山东轻工职业学院《组织行为学B》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、丰田准时化生产体系质量保证的重要手段是（）。A.专业化B.准时化C.自动化D.多面化2、企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献相匹配，这体现了薪酬制度设计的（）。A.公平原则B.合法原则C.激励原则D.量力而行原则3、反映企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果的指标是（）。A.工业总产值B.工业商品产值C.销售值D.工业增加值4、营业杠杆是由于企业成本费用中存在（）而产生的风险收益放大效益。A.直接人工成本B.固定成本C.付现成本D.固定财务费用5、下列属于访谈法优点的是（）。A.全面深入B.调查数据可直接由计算机处理C.可控性强、适用面广D.避免遗漏6、库存量过大产生的问题，下列说法错误的是（）。A.增加仓库面积和库存保管费用，从而提高了产品成本B.造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗C.影响生产过程的均衡性和装配时的成套性D.掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛盾和问题7、（）是利用企业内部和外部现有的信息、资源和情报，对调查内容进行分析研究的一种市场调查方法。A.网络调查法B.实验调查法C.访问法D.文案调查法8、采用SWOT分析法进行战略选择时，WT战略是指（）。A.利用企业优势，利用环境机会B.利用环境机会，克服企业劣势C.利用企业优势，避免环境威胁D.克服企业劣势，避免环境威胁9、营业杠杆系数是指（）的变动率与销售额（营业额）变动率的比值。A.经营费用B.变动成本C.财务费用D.息税前利润10、供应链中的供应商的不确定性引起的原因不包括（）。A.供应商的生产系统发生故障延迟生产B.供应商的供应商的延迟C.意外的交通事故导致的运输延迟D.生产系统的不确定性11、（）是企业管理的首要职能。A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.控制职能12、丰田公司的丰田生产方式，福特汽车公司在零件标准化、产品系列化的基础上采用流水线生产，都是基于（）战略而取得竞争优势A.紧缩运营战略B.集中化运营战略C.成本领先运营战略D.差异化运营战略13、下列不属于平安险的责任范围的是（）。A.运输工具遭受海难后，在避难港由于卸货所引起的损失B.被保险货物由于恶劣气候、雷电、洪水等自然灾害所造成的部分损失C.由于运输工具发生意外事故而造成的货物全部损失或部分损失D.由于共同海损所造成的牺牲、分摊和救助费用14、（）意味着集团内部战略目标、业务结构、资产结构及各公司战略地位的调整。A.债转股B.以股抵债C.资产注入D.资产置换15、关于市场营销计划的内容，下列说法错误的是（）。A.确立营销目标时，明确营销计划中想要达到的目标不包括投资报酬率B.营销计划要形成正式的文字，简明扼要地说明计划的核心内容C.当前营销状况提供有关市场、产品、竞争、分销和宏观环境的背景资料D.对机会与问题分析时，分析环境中对企业有利的市场机会以及可能存在的营销问题16、下列选项中，不属于生产运营管理的内容是（）。A.员流动B.生产运营管理的控制C.生产运营管理的组织实施D.生产运营管理的决策与计划17、大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（）。A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度18、A公司控股股东以其持有的A公司的股权抵偿对A公司的债务，这种以股抵债行为会使A公司的（）。A.股东权益增加B.资产负债率提高C.流动资产增加D.速动资产增加19、下列各项中，不属于获利性控制分析指标的是（）。A.资产收益率B.销售利润率C.顾客满意度D.净资产收益率20、下列各项中，不属于市场营销审计程序的是（）。A.提出改进意见B.制定未来战略计划C.了解企业目标，确定审计范围D.