2024版招投标信息技术支持服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版招投标信息技术支持服务合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息第二条合同标的及范围2.1信息技术支持服务内容2.2技术支持服务范围第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2支付方式4.3付款时间及期限第五条服务质量及验收标准5.1服务质量要求5.2验收标准及流程第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务及责任第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任及赔偿第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序第九条合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件第十条合同生效及备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求第十一条合同附件11.1附件一：服务明细表11.2附件二：技术支持服务规范11.3附件三：其他相关附件第十二条合同解除与终止后的处理12.1合同解除后的费用结算12.2合同终止后的数据处理第十三条合同未尽事宜13.1合同补充条款13.2合同补充协议第十四条合同签署及生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方（招标方）名称：___________1.1.1甲方法定代表人：___________1.1.2甲方联系人：___________1.1.3甲方联系电话：___________1.1.4甲方电子邮箱：___________1.2乙方（服务方）名称：___________1.2.1乙方法定代表人：___________1.2.2乙方联系人：___________1.2.3乙方联系电话：___________1.2.4乙方电子邮箱：___________第二条合同标的及范围2.1信息技术支持服务内容：2.1.1系统安装与调试2.1.2技术咨询与培训2.1.3故障排除与维护2.1.4数据备份与恢复2.1.5网络安全监控2.2技术支持服务范围：2.2.1适用于甲方所有招投标项目的信息系统2.2.2提供全年365天，每天24小时的在线技术支持服务2.2.3覆盖甲方所有分支机构及远程用户第三条服务期限3.1服务开始日期：____年____月____日3.2服务结束日期：____年____月____日第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额：____万元整4.2支付方式：4.2.1首付款：合同签订后____个工作日内支付总额的____%4.2.2中期付款：服务实施满____个月后支付总额的____%4.2.3尾款：服务结束并经甲方验收合格后____个工作日内支付剩余款项4.3付款时间及期限：按照约定的付款时间及期限支付第五条服务质量及验收标准5.1服务质量要求：5.1.1服务响应时间：自接到服务请求后____小时内响应5.1.2故障解决时间：自确认故障后____小时内解决5.1.3服务满意度：不低于____%5.2验收标准及流程：5.2.1验收标准：5.2.1.1服务内容完整，符合合同约定5.2.1.2服务质量达到约定的标准5.2.1.3服务费用合理5.2.2验收流程：5.2.2.1乙方完成服务后，向甲方提交验收报告5.2.2.2甲方在____个工作日内对验收报告进行审核5.2.2.3甲方审核通过后，签署验收合格证明第六条保密条款6.1保密信息范围：6.1.1甲方提供的所有招投标项目信息6.1.2乙方在服务过程中获取的甲方商业秘密6.2保密义务及责任：6.2.1乙方对保密信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露6.2.2若因乙方泄露保密信息造成甲方损失，乙方应承担相应的法律责任第七条违约责任7.1违约情形：7.1.1乙方未按照合同约定提供信息技术支持服务7.1.2乙方泄露甲方保密信息7.1.3乙方未按时支付服务费用7.2违约责任及赔偿：7.2.1乙方未按照合同约定提供信息技术支持服务，甲方有权要求乙方按照约定进行整改，直至符合合同要求7.2.2乙方泄露甲方保密信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失7.2.3乙方未按时支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并保留追究乙方违约责任的权利第八条争议解决8.1争议解决方式：8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决8.2争议解决程序：8.2.1争议发生后，双方应书面通知对方，并开始协商解决8.2.2协商期限为____个工作日，若在期限内未达成一致，任何一方均可将争议提交至人民法院诉讼解决8.2.3诉讼过程中，双方应继续履行合同义务，但受争议影响的部分除外第九条合同解除及终止9.1合同解除条件：9.1.1甲方未按时支付服务费用，经催告后____个工作日内仍未支付的9.1.2乙方严重违反保密条款，造成甲方损失的9.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的9.2合同终止条件：9.2.1服务期限届满9.2.2双方协商一致解除合同9.2.3合同解除或终止后，双方应妥善处理已履行部分的事务第十条合同生效及备案10.1合同生效条件：10.1.1双方签字盖章10.1.2甲方支付首付款10.2合同备案要求：10.2.1合同签订后____个工作日内，双方应将合同报送相关部门备案10.2.2备案手续齐全，合同正式生效第十一条合同附件11.1附件一：服务明细表11.1.1服务项目及内容11.1.2服务时间及费用11.2附件二：技术支持服务规范11.2.1服务流程11.2.2服务标准11.2.3服务记录11.3附件三：其他相关附件11.3.1双方约定的其他文件第十二条合同解除与终止后的处理12.1合同解除后的费用结算：12.1.1双方按照已履行部分的服务费用进行结算12.1.2乙方应退还甲方已支付的款项中超出已履行部分的部分12.2合同终止后的数据处理：12.2.1乙方应将甲方数据备份并妥善保管12.2.2合同终止后，双方应按照约定的时间进行数据交接第十三条合同未尽事宜13.1合同补充条款：13.1.1双方可根据实际情况对合同进行补充，补充条款与本合同具有同等法律效力13.1.2补充条款的签订应遵循本合同的格式和内容要求13.2合同补充协议：13.2.1双方可就合同未尽事宜签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力13.2.2补充协议的签订应遵循本合同的格式和内容要求第十四条合同签署及生效14.1合同签署日期：____年____月____日14.