2024版生态旅游导游职责与权益保障合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版生态旅游导游职责与权益保障合同本合同目录一览1.定义与解释1.1生态旅游的定义1.2导游的职责与义务1.3权益保障的定义2.合同双方2.1导游方信息2.2旅游公司方信息3.导游职责3.1导游的培训与资格3.2生态旅游景点的介绍与讲解3.3导游的日常管理与服务3.4导游与游客的沟通与协调4.权益保障4.1导游的工资与待遇4.2工作时间与休息时间4.3社会保险与福利4.4导游的培训与发展5.旅游公司责任5.1生态旅游景点的质量与安全5.2导游的培训与支持5.3游客服务的保障5.4合同履行与监督6.合同期限6.1合同开始与结束时间6.2合同的续签与终止7.违约责任7.1导游的违约责任7.2旅游公司的违约责任7.3违约金的计算与支付8.保密条款8.1合同信息的保密8.2游客隐私的保密8.3竞争信息的保密9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同的修改与补充10.1合同的修改程序10.2合同的补充条款11.合同的生效与终止11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件12.法律适用12.1合同适用的法律12.2法律解释13.其他13.1不可抗力13.2合同的转让13.3合同的执行14.合同附件14.1附件一：导游职责详细说明14.2附件二：权益保障详细说明第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1生态旅游的定义本合同所指的生态旅游是指以自然生态资源为基础，以环境保护为前提，以旅游者的体验和知识获取为目标的旅游活动。1.2导游的职责与义务（1）负责生态旅游景点的讲解和介绍；（2）保障游客的安全，预防和处理突发状况；（3）维护生态旅游景点的环境卫生和生态平衡；（4）提供必要的旅游咨询服务。1.3权益保障的定义权益保障是指本合同双方在履行合同过程中，对于导游的合法权益给予保障，包括工资待遇、社会保险、培训机会等。2.合同双方2.1导游方信息姓名：____________________身份证号码：________________联系方式：________________2.2旅游公司方信息名称：____________________法定代表人：________________联系方式：________________3.导游职责3.1导游的培训与资格导游需具备国家规定的生态旅游导游资格，并接受旅游公司的专业培训。3.2生态旅游景点的介绍与讲解导游需熟悉所负责景点的历史、文化、自然和生态知识，为游客提供专业、生动的讲解服务。3.3导游的日常管理与服务导游需负责游客的接待、引导、组织和管理，确保旅游活动的顺利进行。3.4导游与游客的沟通与协调导游需与游客保持良好沟通，及时解决游客提出的问题，确保游客满意度。4.权益保障4.1导游的工资与待遇导游的工资待遇按照国家相关规定和旅游公司的薪酬制度执行，包括基本工资、绩效工资和奖金等。4.2工作时间与休息时间导游的工作时间按照国家规定执行，每周工作时间不超过40小时，休息时间按照国家规定执行。4.3社会保险与福利旅游公司为导游缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。4.4导游的培训与发展旅游公司提供导游的培训和发展机会，包括专业培训、技能提升和职业发展等。5.旅游公司责任5.1生态旅游景点的质量与安全旅游公司负责生态旅游景点的质量管理和安全保障，确保游客的人身和财产安全。5.2导游的培训与支持旅游公司为导游提供必要的培训和支持，包括专业知识和技能培训、团队建设等。5.3游客服务的保障旅游公司负责游客服务的保障，包括导游的服务质量、游客的投诉处理等。5.4合同履行与监督旅游公司负责合同的履行和监督，确保合同各项条款的落实。6.合同期限6.1合同开始与结束时间本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2合同的续签与终止本合同期满后，如双方同意，可续签合同。一方提前____个月向另一方提出终止合同的，另一方应给予相应的补偿。7.违约责任7.1导游的违约责任导游违反本合同约定，给旅游公司造成损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.2旅游公司的违约责任旅游公司违反本合同约定，给导游造成损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.3违约金的计算与支付违约金按照本合同损失金额的____%计算，支付期限为违约发生后____日内。