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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度三方照明设备三方保修协议售后维修服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同术语定义1.2专用名词解释2.合同主体2.1甲方信息2.2乙方信息2.3丙方信息3.保修范围与期限3.1保修产品范围3.2保修期限3.3保修起始日期4.售后维修服务4.1维修服务内容4.2维修响应时间4.3维修地点4.4维修费用5.维修流程5.1报修程序5.2维修评估5.3维修执行5.4维修验收6.零件供应与更换6.1零件供应政策6.2零件更换流程6.3零件费用7.质量保证7.1质量承诺7.2质量问题处理8.责任与义务8.1甲方责任8.2乙方责任8.3丙方责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同变更与解除12.1变更程序12.2解除程序13.合同附件13.1附件一:产品清单13.2附件二:维修服务流程图13.3附件三:其他相关文件14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同解释第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1本合同术语定义1.1.1“本合同”指本《2024年度三方照明设备三方保修协议售后维修服务协议》。1.1.2“甲方”指购买照明设备的用户。1.1.3“乙方”指提供照明设备及其售后维修服务的厂商。1.1.4“丙方”指负责照明设备销售与推广的经销商。1.2专用名词解释1.2.1“照明设备”指乙方生产的各类照明产品,包括但不限于灯具、灯管、控制系统等。1.2.2“保修”指乙方在规定的保修期内,对因产品质量问题导致的设备故障提供免费维修或更换零部件的服务。2.合同主体2.1甲方信息2.1.1甲方全称:__________________2.1.2甲方地址:__________________2.1.3甲方联系人:__________________2.2乙方信息2.2.1乙方全称:__________________2.2.2乙方地址:__________________2.2.3乙方联系人:__________________2.3丙方信息2.3.1丙方全称:__________________2.3.2丙方地址:__________________2.3.3丙方联系人:__________________3.保修范围与期限3.1保修产品范围3.1.1乙方生产的所有照明设备均在保修范围内。3.2保修期限3.2.1照明设备的保修期限为自购买之日起____年。3.3保修起始日期3.3.1保修期限自甲方购买照明设备之日起计算。4.售后维修服务4.1维修服务内容4.1.1乙方提供免费的维修服务,包括但不限于设备检查、故障诊断、零部件更换等。4.2维修响应时间4.2.1乙方应在接到甲方报修后____小时内响应,并在____个工作日内安排维修。4.3维修地点4.3.1维修地点为乙方指定的维修中心或甲方所在地。4.4维修费用4.4.1在保修期限内,因非人为损坏导致的维修费用由乙方承担。5.维修流程5.1报修程序5.1.1甲方发现设备故障后,应立即向乙方或丙方报修。5.1.2报修时,甲方应提供购买凭证、设备型号、故障描述等信息。5.2维修评估5.2.1乙方在接到报修后,将对设备进行评估,确定维修方案。5.3维修执行5.3.1乙方将按照评估结果进行维修。5.4维修验收5.4.1维修完成后,甲方应验收设备,确认维修质量。6.零件供应与更换6.1零件供应政策6.1.1乙方保证在保修期内提供原装或兼容的零部件。6.2零件更换流程6.2.1乙方在维修过程中,如需更换零部件,应向甲方说明并经甲方同意。6.3零件费用6.3.1在保修期内,更换的零部件费用由乙方承担。8.责任与义务8.1甲方责任8.1.1甲方应妥善保管照明设备,避免因人为原因导致的损坏。8.1.2甲方应及时向乙方或丙方报修,并提供必要的设备信息和购买凭证。8.2乙方责任8.2.1乙方应保证照明设备的质量,并提供有效的售后服务。8.2.2乙方应在规定时间内对甲方的报修进行响应和处理。8.2.3乙方应提供必要的维修工具和零部件,确保维修质量。8.3丙方责任8.3.1丙方应协助乙方进行设备的销售和售后服务。8.3.2丙方应及时将甲方的报修信息转达给乙方。9.违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按照合同约定报修或提供必要信息的。9.1.2乙方未在规定时间内响应或处理甲方报修的。9.1.3丙方未履行协助乙方进行设备销售和售后服务的。9.2违约责任承担9.2.1甲方违约的,应承担相应的违约责任,如赔偿乙方因此遭受的损失。9.2.2乙方违约的,应承担相应的违约责任,如赔偿甲方因此遭受的损失。9.2.3丙方违约的,应承担相应的违约责任,如赔偿乙方或甲方因此遭受的损失。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿的具体金额由双方协商确定。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1除非另有约定,争议解决机构为合同签订地的人民法院。