2024年网络安全产品与技术支持服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年网络安全产品与技术支持服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1网络安全产品2.2技术支持服务3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期4.产品交付与验收4.1产品交付方式4.2产品交付时间4.3产品验收标准5.技术支持服务内容5.1技术支持服务范围5.2技术支持服务方式5.3技术支持服务响应时间6.技术支持服务费用6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密责任7.3保密期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更效力12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1附件一：网络安全产品清单13.2附件二：技术支持服务协议13.3附件三：其他相关文件14.合同签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期14.3合同签署地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：[甲方全称]（2）乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式（1）甲方联系方式：[甲方联系地址]、[甲方联系电话]（2）乙方联系方式：[乙方联系地址]、[乙方联系电话]2.合同标的2.1网络安全产品（1）产品名称：[具体产品名称]（2）产品规格：[具体产品规格]（3）产品数量：[具体产品数量]2.2技术支持服务（1）服务内容：包括但不限于系统安装、配置、维护、故障排除、升级等服务。（2）服务范围：涵盖甲方所有使用该产品的网络系统。3.合同期限3.1合同生效日期：[合同签订日期]3.2合同终止日期：[合同约定终止日期或终止条件]4.产品交付与验收4.1产品交付方式：[具体交付方式，如快递、自提等]4.2产品交付时间：[具体交付时间]4.3产品验收标准：[具体验收标准，如产品符合国家相关标准、无质量问题等]5.技术支持服务内容（1）系统安装与配置（2）日常维护与监控（3）故障排除与修复（4）系统升级与优化5.2技术支持服务方式：[具体服务方式，如电话、网络远程等]5.3技术支持服务响应时间：[具体响应时间，如1小时内响应]6.技术支持服务费用6.1服务费用总额：[具体服务费用总额]6.2费用支付方式：[具体支付方式，如银行转账、支票等]6.3费用支付时间：[具体支付时间，如每月支付、按年支付等]7.保密条款7.1保密信息定义：指合同双方在履行合同过程中知悉的、不属于公开信息的、可能涉及商业秘密的技术、业务、财务等事项。7.2保密责任：合同双方应对其知悉的保密信息承担保密责任，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或用于其他目的。7.3保密期限：自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]，合同双方均应承担保密责任。8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未按约定支付费用；（2）乙方未按约定提供产品或服务；（3）任何一方未履行保密义务，泄露对方保密信息；（4）任何一方违反合同约定的其他条款。8.2违约责任承担（1）对于甲方未支付费用的情况，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期费用及违约金；（2）对于乙方未提供产品或服务的情况，甲方有权要求乙方按照合同约定进行补救，并赔偿因此造成的损失；（3）对于保密信息泄露的情况，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（4）对于其他违约行为，违约方应根据违约的性质和影响，承担相应的违约责任。8.3违约赔偿（1）违约金的计算方式：按未履行部分费用的一定比例计算；（2）赔偿金额的确定：根据实际损失和双方协商确定。9.争议解决9.1争议解决方式（1）友好协商：双方应通过友好协商解决争议；（2）调解：协商不成时，可申请第三方调解；（3）仲裁或诉讼：调解不成或调解无效时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向[仲裁委员会名称]申请仲裁。9.2争议解决机构（1）协商：双方指定的协商代表；（2）调解：[具体调解机构名称]；（3）仲裁或诉讼：[具体法院名称]或[仲裁委员会名称]。10.