2024年度企业知识管理软件定制委托开发合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业知识管理软件定制委托开发合同本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.双方主体资格及授权2.1甲方主体资格及授权2.2乙方主体资格及授权3.项目背景及目标3.1项目背景3.2项目目标4.项目范围及内容4.1项目范围4.2项目内容5.项目进度安排5.1项目启动5.2项目实施阶段5.3项目验收阶段6.项目费用及支付方式6.1项目费用构成6.2支付方式7.技术支持与售后服务7.1技术支持7.2售后服务8.保密条款8.1保密范围8.2保密义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定12.1不可抗力12.2合同附件13.合同签订及生效日期13.1签订日期13.2生效日期14.合同附件14.1附件一：项目需求文档14.2附件二：技术规格书14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义1.1.1“甲方”指（甲方全称）；1.1.2“乙方”指（乙方全称）；1.1.3“知识管理软件”指乙方根据甲方需求开发的，用于管理、共享、分析和应用企业知识的软件系统；1.1.4“项目”指甲方委托乙方开发的2024年度企业知识管理软件；1.1.5“合同”指本2024年度企业知识管理软件定制委托开发合同；1.2解释1.2.1本合同中的“日”指公历日；1.2.2本合同中的“月”指公历月；1.2.3本合同中的“年”指公历年。2.双方主体资格及授权2.1甲方主体资格及授权2.1.1甲方为依法成立并有效存续的企业，具有独立的法人资格；2.1.2甲方授权（授权人姓名）代表甲方签订本合同；2.2乙方主体资格及授权2.2.1乙方为依法成立并有效存续的企业，具有独立的法人资格；2.2.2乙方授权（授权人姓名）代表乙方签订本合同。3.项目背景及目标3.1项目背景3.1.1随着企业规模的扩大，甲方需要建立一套高效的知识管理体系；3.1.2甲方希望通过该系统实现知识的有效共享、管理和利用；3.2项目目标3.2.1实现企业内部知识的有效收集、整理和存储；3.2.2提高企业知识共享和协作效率；3.2.3增强企业核心竞争力。4.项目范围及内容4.1项目范围4.1.1知识管理系统的需求分析；4.1.2系统设计、开发、测试、部署；4.1.3系统培训和技术支持；4.2项目内容4.2.1系统功能模块包括但不限于：知识库、知识分类、知识搜索、知识审核、知识发布、知识分享等；4.2.2系统技术架构包括但不限于：前端展示层、业务逻辑层、数据访问层、数据库等；4.2.3系统性能指标包括但不限于：响应时间、并发用户数、数据存储量等。5.项目进度安排5.1项目启动5.1.1双方在本合同签订后5个工作日内完成项目启动会议；5.2项目实施阶段5.2.1需求分析阶段：自项目启动会议之日起30个工作日内完成；5.2.2系统设计阶段：自需求分析阶段完成后30个工作日内完成；5.2.3系统开发阶段：自系统设计阶段完成后60个工作日内完成；5.2.4系统测试阶段：自系统开发阶段完成后30个工作日内完成；5.3项目验收阶段5.3.1甲方对系统进行验收，验收合格后双方签署验收报告。6.项目费用及支付方式6.1项目费用构成6.1.1系统开发费用；6.1.2系统部署费用；6.1.3培训费用；6.1.4技术支持费用；6.2支付方式6.2.1甲方按项目进度支付费用，具体支付比例及时间由双方另行协商确定；6.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后，按照约定的进度和质量要求完成项目。7.技术支持与售后服务7.1技术支持7.1.1乙方在系统上线后提供为期一年的免费技术支持服务；7.1.2乙方在收到甲方反馈的技术问题后，应在24小时内响应并予以解决；7.2售后服务7.2.1乙方在系统上线后提供为期一年的售后服务，包括但不限于：系统升级、故障排除、技术支持等；7.2.2乙方在收到甲方反馈的售后服务需求后，应在24小时内响应并予以解决。8.保密条款8.1保密范围8.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等；8.1.2本合同内容及其相关文件；8.2保密义务8.2.1双方对本合同及保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；8.2.2双方应采取必要的保密措施，防止保密信息被泄露、篡改或损坏；8.2.3保密义务在本合同终止后仍然有效。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按合同约定完成项目开发；9.1.2乙方提供的软件存在重大缺陷或不符合合同约定的技术标准；9.1.3甲方未按合同约定支付费用；9.1.4双方违反保密条款；9.2违约责任9.2.1乙方未按合同约定完成项目开发的，应承担相应的违约责任，包括但不限于：延长开发周期、支付违约金等；9.2.2乙方提供的软件存在重大缺陷或不符合技术标准的，乙方应免费修复或更换，若无法修复或更换，甲方有权解除合同并要求赔偿损失；9.2.3甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付滞纳金，并承担相应的违约责任；9.2.4双方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议；10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构由双方协商确定。