2024年度养老机构运营管理及服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度养老机构运营管理及服务合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同签订双方1.3合同签订日期1.4合同有效期2.养老机构概况2.1养老机构名称2.2养老机构地址2.3养老机构设施2.4养老机构资质3.运营管理职责3.1运营管理范围3.2运营管理目标3.3运营管理团队3.4运营管理流程4.服务内容4.1生活照料服务4.2医疗保健服务4.3康复护理服务4.4文化娱乐服务4.5安全保障服务5.服务标准5.1生活照料服务标准5.2医疗保健服务标准5.3康复护理服务标准5.4文化娱乐服务标准5.5安全保障服务标准6.服务质量保证6.1服务质量监督6.2服务质量评估6.3服务质量改进7.收费标准及方式7.1收费项目及标准7.2收费方式及时间7.3优惠政策及调整8.合同履行8.1合同履行主体8.2合同履行义务8.3合同履行期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约处理方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后果13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更后果14.其他约定14.1保密条款14.2法律适用14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称：2024年度养老机构运营管理及服务合同1.2合同签订双方：1.2.1甲方法定代表人（或负责人）：[姓名]1.2.2甲方地址：[地址]1.2.3乙方法定代理人（或负责人）：[姓名]1.2.4乙方地址：[地址]1.3合同签订日期：2024年[日期]1.4合同有效期：自2024年[日期]起至2024年[日期]止2.养老机构概况2.1养老机构名称：[养老机构名称]2.2养老机构地址：[地址]2.3养老机构设施：2.3.1生活照料设施：[具体设施列表]2.3.2医疗保健设施：[具体设施列表]2.3.3康复护理设施：[具体设施列表]2.3.4文化娱乐设施：[具体设施列表]2.4养老机构资质：[资质证书名称及编号]3.运营管理职责3.1运营管理范围：3.1.1生活照料3.1.2医疗保健3.1.3康复护理3.1.4文化娱乐3.1.5安全保障3.2运营管理目标：3.2.1提供优质的养老生活服务3.2.2保障老人身体健康和生活质量3.2.3创建和谐、安全的养老环境3.3运营管理团队：3.3.1管理人员名单及职责3.3.2技术人员名单及职责3.4运营管理流程：3.4.1服务流程3.4.2应急处理流程4.服务内容4.1生活照料服务：4.1.1饮食服务4.1.2个人卫生服务4.1.3日常生活照料4.2医疗保健服务：4.2.1定期健康检查4.2.2疾病预防和治疗4.2.3急诊医疗服务4.3康复护理服务：4.3.1康复训练4.3.2护理服务4.3.3康复评估4.4文化娱乐服务：4.4.1文化活动4.4.2娱乐活动4.4.3社交活动4.5安全保障服务：4.5.1安全巡查4.5.2应急预案4.5.3安全教育5.服务标准5.1生活照料服务标准：5.1.1饮食标准5.1.2卫生标准5.1.3照料标准5.2医疗保健服务标准：5.2.1医疗服务标准5.2.2保健服务标准5.2.3护理服务标准5.3康复护理服务标准：5.3.1康复训练标准5.3.2护理服务标准5.3.3康复评估标准5.4文化娱乐服务标准：5.4.1文化活动标准5.4.2娱乐活动标准5.4.3社交活动标准5.5安全保障服务标准：5.5.1安全巡查标准5.5.2应急预案标准5.5.3安全教育标准7.收费标准及方式7.1收费项目及标准：7.1.1生活照料费7.1.2医疗保健费7.1.3康复护理费7.1.4文化娱乐费7.1.5安全保障费7.2收费方式及时间：7.2.1收费周期7.2.2收费方式7.2.3付款时间7.3优惠政策及调整：7.3.1优惠政策7.3.2收费调整机制8.合同履行8.1合同履行主体8.1.1甲方应按照合同约定，全面履行运营管理职责，确保养老机构正常运营。8.1.2乙方应按照合同约定，提供约定的各项服务，确保服务质量。8.2合同履行义务8.2.1甲方应确保养老机构设施安全，提供必要的安全保障措施。8.2.2乙方应确保老人在养老机构内的生活、健康和安全。8.3合同履行期限8.3.1本合同自签订之日起生效，至2024年[日期]止。8.3.2双方应按照合同约定的期限履行各自义务。9.违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按照合同约定履行运营管理职责，导致养老机构运营受到影响。9.1.2乙方未按照合同约定提供服务质量，导致老人权益受损。