8.保密条款8.1合同信息的保密本合同内容及其相关信息均属商业秘密，双方均负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开。8.2游客隐私的保密导游在服务过程中获取的游客个人信息，应予以严格保密，不得用于商业用途或其他非法目的。8.3竞争信息的保密双方在合同履行过程中获得的对方竞争信息，应予以保密，不得用于不正当竞争行为。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。9.2争议解决机构仲裁机构为____仲裁委员会。9.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及仲裁委员会的有关规定执行。10.合同的修改与补充10.1合同的修改程序对本合同的修改，必须以书面形式进行，并由双方共同签署。10.2合同的补充条款双方可根据实际情况，经协商一致后，对本合同进行补充，补充条款与本合同具有同等法律效力。11.合同的生效与终止11.1合同的生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同的终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他情形。12.法律适用12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2法律解释对本合同的解释，以中华人民共和国法律为准。13.其他13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。13.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。14.合同附件14.1附件一：导游职责详细说明包括导游的岗位职责、工作流程、服务标准等内容。14.2附件二：权益保障详细说明包括工资待遇、社会保险、培训机会、休息时间等具体内容。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义本合同中提及的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同或与本合同相关的服务、咨询、监督、审计等目的而介入本合同的独立第三方机构或个人。15.2第三方的范围（1）中介机构：负责协调甲乙双方关系，提供专业咨询和服务的机构；（2）监理机构：负责监督合同执行过程，确保合同条款得到遵守的机构；（3）审计机构：负责对合同履行情况进行审计，确保财务透明和合规的机构；（4）法律顾问：为甲乙双方提供法律咨询和服务的律师或律师事务所。16.第三方介入的程序16.1第三方的选定甲乙双方应根据合同目的和需要，共同选定合适的第三方。16.2第三方的介入通知选定第三方后，甲乙双方应书面通知对方，并明确第三方的职责和权限。17.甲乙双方与第三方的责任划分17.1甲乙双方的责任甲乙双方应按照本合同约定履行各自的义务，并承担相应的责任。17.2第三方的责任第三方应根据合同约定或甲乙双方的委托，履行其职责，并对自身行为负责。17.3第三方与其他各方的划分说明第三方与甲乙双方、游客之间的关系应明确界定，第三方不得与游客直接签订合同，其服务内容仅限于为甲乙双方提供服务。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方因履行合同过程中出现违约行为，对甲乙双方或游客造成损失时，应承担的最高赔偿金额。18.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方提供的专业服务类型、合同约定以及可能产生的风险等因素确定。18.3第三方责任限额的调整在合同履行过程中，如遇特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方责任限额。19.第三方违约责任19.1第三方违约的定义第三方违约是指第三方在履行合同过程中违反合同约定，造成甲乙双方或游客损失的行为。19.2第三方违约责任的承担第三方违约责任由第三方承担，甲乙双方可要求第三方赔偿损失。19.3第三方违约责任的追究甲乙双方可向第三方追究违约责任，第三方应按照合同约定或法律规定承担相应责任。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件（1）合同履行完毕；（2）合同解除或终止；（3）第三方履行合同职责完毕；（4）甲乙双方协商一致终止第三方介入。20.