山东青年政治学院《市场查与预测实训》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《市场查与预测实训》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在产品策略中，产品的包装设计不仅要保护产品，还要吸引消费者的注意。对于一款面向儿童的零食产品，以下哪种包装设计可能最受欢迎？（）A.简约风格，以文字说明为主B.色彩鲜艳，印有卡通形象C.采用环保材料，突出绿色概念D.透明包装，展示产品实物2、在市场营销的促销策略方面，对于广告、销售促进、公共关系和人员推销的作用及整合运用，以下描述不正确的是（）A.广告能广泛传播产品信息B.销售促进能短期内刺激销售C.公共关系有助于树立良好企业形象D.每种促销方式都能独立发挥最佳效果3、在市场营销的渠道策略中，选择合适的销售渠道对于产品的推广和销售至关重要。对于一种高价值、技术复杂的工业产品，以下哪种销售渠道可能是最合适的？（）A.通过大型超市进行零售B.利用电商平台进行网络销售C.建立直接面向企业客户的销售团队D.委托代理商进行分销4、在营销团队的管理中，激励机制的设计对于提高团队绩效至关重要。以下哪种激励方式最能激发营销人员的工作积极性？（）A.高额的固定工资B.与业绩挂钩的提成奖金C.丰富的福利套餐D.晋升机会5、在定价策略中，需求差异定价法是根据消费者需求的差异来制定价格。以下哪种情况不适合采用需求差异定价法？（）A.同一产品在不同地区的需求差异较大B.同一产品在不同时间的需求波动较小C.消费者对价格敏感度不同D.产品能够实现差别化定价6、在市场营销的国际市场营销领域，对于企业进入国际市场的方式，如出口、许可经营、合资等，以及面临的挑战，以下论述不正确的是（）A.出口风险相对较小B.合资能共享资源但管理复杂C.不同国家文化差异对营销没有影响D.国际市场法规和政策需重点关注7、对于消费者购买行为的研究，以下关于影响消费者决策过程的因素，哪一项是正确的？（）A.消费者的购买决策仅仅取决于个人的经济状况和产品价格，其他因素如文化、社会、心理等影响甚微B.消费者的文化背景、社会阶层、个人性格、生活方式等因素都会综合影响其购买决策过程C.消费者在购买过程中通常是理性的，不会受到情感和直觉等因素的干扰D.消费者的购买决策过程是固定不变的，不受外界因素和个人经历的影响8、在客户关系管理中，客户细分是重要的基础工作。以下哪种客户细分方法更能准确反映客户的价值和需求？（）A.基于客户消费金额的细分B.基于客户购买频率的细分C.基于客户对品牌的态度的细分D.综合多种因素的细分9、在产品创新方面，企业需要不断满足消费者的新需求和期望。对于一款智能手机，以下哪种创新功能可能最能吸引消费者？（）A.更高像素的摄像头B.更长的电池续航能力C.独特的外观设计D.支持虚拟现实技术10、在消费者的信息处理过程中，选择性注意、选择性理解和选择性记忆都会影响消费者对营销信息的接收。对于一则广告，以下哪个因素可能最容易引起消费者的选择性注意？（）A.广告的色彩B.广告的内容C.广告的代言人D.广告的播放频率11、在市场定位的过程中，企业需要明确自身产品或服务在消费者心目中的独特形象。对于一家高端珠宝品牌，以下哪种市场定位表述更能突出其品牌特色？（）A.提供奢华、独一无二的珠宝首饰B.专注于设计时尚、流行的珠宝款式C.以亲民价格提供高品质珠宝D.打造具有文化内涵的传统珠宝12、在品牌传播中，整合营销传播理念强调多种传播渠道的协同作用。以下哪种传播渠道组合可能最能提高品牌传播效果？（）A.电视广告+报纸广告B.社交媒体+线下活动C.户外广告+直邮广告D.以上组合效果相同13、关于市场营销中的整合营销传播，以下对于如何整合多种传播工具，如广告、公关、促销等，以实现传播效果最大化，理解不准确的是（）A.明确传播目标B.统一传播信息C.各传播工具各自为政D.评估传播效果并调整策略14、在品牌危机管理中，企业需要迅速有效地应对危机事件，保护品牌形象。对于一家被曝光产品质量问题的企业，以下哪种危机应对策略更能挽回消费者的信任？（）A.立即召回问题产品，公开道歉B.否认问题，指责媒体报道不实C.沉默等待事件自然平息D.转移公众注意力，推出新产品15、在产品生命周期的导入期，企业通常面临着高成本和低销售额的挑战。为了尽快打开市场，以下哪种营销策略组合可能最为合适？（）A.高价格、高促销B.高价格、低促销C.低价格、高促销D.低价格、低促销16、在制定营销预算时，企业需要综合考虑多种因素。如果企业的营销目标是提高品牌知名度，以下哪种预算分配方式最为合理？