2024年度云服务平台软件维护与定制化服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云服务平台软件维护与定制化服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3合同签订日期1.4合同有效期2.云服务平台软件维护服务内容2.1软件维护范围2.2软件维护频率2.3软件维护期限2.4软件维护费用及支付方式3.云服务平台软件定制化服务内容3.1定制化服务需求3.2定制化服务流程3.3定制化服务期限3.4定制化服务费用及支付方式4.技术支持与培训4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3技术支持费用及支付方式4.4培训内容与形式4.5培训费用及支付方式5.知识产权与保密5.1知识产权归属5.2保密条款5.3违约责任6.质量保证与验收6.1软件质量保证6.2质量验收标准6.3质量验收流程6.4违约责任7.服务费用及支付方式7.1软件维护费用7.2定制化服务费用7.3技术支持费用7.4培训费用7.5支付方式及时间8.合同变更与解除8.1合同变更流程8.2合同解除条件8.3合同解除流程9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决地点10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止流程11.合同附件11.1附件一：云服务平台软件维护服务清单11.2附件二：云服务平台软件定制化服务清单11.3附件三：技术支持与服务清单11.4附件四：培训计划12.合同签署12.1合同签署人12.2合同签署日期12.3合同签署地点13.其他约定事项13.1合同补充条款13.2合同修改与补充13.3合同未尽事宜14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1维护服务方：甲公司1.1.2定制化服务方：乙公司1.1.3甲公司地址：省市区街道号1.1.4乙公司地址：省市区街道号1.2联系人及联系方式1.2.1甲公司联系人：1.2.2甲公司联系电话：1381.2.3乙公司联系人：1.2.4乙公司联系电话：13956781.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.云服务平台软件维护服务内容2.1软件维护范围2.1.1软件日常运行维护2.1.2系统性能优化2.1.3故障排除与修复2.1.4软件版本升级2.2软件维护频率2.2.1每周进行一次系统检查2.2.2每月进行一次系统性能评估2.2.3每季度进行一次软件版本升级2.3软件维护期限2.3.1维护期限为合同有效期内2.3.2维护期限自合同生效之日起计算2.4软件维护费用及支付方式2.4.1维护费用为人民币万元/年2.4.2支付方式：按年度支付，于每年的1月1日前支付3.云服务平台软件定制化服务内容3.1定制化服务需求3.1.1乙公司需根据自身业务需求，提出定制化服务要求3.1.2甲公司根据乙公司需求，制定定制化服务方案3.2定制化服务流程3.2.1乙公司提出定制化服务需求3.2.2甲公司进行需求分析，制定方案3.2.3双方协商确定定制化服务方案3.2.4甲公司进行开发与实施3.2.5乙公司验收并投入使用3.3定制化服务期限3.3.1定制化服务期限自合同生效之日起计算3.3.2具体期限根据定制化服务内容确定3.4定制化服务费用及支付方式3.4.1定制化服务费用根据具体需求及工作量确定3.4.2支付方式：按阶段支付，每个阶段完成后支付相应款项4.技术支持与培训4.1技术支持范围4.1.1提供软件使用过程中的技术支持4.1.2提供系统故障排查与解决4.1.3提供软件升级与维护指导4.2技术支持响应时间4.2.1工作日8:0018:00内响应4.2.2非工作时间，提供紧急技术支持服务4.3技术支持费用及支付方式4.3.1技术支持费用根据具体需求及工作量确定4.3.2支付方式：按实际发生费用支付4.4培训内容与形式4.4.1提供软件操作培训4.4.2提供系统维护培训4.5培训费用及支付方式4.5.1培训费用根据培训内容与人数确定4.5.2支付方式：于培训前支付5.知识产权与保密5.1知识产权归属5.1.1云服务平台软件的知识产权归甲公司所有5.1.2定制化服务开发的软件知识产权归乙公司所有5.2保密条款5.2.1双方对本合同内容负有保密义务5.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容5.3违约责任5.3.1违反保密义务的，应承担相应的法律责任6.质量保证与验收6.1软件质量保证6.1.1甲公司保证提供的云服务平台软件符合合同约定6.1.2甲公司对软件进行质量检测，确保软件稳定、可靠6.2质量验收标准6.2.1软件功能符合乙公司需求6.2.2软件性能满足合同约定指标6.2.3软件无重大缺陷6.3质量验收流程6.3.1乙公司对软件进行验收6.3.2甲公司配合乙公司进行验收6.3.3双方共同确定软件合格6.4违约责任6.4.1若甲公司提供的软件不符合质量标准，乙公司有权要求甲公司进行整改或退赔相应费用8.