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章；11.1.2甲方支付首期费用；11.2合同终止条件11.2.1合同期满；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3一方违约，另一方有权解除合同。12.其他约定12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等；12.1.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减少损失；12.1.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任；12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于：项目需求文档、技术规格书、付款计划等。13.合同签订及生效日期13.1签订日期13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效；13.2生效日期13.2.1本合同自合同生效之日起开始履行。14.合同附件14.1附件一：项目需求文档14.2附件二：技术规格书14.3附件三：付款计划表14.4附件四：保密协议14.5附件五：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1“第三方”是指在合同履行过程中，由甲乙双方同意介入合同关系，提供咨询、评估、担保、仲裁等服务或产品的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同双方及合同双方的关联方。15.2第三方的责权利15.2.1责任：第三方应按照其提供的服务或产品的性质和约定，承担相应的责任。15.2.2权利：第三方有权根据合同约定收取服务或产品的费用，并有权要求甲方或乙方履行其合同义务。15.2.3利益：第三方在合同履行过程中，享有因提供服务或产品而获得的利益。15.3第三方的选择与授权15.3.1第三方的选择由甲乙双方共同决定，并应书面通知对方。15.3.2甲乙双方应授权第三方代表其参与合同的履行。15.4第三方的介入程序15.4.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并在合同中明确第三方的角色和职责。15.4.2第三方的介入不得影响甲乙双方的基本权利和义务。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1第三方介入后的合同变更16.1.1第三方介入后，甲乙双方应与第三方协商，对合同进行必要的变更，以确保合同的有效性和可执行性。16.1.2合同变更应书面通知对方，并经甲乙双方和第三方共同确认。16.2第三方介入后的费用承担16.2.1第三方的费用由提供服务的第三方承担，除非甲乙双方另有约定。16.2.2若第三方费用由甲方或乙方承担，应在合同中明确约定分摊方式。16.3第三方介入后的争议解决16.3.1第三方介入后，若发生争议，甲乙双方应尝试通过协商解决。16.3.2若协商不成，甲乙双方应按照合同约定的争议解决方式处理。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务或产品的性质、风险和约定确定。17.1.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在提供服务或产品前由甲乙双方共同确认。17.2第三方的责任免除17.2.1若第三方因不可抗力、甲方或乙方的行为或其他非第三方原因导致合同无法履行或损害发生，第三方有权免除部分或全部责任。17.2.2第三方的责任免除应在合同中明确约定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方之间的关系由双方另行签订的协议或合同约定。18.1.2第三方对甲方承担的责任不得影响甲乙双方之间的权利义务。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方之间的关系由双方另行签订的协议或合同约定。18.2.2第三方对乙方承担的责任不得影响甲乙双方之间的权利义务。18.3第三方与甲乙双方之间的划分18.3.1第三方对甲乙双方承担的责任应限于其提供的服务或产品范围内。18.3.2第三方对甲乙双方的责任不得超出合同约定的范围。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目需求文档详细要求和说明：包括但不限于项目背景、目标、功能需求、性能指标、用户界面设计等，需由甲方提供，作为乙方开发依据。2.技术规格书详细要求和说明：包括但不限于系统架构、开发语言、数据库设计、网络环境、安全要求等，需由乙方提供，作为系统开发指南。3.付款计划表详细要求和说明：包括但不限于各阶段付款金额、付款时间、付款方式等，需由甲乙双方协商一致后提供。4.保密协议详细要求和说明：包括但不限于保密信息范围、保密期限、违约责任等，需由甲乙双方签订。5.知识管理软件使用手册详细要求和说明：包括但不限于软件安装、配置、操作指南、常见问题解答等，需由乙方提供。6.系统验收报告详细要求和说明：包括但不限于系统功能、性能、安全性、稳定性等方面的验收结果，需由甲乙双方共同签署。7.知识管理软件维护记录详细要求和说明：包括但不限于系统升级、故障排除、维护日志等，需由乙方提供。8.培训记录详细要求和说明：包括但不限于培训时间、培训内容、培训效果等，需由乙方提供。