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中，根据合同约定或经双方同意介入合同关系，提供相关服务或承担相应责任的独立法人或其他组织。2.第三方介入的情形及原因2.1.1提供招标代理服务2.1.2提供技术咨询服务2.1.3提供项目管理服务2.1.4提供财务审计服务2.1.5提供法律咨询服务2.2.1合同约定需要第三方介入2.2.2双方同意第三方介入2.2.3法律法规要求第三方介入3.第三方责任及权利3.1第三方责任：3.1.1第三方应按照合同约定或法律法规要求，履行其职责，确保提供的服务符合合同要求。3.1.2第三方因自身原因导致的服务不符合合同要求，应承担相应的违约责任。3.1.3第三方在提供服务的过过程中，因故意或重大过失给甲方或乙方造成损失的，应承担赔偿责任。3.2第三方权利：3.2.1第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定支付服务费用。3.2.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和支持。4.第三方介入的合同签订4.1第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订相应的合同，明确双方的权利义务。4.2第三方合同应与本合同具有同等法律效力。5.第三方介入的合同变更5.1第三方介入后，如需变更合同内容，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订变更协议。5.2变更协议应与本合同具有同等法律效力。6.第三方责任限额6.1.1第三方因故意或重大过失给甲方或乙方造成损失的，责任限额为____元。6.1.2第三方因一般过失给甲方或乙方造成损失的，责任限额为____元。6.1.3第三方责任限额的承担方式。7.第三方与其他各方的划分7.1第三方与其他各方的关系：7.1.1第三方与甲方、乙方之间的关系，应以第三方与甲乙双方签订的合同为准。7.1.2第三方与甲方、乙方之间的关系，应遵循诚实信用原则。7.2第三方与其他各方责任的划分：7.2.1第三方对甲方、乙方承担责任的范围，应以第三方与甲乙双方签订的合同为准。7.2.2第三方对甲方、乙方的责任，应与甲方、乙方对第三方的责任相对应。7.3第三方与其他各方权利的划分：7.3.1第三方与其他各方权利的划分，应以第三方与甲乙双方签订的合同为准。7.3.2第三方与其他各方权利的行使，应遵循诚实信用原则。8.第三方介入的合同解除8.1第三方介入后，如出现合同解除情形，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订解除协议。8.2解除协议应与本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的合同终止9.1第三方介入后，如出现合同终止情形，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订终止协议。9.2终止协议应与本合同具有同等法律效力。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入后，如出现争议，甲乙双方应与第三方协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求：列明所有服务项目、服务内容、服务时间、服务费用等详细信息。附件说明：作为合同附件，用于明确双方服务内容和费用。2.附件二：技术支持服务规范详细要求：包括服务流程、服务标准、服务记录等。附件说明：作为合同附件，用于规范乙方提供技术支持服务的标准和流程。3.附件三：保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密义务、违约责任等。附件说明：作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。4.附件四：合同补充协议详细要求：针对合同未尽事宜，双方协商达成的补充条款。附件说明：作为合同附件，用于完善合同内容。5.附件五：招标文件及中标通知书详细要求：包括招标文件的全部内容和中标通知书。附件说明：作为合同附件，用于证明合同的订立依据。6.附件六：服务验收报告详细要求：包括服务实施情况、验收结果、存在问题等。附件说明：作为合同附件，用于证明服务已经完成并符合要求。7.附件七：付款凭证详细要求：包括付款时间、金额、收款人等。附件说明：作为合同附件，用于证明款项已经支付。8.附件八：其他相关附件详细要求：包括双方约定的其他文件。附件说明：作为合同附件，用于补充合同内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时提供技术支持服务。1.2乙方泄露甲方商业秘密。1.3乙方未按照合同约定完成项目。1.4甲方未按时支付服务费用。1.5任何一方未履行保密义务。2.违约责任认定标准：2.1乙方未按时提供技术支持服务，每延迟一天，应向甲方支付____元违约金。2.2乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失。2.3乙方未按照合同约定完成项目，每延迟一天，应向甲方支付____元违约金。2.4甲方未按时支付服务费用，每延迟一天，应向乙方支付____元违约金。2.5任何一方未履行保密义务，应承担相应的法律责任。3.违约示例说明：3.1乙方未按时提供技术支持服务，导致甲方项目延误，乙方应向甲方支付____元违约金。