合同变更与解除8.1合同变更流程8.1.1双方协商一致后，可对合同内容进行变更8.1.2变更内容应以书面形式明确约定8.1.3变更内容自双方签字之日起生效8.2合同解除条件8.2.1合同一方严重违约8.2.2因不可抗力导致合同无法履行8.3合同解除流程8.3.1提出解除方应以书面形式通知对方8.3.2收到通知方应在收到通知之日起7日内回复8.3.3双方协商一致解除合同9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.1.1合同一方违约，应承担相应的违约责任9.1.2违约方应支付违约金，违约金数额按合同约定执行9.1.3违约方应赔偿对方因此遭受的损失9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决合同争议9.2.2协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼9.3争议解决地点9.3.1合同争议解决地点为省市10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同并加盖公章10.1.2合同双方支付首期费用10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满10.2.2双方协商一致解除合同10.3合同终止流程10.3.1双方签署合同终止协议10.3.2合同终止协议自双方签字之日起生效11.合同附件11.1附件一：云服务平台软件维护服务清单11.1.1软件维护服务项目11.1.2软件维护服务标准11.2附件二：云服务平台软件定制化服务清单11.2.1定制化服务项目11.2.2定制化服务流程11.3附件三：技术支持与服务清单11.3.1技术支持服务内容11.3.2技术支持服务标准11.4附件四：培训计划11.4.1培训时间安排11.4.2培训课程内容12.合同签署12.1合同签署人12.1.1甲公司代表：12.1.2乙公司代表：12.2合同签署日期：2024年1月1日12.3合同签署地点：省市区街道号13.其他约定事项13.1合同补充条款13.1.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议13.2合同修改与补充13.2.1合同修改或补充应经双方协商一致13.2.2修改或补充内容应以书面形式明确约定13.3合同未尽事宜13.3.1本合同未尽事宜，按相关法律法规及行业惯例执行14.合同附件清单14.1附件一：云服务平台软件维护服务清单14.2附件二：云服务平台软件定制化服务清单14.3附件三：技术支持与服务清单14.4附件四：培训计划第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所述“第三方”指非合同双方的其他个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、审计方等。2.第三方介入的用途2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、确保服务质量、降低风险或解决合同履行过程中出现的特定问题。3.第三方介入的审批程序3.1任何第三方介入合同履行前，必须经甲乙双方书面同意。3.2甲乙双方应在合同中明确第三方介入的审批流程和时限。4.第三方责任界定4.1第三方在合同履行过程中的责任应与其服务内容和服务质量相对应。4.2第三方的责任范围应在合同中明确约定，包括但不限于服务质量、安全、保密等方面。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额应根据其服务内容、风险程度和服务费用等因素确定。5.2合同中应明确第三方的责任限额，并约定在第三方责任范围内发生的损失由第三方承担。6.第三方权利6.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据，以完成其服务任务。6.2第三方有权根据合同约定获得相应的服务费用。7.第三方义务7.1第三方应按照合同约定提供高质量的服务，确保服务内容符合甲乙双方的要求。7.2第三方应遵守保密条款，不得泄露合同内容或甲乙双方的商业秘密。7.3第三方应遵守法律法规，不得从事违法活动。8.第三方与其他各方的划分说明8.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。8.2第三方与甲乙双方之间的纠纷应通过协商解决，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3第三方在合同履行过程中产生的费用，由甲乙双方按合同约定支付。9.第三方变更和解除合同9.1第三方不得擅自变更或解除合同，如需变更或解除，应经甲乙双方书面同意。9.2第三方在变更或解除合同前，应通知甲乙双方，并承担相应的责任。10.第三方介入的合同附件10.1合同附件中应包含第三方的名称、地址、联系人、联系方式等信息。10.2合同附件中应明确第三方的服务内容、服务质量、责任限额等条款。11.第三方介入的争议解决11.1第三方与其他各方的争议应通过协商解决，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2第三方介入的争议解决地点为省市。12.第三方介入的合同生效及终止12.1第三方介入的合同自双方签字之日起生效。12.2第三方介入的合同终止条件与主合同一致。13.第三方介入的其他约定事项13.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。13.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云服务平台软件维护服务清单要求：详细列明软件维护的具体服务项目、服务内容、服务标准、服务费用等。说明：本附件作为合同附件，用于明确甲公司提供软件维护服务的具体内容。2.附件二：云服务平台软件定制化服务清单要求：详细列明定制化服务的具体需求、服务流程、服务期限、服务费用等。说明：本附件作为合同附件，用于明确乙公司提出的定制化服务需求及甲公司提供的解决方案。