内公共设施的维修、更新和改造。9.2使用范围：9.2.1专项基金的使用应经过业主大会或业主委员会的审议和决定。9.2.2专项基金的使用情况应定期向业主公布，接受业主监督。9.3基金监督：9.3.1专项基金的管理和使用应遵守国家有关法律法规。9.3.2专项基金的管理应设立专门账户，确保资金安全。10.物业管理投诉与处理10.1投诉渠道：10.1.1业主可以通过书面形式、电话或电子邮件向物业服务方提出投诉。10.1.2投诉内容应具体、明确，便于物业服务方调查和处理。10.2投诉处理程序：10.2.1物业服务方应在接到投诉后的5个工作日内予以答复。10.2.2物业服务方应根据投诉内容进行调查，并在15个工作日内提出处理意见。10.2.3投诉处理结果应告知业主，并采取相应的整改措施。11.物业服务合同终止11.1终止条件：11.1.1合同期满，双方协商一致解除合同。11.1.2因物业服务方严重违约，业主大会或业主委员会决定解除合同。11.2终止程序：11.2.1双方应提前30天书面通知对方合同终止事宜。11.2.2合同终止后，物业服务方应将小区管理权移交给业主委员会或新物业服务方。12.物业服务合同解除12.1解除条件：12.1.1合同签订后，任何一方提出解除合同，应提前30天书面通知对方。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行。12.2解除程序：12.2.1双方应签订解除合同协议，明确解除合同的条件和后果。12.2.2解除合同后，双方应按照协议约定处理相关事宜。13.合同争议解决13.1争议解决方式：13.1.1双方应通过协商解决争议。13.1.2协商不成的，可以向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁。13.1.3仲裁不成的，可以向人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序：13.2.1双方应在争议发生后15日内提出争议解决申请。13.2.2争议解决过程中，双方应积极配合，提供必要的证据和资料。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.3本合同自2024年1月1日起至2029年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，因合同履行需要而介入的任何个人、组织或企业，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、咨询机构等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高合同履行的效率和质量，确保合同条款的准确执行，并作为专业判断和监督的辅助。16.第三方介入程序16.1介入申请：甲乙双方协商一致后，可向第三方提出介入申请，第三方应在收到申请后5个工作日内给予答复。16.2介入同意：第三方同意介入后，应与甲乙双方签订《第三方介入协议》。16.3介入通知：第三方介入后，甲乙双方应通知对方，并确保第三方了解合同的全部内容和要求。17.第三方责任限额17.1第三方责任：第三方在介入过程中，因自身原因造成的损失，应由第三方承担。17.2责任限额：第三方责任限额根据《第三方介入协议》约定，最高不超过合同总金额的5%。17.3保险：第三方应自行购买相应的责任保险，以保障其介入活动中的责任风险。18.甲乙双方额外条款18.1甲方责任：18.1.1在第三方介入期间，甲方应向第三方提供必要的配合和协助。18.1.2甲方应确保第三方介入活动不影响正常物业服务。18.1.3甲方应监督第三方按照合同约定和《第三方介入协议》履行职责。18.2乙方责任：18.2.1在第三方介入期间，乙方应与第三方保持良好沟通，确保合同履行。18.2.2乙方应监督第三方的工作进度和质量，及时向甲方报告。18.2.3乙方应配合第三方进行必要的调查和评估。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分：19.1.1第三方负责按照《第三方介入协议》的约定，对物业服务进行专业监督和评估。19.1.2甲乙双方负责按照合同约定，履行各自的权利和义务。19.1.3第三方对甲乙双方的权利和义务进行监督，但不参与合同履行。19.2权利与义务：19.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以完成其监督和评估工作。19.2.2第三方无权干预甲乙双方的正常业务活动，除非合同另有约定。19.2.3第三方在介入过程中的费用，由甲乙双方按照《第三方介入协议》约定分担。20.第三方介入的终止20.1终止条件：当合同履行完毕，或第三方完成其介入任务后，第三方介入即告终止。20.3终止后的责任：20.3.1第三方应将介入过程中收集到的资料和成果移交给甲乙双方。20.3.2甲乙双方应按照合同约定继续履行各自的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《物业服务合同》：详细列明甲乙双方的权利义务，包括但不限于服务内容、费用、期限等。2.《第三方介入协议》：明确第三方介入的目的、职责、权限、责任限额及费用分摊等。3.《物业管理专项基金管理协议》：规定专项基金的来源、使用范围、监督机制等。4.《物业服务费用明细表》：记录每月物业服务费用的收取、使用情况。5.《物业管理费调整通知》：在物业服务费用调整时，通知业主新的收费标准。6.《物业服务投诉处理记录》：记录业主投诉的处理过程和结果。