2024版商业综合体物业管理服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版商业综合体物业管理服务合同本合同目录一览1.1合同订立背景及依据1.2合同双方当事人信息1.3合同标的及范围2.1物业管理服务内容2.1.1日常物业管理服务2.1.2硬件设施维修保养2.1.3绿化、环境卫生维护2.1.4安全、消防管理2.1.5应急处理与突发事件应对3.1物业管理服务标准3.1.1服务质量标准3.1.2服务效率标准3.1.3服务收费及收费标准4.1服务期限4.1.1合同有效期限4.1.2服务期限的起止时间5.1服务费用5.1.1服务费用构成5.1.2服务费用支付方式5.1.3服务费用调整机制6.1合同履行与变更6.1.1合同履行要求6.1.2合同变更程序6.1.3合同解除条件及程序7.1争议解决方式7.1.1争议解决途径7.1.2争议解决机构8.1违约责任8.1.1违约情形及责任8.1.2违约赔偿计算方法9.1合同终止9.1.1合同终止条件9.1.2合同终止程序10.1保密条款10.1.1保密内容10.1.2保密期限11.1附则11.1.1合同附件11.1.2合同生效及解释12.1合同附件12.1.1物业管理服务标准12.1.2服务费用收费标准12.1.3争议解决规则13.1合同签署13.1.1合同签署日期13.1.2合同签署地点13.1.3合同签署人员14.1合同份数及保管14.1.1合同份数14.1.2合同保管责任第一部分：合同如下：第一条合同订立背景及依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规订立。第二条合同双方当事人信息2.1甲方：2.1.1名称：________2.1.2法定代表人：________2.1.3地址：________2.1.4联系电话：________2.2乙方：2.2.1名称：________2.2.2法定代表人：________2.2.3地址：________2.2.4联系电话：________第三条合同标的及范围3.1.1本合同标的为甲方物业项目的物业管理服务。3.1.2合同服务范围包括但不限于：3.1.2.1日常物业管理服务；3.1.2.2硬件设施维修保养；3.1.2.3绿化、环境卫生维护；3.1.2.4安全、消防管理；3.1.2.5应急处理与突发事件应对。第四条物业管理服务标准4.1.1服务质量标准：4.1.1.1物业管理服务应满足国家及行业相关标准；4.1.1.2服务内容应全面，服务质量应达到甲方满意。4.1.2服务效率标准：4.1.2.1日常物业管理服务应做到及时响应；4.1.2.2应急处理应在规定时间内到达现场。4.1.3服务收费及收费标准：4.1.3.1服务费用按甲方物业项目实际情况及乙方收费标准确定；4.1.3.2服务费用应包含在物业管理服务费中。第五条服务期限5.1.1合同有效期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。5.1.2服务期限的起止时间：自合同生效之日起，至合同约定的服务期限届满之日止。第六条服务费用6.1.1服务费用构成：6.1.1.1日常物业管理服务费；6.1.1.2硬件设施维修保养费；6.1.1.3绿化、环境卫生维护费；6.1.1.4安全、消防管理费；6.1.1.5应急处理与突发事件应对费。6.1.2服务费用支付方式：6.1.2.1甲方应按月支付物业管理服务费；6.1.2.2乙方应在每月____日前向甲方提供上月服务费用清单。6.1.3服务费用调整机制：6.1.3.1服务费用调整应遵循公平、合理原则；6.1.3.2调整方案应经双方协商一致。第七条合同履行与变更7.1.1合同履行要求：7.1.1.1乙方应严格按照合同约定提供物业管理服务；7.1.1.2甲方应按时支付服务费用。7.1.2合同变更程序：7.1.2.1合同变更应经双方协商一致；7.1.2.2变更内容应以书面形式确认。7.1.3合同解除条件及程序：7.1.3.1合同解除条件：一方严重违约或发生不可抗力导致合同无法履行；7.1.3.2合同解除程序：一方提出解除合同，另一方确认后，合同自解除之日起终止。第八条争议解决方式8.1.1争议解决途径：8.1.1.1双方应通过友好协商解决争议；8.1.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.1.2争议解决机构：8.1.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁；8.1.2.2仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》。第九条违约责任9.1.1违约情形及责任：9.1.1.1乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付违约金；9.1.1.2甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金；9.1.1.3双方因其他违约行为造成的损失，应按实际损失承担赔偿责任。9.1.2违约赔偿计算方法：9.1.2.1违约金按合同约定比例计算；9.1.2.2实际损失赔偿按实际损失金额计算。第十条合同终止10.1.1合同终止条件：10.1.1.1合同期满；10.1.1.2双方协商一致解除合同；10.1.1.3出现合同约定的解除条件。10.1.2合同终止程序：10.1.2.1合同终止应提前____日通知对方；10.1.2.2合同终止后，双方应妥善处理剩余事宜。第十一条保密条款11.1.1保密内容：11.1.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密；11.1.1.2合同内容及其相关文件。11.1.2保密期限：11.1.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。第十二条附则12.1.1合同附件：12.1.1.1物业管理服务标准；12.1.1.2服务费用收费标准；12.1.1.3争议解决规则。12.1.2合同生效及解释：12.1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效；12.1.2.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力；12.1.2.