3.附件三：技术支持与服务清单要求：详细列明技术支持的范围、响应时间、服务费用、服务流程等。说明：本附件作为合同附件，用于明确甲公司提供的技术支持服务内容。4.附件四：培训计划要求：详细列明培训的时间、地点、内容、形式、费用等。说明：本附件作为合同附件，用于明确甲公司提供的培训服务内容。5.附件五：知识产权归属协议要求：明确软件、定制化服务及培训成果的知识产权归属。说明：本附件作为合同附件，用于明确知识产权的归属，保障双方权益。6.附件六：保密协议要求：明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务。说明：本附件作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。7.附件七：合同变更协议要求：明确合同变更的流程、条件和内容。说明：本附件作为合同附件，用于规范合同变更行为。8.附件八：合同解除协议要求：明确合同解除的条件、流程和双方责任。说明：本附件作为合同附件，用于规范合同解除行为。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1未按合同约定时间提供服务或产品；1.2未按合同约定标准提供服务或产品；1.3违反保密义务，泄露商业秘密；1.4违反合同约定，擅自变更合同内容；1.5未按合同约定支付费用。2.责任认定标准：2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方损失、支付违约金等；2.2违约金的计算方式：按实际损失计算，或按合同约定比例计算；2.3守约方有权要求违约方承担因违约行为造成的全部损失。3.违约责任示例：3.1甲公司未按合同约定时间提供软件维护服务，导致乙公司业务受影响，乙公司要求甲公司赔偿损失人民币万元；3.2乙公司违反保密义务，泄露甲公司商业秘密，甲公司要求乙公司承担违约责任，支付违约金人民币万元；3.3双方协商一致变更合同内容，但甲公司未按变更后的合同履行义务，乙公司要求甲公司承担违约责任。全文完。2024年度云服务平台软件维护与定制化服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.2服务需求方信息2.服务内容概述2.1软件维护服务2.2定制化服务3.服务期限3.1起止时间3.2服务期限延长4.服务费用及支付方式4.1费用总额4.2费用支付方式4.3支付时间节点5.服务质量要求5.1软件维护质量5.2定制化服务质量6.服务实施流程6.1服务需求确认6.2服务计划制定6.3服务实施与验收7.技术支持与响应时间7.1技术支持范围7.2技术支持响应时间8.数据安全与保密8.1数据安全措施8.2保密条款9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.合同附件12.1附件一：服务需求详细说明12.2附件二：服务费用明细表13.合同签署与备案13.1签署时间13.2备案信息14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.1.1服务提供方名称：云服务平台有限公司1.1.2服务提供方地址：省市区路号1.1.3服务提供方法定代表人：1.1.4服务提供方联系电话：02156781.2服务需求方信息1.2.1服务需求方名称：科技有限公司1.2.2服务需求方地址：省市区路号1.2.3服务需求方法定代表人：1.2.4服务需求方联系电话：021876543212.服务内容概述2.1软件维护服务2.1.1软件维护对象：云服务平台软件2.1.2软件维护内容：包括但不限于软件故障排除、性能优化、安全更新等2.1.3软件维护频率：每周一次2.2定制化服务2.2.1定制化服务对象：科技有限公司特定业务需求2.2.2定制化服务内容：包括但不限于功能扩展、系统集成、用户培训等2.2.3定制化服务时间：根据具体需求协商确定3.服务期限3.1起止时间：2024年1月1日至2024年12月31日3.2服务期限延长：如需延长服务期限，双方应提前30日书面通知对方，并协商一致后签订补充协议4.服务费用及支付方式4.1费用总额：人民币万元整4.2费用支付方式：分四次支付，每次支付万元，具体支付时间节点如下：4.2.1首次支付：合同签订后5个工作日内4.2.2第二次支付：2024年3月31日前4.2.3第三次支付：2024年6月30日前4.2.4第四次支付：2024年9月30日前5.服务质量要求5.1软件维护质量：5.1.1软件维护工作应在约定的时间内完成，确保软件正常运行5.1.2软件维护过程中，应确保数据安全，不得泄露客户信息5.2定制化服务质量：5.2.1定制化服务应满足客户特定业务需求5.2.2定制化服务成果应经客户验收合格6.服务实施流程6.1服务需求确认：6.1.1服务需求方应于合同签订后5个工作日内向服务提供方提交详细的服务需求6.1.2服务提供方应在接到服务需求后3个工作日内确认需求并回复服务需求方6.2服务计划制定：6.2.1服务提供方应根据确认的服务需求制定详细的服务计划6.2.2服务计划应包括服务内容、时间安排、人员安排等6.3服务实施与验收：6.3.1服务提供方按照服务计划实施服务6.3.2服务需求方在服务完成后进行验收，如有问题，应在验收后3个工作日内提出7.技术支持与响应时间7.1技术支持范围：7.1.1服务提供方应提供724小时的技术支持服务7.1.2技术支持范围包括但不限于软件使用咨询、故障排除、性能优化等7.2技术支持响应时间：7.2.1对于紧急故障，服务提供方应在接到通知后30分钟内响应7.2.2对于非紧急问题，服务提供方应在接到通知后2小时内响应8.