检查各项企业目标的完成情况二、多选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分．有多个选项是符合题目要求的．）1、经理机构的职权有哪些（）。A.提案权B.检查公司财务C.组织实施公司年度经营计划和投资方案；D.拟定公司的基本管理制度E.制定公司的具体规章2、内部招聘的不足包括（）。A.企业失去选择外部优秀人才的机会B.容易导致企业内部部门之间员工之间的矛盾C.带来新鲜血液D.容易导致近亲繁殖E.不利于工作创新3、质量认证的作用，说法正确的是（）。A.有利于企业增强国际市场的竞争能力B.促进企业完善质量管理体系C.节约大量社会检验费用D.有利于保护消费者利益E.不利于企业在激烈的市场竞争中取胜4、在测算不同筹资方式的资本成本时，无需考虑税收抵扣因素的筹资方式有（）。A.长期借款B.长期债券C.普通股D.留存利润E.优先股5、关于市场调查的特点，下列说法正确的有()。A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动，任何一项市场调查，都不是盲目进行，而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的，有明确的目的性B.市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、企业）和市场客体（消费品和生产要素）C.市场调查需要借助科学的方法，只有借助科学的方法才能保证收集的信息和数据以及调查结果真实、可靠、准确D.市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企业的决策服务的E.市场调查的重点对象是生产者市场6、关于项目组合评估的项目地图法的说法，错误的有（）A.珍珠型项目具有较高的预期收益和成功概率B.牡蛎型项目具有较高的成功概率，但潜在收益较低C.白象型项目具有较高的预期收益，但成功概率较低D.面包和黄油型项目成功概率低，但预期收益较高E.对于白象型项目，企业应终止或排除7、下列选项中，（）方法属于定量市场预测方法。A.回归分析法B.德尔菲法C.趋势外推法D.转导法E.系统分析预测法8、以下属于企业管理职能的有（）。A.计划职能B.组织职能C.生产职能D.协调职能E.激励职能9、六西格玛管理中倡导者的成员包括（）。A.总裁B.行政总裁C.总经理D.首席信息官E.财务副总裁10、按照流水线生产对象的种类划分，流水线可以分为（）。A.固定流水线B.移动流水线C.单对象流水线D.多对象流水线E.不变流水线11、下列经营决策方法中，适用于企业定性决策的有（）。A.哥顿法B.线性规划法C.德尔菲法D.名义小组技术E.头脑风暴法12、关于技术创新的说法，错误的有（）。A.技术创新具有一体化趋势B.技术创新是高风险活动C.技术创新只是一种技术行为D.技术创新不具有外部性E.技术创新时间具有差异性13、六西格玛团队由（）层次组成。A.领导层B.高层领导C.中层领导D.骨干层E.具体执行层14、自动线的特征包括（）。A.较一般流水线效率更高B.生产过程中具有高度的连续性和节奏性C.产品制造成本会提高D.不利于稳定产品质量E.生产过程是完全自动的15、市场营销组织分为专业化组织和结构性组织，下列属于专业化组织的有（）。A.金字塔型组织B.市场型组织C.产品型组织D.矩阵型组织E.地域型组织三、简答题（本大题共6个小题，共30分)1、（本题5分）企业的精益生产方式旨在消除浪费、提高效率。请简要阐述精益生产的原则和主要方法，举例说明如何实施精益生产。2、（本题5分）简述企业创新的组织形式有哪些？企业应如何选择适合自己的创新组织形式？并举例说明。3、（本题5分）论述企业的组织架构设计，包括直线职能制、事业部制、矩阵制等常见组织架构形式，说明企业应如何根据战略和业务需求选择合适的组织架构。4、（本题5分）阐述企业在进行竞争战略选择时，如何综合考虑企业内外部环境、资源和能力，选择适合自身发展的竞争战略。5、（本题5分）什么是生产运作中的准时制生产？其核心思想和主要方法有哪些？并举例说明准时制生产在企业中的应用。6、（本题5分）简述企业在进行企业战略评价时应关注哪些方面，如战略的适应性、可行性、有效性等，以及企业战略评价对企业战略调整的重要性。四、解析题（本大题共2个小题