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满。11.2.2双方协商一致解除合同。11.2.3因不可抗力导致合同无法履行。11.3合同解除通知11.3.1解除合同的通知应以书面形式发出,并送达对方。12.合同变更与解除12.1变更程序12.1.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。12.2解除程序12.2.1合同解除需经双方协商一致,并以书面形式签订解除协议。13.合同附件13.1附件一:产品清单13.2附件二:维修服务流程图13.3附件三:其他相关文件14.其他约定14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份,丙方执____份。14.3合同解释14.3.1本合同如有歧义,以双方签字盖章的书面文件为准。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在合同履行过程中,经甲乙双方一致同意,介入合同关系,提供专业服务或协助的独立第三方。15.1.2第三方不包括合同签订的甲乙双方及丙方。15.2第三方介入情形15.2.1当甲乙双方在合同履行过程中遇到超出双方能力范围的问题时,可邀请第三方介入。15.2.2第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订补充协议。15.3第三方选择与委托15.3.1第三方的选择由甲乙双方共同决定。15.3.2甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和能力。15.4第三方责任15.4.1第三方应按照合同约定和补充协议的要求,履行其职责。15.4.2第三方在履行职责过程中产生的费用,由委托方承担。15.5第三方权利15.5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.5.2第三方有权根据合同约定和补充协议,向甲乙双方收取服务费用。16.第三方责任限额16.1责任限额定义16.1.1“责任限额”指第三方在履行职责过程中,因其疏忽或过失导致的损失,甲乙双方约定第三方应承担的最高赔偿责任。16.2责任限额约定16.2.1第三方责任限额由甲乙双方在补充协议中约定,最高不超过人民币____万元。16.2.2超出责任限额的部分,由甲乙双方共同承担。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方应按照合同约定和补充协议的要求,向甲方提供服务。17.1.2第三方在提供服务过程中,应尊重甲方的合法权益。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方应按照合同约定和补充协议的要求,向乙方提供服务。17.2.2第三方在提供服务过程中,应尊重乙方的合法权益。17.3第三方与丙方的关系17.3.1第三方应按照合同约定和补充协议的要求,向丙方提供服务。17.3.2第三方在提供服务过程中,应尊重丙方的合法权益。18.第三方介入的流程18.1第三方介入申请18.1.1甲乙双方协商一致后,向第三方发出介入申请。18.2第三方介入确认18.1.2第三方确认接受介入申请,并通知甲乙双方。18.3第三方介入实施18.1.3第三方根据合同约定和补充协议的要求,开始履行职责。18.4第三方介入结束18.1.4第三方完成职责后,向甲乙双方提交服务报告和费用结算单。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件19.1.1第三方完成职责,甲乙双方确认服务满意。19.1.2第三方因故无法继续履行职责。19.1.3双方协商一致解除第三方介入。19.2第三方介入终止程序19.1.1第三方介入终止需甲乙双方书面同意。19.1.2第三方提交服务报告和费用结算单,甲乙双方确认无误后,终止第三方介入。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:产品清单详细要求:列出所有乙方提供的照明设备型号、规格、数量、价格等信息。说明:产品清单是合同附件,用于明确双方提供的设备范围和数量。2.附件二:维修服务流程图详细要求:绘制维修服务的流程图,包括报修、评估、维修、验收等环节。说明:维修服务流程图是合同附件,用于指导甲方如何进行报修和维修流程。3.附件三:其他相关文件详细要求:包括但不限于保修卡、维修记录、服务报告等。说明:其他相关文件是合同附件,用于记录和维护合同执行过程中的详细信息。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体条款,包括第三方职责、权利、费用等。说明:第三方介入协议是合同附件,用于规范第三方在合同中的角色和责任。5.附件五:违约责任认定标准详细要求:列出各种违约行为及其相应的责任认定标准。说明:违约责任认定标准是合同附件,用于明确违约行为和责任承担。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未在规定时间内报修或提供必要信息。乙方未在规定时间内响应或处理甲方报修。丙方未履行协助乙方进行设备销售和售后服务的义务。第三方未按照合同约定履行职责。2.