数据安全与保密8.1数据安全措施8.1.1服务提供方应采取适当的技术和管理措施，确保客户数据的完整性、保密性和可用性。8.1.2服务提供方应建立数据备份机制，定期对客户数据进行备份，并确保备份数据的可恢复性。8.1.3服务提供方应限制对客户数据的访问权限，仅授权必要的人员访问。8.2保密条款8.2.1双方对本合同内容以及在与履行本合同有关的过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.2.2保密义务不因本合同的终止而终止，双方应继续履行保密义务。9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.1.1如一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。9.1.2服务提供方未按约定提供服务的，应退还相应服务费用，并支付违约金。9.2争议解决方式9.2.1双方发生争议，应友好协商解决。9.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1如一方违约，另一方有权解除合同。10.1.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.2合同终止条件10.2.1合同履行完毕。10.2.2双方协商一致终止合同。11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序11.2.1合同的任何变更，必须以书面形式由双方协商一致，并签订书面协议。12.合同附件12.1附件一：服务需求详细说明12.1.1详细列明服务需求方的软件维护和定制化服务具体内容。12.2附件二：服务费用明细表12.2.1列明各项服务的费用，包括但不限于软件维护费用、定制化服务费用等。13.合同签署与备案13.1签署时间13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2备案信息13.2.1本合同签订后，双方应将合同副本报送相关部门备案。14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.1.1如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方应协商解决，并可根据不可抗力的影响部分或全部免除责任。14.2合同附件清单14.2.1本合同附件清单如下：附件一：服务需求详细说明附件二：服务费用明细表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同中所述第三方，指在合同履行过程中，根据甲乙双方约定，提供中介、咨询、技术服务、设备供应等服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高服务效率，降低服务成本，保证服务质量，或实现合同特定目标。16.第三方介入方式16.1.1中介服务：第三方作为中介，协助甲乙双方达成交易或服务协议。16.1.2技术服务：第三方提供专业技术支持，协助甲乙双方解决技术难题。16.1.3咨询服务：第三方提供专业咨询意见，协助甲乙双方做出决策。16.1.4设备供应：第三方提供所需设备，确保服务项目的顺利进行。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容和性质由甲乙双方在合同中约定。17.1.2第三方在提供服务过程中因自身原因导致甲乙双方损失的，应在其责任限额内承担赔偿责任。18.第三方责权利18.1第三方权利18.1.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。18.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成服务任务。18.2第三方义务18.2.1第三方应按照合同约定，提供高质量的服务。18.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容。18.3第三方责任18.3.1第三方在提供服务过程中，若因自身原因造成甲乙双方损失，应承担相应的赔偿责任。18.3.2第三方应确保其提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲乙双方的关系19.1.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。19.1.2第三方与甲乙双方之间的争议，应按照合同约定解决。19.2第三方与甲乙双方责任的划分19.2.1第三方对其提供的服务负责，甲乙双方对其自身的业务决策和操作负责。19.2.2第三方在提供服务过程中，若因甲乙双方提供的条件或信息不准确导致损失，第三方不承担责任。20.第三方变更与替换20.1第三方变更20.1.1如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并与新的第三方签订补充协议。20.2第三方替换20.2.1如需替换第三方，甲乙双方应协商一致，并通知原第三方终止合同，同时与新第三方签订补充协议。21.第三方介入的合同条款21.1.1第三方提供的服务内容和质量要求。21.1.2第三方的责任限额。21.1.3第三方的权利和义务。21.1.4第三方介入的期限和终止条件。21.1.5第三方的服务费用及支付方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务需求详细说明详细要求：列明服务需求方的软件维护和定制化服务的具体内容、功能要求、性能指标等。