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定或法律规定，处理相关事宜，包括但不限于支付费用、移交资料等。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入争议的定义第三方介入争议是指甲乙双方与第三方在合同履行过程中产生的争议。21.2第三方介入争议的解决方式第三方介入争议应通过协商、调解或仲裁等方式解决。21.3第三方介入争议的处理程序第三方介入争议的处理程序按照《中华人民共和国合同法》及有关法律法规执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：导游职责详细说明要求：详细列出导游的岗位职责、工作流程、服务标准、应急处理措施等。说明：本附件旨在明确导游的职责范围和工作要求，确保导游服务质量。2.附件二：权益保障详细说明要求：详细列出导游的工资待遇、社会保险、培训机会、休息时间等。说明：本附件旨在保障导游的合法权益，提高导游的工作积极性和满意度。3.附件三：生态旅游景点介绍要求：介绍生态旅游景点的历史、文化、自然和生态特点。说明：本附件旨在帮助导游更好地了解景点，为游客提供专业讲解。4.附件四：游客服务规范要求：详细列出游客接待、引导、组织和管理等方面的规范。说明：本附件旨在确保游客服务质量，提升游客满意度。5.附件五：第三方介入协议要求：明确第三方介入的范围、职责、责任限额及争议解决方式。说明：本附件旨在规范第三方介入行为，保障甲乙双方的合法权益。6.附件六：违约责任认定标准要求：详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。说明：本附件旨在明确违约行为的认定标准，确保合同执行的公正性。说明二：违约行为及责任认定：1.导游违约行为（1）未按合同约定提供导游服务；（2）违反职业道德，损害游客利益；（3）泄露游客隐私；（4）服务质量不符合合同约定。责任认定标准：导游违约，根据违约程度，甲乙双方可要求导游赔偿损失或支付违约金。示例说明：若导游因个人原因未能按时提供导游服务，甲乙双方可要求导游支付违约金。2.旅游公司违约行为（1）未按合同约定提供旅游服务；（2）违反合同约定，损害导游利益；（3）未按时支付导游工资；（4）服务质量不符合合同约定。责任认定标准：旅游公司违约，根据违约程度，甲乙双方可要求旅游公司赔偿损失或支付违约金。示例说明：若旅游公司未按时支付导游工资，甲乙双方可要求旅游公司支付违约金。3.第三方违约行为（1）未按合同约定履行职责；（2）违反职业道德，损害甲乙双方利益；（3）泄露甲乙双方商业秘密；（4）服务质量不符合合同约定。责任认定标准：第三方违约，根据违约程度，甲乙双方可要求第三方赔偿损失或支付违约金。示例说明：若第三方未按合同约定提供服务质量，甲乙双方可要求第三方支付违约金。全文完。2024版生态旅游导游职责与权益保障合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1导游姓名及身份证信息1.2旅行社名称及营业执照信息2.导游职责与工作内容2.1导游职责概述2.2导游工作内容细则2.3导游对游客的义务3.生态旅游相关知识及培训3.1生态旅游相关知识培训要求3.2导游掌握生态旅游相关技能的考核4.导游权益保障4.1导游报酬及支付方式4.2导游休假及福利待遇4.3导游职业安全保障5.合同期限与续签5.1合同期限5.2合同续签条件及程序6.违约责任与处理6.1违约情形及责任6.2违约责任的承担方式6.3违约争议的解决方式7.保密条款7.1保密事项7.2保密期限7.3违反保密义务的责任8.解除合同的条件及程序8.1合同解除条件8.2合同解除程序9.合同争议的解决方式9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：导游职责与工作内容细则11.2附件二：生态旅游相关知识及培训内容11.3附件三：导游报酬及支付方式明细12.合同附件清单12.1附件一清单12.2附件二清单12.3附件三清单13.合同签订与签署13.1合同签订时间13.2合同签署人及单位14.其他约定事项14.1其他约定事项概述14.2其他约定事项具体内容第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1导游姓名：1.2导游身份证号码：056781.3旅行社名称：ABC旅行社1.4旅行社营业执照号码：01232.导游职责与工作内容2.1导游职责概述（1）负责旅游景点的讲解；（2）确保游客在旅游过程中的安全；（3）提供必要的旅游咨询和服务；（4）维护旅游秩序，协助处理突发事件。