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1.1物业管理服务标准：13.1.1.1服务质量标准；13.1.1.2服务效率标准；13.1.1.3服务收费及收费标准。13.1.2服务费用收费标准：13.1.2.1物业管理服务费；13.1.2.2维修保养费；13.1.2.3其他相关费用。13.1.3争议解决规则：13.1.3.1争议解决原则；13.1.3.2争议解决程序。第十四条合同份数及保管14.1.1合同份数：14.1.1.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份。14.1.2合同保管责任：14.1.2.1甲方应妥善保管本合同及附件；14.1.2.2乙方应妥善保管本合同及附件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1.1第三方介入是指在合同履行过程中，为了解决特定问题或提高合同履行的效率，甲乙双方同意引入的具有独立法律地位的第三方。1.1.2第三方介入的范围包括但不限于：项目管理、技术支持、咨询顾问、评估机构等。第二条第三方介入的条件2.1.1第三方介入需经甲乙双方协商一致；2.1.2第三方介入应符合法律法规及合同约定；2.1.3第三方介入应有利于合同的履行和双方的权益保护。第三条第三方的责任限额3.1.1第三方在合同履行过程中产生的责任，应按照其提供的服务的性质、范围和收费标准确定；3.1.2第三方责任限额应根据其提供服务的重要性、风险程度和潜在损失进行评估，并在合同中明确；3.1.3第三方责任限额应不低于其提供服务费用的一定比例，具体比例由甲乙双方协商确定。第四条第三方的责权利4.1.1第三方有权根据合同约定，独立开展相关工作，并提出合理化建议；4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和协助；4.1.3第三方有权按照合同约定收取服务费用。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不参与甲乙双方的内部事务；5.1.2第三方对甲乙双方的责任仅限于其提供服务的内容，不承担甲乙双方之间的其他责任；5.1.3第三方与甲乙双方的权利义务关系由合同约定。第六条第三方介入的程序6.1.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方的资质、服务内容、费用等事项进行充分协商；6.1.2甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务；6.1.3第三方介入后，甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行职责。第七条第三方介入的费用7.1.1第三方介入的费用由甲乙双方承担，具体费用由合同约定；7.1.2第三方介入的费用应包括但不限于：服务费用、差旅费用、通讯费用等。第八条第三方的更换8.1.1若第三方无法履行合同义务或存在重大违约行为，甲乙双方有权解除与第三方的协议，并重新选择第三方；8.1.2第三方的更换应经甲乙双方协商一致，并签订新的协议。第九条第三方的保密义务9.1.1第三方在合同履行过程中知悉的甲乙双方的商业秘密，应予以保密；9.1.2第三方保密义务的范围、期限和方式由合同约定。第十条第三方的违约责任10.1.1第三方未按合同约定履行职责，应承担相应的违约责任；10.1.2第三方的违约责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等；10.1.3第三方的违约责任按合同约定或法律法规的规定执行。第十一条第三方的责任追溯11.1.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担全部责任；11.1.2若第三方因履行合同过程中的过错导致甲乙双方遭受损失，甲乙双方有权向第三方追溯责任。第十二条第三方的退出12.1.1第三方在合同履行过程中，若因自身原因或不可抗力因素无法继续履行合同，应提前____日通知甲乙双方；12.1.2第三方的退出不影响甲乙双方根据合同约定继续履行合同的权利义务。第十三条第三方的后续服务13.1.1第三方退出后，甲乙双方应根据合同约定继续履行相关服务；13.1.2第三方退出后，甲乙双方应根据实际情况调整合同内容，确保合同履行的连续性和完整性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务标准详细要求和说明：本附件应包含物业管理服务的具体标准，包括服务质量、服务效率、服务内容、服务流程等，以指导乙方提供符合要求的物业管理服务。2.服务费用收费标准详细要求和说明：本附件应详细列出各项物业管理服务的收费标准，包括但不限于日常管理费、维修保养费、绿化费、清洁费等，以及费用的计算方法和调整机制。3.争议解决规则详细要求和说明：本附件应明确争议解决的流程、机构、程序和规则，包括协商、调解、仲裁或诉讼等途径，以及争议解决的期限和费用。4.第三方资质证明文件详细要求和说明：若合同中涉及第三方介入，本附件应包含第三方的资质证明文件，如营业执照、专业资格证书等，以证明其具备提供相关服务的能力。5.第三方服务协议详细要求和说明：若合同中涉及第三方介入，本附件应包含甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确双方的权利义务、服务内容、费用、保密条款等。6.物业管理服务记录详细要求和说明：本附件应记录物业管理服务的相关活动，包括服务内容、服务时间、服务人员、服务效果等，以作为服务质量考核的依据。7.费用支付凭证详细要求和说明：本附件应包含甲乙双方支付费用的凭证，如银行汇款单、发票等，以证明费用的实际支付。8.违约通知及处理记录详细要求和说明：本附件应记录违约通知的发送、接收、处理过程，以及双方对违约行为的处理结果，以作为违约责任认定的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按合同约定提供服务责任认定标准：乙方未按合同约定的服务内容、服务标准、服务时间等提供服务，视为违约。示例说明：乙方未按时完成绿化养护工作，导致绿化环境恶化，甲方有权要求乙方承担违约责任。2.甲方未按时支付服务费用责任认定标准：甲方未按合同约定的支付时间、支付方式支付服务费用，视为违约。示例说明：甲方未在规定时间内支付物业管理服务费，乙方有权要求