病房护理服务制度

病房护理服务制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在确保病房护理服务的质量和效率，为患者供应安全、舒适和优质的护理服务。依据国家有关法律法规和医院管理制度，订立本制度。第二条适用范围本制度适用于本医院全部病房的护理服务，包含住院患者的安全、护理流程、沟通沟通等方面的规定。第二章病房护理服务的基本原则第三条人本关怀原则病房护理服务应以患者为中心，关注患者的身心健康需求，乐观供应助人为乐的服务。第四条安全优先原则病房护理服务应始终将患者的安全放在首位，通过风险评估和安全操作规范，确保患者在医院内获得最佳的安全保障。第五条协同合作原则病房护理人员应乐观搭配其他医疗团队成员，保持良好的沟通协作，提高护理质量和效率。第六条科学规范原则病房护理服务应遵从医学专业知识和最新的护理研究成绩，保证护理操作科学规范。第七条隐私保护原则病房护理人员应敬重患者的隐私权，严守患者的个人隐私和医疗信息保密，遵从相关法律法规的要求。第三章病房护理服务内容第八条入住登记患者入住时，应准确填写入院登记表，并供应有效身份证明。护士负责核对患者的基本信息、医嘱等，确保信息准确无误。第九条护理评估患者入住后，护士应及时进行护理评估，包含定期测量患者的生命体征、评估疼痛程度等。依据评估结果，护士应及时订立个性化的护理计划，确保患者得到适合的护理。第十条护理宣教护士应向患者和家属供应有关疾病、治疗和护理的宣教，包含手术前后注意事项、饮食引导、用药要求等。护士应耐性解答患者和家属的问题，供应必需的支持和帮忙。第十一条防备和掌控感染护士应严格遵守消毒操作规范，保持病房的清洁和卫生。对于感染疾病的患者，应采取相应的隔离措施，并进行必需的感染监测和报告。第十二条用药管理护士应依照医嘱准确给药，重视药品的存储、配制和使用过程的质量掌控。护士应与医师和药师共同订立合理的药品管理措施，确保患者用药的安全。第十三条安全防范护士应定期检查病房的安全设施，确保病房的防火、防盗、防摔等安全措施的有效性。护士应加强对患者的察看，及时发现和处理可能的安全风险，避开患者的损害。第十四条护理记录与沟通护士应规范填写病房的护理记录，记录患者的护理情况、治疗效果和异常情况等。护士应乐观与医师、患者和家属进行沟通，及时共享患者的护理信息和病情变动。第十五条病房环境管理护士应保持病房的乾净和安静，保证患者的休息和恢复环境。护士应定期检查病房设施的正常运行和安全性，及时报修和更换损坏的设备。第十六条病房护理质量评估医院将定期对病房护理服务进行质量评估，以确保护理质量的连续改进。患者和家属可以对病房护理服务进行评价和投诉，医院将及时处理和反馈。第四章附则第十七条本制度的解释和修订本制度的解释权归医院管理层，而且医院有权依据实际情况对本制度进行适时修订和增补。第十八条监督和追责医院将建立相应的监督机制，对病房护理服务进行监督和检查。发现问题或违规行为的，将依法追究相关责任。护士应自发接受医院管理和监督，遵守本制度和其他相关规章制度。第十九条生效日期本制度自颁布之日起生效，并适用于本医院全部的病房护理