7.《物业服务合同终止协议》：在合同终止时，明确双方的权利义务。8.《物业服务合同解除协议》：在合同解除时，明确双方的权利义务。9.《第三方责任保险单》：证明第三方已购买责任保险，以保障合同履行过程中的风险。10.《物业服务合同履行情况报告》：定期向业主公布物业服务合同的履行情况。说明要求：所有附件均需一式两份，甲乙双方各执一份。所有附件均需经过甲乙双方签字盖章后生效。所有附件均为合同不可分割的组成部分。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付物业服务费用。未按照合同约定提供必要的配合和协助。未及时处理业主投诉。乙方违约：未按时提供物业服务。未按照合同约定进行维修和保养。未按照合同约定调整物业服务费用。第三方违约：未按照《第三方介入协议》履行职责。因自身原因造成损失，未在责任限额内承担。2.责任认定标准：甲方违约：甲方应支付违约金，违约金为未支付物业服务费用的1%。乙方违约：乙方应承担因违约行为造成的直接经济损失，并支付违约金，违约金为直接经济损失的10%。第三方违约：第三方应承担因其违约行为造成的直接经济损失，并支付违约金，违约金为直接经济损失的5%。示例说明：甲方未按时支付物业服务费用，逾期10天，应支付违约金100元。乙方未按时进行公共设施的维修，造成业主损失2000元，应支付违约金200元。第三方在介入过程中因自身原因造成损失500元，应支付违约金25元。全文完。2024年物业服务合同的签订与履行1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位基本信息1.2业主委员会或业主代表基本信息1.3物业服务区域基本信息2.合同签订依据及依据文件3.物业服务内容3.1基本物业管理服务3.2公共设施设备维护3.3安全管理与服务3.4环境卫生与绿化3.5专项服务4.物业服务费用4.1服务费用标准4.2费用收取方式4.3费用调整机制5.物业服务期限6.物业服务双方的权利和义务6.1物业服务单位权利义务6.2业主委员会或业主代表权利义务7.物业服务质量的监督与考核7.1考核指标7.2考核方式7.3考核结果处理8.物业服务合同的解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除或终止合同的通知及程序9.违约责任9.1物业服务单位违约责任9.2业主委员会或业主代表违约责任10.争议解决方式11.合同生效及其他11.1合同生效条件11.2合同变更及补充11.3合同解除及终止12.合同附件13.合同签署14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位基本信息1.1.1物业服务单位名称：_________________1.1.2物业服务单位地址：_________________1.1.3物业服务单位法定代表人：_________________1.1.4物业服务单位联系电话：_________________1.2业主委员会或业主代表基本信息1.2.1业主委员会或业主代表名称：_________________1.2.2业主委员会或业主代表地址：_________________1.2.3业主委员会或业主代表联系人：_________________1.2.4业主委员会或业主代表联系电话：_________________1.3物业服务区域基本信息1.3.1物业服务区域名称：_________________1.3.2物业服务区域地址：_________________1.3.3物业服务区域建筑面积：_________________2.合同签订依据及依据文件2.1合同签订依据：《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规。2.2依据文件：_________________、《_________________》等。3.物业服务内容3.1基本物业管理服务3.1.1保洁服务：负责物业服务区域内的公共区域及设施的日常清洁工作。3.1.2维修服务：负责物业服务区域内公共设施设备的日常维修、保养工作。3.2公共设施设备维护3.2.1电梯：确保电梯的正常运行，定期进行检修和维护。3.2.2供水供电：确保供水供电的正常供应，定期检查维修。3.3安全管理与服务3.3.1保安服务：负责物业服务区域的治安巡逻、安全监控等工作。3.3.2火灾防范：建立健全火灾预防措施，定期进行消防演练。3.4环境卫生与绿化3.4.1环境卫生：负责物业服务区域内的垃圾清运、垃圾分类等工作。3.4.2绿化养护：负责物业服务区域内的绿化带、树木等绿化设施的养护工作。3.5专项服务3.5.1社区活动：定期组织业主开展各类社区活动，丰富业主生活。3.5.2客服服务：提供24小时客服服务，及时解决业主的各类问题。4.物业服务费用4.1服务费用标准：根据《_________________》规定，物业服务费用为每平方米_________________元。4.2费用收取方式：按季度收取，业主应在每季度第一个月的10日前缴纳相应费用。4.3费用调整机制：如遇国家政策调整或市场价格变动，经双方协商一致后可进行相应调整。5.物业服务期限5.1合同期限：自_________________年_________________月_________________日起至_________________年_________________月_________________日止。6.物业服务双方的权利和义务6.1物业服务单位权利义务6.1.1按合同约定提供物业服务。