证券公司客服招聘合同范本

证券公司客服招聘合同范本合同编号：__________甲方（招聘方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（应聘方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家合法经营的证券公司，乙方愿意加入甲方客服团队，并提供相应的客服服务。为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条合同期限1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2若乙方在合同到期前一个月内未能提出书面终止通知，本合同将自动续约一年。第二条乙方的权利与义务2.1乙方应按照甲方的要求，提供专业的客服服务，包括但不限于电话咨询、在线咨询、现场咨询等。2.2乙方应遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、保密制度、客户信息保护制度等。2.4乙方应积极参加甲方组织的培训和学习，不断提升自身业务能力和服务水平。第三条甲方的权利与义务3.1甲方应按照合同约定，向乙方支付薪资及福利待遇。3.2甲方应提供乙方所需的工作条件，包括但不限于工作场所、办公设备、培训资料等。3.3甲方应对乙方的个人隐私和个人信息进行保密，不得泄露给第三方。3.4甲方应建立健全的劳动保护制度，确保乙方的人身安全和职业健康。第四条薪资待遇4.1乙方的薪资结构为基本工资加绩效奖金，具体金额双方另行协商确定。4.2乙方依法享受国家规定的带薪休假、社会保险等福利待遇。4.3甲方有权根据公司经营状况和乙方的工作表现，调整乙方的薪资待遇。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。5.2乙方提前终止合同的，应支付甲方违约金，金额双方另行协商确定。5.3甲方未按约定支付薪资待遇的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付赔偿金。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、终止、解除及解释等事项，如有争议，双方应友好协商解决。6.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（招聘方）：__________乙方（应聘方）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方个人简历2.乙方身份证明文件3.乙方学历证明文件4.甲方公司规章制度5.甲方公司培训资料6.甲方公司薪资福利政策7.乙方绩效考核标准8.乙方劳动合同复印件二、违约行为及认定：1.乙方未按合同约定提供客服服务，或服务质量未达到甲方要求。2.乙方提前终止合同，未按约定支付违约金。3.甲方未按约定支付乙方薪资待遇。4.甲方泄露乙方个人隐私和个人信息。5.甲方未提供乙方所需的工作条件。6.甲方未建立健全的劳动保护制度，导致乙方人身安全或职业健康受损。三、法律名词及解释：1.证券公司：指依照《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国证券法》设立的经营证券业务的有限责任公司或股份有限公司。2.客服服务：指为甲方客户提供电话咨询、在线咨询、现场咨询等专业服务。3.劳动合同：指甲乙双方签订的，明确双方权利义务的书面协议。4.违约金：指一方违反合同约定，需向另一方支付的赔偿金。5.带薪休假：指员工在合同约定的工作时间内，享受的带薪休息时间。6.绩效奖金：指根据员工工作表现，支付的额外奖金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方工作表现不佳，影响甲方公司形象：解决办法：甲方对乙方进行培训和指导，设定合理的绩效考核标准，对乙方进行考核。2.甲方未按约定支付薪资待遇：解决办法：乙方有权向甲方提出书面抗议，要求甲方支付薪资待遇。必要时，乙方可寻求法律途径维护自身权益。3.乙方提前终止合同，未支付违约金：解决办法：甲方有权向乙方追讨违约金，并要求乙方承担因提前终止合同而给甲方造成的损失。4.甲方泄露乙方个人隐私和个人信息：解决办法：甲方应加强信息安全管理，对泄露乙方隐私信息的行为进行追责。乙方有权要求甲方承担相应法律责任。五、所有应用场景：1.甲方为证券公司，乙方为客服人员。2.甲方招聘乙方提供专