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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页山东文化产业职业学院《视频编辑》
2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共15个小题,每小题1分,共15分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在分析市场需求时,需要考虑消费者的购买能力和购买欲望。以下哪个因素最能直接反映消费者的购买能力?()A.消费者的收入水平B.消费者的储蓄水平C.消费者的信贷状况D.市场价格水平2、在定价策略中,撇脂定价法和渗透定价法各有适用条件。以下哪种产品更适合采用撇脂定价法?()A.市场上已有类似的低价产品竞争B.消费者对价格较为敏感C.产品具有独特性,且初期市场需求较大D.企业希望尽快占领市场份额3、在市场营销的品牌资产管理中,对于品牌知名度、美誉度和忠诚度的提升策略,以及品牌价值评估,以下描述错误的是()A.广告宣传提高品牌知名度B.优质服务提升品牌美誉度C.品牌忠诚度一旦形成不会改变D.科学评估品牌价值有助于决策4、在品牌管理方面,品牌形象对于消费者的购买决策有着重要影响。当一个新品牌进入市场时,以下哪种方式对于塑造积极、独特的品牌形象效果可能不太理想?()A.大量投放广告宣传B.举办大型促销活动C.提供优质的产品和服务D.模仿竞争对手的品牌风格5、关于市场营销中的文化营销,以下对于如何利用文化元素进行产品推广和品牌建设,理解不正确的是()A.挖掘产品的文化内涵B.举办文化活动提升品牌知名度C.文化营销只适用于文化相关产品D.结合地域文化特点制定营销策略6、在消费者购买行为模式中,霍华德-谢思模式强调了外部刺激、购买者特征和购买决策过程的相互作用。以下关于该模式的描述,不正确的是?()A.外部刺激包括产品、价格、促销等B.购买者特征包括文化、社会、个人和心理因素C.该模式认为购买决策是一个简单、线性的过程D.购买决策过程包括问题识别、信息收集、方案评价等7、一家食品公司新推出了一款零食,在进行品牌推广时,需要选择合适的广告媒体。以下哪种广告媒体最适合针对年轻消费者进行宣传?()A.电视广告B.报纸广告C.网络社交媒体广告D.户外广告牌8、在服务营销的三角形模型中,服务策略、服务系统和服务人员共同构成了服务营销的框架。对于一家快递公司,以下哪个要素可能对服务质量的影响最大?()A.服务策略B.服务系统C.服务人员D.以上要素同等重要9、在国际市场营销中,文化差异对营销活动有着重要影响。对于一家准备进入日本市场的中国电子企业,以下哪个方面的文化差异更需要重点关注?()A.消费者的审美偏好B.产品的包装颜色和图案C.营销活动的时间和节日选择D.以上方面都需要重点关注10、在选择目标市场时,企业需要评估市场的吸引力和企业的竞争力。以下哪个指标最能反映企业在某个市场的竞争力?()A.市场占有率B.市场增长率C.利润率D.客户满意度11、在数字营销时代,社交媒体营销成为企业推广的重要手段。对于一家面向年轻消费者的时尚品牌,以下哪个社交媒体平台可能是最主要的营销阵地?()A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣12、某企业计划开展一次营销活动,需要确定活动的目标受众。以下哪种方法最能准确地确定目标受众的特征和需求?()A.市场细分B.客户画像C.消费者调查D.数据分析13、在品牌危机管理中,企业需要迅速采取措施应对负面事件对品牌形象的影响。以下哪种应对策略可能最为有效?()A.沉默应对,等待事件自然平息B.及时公开道歉,采取整改措施C.转移公众注意力,推出新的产品D.指责媒体报道不实14、在市场调研方法中,实验法可以更有效地探究因果关系。对于一种新推出的饮料口味,以下哪种实验设计更能准确评估消费者的接受程度?()A.对比不同包装下的口味接受度B.比较不同价格下的口味选择C.控制其他因素,仅改变口味进行测试D.在不同地区开展口味测试15、在消费者购买决策的影响因素中,个人因素、社会因素、文化因素和心理因素都发挥着作用。对于一款高端奢侈品,以下哪个因素可能对消费者的购买决策影响最大?()A.个人的收入水平B.朋友和家人的推荐C.社会的消费文化D.追求独特和尊贵的心理二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)促销活动的策划需要考虑多方面因素。请简述促销活动策划的主要步骤,并分析如何确保促销活动的有效性。2、(本题5分)随着大数据技术的应用,探讨企业如何通过数据分析洞察市场趋势、消费者行为,从而优化营销策略。3、(本题5分)价格策略与企业成本控制之间有怎样的关系?请分析企业在制定价格策略时应如何考虑成本控制因素以提高企业盈利能力。4、(本题5分)简述市场营销中的品牌与品牌危机管理的关系及应对策略,如何有效应对品牌危机以保护品牌形象。三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)探讨平价市场的竞争策略和营销方法,分析企业如何在平价市场中通过性价比和差异化来赢得消费者的青睐。2、(本题5分)品牌资产是企业的重要无形资产。论述品牌资产的构成要素,如品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和品牌感知质量,以及如何评估和提升品牌资产价值。3、(本题5分)分析口碑营销在当今市场中的作用和影响力,论述企业应如何激发消费者的口碑传播,以及如何管理和利用口碑来促进产品销售和品牌推广。4、(本题5分)探讨城市市场的细分和定位策略,分析企业如何针对城市不同消费群体的需求和特点进行精准营销。5、(本题5分)渠道管理对于产品的市场覆盖和销售效率至关重要。请全面论述企业如何优化渠道结构、选择合适的渠道成员以及加强渠道冲突管理。四、案例分析题(本大题共4个小题,共40分)1、(本题10分)一家在线教育企业在K12领域竞争激烈,面临获客成本高、用户留存难和课程同质化等问题。分析其在市场定位、产品差异化、用户体验优化、营销渠道创新和品牌口碑建设等方面的挑战,提出可持续发展的市场营销策略。2、(本题10分)某传统零售超市受到电商冲击,客流量和销售额持续下滑。分析其在商品种类、价格策略、购物体验、线上线下融合等方面存在的问题,探讨如何通过数字化转型和创新营销策略实现业务的复苏和增长。3、(本题10分)某电子游戏公司推出了一款新游戏,初期宣传效果良好,但上线后玩家口碑不佳,导致用户流失。分析其在游戏
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