6.1.2配合业主委员会或业主代表的工作。6.1.3对物业服务区域内发生的各类事件进行处理。6.2业主委员会或业主代表权利义务6.2.1对物业服务单位的工作进行监督。6.2.2积极配合物业服务单位的工作。6.2.3及时向物业服务单位反映业主的意见和建议。8.物业服务合同的解除与终止8.1合同解除条件8.1.1物业服务单位严重违反合同约定，经业主委员会或业主代表书面通知后仍不改正。8.1.2业主委员会或业主代表经业主大会决议同意解除合同。8.1.3物业服务单位因不可抗力无法继续履行合同。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满且双方无续约意愿。8.2.2物业服务单位被吊销营业执照或物业服务资质。8.2.3业主委员会或业主代表被撤销。8.3解除或终止合同的通知及程序8.3.1解除或终止合同的通知应提前30日以书面形式通知对方。8.3.2通知内容包括解除或终止的原因、日期等。8.3.3双方应在接到通知后15日内完成合同解除或终止的相关手续。9.违约责任9.1物业服务单位违约责任9.1.1未按约定提供服务或服务质量不符合标准，应承担违约责任，并赔偿业主损失。9.1.2未按规定收取物业服务费用，应退还多收费用并支付违约金。9.2业主委员会或业主代表违约责任9.2.1未按规定履行监督职责，应承担相应责任。9.2.2未按规定配合物业服务单位工作，应承担相应责任。10.争议解决方式10.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2协商不成，任何一方均可向物业服务单位所在地人民法院提起诉讼。11.合同生效及其他11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章。11.1.2合同经相关部门备案。11.2合同变更及补充11.2.1合同的变更或补充应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.3合同解除及终止11.3.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，结清费用。11.3.2合同解除或终止后，双方应继续履行各自的权利和义务，直至合同解除或终止事宜处理完毕。12.合同附件12.1合同附件一：物业服务项目及收费标准12.2合同附件二：物业服务单位资质证书复印件12.3合同附件三：业主委员会或业主代表授权委托书13.合同签署13.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.合同生效日期14.1本合同自_________________年_________________月_________________日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1定义：第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供专业服务或协助的其他实体，包括但不限于中介机构、评估机构、法律顾问等。15.2范围：第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的服务监督、纠纷调解、风险评估、法律咨询等。16.第三方介入的程序与条件16.1介入程序：甲乙双方同意第三方介入时，应签订书面协议，明确第三方介入的具体事项、责任范围、费用承担等。16.2.1甲乙双方书面同意；16.2.2第三方具备相应的专业资质和经验；16.2.3第三方介入不会损害甲乙双方的合法权益。17.甲乙双方的权利与义务17.1甲方的权利与义务：17.1.1有权选择合适的第三方介入；17.1.2应与第三方签订书面协议，明确责任；17.1.3应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助；17.1.4应承担第三方介入产生的合理费用。17.2乙方的权利与义务：17.2.1有权要求甲乙双方提供第三方介入的相关信息；17.2.2应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和协助；17.2.3应对第三方介入的结果承担责任。18.第三方的责任与权利18.1责任限额：第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过_________________元。18.2权利：第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求，独立开展工作，不受甲乙双方干预。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分：第三方在介入过程中，对甲方负责，甲方应向第三方提供必要的资料和协助。19.2第三方与乙方的划分：第三方在介入过程中，对乙方负责，乙方应向第三方提供必要的资料和协助。19.3第三方与甲乙双方的划分：第三方在介入过程中，对甲乙双方均负责，甲乙双方应共同确保第三方能够顺利开展工作。20.第三方介入的终止与退出20.1.1合同履行完毕；20.1.2甲乙双方协商一致；20.1.3第三方因自身原因无法继续履行职责。20.2退出程序：第三方介入终止时，应向甲乙双方提交书面报告，并办理相关手续。21.第三方介入的保密义务21.1第三方在介入过程中，对甲乙双方提供的信息负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：物业服务项目及收费标准要求：详细列出物业服务的内容、标准、费用及调整机制。