2.2导游工作内容细则（1）在旅游行程开始前，向游客介绍旅游线路、景点及行程安排；（2）在旅游过程中，负责讲解景点历史、文化、自然等方面的知识；（3）协助游客办理景点门票、住宿、餐饮等事宜；（4）监督导游服务人员的工作，确保服务质量；（5）在紧急情况下，采取有效措施，确保游客安全。2.3导游对游客的义务（1）尊重游客的人格尊严和宗教信仰；（2）为游客提供热情、周到的服务；（3）确保游客在旅游过程中的合法权益；（4）对游客的隐私予以保护。3.生态旅游相关知识及培训3.1生态旅游相关知识培训要求导游需接受旅行社组织的生态旅游相关知识培训，培训内容包括：（1）生态旅游的基本概念和意义；（2）生态旅游景点的保护与开发；（3）生态旅游对环境的影响；（4）生态旅游的可持续发展。3.2导游掌握生态旅游相关技能的考核旅行社将对导游进行生态旅游相关技能考核，考核内容包括：（1）生态旅游知识掌握程度；（2）生态旅游讲解能力；（3）生态旅游景点保护意识。4.导游权益保障4.1导游报酬及支付方式导游的报酬按旅行社规定执行，支付方式为：（1）按日结算；（2）按月支付；（3）支付比例根据导游工作表现和服务质量确定。4.2导游休假及福利待遇导游享有国家法定休假和旅行社规定的休假，福利待遇包括：（1）养老保险、医疗保险、失业保险等社会保险；（2）节假日福利；（3）旅游团费优惠。4.3导游职业安全保障旅行社将为导游提供必要的安全保障措施，包括：（1）旅游保险；（2）紧急救援；（3）安全培训。5.合同期限与续签5.1合同期限本合同期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2合同续签条件及程序在合同期满前，旅行社可根据导游的工作表现和服务质量，与导游协商续签合同。续签程序如下：（1）旅行社提出续签意向；（2）双方协商续签条件；（3）签订续签合同。6.违约责任与处理6.1违约情形及责任（1）导游未履行合同约定的职责，造成游客损失，旅行社有权要求导游承担相应责任；（2）导游违反保密条款，泄露游客隐私，旅行社有权要求导游承担相应责任；（3）导游违反合同规定，擅自离职，旅行社有权要求导游承担违约责任。6.2违约责任的承担方式（1）赔偿游客损失；（2）支付违约金；（3）解除合同。6.3违约争议的解决方式（1）协商解决；（2）申请仲裁；（3）依法诉讼。8.解除合同的条件及程序8.1合同解除条件（1）导游提出解除合同，需提前一个月书面通知旅行社；（2）旅行社因导游严重违反合同规定或违法乱纪，有权解除合同；（3）导游因病或非因个人原因无法履行合同，经旅行社确认后，可解除合同。8.2合同解除程序（1）导游提出解除合同，需向旅行社提交书面申请；（2）旅行社收到申请后，在五个工作日内给予答复；（3）双方协商解除合同的具体事宜；（4）签订解除合同协议。9.合同争议的解决方式9.1争议解决方式（1）协商解决：双方应友好协商，寻求争议解决方案；（2）调解解决：争议无法协商时，可申请第三方调解；（3）仲裁解决：争议无法调解时，可申请仲裁机构进行仲裁；（4）诉讼解决：争议无法仲裁时，可向人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构（1）协商：双方自行协商；（2）调解：由旅行社指定的调解机构；（3）仲裁：由中国旅游仲裁委员会；（4）诉讼：向导游和旅行社所在地人民法院。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他合同终止情形。11.合同附件11.1附件一：导游职责与工作内容细则详细列出导游应履行的职责和工作内容，包括但不限于景点讲解、游客安全、咨询解答等。11.2附件二：生态旅游相关知识及培训内容列出生态旅游相关知识培训的具体内容，包括生态旅游的基本概念、环境保护意识、可持续发展理念等。11.3附件三：导游报酬及支付方式明细详细列出导游的报酬构成、支付方式、支付时间等具体信息。12.合同附件清单12.1附件一清单（1）导游职责与工作内容细则；（2）导游工作日志；（3）导游培训记录。12.2附件二清单（1）生态旅游相关知识培训讲义；（2）生态旅游景点环境保护宣传资料；（3）导游生态旅游知识考核成绩单。12.3附件三清单（1）导游报酬明细表；（2）导游工资支付凭证；（3）导游奖金发放记录。13.合同签订与签署13.1合同签订时间本合同签订时间为2024年1月1日。13.2合同签署人及单位导游签名：________________旅行社代表签名：________________旅行社盖章：________________14.