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文档简介
质量核心责任制的要点合同编号:__________鉴于甲方为乙方提供产品/服务,为确保双方的权利和义务,经双方友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条定义与术语(1)产品:指甲方根据乙方订单要求生产的货物或者提供的服务。(2)质量:指产品符合国家标准、行业标准、甲方企业标准以及乙方提出的要求。(3)交付:指甲方按照合同约定,将产品交付给乙方。第二条质量要求2.1甲方应按照双方约定的质量标准生产/提供产品。2.2甲方应确保产品在运输、储存、使用过程中符合相关法律法规及标准要求,保证产品质量稳定。2.3甲方应建立健全质量管理体系,对产品质量进行全过程控制。第三条质量检验3.1乙方对收到的产品有权进行检验,确保产品符合合同约定。3.2乙方应在验收合格后及时向甲方反馈产品质量情况。3.3甲方对乙方的质量反馈应给予充分重视,并在接到反馈后及时采取措施予以改进。第四条质量问题处理4.1如产品出现质量问题,甲方应按照乙方要求及时予以更换、修复或退货。4.2甲方应对质量问题产品进行原因分析,并采取有效措施防止类似问题再次发生。4.3乙方应协助甲方进行质量问题的调查与处理。第五条质量保障措施5.1甲方应设立专门的质量保障部门,负责产品质量的监督与管理工作。5.2甲方应定期对质量保障措施进行审查和改进,确保其有效性。5.3乙方应积极配合甲方进行质量保障管理工作。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。7.2违约方应赔偿对方因此所遭受的损失,包括但不限于直接损失、间接损失、合理费用等。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签名):代表(签名):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.产品质量标准和要求2.质量检验报告3.产品交付清单4.质量问题处理记录5.保密协议6.法律法规及相关标准二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定的质量标准提供产品2.甲方未在规定时间内对质量问题进行处理3.乙方未按时支付合同款项4.乙方未按照约定保密甲方商业秘密5.双方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释:1.质量:指产品符合国家标准、行业标准、甲方企业标准以及乙方提出的要求。2.交付:指甲方按照合同约定,将产品交付给乙方。3.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。4.违约责任:指违约方应承担的法律责任,包括赔偿对方因此所遭受的损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:立即停止使用并通知甲方,甲方应在规定时间内进行处理或更换。2.交付延迟:与甲方沟通,协商延期交付或采取其他补救措施。3.支付问题:查看合同条款,确认付款方式和时间,如有争议协商解决或寻求法律途径。4.保密泄露:立即通知对方,采取补救措施,如协商不成可依法追求责任。5.合同纠纷:协商解决,协商不成时可依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1
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