说明：本附件为合同的重要组成部分，明确了物业服务的内容和费用标准，是双方履行合同的重要依据。2.合同附件二：物业服务单位资质证书复印件要求：提供物业服务单位最新的资质证书复印件，证明其具备相应的服务能力。说明：本附件用于证明物业服务单位的合法性和资质，确保服务质量。3.合同附件三：业主委员会或业主代表授权委托书要求：业主委员会或业主代表需提供授权委托书，明确其代表业主的权利和义务。说明：本附件用于明确业主委员会或业主代表的授权范围，确保其行为的合法有效性。4.合同附件四：第三方介入协议要求：详细说明第三方介入的具体事项、责任范围、费用承担等。说明：本附件用于明确第三方介入的相关事宜，确保第三方介入的合法性和有效性。5.合同附件五：物业服务合同履行情况报告要求：定期提交物业服务合同的履行情况报告，包括服务质量、费用收取等。说明：本附件用于监督物业服务合同的履行情况，确保合同的履行。6.合同附件六：物业服务合同变更协议要求：合同变更时，双方需签订变更协议，明确变更内容。说明：本附件用于记录合同变更的情况，确保合同的合法性和有效性。7.合同附件七：物业服务合同解除协议要求：合同解除时，双方需签订解除协议，明确解除原因和后续事宜。说明：本附件用于记录合同解除的情况，确保双方的权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务单位未按约定提供服务或服务质量不符合标准。1.2物业服务单位未按规定收取物业服务费用。1.3业主委员会或业主代表未按规定履行监督职责。1.4第三方介入过程中，因第三方自身原因造成甲乙双方损失。2.责任认定标准：2.1物业服务单位违约责任：2.1.1质量违约：根据实际损失赔偿，最高不超过合同总金额的20%。2.1.2费用违约：退还多收费用，并支付相应违约金。2.2业主委员会或业主代表违约责任：2.2.1监督不力：根据实际损失赔偿，最高不超过合同总金额的10%。2.2.2配合不力：根据实际损失赔偿，最高不超过合同总金额的10%。2.3第三方违约责任：2.3.1依据第三方介入协议，由第三方承担相应赔偿责任。3.违约行为示例说明：3.1物业服务单位未按约定进行公共区域清洁，导致公共区域卫生状况恶化。责任认定：物业服务单位根据实际损失赔偿，最高不超过合同总金额的20%。3.2物业服务单位未按规定收取物业服务费用，业主投诉后仍未改正。责任认定：物业服务单位退还多收费用，并支付相应违约金。3.3第三方在介入过程中，因自身原因导致业主信息泄露。责任认定：第三方根据第三方介入协议，承担相应赔偿责任。全文完。2024年物业服务合同的签订与履行2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及法定代表人1.2合同签订日期及地点1.3合同期限2.物业服务范围2.1物业共用区域管理2.2物业共用设施设备维护2.3业主共用部位及设施设备维修2.4业主共用部位及设施设备更新改造2.5业主服务3.物业收费标准及支付方式3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用收费标准3.3物业服务费用支付方式4.业主权利义务4.1业主权利4.2业主义务5.物业管理费收取及使用5.1物业管理费收取标准5.2物业管理费使用范围5.3物业管理费使用监督6.维修基金的管理与使用6.1维修基金筹集及使用办法6.2维修基金使用申请及审批程序6.3维修基金使用监督7.安全管理与消防7.1安全管理制度7.2消防安全管理7.3应急预案及处理程序8.业主投诉及处理8.1业主投诉渠道8.2投诉处理程序8.3投诉处理结果9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更及解除的程序10.违约责任10.1违约情形及责任10.2违约赔偿及处理11.争议解决方式11.1争议解决方式选择11.2争议解决程序12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.2合同附件12.3其他约定事项13.合同签署及生效13.1合同签署13.2合同生效日期14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称及法定代表人甲方：__________物业管理有限公司法定代表人：__________乙方：__________业主委员会法定代表人：__________1.2合同签订日期及地点签订日期：2024年____月____日签订地点：__________1.3合同期限合同有效期为自2024年____月____日至____年____月____日。2.物业服务范围2.1物业共用区域管理包括但不限于：小区道路、绿化带、公共停车场、休闲设施等。2.2物业共用设施设备维护包括但不限于：供水、供电、供气、供暖、电梯、消防设施等。2.3业主共用部位及设施设备维修包括但不限于：楼道、消防通道、电梯井、公共卫生间等。2.4业主共用部位及设施设备更新改造根据业主大会决议，对共用部位及设施设备进行必要的更新改造。2.5业主服务包括但不限于：业主咨询、报修、投诉处理、活动组织等。3.物业收费标准及支付方式3.1物业服务费用构成物业服务费用包括：管理费、维修基金、其他费用。3.2物业服务费用收费标准根据《____市物业管理收费标准》，收费标准如下：（1）管理费：____元/平方米·月。（2）维修基金：____元/平方米。（3）其他费用：____元/平方米·月。3.3物业服务费用支付方式物业服务费用按季度预收，业主应在每季度第一个月的前十日内缴纳。