3.2乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密，给甲方造成经济损失，乙方应赔偿甲方损失____元。3.3甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付____元违约金。全文完。2024版招投标信息技术支持服务合同1本合同目录一览1.定义和解释1.1术语定义1.2术语解释1.3合同主体2.服务内容和范围2.1服务概述2.2信息技术支持服务内容2.3服务范围界定3.服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务期限延长4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整5.服务交付5.1服务交付标准5.2服务交付方式5.3服务交付时间5.4服务验收6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密期限6.4违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.合同变更8.1合同变更条件8.2合同变更程序8.3合同变更效力9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果11.法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：保密协议12.3附件三：其他相关文件13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同生效效力14.其他条款14.1通知方式14.2不可抗力14.3通知与公告14.4合同解除与终止14.5合同的解释与适用14.6合同的修改与补充14.7合同的争议解决14.8合同的终止与解除14.9合同的生效与失效14.10合同的解除与终止条件14.11合同的变更与修改14.12合同的履行与违约14.13合同的解除与终止程序14.14合同的生效与生效条件14.15合同的解除与终止后果第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指《2024版招投标信息技术支持服务合同》。1.1.2“乙方”指提供招投标信息技术支持服务的供应商。1.1.3“甲方”指购买乙方服务的招投标活动组织方。1.1.4“招投标信息技术支持服务”指乙方根据甲方要求，提供的信息技术支持服务，包括但不限于系统搭建、数据维护、技术支持等。1.1.5“服务期限”指本合同约定的乙方提供招投标信息技术支持服务的起始和终止日期。1.1.6“服务费用”指乙方按照本合同约定向甲方收取的费用。1.1.7“保密信息”指任何一方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他应当保密的信息。1.2术语解释1.2.1本合同中未定义的术语，应按照国家相关法律法规和行业惯例解释。2.服务内容和范围2.1服务概述乙方应按照甲方要求，提供招投标信息技术支持服务，确保招投标活动的顺利进行。2.2信息技术支持服务内容2.2.1系统搭建：乙方应按照甲方要求，搭建招投标信息系统，包括但不限于用户管理、招标文件管理、投标文件管理、评标管理等功能模块。2.2.2数据维护：乙方应负责招投标信息系统的数据维护工作，包括但不限于数据备份、数据恢复、数据更新等。2.2.3技术支持：乙方应提供招投标信息系统运行过程中的技术支持，包括但不限于故障排除、系统优化、升级维护等。2.3服务范围界定乙方提供的信息技术支持服务范围包括但不限于上述内容，具体范围以本合同附件一《服务清单》为准。3.服务期限3.1服务开始时间本合同约定的服务期限开始时间为____年____月____日。3.2服务结束时间本合同约定的服务期限结束时间为____年____月____日。3.3服务期限延长在服务期限内，如需延长服务期限，甲乙双方应另行协商一致，签订补充协议。4.服务费用4.1服务费用总额本合同约定的服务费用总额为人民币____元。4.2费用支付方式4.2.1甲方应按照本合同约定，分阶段支付服务费用。4.2.2甲方应在服务开始前支付首期服务费用人民币____元。4.3费用支付时间4.3.1首期服务费用支付时间：____年____月____日。4.3.2其余服务费用支付时间：根据服务进度和本合同约定的时间节点支付。4.4费用调整如因国家政策调整、市场变化等原因导致服务费用发生变动，甲乙双方应另行协商一致，签订补充协议。5.服务交付5.1服务交付标准乙方提供的服务应满足国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。5.2服务交付方式乙方应通过电子邮件、远程登录等方式向甲方提供招投标信息技术支持服务。5.3服务交付时间乙方应在约定的时间内完成服务交付，具体时间以本合同附件一《服务清单》为准。5.4服务验收甲方应在服务交付后进行验收，验收合格后，乙方提供的服务即视为交付完成。如验收不合格，乙方应在规定时间内进行整改，直至满足甲方要求。6.保密条款6.1保密信息定义6.1.1保密信息指任何一方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他应当保密的信息。6.2保密义务6.2.1任何一方在合同履行过程中知悉的对方保密信息，应予以严格保密，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限6.3.1本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。6.4违约责任6.4.1如一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。7.2争议解决程序7.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3争议解决地点7.3.1争议解决地点为合同签订地。8.合同生效与履行8.1合同生效8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2合同履行8.2.1乙方应按照本合同约定的服务内容和范围，在服务期限内提供招投标信息技术支持服务。8.2.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式，按时支付服务费用。