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文档简介
企业级员工关系管理软件合同合同编号:__________甲方(软件供应方):乙方(软件购买方):第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”是指甲乙双方就乙方购买甲方提供的企业级员工关系管理软件(以下简称“软件”)所达成的协议。1.1.2“甲方”是指提供软件的乙方,即软件供应方。1.1.3“乙方”是指购买软件的甲方,即软件购买方。1.1.4“软件”是指甲方开发并拥有知识产权的企业级员工关系管理软件。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在软件购买、使用、维护等方面的权利和义务,保证双方合法权益的实现。第二章软件许可及使用2.1许可授权2.1.1甲方在此授予乙方在中国大陆地区使用软件的非独占性、不可转让的许可权。2.1.2乙方不得将许可权再许可给任何第三方。2.2使用范围2.2.1乙方仅可在其合法业务范围内使用软件,不得将软件用于违法活动。2.2.2乙方应按照甲方提供的操作手册和指导文档使用软件,保证软件正常运行。2.3知识产权2.3.1软件的知识产权归甲方所有,乙方不得对软件进行反向工程、编译、反汇编或以其他方式获取软件的。2.3.2乙方不得在未经甲方书面同意的情况下,对软件进行任何修改、复制、传播或发布。第三章软件交付及验收3.1交付时间3.1.1甲方应在合同签订后30个工作日内完成软件的交付工作。3.2交付方式3.2.1甲方应通过电子方式将软件及相关的技术文档、操作手册等资料交付给乙方。3.3验收3.3.1乙方应在收到软件后的15个工作日内完成验收工作,并将验收结果通知甲方。3.3.2验收合格后,乙方应按照约定支付软件款项。第四章技术支持与服务4.1技术支持4.1.1甲方应在合同有效期内为乙方提供免费的技术支持服务。4.1.2技术支持服务包括但不限于软件升级、故障排查、使用指导等。4.2培训服务4.2.1甲方应免费为乙方提供软件操作培训,保证乙方能够熟练使用软件。4.2.2培训方式包括线上培训、线下培训等。4.3服务期限4.3.1技术支持及培训服务的期限为合同签订之日起1年。第五章费用及支付5.1费用5.1.1乙方应按照本合同约定的价格支付软件款项。5.1.2软件款项包括但不限于软件使用费、技术支持费、培训费等。5.2支付方式5.2.1乙方应按照甲方提供的付款方式支付软件款项。5.2.2乙方支付软件款项后,甲方应向乙方开具正规发票。5.3支付期限5.3.1乙方应在验收合格后15个工作日内支付软件款项。第六章质量保证与售后服务6.1质量标准6.1.1甲方保证提供的软件符合双方约定的质量标准,该标准包括但不限于软件的稳定性、安全性、功能完整性等。6.1.2软件质量标准的具体细节已在附件A中详细列出,乙方应予以查阅和确认。6.2售后服务6.2.1甲方应在软件交付后提供至少12个月的免费售后服务,包括但不限于软件的维护、故障排除和必要的软件升级。6.2.2售后服务响应时间不应超过8小时,对于重大故障或问题,甲方应在接到乙方通知后的24小时内提供解决方案。6.3问题解决6.3.1乙方在软件使用过程中遇到任何技术问题或疑问,应首先联系甲方技术支持部门。6.3.2甲方技术支持部门应在接到乙方问题报告后的3个工作日内提供初步诊断和解决方案。第七章违约责任7.1甲方违约7.1.1若甲方未能按照约定时间交付软件,每延迟一日,应向乙方支付合同总金额的1%作为违约金。7.1.2若甲方提供的软件不符合约定的质量标准,乙方有权要求甲方在15日内免费修复,否则乙方有权解除合同并要求甲方退还已支付的全部款项。7.2乙方违约7.2.1若乙方未能在约定的时间内支付软件款项,每延迟一日,应向甲方支付合同总金额的0.5%作为违约金。7.2.2若乙方违反本合同的使用规定,甲方有权立即终止软件许可,并要求乙方停止使用软件。第八章保密条款8.1保密义务8.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息,应予以严格保密。8.1.2保密义务应在本合同终止后继续有效,期限为3年。8.2保密措施8.2.1双方应采取一切必要措施,防止保密信息的泄露、损毁或被未经授权的第三方获取。8.2.2双方应对可能接触到保密信息的员工进行保密教育和培训。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成,任何一方均可将争议提交至合同签订地的人民法院进行诉讼。9.2诉讼费用9.2.1争议解决过程中产生的任何费用,包括但不限于律师费、诉讼费等,应由败诉方承担。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方授权代表签字确认。10.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改本合同的内容。10.2合同解除10.2.1除本合同另有规定外,任何一方未经对方书面同意不得解除本合同。10.2.2在特定情况下,如法律法规变化或不可抗力事件,双方协商一致可解除本合同。10.3合同继承10.3.1本合同的权益和责任可由双方合法继承人或受让人继承。10.3.2任何一方转让本合同权利义务的,应提前30日书面通知对方,并保证对方同意。10.4法律适用10.4.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证软件及乙方数据的完整性、可用性和机密性。11.1.2甲方应建立数据备份机制,保证乙方数据的可恢复性,并在数据丢失或损坏的情况下及时恢复。11.2隐私保护11.2.1甲方承诺对乙方存储在软件中的个人信息和敏感数据进行严格保密,并遵守相关法律法规。11.2.2甲方不得未经乙方同意,将乙方的数据用于任何与合同无关的目的。第十二章不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1“不可抗力”指的是无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。12.1.2若发生不可抗力事件,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。12.2不可抗力处理12.2.1在不可抗力事件影响期间,双方应相互协助,尽力减少不可抗力事件对合同履行的影响。12.2.2若不可抗力事件导致合同无法履行或履行变得不切实际,双方可协商解除或部分解除合同。第十三章合同的有效期和终止13.1合同有效期13.1.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。13.1.2合同期满后,双方如无异议,合同自动续约____年。13.2合同终止13.2.1在合同有效期内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止合同。13.2.2若一方违反本合同且无法补救,对方有权终止合同。第十四章违约赔偿14.1赔偿责任14.1.1一方因违约给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。14.1.2赔偿范围应包括但不限于直接经济损失、合理费用和可得利益损失。14.2赔偿限额14.2.1本合同的违约赔偿总额不得超过合同总金额的____%。14.2.2除非法律法规有明确规定,否则任何违约赔偿均不应包括惩罚性赔偿。第十五章其他事项15.1通知15.1.1双方之间的任何通知应以书面形式作出,并通过邮件、快递或挂号信等可靠方式进行。15.1.2通知在发送后____个工作日内视为已送达。15.2合同完整性15.2.1本合同构成双方关于软件购买和使用的完整协
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