合同解除10.1合同解除条件（1）一方违约，另一方给予宽限期后仍未履行；（2）发生不可抗力，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应书面通知对方；（2）对方收到通知后，应在[通知期限]内予以答复；（3）双方就解除合同达成一致后，应签订解除合同协议。10.3合同解除后的处理（1）终止履行合同约定的各项义务；（2）妥善处理合同终止后的善后事宜；（3）如有未支付的费用，应按合同约定支付。11.合同变更11.1合同变更条件（1）合同双方同意；（2）变更内容不违反法律法规；（3）变更内容不损害第三方的合法权益。11.2合同变更程序（1）提出变更的一方应书面通知对方；（2）对方收到通知后，应在[通知期限]内予以答复；（3）双方就变更内容达成一致后，应签订变更合同。11.3合同变更效力（1）变更后的合同内容具有同等法律效力；（2）变更内容自双方签字盖章之日起生效。12.合同生效与终止12.1合同生效条件（1）合同双方签字盖章；（2）合同经有关主管部门批准或备案。12.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。12.3合同终止后的处理（1）终止履行合同约定的各项义务；（2）妥善处理合同终止后的善后事宜；（3）如有未支付的费用，应按合同约定支付。13.合同附件13.1附件一：网络安全产品清单13.2附件二：技术支持服务协议13.3附件三：其他相关文件14.合同签署与生效14.1合同签署日期：[合同签订日期]14.2合同生效日期：[合同生效日期]14.3合同签署地点：[合同签署地点]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，为合同履行提供咨询、评估、监督、调解、仲裁等服务的独立机构或个人。a.中介方：负责提供信息对接、合同起草、谈判协调等服务的机构；b.评估机构：负责对合同标的进行评估、检测的机构；c.监督机构：负责对合同履行过程进行监督的机构；d.调解机构：负责调解甲乙双方在合同履行过程中发生的争议的机构；e.仲裁机构：负责对合同履行过程中发生的争议进行仲裁的机构。15.2第三方介入条件（1）甲乙双方同意；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方介入不违反法律法规和合同约定。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方共同确定第三方介入的事项；（2）甲乙双方与第三方签订相应协议，明确各方的权利义务；（3）第三方根据协议履行职责。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明16.1甲方额外条款（1）甲方应向第三方提供必要的信息和资料，确保第三方能够履行职责；（2）甲方应配合第三方进行现场检查、评估和监督；（3）甲方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。16.2乙方额外条款（1）乙方应按照合同约定，向第三方提供产品或服务，确保其质量符合要求；（2）乙方应配合第三方进行现场检查、评估和监督；（3）乙方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任界定（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，由第三方承担；（2）第三方在履行职责过程中，因甲乙双方原因造成的损失，由甲乙双方各自承担；（3）第三方在履行职责过程中，因不可抗力造成的损失，由甲乙双方共同分担。17.2第三方责任限额（1）第三方责任限额根据第三方协议约定确定；（2）如第三方协议未约定责任限额，则第三方责任限额为[具体金额]；（3）第三方责任限额不得超过合同标的金额的[具体比例]。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分（1）第三方与甲方之间的权利义务关系由双方协议约定；（2）第三方在履行职责过程中，对甲方造成的损失，由甲方向第三方提出索赔。18.2第三方与乙方的划分（1）第三方与乙方之间的权利义务关系由双方协议约定；（2）第三方在履行职责过程中，对乙方造成的损失，由乙方向第三方提出索赔。18.3第三方与其他各方的划分（1）第三方在履行职责过程中，对甲乙双方共同造成的损失，由甲乙双方共同承担；（2）第三方在履行职责过程中，对其他第三方造成的损失，由其他第三方向第三方提出索赔。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：网络安全产品清单详细要求：包括产品名称、型号、规格、数量、价格等信息，以及产品制造商和供应商信息。说明：本清单为合同附件，作为合同标的的详细说明。2.附件二：技术支持服务协议详细要求：包括服务内容、服务范围、服务方式、响应时间、费用标准、支付方式等具体条款。说明：本协议为合同附件，作为技术支持服务内容的详细说明。