9.2违约责任承担9.2.1甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2.2乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约处理方式9.3.1双方应友好协商解决违约问题。9.3.2协商不成，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应优先通过协商解决争议。10.1.2协商不成，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。10.2争议解决机构10.2.1[仲裁机构名称]10.3争议解决程序10.3.1双方应按照仲裁机构的规定提交仲裁申请。10.3.2仲裁机构将根据事实和法律作出裁决。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除合同。11.1.2一方违约，经另一方书面通知后，另一方有权解除合同。11.2合同解除程序11.2.1双方应按照合同约定的程序提出解除合同的通知。11.2.2收到解除合同通知的一方应在规定时间内确认或拒绝。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。11.3.2双方应按照约定处理解除合同后的财产转移和债务清偿。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同履行完毕。12.1.2双方协商一致终止合同。12.2合同终止程序12.2.1双方应按照合同约定的程序通知对方合同终止。12.2.2收到终止合同通知的一方应在规定时间内确认或拒绝。12.3合同终止后果12.3.1合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。12.3.2双方应按照约定处理合同终止后的财产转移和债务清偿。13.合同变更13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致变更合同内容。13.2合同变更程序13.2.1双方应按照合同约定的程序提出变更合同的内容。13.2.2收到变更合同通知的一方应在规定时间内确认或拒绝。13.3合同变更后果13.3.1合同变更后，双方应按照变更后的内容履行合同义务。13.3.2合同变更不影响已履行部分的效力。14.其他约定14.1保密条款14.1.1双方对本合同内容负有保密义务。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同附件14.3.1.1养老机构设施清单14.3.1.2服务标准及流程14.3.1.3收费标准及方式14.3.1.4违约责任及处理方式第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同中所称的第三方，是指除甲乙双方之外的，为履行本合同而提供专业服务、咨询、中介或其他协助的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化运营管理、解决合同履行中的特定问题或提供专业意见。15.3第三方介入类型15.3.1中介服务：为甲乙双方提供信息匹配、谈判协调等中介服务。15.3.2专业咨询：提供专业领域的咨询服务，如法律、财务、技术等。15.3.3技术支持：提供技术解决方案、设备维护、系统升级等支持服务。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在履行本合同时，应承担相应的法律责任和合同义务。16.1.2第三方的责任限额应根据其提供的服务类型、服务质量及合同约定进行明确。16.2责任限额的确定16.2.1第三方的责任限额应在合同中明确约定，包括但不限于：16.2.1.1直接损失赔偿限额16.2.1.2间接损失赔偿限额16.2.1.3责任期限16.2.2.1第三方的专业资质16.2.2.2第三方的服务内容16.2.2.3市场惯例17.第三方与其他各方的责权利划分17.1第三方与甲方17.1.1第三方应遵守甲方的相关规定和要求，确保其服务符合甲方的要求。17.1.2甲方有权对第三方的服务进行监督和评估，并提出改进意见。17.1.3第三方应向甲方提供必要的服务报告和资料。17.2第三方与乙方17.2.1第三方应遵守乙方的相关规定和要求，确保其服务符合乙方的标准。17.2.2乙方有权对第三方的服务进行监督和评估，并提出改进意见。17.2.3第三方应向乙方提供必要的服务报告和资料。17.3第三方与甲乙双方17.3.1第三方应保持中立，不得偏袒任何一方。17.3.2第三方在提供服务过程中，应尊重甲乙双方的合法权益。17.3.3第三方应按照合同约定履行职责，不得擅自变更服务内容。