（）A.加大广告宣传投入B.增加销售促进费用C.提高人员推销成本D.加强公共关系活动支出17、在市场营销的环境分析中，政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境都会对企业的营销活动产生影响。近年来，随着环保意识的增强，以下哪种行业可能面临更大的市场机遇？（）A.传统能源行业B.高污染制造业C.新能源汽车行业D.一次性塑料制品行业18、在市场营销的营销道德问题上，对于企业在营销活动中应遵循的道德原则，如诚实守信、公平竞争等，以下说法错误的是（）A.营销道德有助于建立良好企业声誉B.不道德营销行为可能带来短期利益C.企业为追求利润可不考虑营销道德D.社会对企业营销道德的监督日益加强19、一家企业的新产品即将上市，在上市前需要进行市场测试。以下哪种市场测试方法最能准确预测产品的市场反应？（）A.模拟销售B.小范围试销C.专家评估D.消费者调查20、在品牌资产的管理中，关于品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和品牌感知质量的提升策略，以下哪种表述是准确的？（）A.提升品牌资产可以通过广告宣传、公关活动、客户服务等多种手段，增强品牌知名度、忠诚度、联想和感知质量B.品牌资产的管理只需要关注品牌知名度的提高，其他方面可以忽略C.品牌联想和品牌感知质量难以测量和管理，企业在这方面投入资源往往效果不佳D.一旦建立了较高的品牌资产，企业就可以放松管理，无需持续投入21、在消费者行为研究中，影响消费者购买决策的因素众多。当消费者面对一款新推出的智能手机时，以下哪个因素通常不是首要考虑的？（）A.手机的品牌知名度B.手机的外观颜色C.手机的性能和功能D.手机的价格22、在渠道管理中，激励渠道成员是提高渠道效率的重要手段。以下关于激励渠道成员的方法，不准确的是？（）A.提供高额返利B.开展培训和支持C.建立长期合作关系D.严格控制渠道成员的行为23、促销组合包括广告、销售促进、公共关系和人员推销等多种手段。在新产品上市初期，以下哪种促销手段可能效果最不显著？（）A.在专业杂志上发布产品广告B.举办产品试用活动C.邀请知名人士为产品代言D.开展大规模的人员推销活动24、关于品牌危机管理，以下哪种措施能够在品牌面临危机时迅速有效地控制局势，减少损失，恢复消费者的信任？（）A.及时公开信息B.采取危机公关策略C.改进产品或服务D.以上措施综合运用25、在市场细分的原则中，以下哪个原则要求细分市场能够被有效地测量和评估，以便企业制定针对性的营销策略？（）A.可衡量性原则B.可进入性原则C.可盈利性原则D.稳定性原则二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）随着社交媒体的影响力不断扩大，探讨企业如何利用社交媒体监测市场动态、收集竞争对手信息，进行竞争情报分析。2、（本题5分）简述市场营销中的饥饿营销概念及策略，举例说明饥饿营销的成功案例。3、（本题5分）产品创新的快速迭代模式有哪些优势和挑战？请分析企业应如何运用快速迭代模式推动产品创新以满足市场需求。4、（本题5分）阐释市场营销中的品牌与微信营销的融合方式及效果，如何利用微信平台进行品牌推广。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某宠物用品品牌，随着宠物市场的快速发展，希望扩大产品线。分析该品牌在市场调研、产品开发、品牌延伸、营销推广等方面应采取的策略，以成功推出新的宠物用品。2、（本题5分）一家传统的书店在数字化阅读的冲击下，销售额持续下降。分析该书店如何通过打造阅读体验空间、举办文化活动、开展线上业务、与其他行业合作等策略，实现转型和发展。3、（本题5分）一家服装定制企业，业务增长遇到瓶颈。分析如何通过市场调研挖掘新的客户需求、优化定制流程、提升服务质量、拓展营销渠道和加强品牌推广来突破业务瓶颈，实现持续增长。4、（本题5分）一家电商平台为了提高用户留存率，推出了个性化推荐、用户社区和会员专属福利等功能。分析这些功能的设计、用户参与度和对用户忠诚度的影响，探讨如何通过用户运营提升电商平台的竞争力。5、（本题5分）一家健身APP在市场上的竞争对手众多，用户活跃度和付费转化率较低。分析该APP在功能创新、用户体验优化、内容营销、社交互动和会员权益设计方面存在的问题，提出提升市场竞争力的策略。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题1