责任认定标准:甲方违约责任:赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。乙方违约责任:赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,并承担相应的违约金。丙方违约责任:赔偿乙方或甲方因此遭受的直接经济损失,并承担相应的违约金。第三方违约责任:按照合同约定和补充协议,承担相应的违约责任,最高不超过约定的责任限额。3.示例说明:甲方在设备出现故障后未及时报修,导致设备损坏严重,乙方因此遭受了额外维修成本。甲方应赔偿乙方相应的维修费用。乙方未在规定时间内对甲方的报修进行响应,导致甲方遭受了额外损失。乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,并支付违约金。丙方未协助乙方进行设备销售,导致甲方无法及时获得售后服务。丙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,并支付违约金。第三方在履行职责过程中出现失误,导致甲方遭受了额外损失。第三方应按照合同约定和补充协议,承担相应的违约责任。全文完。2024年度三方照明设备三方保修协议售后维修服务协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方1.2协议乙方1.3协议丙方2.保修范围2.1照明设备型号及规格2.2保修期限2.3保修条件3.售后维修服务内容3.1维修响应时间3.2维修地点3.3维修人员资质要求4.维修流程及步骤4.1接收维修申请4.2维修诊断4.3维修方案4.4维修执行4.5维修验收5.维修费用承担5.1维修费用构成5.2费用结算方式5.3费用支付期限6.零部件更换6.1更换原则6.2更换零部件的来源及质量6.3更换零部件的费用7.维修质量保证7.1质量保证期限7.2质量保证内容7.3质量保证责任8.技术支持与培训8.1技术支持方式8.2技术培训内容8.3技术支持与培训费用9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同生效日期11.3合同终止条件11.4合同终止日期12.合同附件12.1附件一:照明设备清单12.2附件二:维修服务明细表12.3附件三:其他相关文件13.合同变更与解除13.1变更条件13.2变更程序13.3解除条件13.4解除程序14.其他约定事项14.1适用法律14.2通知与送达14.3合同份数与保管14.4合同生效前事项第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1协议甲方名称:_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______1.2协议乙方名称:_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______1.3协议丙方名称:_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______2.保修范围2.1照明设备型号及规格具体型号:_______规格:_______2.2保修期限自购买之日起,_______天内为保修期。2.3保修条件1)照明设备在正常使用情况下出现故障;2)甲方提供购货凭证及产品保修卡;3)照明设备在保修期内未经擅自拆卸、维修或更换零部件。3.售后维修服务内容3.1维修响应时间自接到维修申请之日起,_______小时内予以响应。3.2维修地点甲方指定维修点:_______3.3维修人员资质要求维修人员需具备相应照明设备维修资质,持有相关证书。4.维修流程及步骤4.1接收维修申请甲方通过电话、邮件等方式向乙方提出维修申请。4.2维修诊断乙方维修人员根据甲方提供的信息进行初步诊断,确认维修需求。4.3维修方案乙方制定详细的维修方案,包括维修内容、维修时间、维修费用等。4.4维修执行乙方按照维修方案进行维修操作。4.5维修验收维修完成后,甲方对维修效果进行验收,确认维修合格。5.维修费用承担5.1维修费用构成维修费用包括维修材料费、人工费、运输费等。5.2费用结算方式1)乙方根据维修方案向甲方开具维修费用清单;2)甲方在收到费用清单后_______日内支付维修费用。5.3费用支付期限维修费用应在维修完成后_______日内支付。6.零部件更换6.1更换原则1)乙方更换的零部件应与原厂零部件品质相当;2)乙方更换零部件时,应向甲方提供更换零部件的型号、规格等信息。6.2更换零部件的来源及质量更换零部件由乙方提供,质量应符合国家标准。6.3更换零部件的费用更换零部件的费用由甲方承担,具体费用以实际更换的零部件为准。8.技术支持与培训8.1技术支持方式1)乙方提供电话、邮件、在线咨询等渠道的技术支持服务;2)乙方定期通过视频会议、培训课程等形式提供技术指导。8.2技术培训内容1)照明设备的使用与维护;2)常见故障的诊断与处理;3)新产品、新技术的介绍与应用。8.3技术支持与培训费用技术支持与培训服务免费提供,但乙方有权对特定的高级培训或定制化服务收取合理费用。9.违约责任9.1甲方违约责任1)若甲方未按时支付维修费用,应向乙方支付_______%的违约金;2)若甲方提供的照明设备信息不真实,导致维修错误,甲方应承担相应责任。9.2乙方违约责任1)若乙方未按约定时间完成维修,应向甲方支付_______%的违约金;2)若乙方提供的零部件质量不合格,乙方应负责更换或赔偿损失。