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申请18.1.1任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请。18.1.2申请应包括第三方介入的目的、类型、预期效果等。18.2第三方介入的同意18.2.1对方应在收到申请后[日期]内，以书面形式回复是否同意第三方介入。18.2.2若对方同意，双方应共同确定第三方介入的具体安排。18.3第三方介入的实施18.3.1第三方介入后，应按照合同约定和双方的要求履行职责。18.3.2第三方应定期向甲乙双方报告工作进展和成果。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1合同履行完毕或达到预期效果。19.1.2双方协商一致终止第三方介入。19.1.3第三方违反合同约定或无法继续履行职责。19.2第三方介入的终止程序19.2.1双方应以书面形式通知第三方终止介入。19.2.2第三方应在收到终止通知后[日期]内完成现有工作的移交和结算。20.第三方介入的后续处理20.1第三方介入后的评估20.1.1第三方介入结束后，甲乙双方应共同对第三方的工作进行评估。20.1.2评估结果应形成书面报告，作为后续改进的依据。20.2第三方介入后的责任20.2.1第三方应承担其在介入期间产生的责任。20.2.2若第三方介入导致合同履行受到影响，第三方应承担相应的违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.养老机构设施清单详细要求：列出养老机构内的所有设施，包括但不限于生活照料设施、医疗保健设施、康复护理设施、文化娱乐设施等，并标注设施的使用状态和维护情况。附件说明：本清单作为合同附件，用于明确养老机构内的设施情况，为合同的履行提供依据。2.服务标准及流程详细要求：详细说明各项服务的标准，包括但不限于生活照料、医疗保健、康复护理、文化娱乐等，并明确服务流程。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确服务质量和服务流程，为合同的履行提供依据。3.收费标准及方式详细要求：明确各项服务的收费标准，包括但不限于生活照料费、医疗保健费、康复护理费、文化娱乐费、安全保障费等，并说明收费方式。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确收费标准及方式，为合同的履行提供依据。4.违约责任及处理方式详细要求：明确各种违约行为及相应的违约责任认定标准，并说明处理方式。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确违约责任及处理方式，为合同的履行提供依据。5.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、类型、职责、权利义务、责任限额等。附件说明：本协议作为合同附件，用于明确第三方介入的具体内容，为合同的履行提供依据。6.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。附件说明：本协议作为合同附件，用于明确争议解决的具体内容，为合同的履行提供依据。7.合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序、后果等。附件说明：本协议作为合同附件，用于明确合同变更的具体内容，为合同的履行提供依据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按照合同约定提供养老机构设施，导致服务质量下降。责任认定标准：甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于设施维修费用、服务费用等。示例说明：甲方未按照合同约定提供合格的医疗保健设施，导致老人无法得到及时治疗，甲方应赔偿老人因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按照合同约定提供服务质量，导致老人权益受损。责任认定标准：乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于医疗费用、护理费用等。示例说明：乙方未按照合同约定提供合格的康复护理服务，导致老人康复进度受到影响，乙方应赔偿老人因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按照合同约定提供专业服务，导致合同履行受到影响。责任认定标准：第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：第三方未按照合同约定提供专业咨询服务，导致甲方在运营管理中作出错误决策，第三方应赔偿甲方因此遭受的损失。4.合同解除违约行为及责任认定4.1一方违约，经另一方书面通知后，另一方有权解除合同。