3.附件三：合同双方营业执照复印件详细要求：提供甲乙双方最新有效的营业执照复印件。说明：本复印件为合同附件，作为合同双方主体资格的证明。4.附件四：合同双方法定代表人身份证明详细要求：提供甲乙双方法定代表人的身份证明文件，如身份证、护照等。说明：本文件为合同附件，作为合同双方法定代表人身份的证明。5.附件五：合同双方授权委托书详细要求：如合同双方委托代理人签署合同，需提供授权委托书。说明：本委托书为合同附件，作为代理人签署合同的授权证明。6.附件六：合同双方联系方式变更通知详细要求：如合同双方联系方式发生变更，需及时提供变更通知。说明：本通知为合同附件，作为合同双方联系方式变更的记录。7.附件七：合同履行过程中的相关文件详细要求：包括合同履行过程中的验收报告、服务记录、费用支付凭证等。说明：本文件为合同附件，作为合同履行情况的记录。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方未按约定支付费用；（2）乙方未按约定提供产品或服务；（3）任何一方未履行保密义务，泄露对方保密信息；（4）任何一方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准（1）甲方未按约定支付费用：按未支付部分费用的一定比例计算违约金；（2）乙方未按约定提供产品或服务：乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于修复、更换或退货；（3）保密信息泄露：违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（4）其他违约行为：根据违约的性质和影响，由违约方承担相应的违约责任。3.违约责任示例（1）甲方未按约定支付费用：如甲方逾期支付一个月，乙方有权要求甲方支付违约金[具体金额]；（2）乙方未按约定提供产品或服务：如乙方未能按时提供产品，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失，包括但不限于合同金额的[具体比例]；（3）保密信息泄露：如因乙方泄露保密信息，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方损失金额的[具体比例]；（4）其他违约行为：如甲方未按约定提供场地，导致乙方无法履行合同，甲方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年网络安全产品与技术支持服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同标的2.1.网络安全产品2.2.技术支持服务3.服务内容与范围3.1.网络安全产品安装与调试3.2.网络安全产品运行维护3.3.技术支持服务内容4.服务期限4.1.服务起始时间4.2.服务终止时间5.服务费用5.1.费用总额5.2.费用支付方式5.3.费用支付时间6.服务质量要求6.1.产品性能指标6.2.技术支持响应时间6.3.服务满意度7.违约责任7.1.甲方违约责任7.2.乙方违约责任8.保密条款8.1.保密内容8.2.保密期限8.3.保密措施9.法律适用与争议解决9.1.法律适用9.2.争议解决方式10.合同生效与变更10.1.合同生效条件10.2.合同变更程序11.合同解除与终止11.1.合同解除条件11.2.合同终止条件12.合同附件12.1.网络安全产品清单12.2.技术支持服务内容清单13.其他约定事项13.1.通知方式与送达地址13.2.合同解除通知期限14.合同签署与生效14.1.合同签署时间14.2.合同生效条件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称：1.1.2.甲方法定代表人：1.1.3.甲方联系方式：1.1.4.甲方注册地址：1.1.5.甲方经营地址：1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称：1.2.2.乙方法定代表人：1.2.3.乙方联系方式：1.2.4.乙方注册地址：1.2.5.乙方经营地址：2.合同标的2.1.网络安全产品2.1.1.产品名称：2.1.2.产品型号：2.1.3.产品数量：2.1.4.产品价格：2.2.技术支持服务2.2.1.服务内容：2.2.2.服务标准：2.2.3.服务期限：3.服务内容与范围3.1.网络安全产品安装与调试3.1.1.安装调试流程：3.1.2.安装调试时间：3.1.3.安装调试人员：3.2.网络安全产品运行维护3.2.1.运行维护周期：3.2.2.运行维护内容：3.2.3.运行维护人员：3.3.技术支持服务内容3.3.1.技术支持方式：3.3.2.技术支持响应时间：3.3.3.技术支持人员：4.服务期限4.1.服务起始时间：4.2.服务终止时间：5.服务费用5.1.费用总额：5.2.费用支付方式：5.3.费用支付时间：6.