其他约定事项14.1其他约定事项概述本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2其他约定事项具体内容（1）本合同一式两份，双方各执一份；（2）本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规执行；（3）本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指的是除合同双方（甲方：旅行社，乙方：导游）以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询服务提供商、技术支持方、保险机构、仲裁机构等。15.2第三方介入范围（1）提供中介服务，协助合同双方达成协议；（2）提供专业咨询服务，如法律、财务、技术等；（3）提供技术支持，包括软件、硬件等；（4）提供保险服务，为合同双方提供保障；（5）提供仲裁服务，解决合同争议。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方提出需要第三方介入甲方或乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应书面通知对方，并说明介入原因、目的和预期效果。16.2第三方选择与确认双方共同选择第三方，并书面确认第三方的介入。16.3第三方介入协议第三方介入后，双方与第三方应签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中“责任限额”是指第三方因履行合同或提供相关服务而产生的赔偿责任的上限。17.2责任限额的确定（1）第三方责任限额由双方在第三方介入协议中约定；（2）如无约定，第三方责任限额参照相关法律法规的规定。17.3责任限额的履行（1）第三方在履行合同或提供相关服务过程中，如造成合同一方损失，应按照责任限额承担赔偿责任；（2）超出责任限额部分的损失，由合同双方根据实际情况自行承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1权利与义务划分（1）甲方和乙方享有合同约定的权利，承担相应的义务；（2）第三方在提供中介、咨询、技术支持、保险或仲裁等服务时，享有约定的权利，承担相应的义务。18.2责任划分（1）甲方和乙方应各自承担因自身原因造成的损失；（2）第三方在履行合同或提供相关服务过程中，因自身原因造成的损失，由第三方承担；（3）如第三方因履行合同或提供服务过程中的过错导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方承担相应责任。18.3争议解决（1）第三方与其他各方的争议，应通过协商解决；（2）协商不成的，可按合同约定的争议解决方式解决。19.第三方变更与退出19.1第三方变更（1）如需更换第三方，双方应书面通知对方，并重新签订第三方介入协议；（2）更换后的第三方应继续履行原协议约定的权利和义务。19.2第三方退出（1）第三方在合同履行过程中，如需退出，应提前书面通知甲方和乙方；（2）第三方退出后，其权利和义务由合同双方或其他指定的第三方承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：导游职责与工作内容细则详细列出导游应履行的职责和工作内容，包括但不限于景点讲解、游客安全、咨询解答等。2.附件二：生态旅游相关知识及培训内容列出生态旅游相关知识培训的具体内容，包括生态旅游的基本概念、环境保护意识、可持续发展理念等。3.附件三：导游报酬及支付方式明细详细列出导游的报酬构成、支付方式、支付时间等具体信息。4.附件四：导游培训记录记录导游接受培训和考核的情况，包括培训时间、内容、考核结果等。5.附件五：导游工作日志记录导游在旅游过程中的工作情况，包括行程安排、游客反馈、突发事件处理等。6.附件六：第三方介入协议明确第三方介入的原因、目的、权利、义务和责任，以及责任限额等。7.附件七：争议解决协议明确争议解决的方式、机构、程序和时限等。8.附件八：导游休假及福利待遇明细详细列出导游的休假天数、福利待遇等具体内容。9.附件九：导游社会保险缴纳明细记录导游缴纳养老保险、医疗保险、失业保险等社会保险的情况。10.附件十：导游离职通知记录导游离职的时间、原因、交接事宜等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）导游未按照合同约定履行职责，如未按时讲解、未确保游客安全等；（2）旅行社未按照合同约定支付导游报酬或福利；（3）第三方未按照协议履行中介、咨询、技术支持、保险或仲裁等服务；（4）任何一方未按照合同约定解决争议。2.责任认定标准：（1）导游违约，旅行社有权要求导游承担违约责任，包括但不限于赔偿游客损失、支付违约金等；（2）旅行社违约，导游有权要求旅行社承担违约责任，包括但不限于支付赔偿金、继续履行合同等；（3）第三方违约，合同双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、继续履行协议等；（4）任何一方未解决争议，争议解决机构将根据事实和法律规定进行判定。