责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：甲方未按照合同约定履行运营管理职责，乙方书面通知甲方后，甲方未采取措施改正，乙方有权解除合同，甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。全文完。2024年度养老机构运营管理及服务合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同金额2.养老机构运营管理职责2.1养老机构设施设备管理2.2养老机构人员管理2.3养老机构安全管理2.4养老机构环境卫生管理3.养老机构服务质量要求3.1服务内容3.2服务标准3.3服务评价机制4.养老机构服务收费及结算4.1服务收费标准4.2结算方式4.3结算时间5.养老机构人员培训与考核5.1培训内容5.2培训方式5.3考核标准6.养老机构信息管理与保密6.1信息管理要求6.2保密措施7.养老机构设施设备维护与更新7.1维护计划7.2更新计划7.3维护费用8.养老机构突发事件应对措施8.1应急预案8.2应急物资8.3应急人员9.合同履行与监督9.1履行方式9.2监督方式9.3违约责任10.合同解除与终止10.1解除条件10.2终止条件10.3解除或终止程序11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限12.合同附件12.1服务协议12.2质量保证书12.3其他相关文件13.合同生效与通知13.1生效条件13.2生效日期13.3通知方式14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2合同签订日期：[签订日期]1.3合同期限：自[起始日期]至[终止日期]1.4合同金额：人民币[金额]元整，大写：[大写金额]2.养老机构运营管理职责2.1养老机构设施设备管理2.1.1乙方负责养老机构内所有设施设备的日常维护和管理。2.1.2乙方应确保设施设备处于良好状态，定期进行检修和保养。2.1.3乙方需建立设施设备档案，记录其购置、使用、维修等情况。2.2养老机构人员管理2.2.1乙方负责招聘、培训、考核和激励养老机构工作人员。2.2.2乙方需确保工作人员具备相应的资质和技能。2.2.3乙方应建立健全员工管理制度，保障员工合法权益。2.3养老机构安全管理2.3.1乙方负责制定和实施养老机构安全管理制度。2.3.2乙方需定期进行安全检查，确保养老机构内无安全隐患。2.3.3乙方应配备必要的安全设施和设备，如消防器材、监控系统等。2.4养老机构环境卫生管理2.4.1乙方负责养老机构内环境卫生的清洁和消毒工作。2.4.2乙方需确保养老机构内环境整洁、舒适、安全。2.4.3乙方应定期对养老机构内环境进行评估和改进。3.养老机构服务质量要求3.1服务内容3.1.1提供住宿、餐饮、医疗、护理、文化娱乐等服务。3.1.2根据老年人需求提供个性化服务。3.1.3定期组织老年人参加健康讲座、文体活动等。3.2服务标准3.2.1住宿：提供舒适的居住环境，保证老年人生活便利。3.2.2餐饮：提供营养均衡、卫生的膳食。3.2.3医疗：配备专业医疗人员，提供及时、有效的医疗服务。3.3服务评价机制3.3.1建立老年人满意度调查机制，定期收集老年人对服务的意见和建议。3.3.2对服务过程中出现的问题及时整改，确保服务质量。4.养老机构服务收费及结算4.1服务收费标准4.1.1根据国家规定和行业标准制定收费标准。4.1.2收费标准应包含住宿、餐饮、医疗、护理等费用。4.1.3收费标准可根据实际情况进行调整。4.2结算方式4.2.1采取月结或季结方式，具体结算方式由双方协商确定。4.2.2结算时，甲方应向乙方提供准确的收费项目和金额。4.3结算时间4.3.1每月或每季度一个工作日为结算日。4.3.2双方应在结算日前将结算资料准备好，并按时进行结算。5.养老机构人员培训与考核5.1培训内容5.1.1对工作人员进行职业道德、业务技能、服务规范等方面的培训。5.1.2定期组织专业培训，提高工作人员的专业素养。5.1.3鼓励工作人员参加各类职业技能鉴定。5.2培训方式5.2.1集中培训、现场教学、远程教育等多种形式。5.2.2培训内容应结合实际工作需要，注重实用性和针对性。5.3考核标准5.3.1建立考核制度，定期对工作人员进行考核。5.3.2考核内容包括职业道德、业务技能、服务态度等。5.3.3考核结果作为工作人员晋升、奖惩的依据。6.养老机构信息管理与保密6.1信息管理要求6.1.1建立健全信息管理制度，确保信息准确、完整、及时。6.1.2建立信息查询、统计、分析等机制。6.1.3对信息进行分类管理，确保信息安全。6.2保密措施6.2.1对老年人个人信息进行保密，未经授权不得泄露。6.2.2对养老机构内部信息进行保密，不得擅自对外公布。6.2.3建立信息保密责任制度，明确责任人和保密要求。8.