服务质量要求6.1.产品性能指标：6.1.1.产品功能要求：6.1.2.产品性能指标：6.1.3.产品可靠性要求：6.2.技术支持响应时间：6.2.1.响应时间要求：6.2.2.响应时间标准：6.2.3.响应时间统计：6.3.服务满意度：6.3.1.满意度调查方式：6.3.2.满意度调查频率：6.3.3.满意度评估标准：8.保密条款8.1.保密内容8.1.1.乙方对甲方提供的技术信息、商业秘密和业务数据负有保密义务。8.1.2.保密内容包含但不限于产品技术参数、市场策略、客户信息等。8.2.保密期限8.2.1.保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。8.3.保密措施8.3.1.乙方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。8.3.2.未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露保密信息。9.法律适用与争议解决9.1.法律适用9.1.1.本合同适用中华人民共和国法律。9.2.争议解决方式9.2.1.双方应友好协商解决合同争议。9.2.2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效与变更10.1.合同生效条件10.1.1.双方签字盖章后，本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.合同变更程序10.2.1.合同的任何变更均需以书面形式进行。10.2.2.变更内容经双方签字盖章后生效。11.合同解除与终止11.1.合同解除条件11.1.1.任何一方违反合同约定，致使合同目的无法实现时，另一方有权解除合同。11.2.合同终止条件11.2.1.合同期限届满；11.2.2.合同双方协商一致解除合同；11.2.3.因不可抗力导致合同无法履行。12.合同附件12.1.网络安全产品清单12.1.1.产品名称及型号；12.1.2.产品数量；12.1.3.产品价格。12.2.技术支持服务内容清单12.2.1.服务内容描述；12.2.2.服务标准；12.2.3.服务期限。13.其他约定事项13.1.通知方式与送达地址13.1.1.任何通知应以书面形式发送。13.1.2.通知送达地址为合同双方约定的地址。13.2.合同解除通知期限13.2.1.合同解除通知应在合同解除条件成就后五个工作日内发出。14.合同签署与生效14.1.合同签署时间14.1.1.合同签署时间为年月日。14.2.合同生效条件14.2.1.合同经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方的概念15.1.1.本合同中的第三方，是指除合同双方以外的独立第三方主体，包括但不限于技术服务提供商、系统集成商、技术顾问、审计机构等。15.2.第三方的引入15.2.1.甲方或乙方在履行本合同过程中，有权引入第三方参与合同项下的部分或全部服务内容。15.2.2.引入第三方前，甲方或乙方应书面通知对方，并取得对方的书面同意。15.3.第三方的责任15.3.1.第三方应按照合同约定和双方指定的服务标准，履行其职责。15.3.2.第三方的行为或服务结果，视为甲方或乙方履行合同的行为或结果。16.第三方介入时的额外条款16.1.甲方的额外条款16.1.1.甲方应确保第三方具备完成合同项下任务的能力和资质。16.1.2.甲方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利和义务。16.2.乙方的额外条款16.2.1.乙方应监督第三方的工作进度和质量，确保符合合同要求。16.2.2.乙方应将第三方的服务成果及时通报甲方，并协助甲方验收。17.第三方的责任限额17.1.责任限额的定义17.1.1.责任限额是指第三方因自身原因导致合同无法履行或服务不符合约定时，应承担的最高赔偿责任。17.2.责任限额的确定17.2.1.责任限额应根据第三方的服务内容、服务质量、服务成本等因素，由甲乙双方协商确定。17.2.2.责任限额应在第三方合作协议中明确约定。17.3.责任限额的执行17.3.1.第三方在履行合同过程中，如因自身原因导致合同无法履行或服务不符合约定，应向甲方或乙方支付不超过责任限额的赔偿。17.3.2.若第三方责任造成的损失超过责任限额，甲方或乙方有权要求第三方承担超出部分的责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1.第三方与甲方的关系18.1.1.第三方与甲方的关系仅限于合同履行过程中的合作关系，第三方不承担甲方与乙方之间的合同责任。18.2.第三方与乙方的责任18.2.1.第三方应向乙方负责其履行合同项下的义务，包括但不限于服务质量、服务进度等。18.3.第三方与其他第三方的责任18.3.1.若第三方在履行合同过程中需要与其他第三方合作，第三方应自行承担与其他第三