4.业主权利义务4.1业主权利（1）了解物业服务的相关信息；（2）参与业主大会；（3）监督物业管理工作的实施；（4）享有物业共用部位及设施设备的合理使用权；（5）其他合法权益。4.2业主义务（1）遵守物业管理规定；（2）按时缴纳物业服务费用；（3）合理使用物业共用部位及设施设备；（4）配合物业管理工作的实施；（5）其他义务。5.物业管理费收取及使用5.1物业管理费收取标准根据《____市物业管理收费标准》，收费标准如下：（1）管理费：____元/平方米·月。（2）维修基金：____元/平方米。（3）其他费用：____元/平方米·月。5.2物业管理费使用范围物业管理费主要用于物业共用部位及设施设备的日常维护、维修、更新改造等。5.3物业管理费使用监督业主委员会对物业管理费的使用情况进行监督，并向业主大会报告。6.维修基金的管理与使用6.1维修基金筹集及使用办法维修基金按照《____市物业管理条例》规定，由业主按面积分摊筹集，用于物业共用部位及设施设备的维修、更新改造等。6.2维修基金使用申请及审批程序维修基金使用申请需经业主委员会审议通过，并报物业管理处备案。6.3维修基金使用监督业主委员会对维修基金的使用情况进行监督，并向业主大会报告。8.业主投诉及处理8.1业主投诉渠道（1）向物业管理处书面投诉；（2）通过物业管理处的投诉电话进行投诉；（3）向业主委员会投诉；（4）通过电子邮箱、短信等方式投诉。8.2投诉处理程序（1）物业管理处收到投诉后，应在____小时内予以登记；（2）物业管理处应在____小时内对投诉进行调查；（3）物业管理处应在____小时内将处理结果告知投诉人；（4）投诉人如有异议，可向业主委员会提出。8.3投诉处理结果物业管理处应及时解决业主投诉，对无法解决的问题，应向投诉人说明原因，并提出解决方案。9.合同变更与解除9.1合同变更条件（1）双方协商一致；（2）法律法规或政策调整；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行。9.2合同解除条件（1）甲方严重违约；（2）乙方严重违约；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行。9.3合同变更及解除的程序（1）双方协商一致后，签署书面变更或解除协议；（2）变更或解除协议生效后，双方应按照协议内容执行。10.违约责任10.1违约情形及责任（1）甲方未按合同约定提供物业服务的，应承担相应的违约责任；（2）乙方未按合同约定缴纳物业服务费用的，应承担相应的违约责任；（3）双方均违反合同约定的，应承担相应的违约责任。10.2违约赔偿及处理（1）违约方应承担违约造成的损失；（2）违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成可依法诉讼；（3）违约赔偿金应在____日内支付。11.争议解决方式11.1争议解决方式选择（1）向物业管理处申请调解；（2）向业主委员会申请调解；（3）依法向人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序（1）提出争议方应向另一方发出争议解决通知；（2）争议解决期限为____日；（3）争议解决结果对双方均有约束力。12.合同生效及其他12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）物业服务合同附件；（2）物业管理规定；（3）其他相关文件。12.3其他约定事项（1）本合同未尽事宜，按相关法律法规执行；（2）本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力；（3）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.合同签署及生效13.1合同签署本合同由甲方代表__________与乙方代表__________于____年____月____日在____地点签署。13.2合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.合同份数及保管14.1合同份数本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份。14.2合同保管双方应妥善保管本合同，如有遗失或损坏，应及时通知对方，并重新制作合同副本。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方定义本合同所指的第三方，是指除甲方、乙方之外的，在合同履行过程中，因提供专业服务、协助履行合同或履行合同过程中出现争议而介入合同关系的独立第三方。15.2第三方介入范围（1）提供专业服务，如法律咨询、审计、评估等；（2）协助履行合同，如工程监理、设备安装等；（3）合同履行过程中出现争议，需第三方调解或仲裁。16.第三方介入的申请与程序16.1介入申请任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的原因、目的和预期效果。16.2介入程序（1）双方在收到介入申请后，应在____日内协商确定第三方人选；（2）双方应与第三方签订书面协议，明确第三方在合同履行中的权利、义务和责任；（3）第三方介入后，应按照双方协议及本合同规定履行职责。17.第三方的权利与义务17.1第三方权利（1）根据本合同和双方协议，第三方有权获取履行合同所需的必要信息；（2）第三方有权要求甲方、乙方提供必要的协助；（3）第三方有权在合同履行过程中提出意见和建议。17.2