明确服务需求方的业务流程和系统架构。提供服务需求方的联系人信息。附件说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确服务提供方的服务内容和需求方的具体需求。2.附件二：服务费用明细表详细要求：列明各项服务的费用，包括但不限于软件维护费用、定制化服务费用、技术咨询费用等。明确费用的计算方式、支付时间节点和支付方式。附件说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确服务费用的构成和支付方式。3.附件三：服务提供方资质证明文件详细要求：提供服务提供方的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等合法经营文件。提供服务提供方的相关资质证书，如软件著作权证书、高新技术企业认定证书等。附件说明：本附件用于证明服务提供方具备提供相关服务的资质和能力。4.附件四：第三方服务协议详细要求：列明第三方的服务内容和质量要求。明确第三方的责任限额、权利和义务。约定第三方介入的期限和终止条件。附件说明：本附件为第三方介入时签订的协议，用于明确第三方在合同中的地位和责任。5.附件五：保密协议详细要求：约定双方的保密义务，包括但不限于合同内容、商业秘密、技术信息等。约定保密期限和保密措施。附件说明：本附件用于保护双方的商业秘密和技术信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务提供方未按约定时间提供服务。服务提供方提供的服务不符合约定的质量标准。服务提供方泄露客户信息或未采取必要的数据安全措施。服务需求方未按约定支付费用。第三方未按约定提供或完成服务。2.责任认定标准违约行为发生时，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应依据实际损失计算，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。如违约行为导致合同无法履行，违约方应退还已收取的费用，并支付违约金。3.违约示例说明示例一：服务提供方未按约定时间提供服务，导致服务需求方业务中断，服务需求方因此遭受经济损失，服务提供方应承担相应的赔偿责任。示例二：服务提供方提供的服务不符合约定的质量标准，导致服务需求方业务无法正常运行，服务需求方有权要求服务提供方进行整改，并承担相应的赔偿责任。示例三：第三方未按约定提供或完成服务，导致服务需求方业务受损，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度云服务平台软件维护与定制化服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1云服务平台软件名称及版本2.2定制化服务内容3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务期限调整4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4付款条件5.服务内容5.1基础维护服务5.1.1系统监控5.1.2故障排除5.1.3系统升级5.2定制化服务5.2.1功能定制5.2.2性能优化5.2.3安全加固6.服务交付6.1交付方式6.2交付时间6.3交付地点6.4交付验收7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3保密期限9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1云服务平台软件详细清单12.2定制化服务详细方案12.3其他附件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方法定名称：________1.1.2乙方法定名称：________1.2合同双方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：________1.2.2乙方法定代表人：________1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系方式：电话________，邮箱________1.3.2乙方联系方式：电话________，邮箱________2.合同标的2.1云服务平台软件名称及版本2.1.1软件名称：________2.1.2软件版本：________2.2定制化服务内容2.2.1功能定制：________2.2.2性能优化：________2.2.3安全加固：________3.服务期限3.1服务开始日期3.1.1服务开始日期：____年__月__日3.2服务结束日期3.2.1服务结束日期：____年__月__日3.3服务期限调整3.3.1服务期限调整需经双方协商一致，并以书面形式确定。4.服务费用4.1服务费用总额4.1.1服务费用总额：人民币________元整4.2费用支付方式4.2.1费用支付方式：________4.3费用支付时间4.3.1首次支付时间：____年__月__日4.3.2每月支付时间：____年__月__日4.4付款条件4.4.1付款条件：________5.