9.3丙方违约责任丙方如违反合同约定,应按照相关法律法规承担相应的法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,提交_______仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构争议解决机构为_______仲裁委员会。10.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及仲裁委员会的有关规定执行。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效日期_______年_______月_______日。11.3合同终止条件1)保修期届满;2)双方协商一致解除合同;3)出现法律、法规规定的其他合同终止情形。11.4合同终止日期合同终止日期以双方协商一致或法律规定为准。12.合同附件12.1附件一:照明设备清单详细列出甲方所购买的照明设备型号、规格、数量等信息。12.2附件二:维修服务明细表记录每次维修服务的具体内容、维修时间、维修费用等信息。12.3附件三:其他相关文件包括但不限于:技术参数、操作手册、保修卡等。13.合同变更与解除13.1变更条件双方协商一致,可以对本合同进行变更。13.2变更程序1)双方书面提出变更要求;2)双方协商达成一致,签署变更协议。13.3解除条件1)出现法律、法规规定的合同解除情形;2)双方协商一致解除合同。13.4解除程序1)双方书面提出解除要求;2)双方签署解除协议。14.其他约定事项14.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达本合同项下的通知、文件等应以书面形式发送,送达方式为_______。14.3合同份数与保管本合同一式_______份,甲、乙、丙三方各执一份,具有同等法律效力。14.4合同生效前事项本合同生效前,双方应按照本合同约定履行相关义务。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方,是指在甲方、乙方之间,为了实现本合同的履行,提供中介、咨询、技术服务、质量控制等服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入范围1.2.1中介服务:协助甲方与乙方达成本合同的签订、履行及争议解决。1.2.2咨询服务:提供照明设备选购、使用、维护等方面的专业咨询。1.2.3技术服务:提供照明设备的安装、调试、维修等技术支持。1.2.4质量控制:对甲方提供的照明设备进行质量检验,确保符合合同要求。2.第三方介入的引入程序2.1引入程序2)引入第三方前,双方应与第三方签订书面协议,明确第三方介入的具体事宜。3.第三方责任限额3.1责任限额定义本合同所称第三方责任限额,是指第三方因违反本合同约定而应承担的经济责任的上限。3.2责任限额确定1)第三方责任限额由双方在签订本合同时协商确定,并在第三方协议中明确。2)第三方责任限额不得超过本合同约定的甲方、乙方的赔偿责任上限。4.第三方责权利界定4.1责任1)第三方应按照本合同约定和第三方协议,履行其服务职责。2)第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应责任。3)第三方责任限额范围内的损失,由第三方承担。4.2权利1)第三方有权根据本合同约定和第三方协议,收取相应的服务费用。2)第三方有权要求甲方、乙方提供必要的信息和协助,以确保其履行服务职责。4.3利益1)第三方有权从甲方、乙方处获得合理的报酬。2)第三方有权在履行职责过程中,获取有关照明设备的信息和技术资料。5.第三方与其他各方的划分说明5.1甲方与第三方的划分1)甲方与第三方之间不存在劳动关系或雇佣关系。2)甲方与第三方之间的协议不构成甲方内部决策过程的一部分。5.2乙方与第三方的划分1)乙方与第三方之间不存在劳动关系或雇佣关系。2)乙方与第三方之间的协议不构成乙方内部决策过程的一部分。5.3甲方、乙方与第三方的合作1)甲方、乙方与第三方之间的合作是基于本合同和第三方协议的。2)甲方、乙方应按照本合同约定和第三方协议,共同确保第三方履行其服务职责。6.第三方介入的变更与解除6.1变更程序1)甲方、乙方或第三方均可提出变更第三方介入事宜的书面请求;2)甲方、乙方与第三方协商一致后,签订变更协议。6.2解除程序1)甲方、乙方或第三方均可提出解除第三方介入的书面请求;2)甲方、乙方与第三方协商一致后,签署解除协议。6.3解除后果1)第三方介入解除后,甲方、乙方应按照本合同约定继续履行各自义务。2)第三方介入解除后,甲方、乙方之间仍应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:照明设备清单要求:详细列出甲方所购买的照明设备型号、规格、数量、购买日期、购买价格等信息。说明:本清单作为合同附件,用于证明甲方购买设备的真实性及设备清单的完整性。2.附件二:维修服务明细表要求:记录每次维修服务的具体内容、维修时间、维修人员、维修费用、维修结果等信息。说明:本明细表作为合同附件,用于明确每次维修服务的具体情况和费用结算依据。3.附件三:第三方协议要求:明确第三方介入的具体事宜,包括服务内容、费用、责任等。说明:本协议作为合同附件,用于规范第三方介入的行为,确保合同履行的顺利进行。