食品召回沟通协调机制

食品召回沟通协调机制合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称名称）乙方：（全称名称）鉴于甲方为食品生产商，乙方为食品销售商，双方为了确保食品安全，维护消费者权益，加强食品召回沟通协调，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条定义1.1本合同所称食品召回，是指食品生产商或销售商因食品安全问题，对已上市销售的不符合食品安全标准的食品，采取措施停止销售、追回、更换或者警示消费者等行为。1.2本合同所称甲方，是指食品生产商。1.3本合同所称乙方，是指食品销售商。第二条食品召回义务2.1甲方作为食品生产商，应对其生产的食品安全负责。当甲方发现其生产的食品存在安全隐患，可能对人体健康造成损害时，应立即启动食品召回程序，并将情况通知乙方。2.2乙方作为食品销售商，应协助甲方实施食品召回，及时停止销售存在安全隐患的食品，并将已销售的食品数量、存放地点等基本情况告知甲方。第三条召回通知3.1甲方在启动食品召回程序后，应及时向乙方发出召回通知，通知内容应包括食品名称、批次、生产日期、召回原因、联系方式等。3.2乙方在收到召回通知后，应立即采取措施停止销售该批次食品，并将召回通知转发至各分支机构和销售网点。第四条召回实施4.1甲方应制定召回计划，明确召回范围、召回期限、召回方式等，并将召回计划告知乙方。4.2乙方应按照甲方的召回计划，协助甲方实施食品召回，包括但不限于停止销售、追回已售出的食品、为消费者提供替代产品或退款等服务。4.3乙方在召回过程中，应妥善保管相关证据，包括但不限于销售记录、召回通知、消费者反馈等，以备查验。第五条信息披露5.1甲方应在召回过程中及时向乙方披露食品安全信息，确保乙方了解召回进展。5.2乙方应根据食品安全信息，向消费者披露食品召回相关情况，提醒消费者注意食品安全。第六条费用承担6.1因食品安全问题导致的食品召回费用，包括但不限于召回通知、召回实施、赔偿消费者等费用，由甲方承担。6.2乙方在协助甲方实施食品召回过程中发生的合理费用，由甲方承担。第七条违约责任7.1甲方未按约定履行食品召回义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。7.2乙方未按约定协助甲方实施食品召回的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。第八条争议解决8.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.食品召回计划2.食品安全信息披露3.召回费用预算4.违约金支付凭证5.争议解决协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定履行食品召回义务2.乙方未按约定协助甲方实施食品召回3.甲方未及时向乙方披露食品安全信息4.乙方未根据食品安全信息向消费者披露食品召回相关情况三、法律名词及解释：1.食品召回：指食品生产商或销售商因食品安全问题，对已上市销售的不符合食品安全标准的食品，采取措施停止销售、追回、更换或者警示消费者等行为。2.食品安全：指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。3.召回义务：指食品生产商或销售商在发现其生产的食品存在安全隐患，可能对人体健康造成损害时，应立即启动食品召回程序的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定履行食品召回义务解决办法：乙方应及时提醒甲方履行召回义务，如甲方仍不履行，乙方可依法向有关部门举报。2.问题：乙方未按约定协助甲方实施食品召回解决办法：甲方应及时与乙方沟通，了解原因，并协助乙方解决问题，确保召回顺利进行。3.问题：食品安全信息披露不及时或不准确解决办法：甲乙双方应加强沟通，确保食品安全信息准确、及时地披露给消费者。4.问题：召回费用超出预算解决办法：甲乙双方可协商调整召回费用预算，合理分配费用承担。五、所有应用场景：1.甲方为食品生产商，乙方为食品销售商的场景