示例说明：（1）导游未按时到达景点进行讲解，导致游客行程延误，旅行社应向游客支付赔偿金；（2）旅行社未按照合同约定支付导游某月份的报酬，导游有权要求旅行社支付报酬及违约金；（3）第三方在提供咨询服务时，由于信息错误导致旅行社损失，旅行社有权要求第三方赔偿损失；（4）合同双方就某项服务产生争议，经仲裁机构仲裁，判定旅行社应承担相应责任。全文完。2024版生态旅游导游职责与权益保障合同2本合同目录一览1.合同订立依据及适用范围1.1合同订立依据1.2合同适用范围2.定义与解释2.1相关术语定义2.2解释原则3.导游职责3.1导游基本职责3.2导游服务内容3.3导游行为规范4.导游权益4.1导游权益保障4.2导游待遇与报酬4.3导游培训与发展5.旅游行程安排5.1行程制定与调整5.2行程变更处理5.3行程取消与退款6.费用与支付6.1费用构成6.2费用支付方式6.3退款规定7.保险与安全保障7.1保险种类7.2保险责任7.3安全保障措施8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序9.违约责任9.1违约行为认定9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同解除与终止12.合同附件12.1附件一：旅游行程表12.2附件二：导游服务协议12.3附件三：费用清单13.其他约定13.1法律法规变更13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效时间14.3合同生效地点第一部分：合同如下：第一条合同订立依据及适用范围1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规订立。1.2合同适用范围本合同适用于2024版生态旅游导游职责与权益保障，适用于我国境内所有生态旅游活动。第二条定义与解释2.1相关术语定义（1）“生态旅游”指以自然生态为背景，以保护生态环境和促进可持续发展为目的的旅游活动。（2）“导游”指具备相应资质，受旅游企业委托，为游客提供旅游行程安排、讲解、引导等服务的专业人员。2.2解释原则本合同的解释以本合同及附件为准，如有歧义，以有利于合同目的实现的原则进行解释。第三条导游职责3.1导游基本职责（1）按照旅游行程安排，为游客提供全程导游服务；（2）讲解景点的历史文化、自然生态等知识；（3）引导游客遵守景区规定，维护旅游秩序；（4）负责游客的人身和财产安全；（5）提供必要的应急处理服务。3.2导游服务内容（1）根据游客需求，制定合理的旅游行程；（2）提供景点讲解、摄影等服务；（3）协助游客解决行程中的问题；（4）协助游客办理门票、交通、住宿等手续；（5）负责游客的行李物品保管。3.3导游行为规范（1）遵守国家法律法规和景区规定；（2）尊重游客意愿，热情服务；（4）如实告知游客旅游行程中的风险和注意事项；（5）不得向游客索要、收受财物。第四条导游权益4.1导游权益保障（1）旅游企业应保障导游的合法权益，包括但不限于工资、福利、培训等；（2）旅游企业应提供必要的劳动保护措施，确保导游身体健康；（3）旅游企业应建立导游权益保障机制，及时解决导游在工作中遇到的问题。4.2导游待遇与报酬（1）导游的工资待遇按照国家规定和旅游企业标准执行；（2）导游的报酬包括基本工资、奖金、补贴等；（3）导游的报酬支付方式为按月支付。4.3导游培训与发展（1）旅游企业应定期组织导游进行业务培训；（2）旅游企业应提供导游晋升通道，鼓励导游不断提升自身能力。第五条旅游行程安排5.1行程制定与调整（1）旅游企业应根据游客需求和景区情况，制定合理的旅游行程；（2）行程制定后，如遇特殊情况需调整行程，应提前告知游客，并取得游客同意。5.2行程变更处理（1）行程变更后，旅游企业应重新计算费用，并告知游客；（2）游客同意行程变更后，旅游企业应与导游签订新的导游服务协议。5.3行程取消与退款（1）如遇不可抗力因素导致行程取消，旅游企业应退还游客已支付的费用；（2）游客因自身原因取消行程，需提前通知旅游企业，并承担相应的损失。第六条费用与支付6.1费用构成（1）门票、交通、住宿等实际发生的费用；（2）导游服务费；（3）旅游企业服务费。6.2费用支付方式（1）游客应按照旅游企业要求，在规定时间内支付全部费用；（2）支付方式包括银行转账、现金、信用卡等。6.3退款规定（1）如遇不可抗力因素导致行程取消，旅游企业应退还游客已支付的费用；（2）游客因自身原因取消行程，需提前通知旅游企业，并承担相应的损失。