养老机构设施设备维护与更新8.1维护计划8.1.1乙方应制定年度设施设备维护计划，包括预防性维护和定期检修。8.1.2预防性维护应每月进行一次，定期检修每季度至少一次。8.1.3维护计划应包含具体维护项目、时间、责任人等信息。8.2更新计划8.2.1乙方应根据设施设备的使用年限和性能状况，制定更新计划。8.2.2更新计划应包括更新项目、预算、时间表等。8.2.3更新计划需经甲方同意后方可实施。8.3维护费用8.3.1维护费用包括预防性维护和定期检修的费用。8.3.2乙方应将维护费用纳入运营成本，并在合同约定的结算方式中体现。8.3.3因乙方管理不善导致的设施设备损坏，维修费用由乙方承担。9.养老机构突发事件应对措施9.1应急预案9.1.1乙方应制定养老机构突发事件应急预案，包括火灾、自然灾害、突发疾病等情况。9.1.2应急预案应明确应急响应程序、组织架构、职责分工等。9.1.3乙方应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。9.2应急物资9.2.1乙方应储备必要的应急物资，如急救药品、食物、饮用水、保暖用品等。9.2.2应急物资应定期检查，确保其有效性和可用性。9.2.3应急物资的补充和更新由乙方负责。9.3应急人员9.3.1乙方应指定应急人员，负责突发事件的现场处理和协调。9.3.2应急人员应接受专业培训，掌握应急处理技能。9.3.3应急人员的名单和联系方式应向甲方备案。10.合同履行与监督10.1履行方式10.1.1乙方应按照合同约定全面履行其义务。10.1.2甲方有权对乙方的履约情况进行监督检查。10.1.3乙方应积极配合甲方的监督检查工作。10.2监督方式10.2.1甲方可通过现场检查、查阅资料、听取汇报等方式进行监督。10.2.2甲方可定期或不定期对养老机构的服务质量进行评估。10.2.3甲方有权要求乙方提供相关证明材料。10.3违约责任10.3.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。10.3.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3.3违约责任的承担方式由双方协商确定。11.合同解除与终止11.1解除条件11.1.1合同双方协商一致，可以解除合同。11.1.2乙方严重违反合同约定，甲方有权解除合同。11.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。11.2终止条件11.2.1合同期限届满，合同自然终止。11.2.2合同解除后，合同终止。11.2.3任何一方违约，另一方有权终止合同。11.3解除或终止程序11.3.1解除或终止合同，双方应提前[提前通知天数]书面通知对方。11.3.2合同解除或终止后，双方应妥善处理剩余事宜。12.合同争议解决12.1争议解决方式12.1.1合同双方发生争议，应友好协商解决。12.1.2协商不成的，可提交[仲裁委员会名称]仲裁。12.1.3也可依法向人民法院起诉。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构为[仲裁委员会名称]。12.2.2法院为[法院名称]。12.3争议解决期限12.3.1争议发生后，双方应在[争议解决期限]内解决争议。13.合同附件13.1服务协议13.1.1本合同附件一为服务协议，详细列明服务内容和标准。13.2质量保证书13.2.1本合同附件二为质量保证书，承诺服务质量和效果。13.3其他相关文件13.3.1本合同附件三为其他相关文件，包括但不限于人员资质证明、设备清单等。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.3本合同如有修改或补充，以书面形式为准。14.4本合同未尽事宜，适用中华人民共和国相关法律法规。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，为提供特定服务或协助而介入的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方不包括合同双方及其直接关联方。15.2第三方的引入15.2.1第三方的引入需经合同双方书面同意。15.2.2第三方的选择应由合同双方共同决定，或由一方推荐经另一方同意。15.3第三方的责权利15.3.1第三方应根据合同约定或双方协商确定的职责范围提供服务。15.3.2第三方有权获得合同约定的报酬或服务费用。15.3.3第三方有权要求合同双方提供必要的信息和协助。16.第三方介入的具体条款16.1第三方介入的合同16.1.1合同双方应与第三方签订专门的协议，明确双方的权利和义务。16.1.2第三方介入的合同应包含服务内容、质量标准、费用、保密条款等。16.1.3第三方介入的合同应与本合同相协调，不得与本合同内容相冲突。16.2第三方的责任划分16.2.1第三方仅对其直接行为负责，不承担超出其职责范围的责任。