4.附件四:技术支持与培训记录要求:记录乙方提供的技术支持与培训的具体内容、时间、地点、参与人员等信息。说明:本记录作为合同附件,用于证明乙方履行技术支持与培训责任的实际情况。5.附件五:维修费用清单要求:详细列出每次维修服务的费用构成,包括维修材料费、人工费、运输费等。说明:本清单作为合同附件,用于明确每次维修服务的费用结算依据。6.附件六:争议解决协议要求:明确争议解决的方式、机构、程序等。说明:本协议作为合同附件,用于规范争议解决流程,保障双方的合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲方违约行为未按时支付维修费用;提供的照明设备信息不真实;未按约定提供必要的协助。1.2乙方违约行为未按时完成维修;提供的零部件质量不合格;未按约定提供技术支持与培训。1.3第三方违约行为未按约定履行服务职责;因自身原因造成甲方或乙方损失。2.责任认定标准2.1违约责任甲方、乙方或第三方违反本合同约定,应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2违约金违约金金额由双方在签订合同时协商确定,并在合同中明确。违约金金额应足以弥补因违约行为造成的损失。3.示例说明3.1甲方违约示例甲方未按时支付维修费用,导致乙方产生额外利息损失。乙方有权要求甲方支付违约金,并承担利息损失。3.2乙方违约示例乙方提供的零部件质量不合格,导致甲方设备损坏。乙方应承担更换零部件的费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.3第三方违约示例第三方未按约定提供技术服务,导致甲方设备无法正常使用。第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度三方照明设备三方保修协议售后维修服务协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方基本信息1.2协议乙方基本信息1.3协议丙方基本信息2.协议目的和适用范围2.1协议目的2.2协议适用范围3.保修期限和条件3.1保修期限3.2保修条件4.维修服务内容4.1常规维修服务4.2重大维修服务4.3非保修范围服务5.维修服务流程5.1报修流程5.2维修流程5.3完成维修和验收6.服务费用和支付方式6.1服务费用6.2支付方式6.3付款期限7.服务质量保证7.1服务质量标准7.2质量保证期限7.3质量问题处理8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违反保密义务的责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除和终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除和终止后的处理12.合同变更和补充12.1合同变更条件12.2合同补充条件12.3合同变更和补充的程序13.合同生效和期限13.1合同生效条件13.2合同期限13.3合同续签14.其他14.1通知和送达14.2法律适用和争议解决14.3合同附件第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1协议甲方基本信息甲方名称:________________________甲方地址:________________________甲方联系人:_______________________甲方联系电话:_____________________1.2协议乙方基本信息乙方名称:________________________乙方地址:________________________乙方联系人:_______________________乙方联系电话:_____________________1.3协议丙方基本信息丙方名称:________________________丙方地址:________________________丙方联系人:_______________________丙方联系电话:_____________________2.协议目的和适用范围2.1协议目的本协议旨在明确甲方、乙方和丙方在2024年度照明设备保修及售后维修服务中的权利和义务,确保设备在保修期内得到及时有效的维修保障。2.2协议适用范围本协议适用于甲方所有在2024年度内采购的乙方生产的照明设备,包括但不限于灯具、光源、控制系统等。3.保修期限和条件3.1保修期限本协议所述照明设备的保修期限为自设备交付之日起,不超过两年。3.2保修条件3.2.1设备在正常使用条件下发生故障;3.2.2故障原因非人为损坏或不可抗力因素;3.2.3甲方在发现故障后及时通知乙方。4.维修服务内容4.1常规维修服务4.1.1免费更换保修范围内的零部件;4.1.2免费提供维修期间的设备使用;4.1.3提供维修后的设备功能测试和验收。4.2重大维修服务4.2.1提供免费的上门检查和评估;4.2.2在必要时提供免费的零部件更换;4.2.3提供维修后的设备功能测试和验收。4.3非保修范围服务对于非保修范围内的服务,乙方应按照市场价格提供收费维修服务。5.维修服务流程5.1报修流程5.1.1甲方在发现设备故障后,应立即通知乙方;5.1.2乙方在接到报修通知后,应在24小时内响应;5.1.3乙方根据故障情况安排维修人员上门服务或提供维修方案。