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按合同约定完成项目开发责任认定标准：乙方未在合同约定的期限内完成项目开发，或开发出的软件存在重大缺陷。示例：乙方未能在合同约定的三个月内完成系统开发，导致甲方业务受到影响。2.乙方提供的软件存在重大缺陷或不符合技术标准责任认定标准：乙方提供的软件存在导致系统无法正常运行、数据丢失、安全漏洞等重大缺陷。示例：乙方提供的软件存在严重的安全漏洞，导致甲方企业信息泄露。3.甲方未按合同约定支付费用责任认定标准：甲方未在合同约定的期限内支付费用，或支付的费用不符合合同约定。示例：甲方未按合同约定支付开发费用，导致乙方无法继续项目开发。4.双方违反保密条款责任认定标准：任何一方泄露对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等。示例：甲方泄露乙方提供的系统设计方案，导致乙方利益受损。5.不可抗力导致合同无法履行责任认定标准：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。示例：发生地震导致乙方无法继续项目开发，双方互不承担违约责任。全文完。2024年度企业知识管理软件定制委托开发合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的及范围2.1软件名称及版本2.2知识管理软件的功能模块2.3知识管理软件的技术参数3.开发进度及交付时间3.1开发阶段划分3.2各阶段交付时间及成果3.3验收时间及方式4.软件费用及支付方式4.1软件费用总额4.2费用支付方式及时间4.3预付款比例及支付时间5.保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务及责任5.3保密期限6.知识产权归属6.1软件著作权归属6.2相关技术成果归属6.3专利权及商标权归属7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约金的计算及支付8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除后的处理11.其他约定11.1不可抗力条款11.2合同附件11.3合同份数及效力12.合同签订及生效日期13.合同附件清单13.1附件一：软件需求规格说明书13.2附件二：技术协议13.3附件三：验收标准及方法14.合同签署及见证14.1合同签署人信息14.2合同见证人信息第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：[甲方全称]1.1.2甲方地址：[甲方详细地址]1.1.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]1.1.4甲方联系电话：[甲方联系电话]1.1.5甲方电子邮箱：[甲方电子邮箱]1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：[乙方全称]1.2.2乙方地址：[乙方详细地址]1.2.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]1.2.4乙方联系电话：[乙方联系电话]1.2.5乙方电子邮箱：[乙方电子邮箱]第二条合同标的及范围2.1软件名称及版本2.1.1软件名称：[软件名称]2.1.2软件版本：[软件版本号]2.2知识管理软件的功能模块2.2.1模块一：知识库管理2.2.2模块二：知识分类2.2.3模块三：知识检索2.2.4模块四：知识共享2.2.5模块五：知识审核2.3知识管理软件的技术参数2.3.1操作系统：[支持的操作系统]2.3.2数据库：[支持的数据库]2.3.3开发语言：[使用的开发语言]2.3.4硬件要求：[硬件配置要求]第三条开发进度及交付时间3.1开发阶段划分3.1.1需求分析阶段3.1.2设计阶段3.1.3开发阶段3.1.4测试阶段3.1.5验收阶段3.2各阶段交付时间及成果3.2.1需求分析阶段：[预计交付时间]3.2.2设计阶段：[预计交付时间]3.2.3开发阶段：[预计交付时间]3.2.4测试阶段：[预计交付时间]3.2.5验收阶段：[预计交付时间]3.3验收时间及方式3.3.1验收时间：[具体验收时间]3.3.2验收方式：[验收流程及标准]第四条软件费用及支付方式4.1软件费用总额：[软件费用总额]4.2费用支付方式及时间4.2.1首付款：[首付款比例及支付时间]4.2.2进度款：[各阶段进度款比例及支付时间]4.2.3尾款：[尾款比例及支付时间]第五条保密条款5.1保密信息定义5.1.1保密信息：指合同双方在履行本合同过程中知悉的、具有商业秘密性质的信息。5.2保密义务及责任5.2.1甲方对乙方提供的保密信息负有保密义务。5.2.2乙方对甲方提供的保密信息负有保密义务。5.3保密期限5.3.1保密期限：自本合同生效之日起至合同终止后[保密期限]年。第六条知识产权归属6.1软件著作权归属6.1.1软件著作权归乙方所有。6.2相关技术成果归属6.2.1与软件相关的技术成果归乙方所有。6.3专利权及商标权归属6.3.1专利权及商标权归乙方所有。第一部分：合同如下：第七条违约责任7.1甲方违约责任7.1.1如甲方未按时支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的[违约金比例]%。7.1.2如甲方未按时提供所需资料或数据，导致乙方无法按时完成开发工作，甲方应赔偿乙方因此造成的损失。7.2乙方违约责任7.2.1如乙方未按时交付软件或交付的软件不符合合同约定，乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的[违约金比例]%。