医院保安管理制度及岗位职责

医院保安管理制度及岗位职责医院保安工作是医院安全管理的重要组成部分，旨在为患者、医务人员和其他访客提供一个安全、稳定的环境。为了确保医院的正常运作，保安管理制度和岗位职责的制定显得尤为重要。以下是医院保安管理制度以及各岗位职责的详细阐述。一、保安管理制度1.安全方针医院保安工作必须遵循“预防为主，防治结合”的原则，确保医院内部和周边环境的安全。所有保安人员应当具备高度的责任感和警觉性，及时发现和处理安全隐患。2.岗位设置根据医院的规模和实际需求，合理设置保安岗位。包括门卫、巡逻保安、监控室工作人员等，确保各个岗位职责明确，形成有效的安全管理网络。3.考勤管理保安人员应严格按照排班制度出勤，确保各个时间段都有保安在岗。缺勤、迟到等情况需提前报告，并按规定进行处理。4.培训与考核定期对保安人员进行培训，包括安全知识、应急处理、法律法规等内容。考核应包括理论考试和实际操作，确保保安人员具备必要的专业技能。5.应急预案制定详细的应急预案，针对火灾、自然灾害、突发事件等情况进行演练。确保全体保安人员熟悉应急流程，能够迅速反应。6.工作记录保安人员需填写每日工作记录，包括巡逻情况、异常事件处理、访客登记等，确保信息的透明和可追溯性。二、门卫岗位职责1.出入口管理负责医院主要出入口的安全检查，确保无关人员不得随意进出，核对访客身份，登记进出信息。2.车辆管理对进入医院的车辆进行检查，确保车辆符合规定，防止危险物品进入医院。3.监控设备操作熟练操作监控设备，实时监控医院周边及重点区域，发现异常情况及时报告。4.信息传递及时向上级报告突发事件和安全隐患，确保信息畅通。5.协助处理纠纷在发生纠纷时，协助医务人员进行调解，维护医院的秩序和安全。三、巡逻保安职责1.定期巡逻按照规定的路线和时间对医院内外进行巡逻，确保每个区域的安全。2.隐患排查在巡逻过程中，发现安全隐患及时进行处理或报告，确保医院环境的安全。3.患者及家属引导对于需要帮助的患者及家属，提供必要的引导和协助，增强服务意识。4.协助医务人员在医务人员需要帮助时，及时提供支持，确保医疗工作的顺利进行。5.记录巡逻情况每次巡逻后需填写巡逻记录，记录发现的安全隐患及处理情况。四、监控室工作人员职责1.监控系统操作负责医院监控系统的日常维护和操作，确保系统正常运转。2.信息收集实时监控医院内外情况，收集并分析各类信息，发现异常及时处理。3.事件记录对监控过程中发现的可疑事件及时记录，形成详细的事件报告。4.与保安人员沟通通过对讲机等设备与巡逻保安保持联系，及时传达监控信息。5.参与应急处理在突发事件发生时，协助保安人员进行现场处理，提供必要的监控资料。五、值班负责人职责1.日常管理负责保安部日常工作的统筹与管理，确保各项制度的落实。2.人员调度根据医院实际情况，合理安排保安人员的值班和休息，确保每个岗位有人负责。3.培训组织组织定期培训，提升保安人员的综合素质和应对突发事件的能力。4.安全检查定期对医院各个区域进行安全检查，发现问题及时整改。5.绩效考核根据保安人员的工作表现进行考核，提出改进建议，激励员工的工作积极性。六、保安员职责1.巡逻检查按照规定的时间和路线进行巡逻，确保医院内外的安全。2.报警处理发现可疑人员或事件时，及时启动报警系统并报告值班负责人。3.协助救助在突发事件中，协助医务人员进行救助，确保患者的安全。4.维护秩序维护医院内的公共秩序，制止打斗、吵闹等不良行为，必要时请示上级。5.服务患者积极为患者及家属提供服务，解答咨询，营造良好的医院环境。七、总结医院保安管理制度的制定及岗位职责的明确有助于提高医院的安全管理水平，保障患者和医务