第一部分：合同如下：第八条合同解除与终止8.1合同解除条件（1）导游因个人原因无法履行合同，经旅游企业同意后解除；（2）旅游企业因不可抗力原因无法继续履行合同，经导游同意后解除；（3）一方违约，另一方有权解除合同。8.2合同终止条件（1）旅游行程结束后，合同自然终止；（2）双方协商一致，决定终止合同；（3）法律法规规定的其他终止情形。8.3合同解除与终止程序（1）合同解除或终止前，双方应就相关事宜进行协商；（2）协商不成时，任何一方均可向人民法院提起诉讼；（3）合同解除或终止后，双方应妥善处理剩余事宜。第九条违约责任9.1违约行为认定（1）导游未按照约定提供导游服务，或服务质量不符合要求的；（2）旅游企业未按照约定支付导游报酬或提供相应待遇的；（3）双方未按照约定履行合同的其他行为。9.2违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）因违约造成对方损失的，违约方应全额赔偿；（3）违约金数额由双方协商确定，最高不超过实际损失的三倍。9.3违约赔偿（1）违约方赔偿损失后，不影响守约方根据合同要求继续追究违约方的违约责任；（2）违约赔偿的具体方式和数额由双方协商确定。第十条争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成时，任何一方均可向人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）提起诉讼前，双方应书面通知对方争议事项；（2）收到通知后，双方应在规定时间内进行协商；（3）协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构（1）争议解决机构为人民法院；（2）争议解决机构的选择由双方协商确定。第十一、十二条合同生效与变更11.1合同生效条件（1）合同双方签字或盖章；（2）合同经旅游企业审核通过。11.2合同变更程序（1）合同变更需经双方协商一致；（2）合同变更应采用书面形式；（3）合同变更自双方签字或盖章之日起生效。12.1合同生效时间（1）合同自双方签字或盖章之日起生效；（2）合同生效后，双方应严格遵守合同约定。12.2合同生效地点（1）合同生效地点为旅游企业所在地；（2）如合同另有约定，以约定地点为准。第十三、十四条合同附件与签署13.1合同附件（1）本合同附件包括但不限于旅游行程表、导游服务协议、费用清单等；（2）附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同签署（1）本合同一式两份，双方各执一份；（2）合同签署后，双方应妥善保管合同文本。14.1合同签署（1）本合同由旅游企业代表和导游代表签字或盖章；（2）签字或盖章日期为合同签署日期。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询服务提供者、技术支持方、保险机构等。1.2第三方范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的咨询、协调、服务、监督、担保、保险等辅助性活动。第二条第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方同意，并在合同中明确第三方的介入内容、权限和责任。2.2第三方介入应遵循公平、公正、合法的原则。第三条第三方责权利3.1责任（1）按照合同约定履行相关职责；（2）确保其提供的服务符合法律法规和行业规范；（3）因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2权利（1）根据合同约定收取服务费用；（2）要求甲乙双方提供必要的协助和支持；（3）在合同范围内独立行使权利。3.3利益第三方在合同履行过程中，应维护自身合法权益，包括但不限于：（1）获得合同约定的报酬；（2）享受合同约定的权益；（3）在合同终止或解除后，获得合同约定的补偿。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分第三方介入过程中，其责任与甲乙双方的责任划分如下：（1）第三方因其自身原因造成甲乙双方损失的，由第三方承担；（2）第三方协助甲乙双方履行合同过程中，因甲乙双方原因造成损失的，由甲乙双方承担；（3）第三方在履行合同过程中，因不可抗力因素造成损失的，由甲乙双方按照合同约定分担。4.2权利划分第三方介入过程中，其权利与甲乙双方的权利划分如下：（1）第三方享有合同约定的权利，甲乙双方应予以尊重；（2）第三方在行使权利时，不得损害甲乙双方的合法权益；（3）第三方行使权利的范围和方式应遵循合同约定。第五条第三方责任限额5.1责任限额第三方在本合同项下的责任限额，应根据合同约定和第三方提供的担保或保险情况确定。5.2责任