7.2.2如乙方泄露甲方保密信息，乙方应立即采取补救措施，并赔偿甲方因此造成的损失。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构：[具体机构名称]8.3争议解决期限8.3.1争议解决期限：自争议发生之日起[争议解决期限]内。第九条合同解除9.1合同解除条件9.1.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同前，双方应进行协商，并达成书面协议。9.2.2未达成书面协议的，一方可向对方发送解除合同的通知，对方收到通知后[通知期限]内未回复的，视为接受解除。9.3合同解除后的处理第十条合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后，本合同生效。10.2合同终止条件10.2.1合同履行完毕。10.2.2合同解除。10.2.3其他法定或约定终止合同的情形。第十一条其他约定11.1不可抗力条款11.1.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。11.2合同附件11.2.1本合同附件作为合同不可分割的一部分。11.3合同份数及效力11.3.1本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。第十二条合同签订及生效日期12.1合同签订日期：[合同签订日期]第十三条合同附件清单13.1附件一：软件需求规格说明书13.2附件二：技术协议13.3附件三：验收标准及方法第十四条合同签署及见证14.1合同签署人信息14.1.1甲方签署人：[甲方签署人姓名]14.1.2乙方签署人：[乙方签署人姓名]14.2合同见证人信息14.2.1见证人一：[见证人一姓名]14.2.2见证人二：[见证人二姓名]第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在甲乙双方签订的2024年度企业知识管理软件定制委托开发合同中，为提供专业服务、技术支持、中介或其他辅助作用的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高合同的履行效率，确保合同条款的准确执行，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。第十六条第三方介入的类型16.1中介方16.1.1中介方是指为甲乙双方提供中介服务的第三方机构，协助双方进行沟通、协商和合同履行。16.2技术支持方16.2.1技术支持方是指提供技术支持服务的第三方机构或个人，协助乙方完成软件开发过程中的技术难题。16.3其他辅助方16.3.1其他辅助方是指为合同履行提供其他辅助作用的第三方机构或个人，如法律顾问、审计机构等。第十七条第三方介入的程序17.1第三方介入的申请17.1.1甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请，并说明介入的具体目的和需求。17.2第三方介入的批准17.2.1双方应就第三方介入的申请进行协商，并达成书面协议。17.3第三方介入的实施17.3.1第三方介入后，应按照双方协商确定的条款和程序进行工作。第十八条第三方责任限额18.1责任限额定义18.1.1责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同履行失败的，应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额的确定18.2.1第三方责任限额由甲乙双方在签订合同时约定，并在合同中明确。18.3责任限额的执行18.3.1第三方在履行合同过程中，如因自身原因导致合同履行失败，应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。第十九条第三方与其他各方的责权利划分19.1第三方与甲方19.1.1第三方应遵守甲乙双方签订的合同条款，并按照甲方的指示和要求提供相关服务。19.1.2甲方有权要求第三方按照合同约定提供服务质量，并监督第三方的工作进度。19.2第三方与乙方19.2.1第三方应遵守甲乙双方签订的合同条款，并按照乙方的指示和要求提供相关服务。19.2.2乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务质量，并监督第三方的工作进度。第二十条第三方介入的合同条款变更20.1合同变更的申请20.1.1甲乙双方均可向对方提出合同变更的申请，包括第三方介入的相关条款。20.2合同变更的协商20.2.1双方应就合同变更的申请进行协商，并达成书面协议。20.3合同变更的生效20.3.1经双方协商一致，合同变更协议生效，并作为原合同不可分割的一部分。第二十一条第三方介入的争议解决21.1争议解决方式21.1.1第三方介入引起的争议，应遵循合同约定的争议解决方式。21.2争议解决机构21.2.1第三方介入引起的争议，双方应协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十二条第三方介入的合同终止22.1合同终止条件22.1.1第三方介入的合同，在合同履行完毕或达到合同终止条件时终止。22.2合同终止程序22.2.1第三方介入的合同终止，双方应协商确定终止的具体程序。22.3合同终止后的处理第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件需求规格说明书1.1详细要求和说明：描述软件的功能、性能、接口、数据要求等。包含软件的系统架构、模块划分、设计原则等。提供软件的技术指标和性能要求。说明