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文档简介
办公室行政人员工作责任制度范文第一章总则第一条为确立办公室行政人员的工作规范,明确职责划分,提升工作效率及服务质量,特制定本规程。第二条本规程适用于本机构所有行政人员。第三条办公室行政人员需接受本规程的管理和监督。第四条应树立服务意识,严格遵守工作纪律,保持专业的工作态度和形象。第五条本规程的最终解释权归本单位行政管理部所有。第二章工作职责第六条办公室行政人员的主要职责包括:(一)协助行政管理部进行日常办公管理和工作调度。(二)负责文件管理及档案的系统整理。(三)组织会议与活动,协调跨部门合作。(四)协助处理来访咨询及客户投诉。(五)负责资料搜集与报告编写工作。(六)执行上级工作指令,协助完成各项任务。第七条办公室行政人员应按行政管理部要求,认真执行职责。第八条根据工作需求,行政人员应适时调整职责,并与行政管理部保持沟通协调。第三章工作标准第九条办公室行政人员应具备以下工作标准:(一)具备优秀的沟通协调能力,能与各部门及人员有效协作。(二)具有较强的组织管理能力,能高效安排日常办公事务。(三)掌握扎实的文档处理和档案管理技能,确保文件档案的准确管理。(四)具备快速应变和问题解决能力,能及时处理各类突发情况。(五)具有团队合作精神,能与同事及其他部门建立良好合作关系。第十条办公室行政人员应履行以下工作责任:(一)认真执行职责,确保工作任务按时完成。(二)遵守工作纪律,不得有迟到、早退或无故缺勤行为。(三)保守工作机密,不得泄露单位敏感信息。(四)遵守岗位纪律,不得滥用职权进行不正当行为。(五)保持专业形象,不得干扰正常工作秩序和单位形象。(六)积极寻求工作改进,持续提升工作效率和质量。第四章工作监管第十一条本单位行政管理部负责对办公室行政人员的工作进行监督和评估。第十二条行政人员应接受并配合行政管理部的监督和指导,按要求提供相关工作材料和报告。第十三条行政人员需配合进行工作检查和考核,接受相应的工作奖惩决定。第五章附则第十四条办公室行政人员应遵守国家法律法规及本单位所有工作规定。第十五条行政人员应持续学习,提升个人工作能力,为单位发展贡献力量。第十六条本规程自发布之日起实施。第十七条本规程的解释权归本单位行政管理部所有。办公室行政人员工作责任制度范文(二)一、工作准则1.坚持以服务为导向,全力配合领导完成工作目标;2.忠诚可靠,严守保密原则,恪守职业操守;3.高效执行上级分配的各项任务;4.强调团队协作,主动与其他部门进行沟通配合;5.持续保持工作热情和创新思维,致力于提升个人综合能力。二、工作职责与权限1.负责办公室日常行政管理,包括组织、协调、调度和跟进工作;2.负责组织和管理办公室会议,完成会议记录并进行归档管理;3.负责文件和资料的收发、登记、分发和存档,确保信息安全;4.负责接待来访者,妥善处理来访事务,提供必要的支持;5.协助上级收集、分析和整理信息,为决策提供有效参考;6.执行上级交办的其他相关任务。三、工作标准1.熟练掌握办公自动化设备操作及各类办公软件的使用;2.具备优秀的组织、协调和沟通技巧,能有效应对突发情况;3.具备出色的书面和口头表达能力,能准确记录会议内容;4.具有较强的抗压能力和分析能力,能独立思考并解决问题;5.具备团队精神,积极参与跨部门协作;6.保持专业形象和工作态度,具备高度的责任心和保密意识。四、工作评估1.定期评估工作完成情况、工作态度和工作效率;2.评估结果作为晋升、奖惩和岗位调整的参考依据;3.对于评估不合格者,将制定相应的培训计划并执行。五、工作纪律1.严格遵守公司各项规章制度,维护公司利益;2.行政人员需保守公司商业机密;3.工作时间内不得私自使用公司资源进行个人活动;4.不得在工作期间私自接受他人馈赠;5.禁止散布不实信息,不得有损公司形象的行为;6.严禁擅自泄露公司机密信息。六、违规行为处理1.对违规行为,将按照公司相关制度进行处理;2.对严重违规行为,将依法追究法律责任;3.违规记录将纳入个人档案,作为未来晋升
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