服务内容5.1基础维护服务5.1.1系统监控5.1.1.1监控内容：________5.1.1.2监控频率：________5.1.2故障排除5.1.2.1故障处理时间：________5.1.2.2故障处理方式：________5.1.3系统升级5.1.3.1升级频率：________5.1.3.2升级内容：________5.2定制化服务5.2.1功能定制5.2.1.1定制功能需求：________5.2.1.2定制功能完成时间：________5.2.2性能优化5.2.2.1性能优化目标：________5.2.2.2性能优化完成时间：________5.2.3安全加固5.2.3.1安全加固措施：________5.2.3.2安全加固完成时间：________6.服务交付6.1交付方式6.1.1交付方式：________6.2交付时间6.2.1交付时间：____年__月__日6.3交付地点6.3.1交付地点：________6.4交付验收6.4.1验收标准：________6.4.2验收程序：________7.违约责任7.1违约情形7.1.1甲方违约情形：________7.1.2乙方违约情形：________7.2违约责任承担7.2.1违约责任承担方式：________7.3违约赔偿7.3.1赔偿金额：________7.3.2赔偿期限：________8.保密条款8.1保密信息范围8.1.1保密信息包括但不限于合同内容、技术数据、业务信息、客户信息等。8.1.2保密信息不限于书面形式，口头信息、电子数据等均属保密范围。8.2保密义务8.2.1双方对本合同及其涉及的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密义务不因合同的终止而解除，保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年止。8.3保密期限8.3.1除非法律法规另有规定，否则保密期限自合同签订之日起计算。9.合同解除9.1解除条件9.1.1因不可抗力导致合同无法履行；9.1.2一方违约，经另一方书面通知，并在合理期限内未采取补救措施；9.1.3双方协商一致决定解除合同。9.2解除程序9.2.1一方要求解除合同，应提前____日以书面形式通知对方；9.2.2收到解除合同通知后，对方应在____日内确认解除合同的请求。9.3解除后果9.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同；9.3.2双方应按照合同约定进行结算，并承担相应的责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议；10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1除非双方另有约定，否则争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决程序10.3.1争议解决程序遵循相关法律法规及诉讼程序。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后，合同自签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的服务期限届满；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3因不可抗力导致合同无法履行；11.2.4合同约定的其他终止条件。11.3合同终止程序11.3.1合同终止前，双方应完成未履行完毕的义务；11.3.2合同终止后，双方应按照约定进行结算。12.合同附件12.1云服务平台软件详细清单12.1.1软件名称12.1.2版本号12.1.3功能模块12.2定制化服务详细方案12.2.1功能需求12.2.2性能指标12.2.3安全措施12.3其他附件12.3.1相关技术文档12.3.2用户手册12.3.3其他相关文件13.合同签署13.1签署日期13.1.1签署日期：____年__月__日13.2签署地点13.2.1签署地点：________13.3签署人13.3.1甲方签署人：________13.3.2乙方签署人：________14.其他14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.3其他约定事项14.3.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人或单位，包括但不限于技术支持方、系统集成方、审计机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入可以是出于甲乙双方协商一致的需要，也可以是基于合同履行过程中的特定要求。15.2第三方介入的情形15.2.1技术支持：为保障云服务平台软件的稳定运行，可能需要第三方提供技术支持服务。15.2.2系统集成：涉及定制化服务时，可能需要第三方进行系统集成工作。15.2.3审计与评估：为保证服务质量，可能需要第三方进行审计或评估。15.2.4法律咨询：在合同履行过程中遇到法律问题时，可能需要第三方提供法律咨询。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方协商确定需要介入的第三方。15.3.2双方与第三方签订相应的合作协议或服务合同。15.3.3第三方按照合作协议或服务合同的规定履行职责。16.第三方的责任与权利16.1责任16.1.1第三方应按照合作协议或服务合同的规定履行其职责。16.1.2第三方对其提供的服务的质量、安全性和合法性负责。16.1.3第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致甲方或乙方的权益受损，应承担相应的赔偿责任。16.2权利16.2.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和协助，以履行其职责。16.2.2