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文档简介

就业市场调查一、人才招聘会的基本情况时间:2012-04-05地点:泸州人才市场(大三坪市公安局110大楼斜对面)层次:人力资源现有35家招聘单位:中国移动纳溪分公司、北海蜀海城房地产开发有限公司、泸州市龙马潭区给力酒类营销中心、泸州飞龙汽车销售有限责任公司、泸州市捷诚办公设备有限公司、中国移动江阳分公司、南方家私、四川川南大市场有限公司、泸州融豪房地产开发有限公司、泸州乐道旅游开发责任有限公司、泸州家乡物流、沱江水泥联合招工、泸州驰骋汽车贸易有限公司、四川千升酒店管理有限公司、华西证券泸州龙南路营业部、泸州市伟存装饰装修工程有限公司、百分百少儿英语培训学校、泸州第八建筑工程有限公司、四川省智博房地产营销策划有限公司、泸州金樽酒业有限公司、泸州新立房地产开发有限责任公司、泸州金豪包装制品厂、泸州黑马数码科技有限公司、泸州老窖全盛酒业有限公司、成都忠信物业有限公司泸州分公司、(美的集团)四川泸州美的制冷产品销售有限公司、泸州三溪集团酒城宾馆(1)、泸州向阳装饰有限公司、重庆榄菊实业有限公司、泸州恒利房地产开发集团有限公司、泸州七色英语学校、泸州老窖论道酒业销售有限公司、泸州博通科技有限公司、泸州策源行地产代理有限公司、四川易极天成信息技术有限公司,主要分布在信息服务、教育、房地产、建筑装饰、通信技术、餐饮旅游、汽车、水泥、证卷、家用电器和其他行业。二、本专业需求形势能涉及到本专业群的的招聘单位有20个左右,主要是房地产、餐饮旅游、汽车家用电器和其他行业,营销人员需求量较大待遇因职位和经验不同而定,发展空间较大。电子商务的运营人才应该是高专技能型人才,需要具备能将理论熟练转化成实践的能力。因此,在人才培养设置上,需要坚持“以职业活动为导向,以职业能力为核心”的指导原则,要在职业教育和职业训练中把生产实践活动的规律具体化,把职业活动各个环节标准化,以实现“从工作中来,到工作中去”,坚持“在工作中学习,在学习中工作”,形成学校与用人单位的携手联合,理论课程与实训项目紧密结合为基础的工学一体化教学体系和评价体系。三、本专业的入职条件人才的需求层次及职业能力要求1.运营操作层①运营操作层的工作内容·协助网上营销的规划,搭建适合公司业务发展的电子商务平台。·与内部销售密切配合,提供符合业务发展的快速电子商务平台。·制定各阶段的电子订单,执行目标计划,并根据各项数据统计分析,推动正常发展。·向客户推广公司的产品,完成销售目标。·处理及解决客户咨询,协调客户关系。·电子商务平台客户的拓展与维护,统计客户信息资料并整理存档。·提供客户对产品的咨询,以及售前售后的服务支持。②运营操作层岗位的分析与说明·需求人材的共同点从能力和实际经验方面来看,企业需要电子商务运营操作员具备很好的综合能力,较强的业务开拓能力、良好的人际沟通能力、具备熟练的电脑操作水平和网站后台的维护能力。具有一定的网络销售服务经验,熟悉项目策划案和各类营销文案,并有一定的策划和营销经验,懂得一定的电子商务网站及认证工作的基本流程。·需求人材的特殊要求在所调查的岗位中,据不完全统计,企业对电子商务运营操作人员的学历要求上,大专水平占到了86.5%,本科占到所有企业的10%,中专、高中学历占3.5%。在工作经验年限方面,据不完全统计,43.7%可以接受没有工作经历的人员,有31.3%要求有一年以上的工作经验,占25%的公司要求有两年以上的工作经验。但有些公司对人才的专业有限制,比如:需是电子商务、市场营销和计算机相关专业。其中电子商务运营专业优先。2.运营应用层①运营应用层的工作内容·熟悉电子商务。·有很强的团队精神和很高的责任心。·勇于承担工作压力,有相关工作经验者优先。②运营应用层岗位的分析与说明·需求人材的共同点一般要求有大学专科以上的学历。同时,应聘者还应该熟悉互联网业务拓展的方式和渠道,为企业市场业务运作撰写相应的规划,具有一定的电子商务运营及销售工作的相关经验。善于与人沟通,分析能力强,有较高的创造性,有一定的撰写能力、演讲能力(良好的表达能力)与执行能力。性格坚韧,好学上进。·需求人材的特殊要求在学历上,有的电商要求在大学专科以上,有的则要求本科甚至更高的学历。对于经验方面的要求,需要至少一年工作经验,有的电商则要求工作经验在两年以上。3.运营管理层①运营管理层的工作内容·电子商务平台日常运营,保证整个平台安全运转,实现运营功能。·组织推广实施,严格监控实施过程,及时跟踪推广效果。②运营管理层岗位的分析与说明·需求人材的共同点在这个职位上,用人单位一般都要求应聘者具有大学专科以上的学历,最好有相关电子商务运营管理经验和技能,能够熟练地掌握和使用计算机及其相应的项目管理软件。·需求人材的特殊要求在工作经验上,少的要2年以上,多的则要在3年以上。另外,有些电商比较重视电子商务经理的实际动手及应用能力,有的则更加看重人才是否具有经理人的综合素质和领导组织才能。对于学历上,一些企业需要硕士以上的学历,还会要求人才具有海外教育背景等等。调查表明,大多数企业愿意接收在校电子商务运营方向的学生实习,就引进电子商

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