8.2.3甲方应配合乙方完成服务交付和验收工作。9.服务质量和验收9.1服务质量9.1.1乙方提供的服务应满足国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。9.1.2乙方应确保服务的稳定性、安全性、可靠性，保证系统正常运行。9.2服务验收9.2.1甲方应在乙方提供的服务交付后进行验收。9.2.2甲方验收合格后，应在验收单上签字确认。9.2.3如验收不合格，乙方应在甲方提出的问题清单内，制定整改计划，并在规定时间内完成整改。10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合要求的；10.1.2甲方未按约定支付服务费用的；10.1.3任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的；10.1.4任何一方违反合同约定，造成对方损失的。10.2违约责任承担10.2.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的，甲方有权要求乙方无偿进行整改，直至满足要求。10.2.2甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。10.2.3违反保密义务的，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。10.2.4违约方造成对方损失的，应按照损失金额的____%向对方支付违约金。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1任何一方违反合同约定，经对方催告后在合理期限内仍未纠正的；11.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的；11.1.3任何一方宣布破产或被解散的。11.2合同解除程序11.2.1合同解除前，双方应就解除事宜进行协商，达成一致意见；11.2.2合同解除后，双方应按照本合同约定进行结算。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同约定的服务期限届满；12.1.2双方协商一致解除合同；12.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的。12.2合同终止程序12.2.1合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见；12.2.2合同终止后，双方应按照本合同约定进行结算。13.违约金与赔偿13.1违约金13.1.1违约金按照本合同第十条约定支付。13.2赔偿13.2.1任何一方违约，造成对方损失的，应按照损失金额的____%向对方支付赔偿金。14.通知与送达14.1通知方式14.1.1双方之间的通知应以书面形式发送，包括但不限于传真、电子邮件、快递等。14.1.2通知送达时间为发送后____小时内，如发送方能证明已发送，视为送达。14.2送达地址14.2.1甲方送达地址：____14.2.2乙方送达地址：____14.3送达确认14.3.1双方应在收到通知后的____小时内确认已收到通知，未确认的视为已收到。14.4通知变更14.4.1双方如需变更通知方式或送达地址，应提前____个工作日书面通知对方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意介入合同履行或提供相关服务的任何独立第三方，包括但不限于中介方、技术顾问、监理方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入的协议应与本合同具有同等法律效力。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同确定第三方的角色、职责和权限。15.3.2第三方介入协议应明确第三方的服务内容、服务期限、费用支付等事项。16.甲乙方增加条款16.1甲方增加条款16.1.1甲方应确保第三方提供的任何服务不违反本合同约定，并承担第三方违约行为导致的损失。16.1.2甲方应监督第三方履行其合同义务，确保其服务质量。16.2乙方增加条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。16.2.2乙方应确保第三方在履行服务过程中，遵守国家法律法规和行业标准。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额指第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的最高赔偿金额。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，并应不低于本合同约定乙方责任限额的____%。17.3责任限额适用17.3.1第三方责任限额仅适用于第三方因自身原因造成的损失，不包括因不可抗力、甲方或乙方原因造成的损失。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间的关系仅限于第三方介入协议所约定的内容，第三方不承担甲乙双方之间合同的权利义务。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间的关系仅限于第三方介入协议所约定的内容，第三方不承担甲乙双方之间合同的权利义务。18.3第三方与其他第三方的关系18.3.1如有多个第三方介入同一合同，各第三方之间应相互尊重，不干涉对方的工作，并应按照各自的协议履行义务。19.第三方违约责任19.1第三方违约情形19.1.1第三方未按照第三方介入协议履行其义务；19.1.2第三方违反保密义务，泄露甲乙双方的商业秘密或技术秘密；19.1.3第三方造成甲乙双方损失的。19.2第三方违约责任承担19.2.1第三方违约，应按照第三方介入协议约定承担违约责任。19.2.2第三方违约造成甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。20.第三方介入协议的终止20.1终止条件20.1.1第三方介入协议约定的服务期限届满；20.1.2双方协商一致解除第三方介入协议；20.1.3第三方介入协议约定的其他终止条件。20