5.2维修流程5.2.1乙方维修人员上门维修或根据维修方案进行维修;5.2.2维修完成后,乙方进行设备功能测试;5.2.3甲方验收合格后,维修服务结束。5.3完成维修和验收5.3.1乙方在维修完成后,应将维修情况和结果通知甲方;5.3.2甲方应在收到通知后3个工作日内进行验收;5.3.3验收合格后,甲方应在验收单上签字确认。6.服务费用和支付方式6.1服务费用本协议项下的维修服务费用,除保修范围内的免费维修外,其他维修服务费用按乙方提供的收费标准执行。6.2支付方式6.2.1甲方应在维修服务完成后,按照乙方提供的发票支付相关费用;7.服务质量保证7.1服务质量标准乙方承诺提供的服务符合行业标准和甲方的要求。7.2质量保证期限7.2.1乙方对维修后的设备提供6个月的质量保证期;7.2.2质量保证期内,如因乙方维修不当导致设备再次出现故障,乙方应免费进行再次维修。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未按约定支付维修服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付费用总额的5%。8.1.2若甲方未在规定时间内验收维修后的设备,视为验收合格,但甲方应在收到验收通知后7个工作日内支付剩余费用。8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未能按约定提供维修服务或维修质量不符合标准,应无偿重新维修或承担相应的赔偿责任。8.2.2若乙方未能按约定时间完成维修,每延迟一天,应向甲方支付相当于维修服务费用1%的违约金。8.3丙方违约责任8.3.1若丙方未能履行其在协议中的责任,应承担相应的法律责任,并赔偿由此给甲方和乙方造成的损失。9.保密条款9.1保密内容本协议中涉及到的技术信息、商业秘密、合同内容等均为保密信息。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止或相关秘密信息公开之日起不少于5年。9.3违反保密义务的责任任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿因此给另一方造成的损失。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决协议执行过程中发生的争议。10.2争议解决机构协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用,包括但不限于诉讼费、律师费等,由败诉方承担。11.合同解除和终止11.1合同解除条件11.1.1一方严重违约,另一方有权解除合同;11.1.2因不可抗力导致合同无法履行;11.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同后,合同终止。11.3合同解除和终止后的处理12.合同变更和补充12.1合同变更条件任何一方提出合同变更,需书面通知对方,经双方协商一致后生效。12.2合同补充条件本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3合同变更和补充的程序合同变更或补充协议的签订应按照原合同签订程序进行。13.合同生效和期限13.1合同生效条件本协议经双方签字盖章后生效。13.2合同期限本协议有效期为自生效之日起至2024年12月31日止。14.其他14.1通知和送达本协议项下的通知应以书面形式发送,送达地址为协议双方在协议中指定的地址。14.2法律适用和争议解决本协议适用中华人民共和国法律,争议解决按照本协议第十条的规定执行。14.3合同附件14.3.1保修范围说明;14.3.2维修服务收费标准;14.3.3其他双方认为必要的文件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本协议中,“第三方”指除甲方、乙方和丙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术顾问、检测机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1当甲方、乙方或丙方在履行本协议过程中,需要借助第三方专业服务或技术支持时,可引入第三方介入。15.2.2第三方介入应经甲方、乙方和丙方协商一致,并签订相关合作协议。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本协议过程中,应遵守本协议的约定,承担相应的责任。15.3.2第三方应保证其提供的服务符合行业标准,并对其服务结果承担法律责任。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲乙方与第三方之间的关系独立于本协议,双方应另行签订合作协议。16.2本协议的条款不影响甲乙方与第三方之间的权利义务关系。17.第三方责任限额17.1第三方在本协议项下的责任限额,应根据其提供的具体服务内容、合同约定及行业标准确定。17.2第三方责任限额应在甲乙方与第三方签订的相关合作协议中明确。18.第三方介入的具体条款18.1第三方介入的程序18.1.1甲方、乙方或丙方提出引入第三方服务的需求;18.1.2双方协商确定第三
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