16.2.2合同双方应明确划分第三方与其他各方的责任界限。16.2.3第三方的责任不应影响合同双方根据本合同承担的义务。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1合同双方应在第三方介入的合同中约定第三方的责任限额。17.1.2责任限额应基于第三方的服务性质、风险程度和合同金额等因素确定。17.1.3第三方的责任限额应不低于合同双方在第三方介入合同中的约定。17.2超额责任的处理17.2.1若第三方责任超出限额，合同双方应协商解决超额部分的责任承担。17.2.2若协商不成，可提交争议解决机制解决。18.第三方介入的监督与管理18.1第三方的监督18.1.1合同双方有权对第三方的工作进行监督，确保其履行合同义务。18.1.2监督方式包括定期检查、现场监督、查阅工作记录等。18.2第三方的管理18.2.1第三方应遵守合同双方的管理制度和工作流程。18.2.2第三方应配合合同双方的管理工作，确保服务质量和效率。19.第三方介入的风险防范19.1风险评估19.1.1合同双方应在引入第三方前进行风险评估，识别潜在风险。19.1.2风险评估应包括第三方资质、服务能力、信誉度等因素。19.2风险控制19.2.1合同双方应制定风险控制措施，降低第三方介入带来的风险。19.2.2风险控制措施包括合同条款、监督机制、应急预案等。20.第三方介入的变更与终止20.1变更20.1.1第三方介入的合同如需变更，应经合同双方和第三方协商一致。20.1.2变更内容应与本合同相协调，不得影响本合同的履行。20.2终止20.2.1第三方介入的合同终止，应提前通知合同双方。20.2.2合同双方应妥善处理第三方介入合同终止后的善后事宜。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式21.1.1第三方介入的合同争议，应通过合同双方协商解决。21.1.2协商不成的，可提交争议解决机制解决。21.2争议解决机构21.2.1第三方介入的合同争议，争议解决机构与本合同相同。21.3争议解决期限21.3.1第三方介入的合同争议，争议解决期限与本合同相同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求和说明：服务协议应详细列明双方提供的服务内容、质量标准、费用、服务期限、违约责任等。协议应经双方签字盖章后生效。2.质量保证书详细要求和说明：质量保证书应由乙方出具，承诺在合同期限内提供符合约定质量标准的服务。保证书应包括服务内容、质量承诺、违约责任等。3.人员资质证明详细要求和说明：人员资质证明应包括工作人员的身份证、健康证明、专业资格证书等。证明文件应真实有效，由乙方提供。4.设备清单详细要求和说明：设备清单应详细列明养老机构内所有设施设备的名称、型号、数量、购买日期、保修期限等信息。5.应急预案详细要求和说明：应急预案应包括火灾、自然灾害、突发疾病等突发事件的应对措施，包括组织架构、职责分工、应急物资、应急演练等。6.信息保密协议详细要求和说明：信息保密协议应由合同双方签订，明确双方对个人信息、商业秘密等信息的保密义务。7.第三方介入合同详细要求和说明：第三方介入合同应详细列明第三方提供的服务内容、质量标准、费用、保密条款、责任限额等。8.违约金计算标准详细要求和说明：违约金计算标准应明确违约金的计算方式，包括违约金的基数、计算公式、支付方式等。9.争议解决协议详细要求和说明：争议解决协议应明确争议解决的方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为详细要求和说明：违约行为是指合同一方未履行合同约定的义务或违反合同约定的行为。示例说明：甲方未按时支付服务费用，构成违约行为。乙方未按约定提供符合质量标准的服务，构成违约行为。2.违约责任认定标准详细要求和说明：违约责任认定标准应根据合同约定和法律法规确定。示例说明：若甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权采取法律手段追讨欠款。若乙方未按约定提供符合质量标准的服务，甲方有权要求乙方进行整改，若整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。3.违约金详细要求和说明：违约金是合同一方因违约行为应向另一方支付的金钱赔偿。示例说明：若甲方未按时支付服务费用，应按合同约定的违约金比例支付违约金。4.损害赔偿详细要求和说明：损害赔偿是指合同一方因违约行为给另一方造成的损失，应予以赔偿。示例说明：若乙方未按约定提供符合质量标准的服务，导致甲方遭受经济损失，乙方应承担相应的损害赔偿责任。全文完。2024年度养老机构运营管理及服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同标的与范围2.1养老机构运营管理内容2.2养老机构服务项目3.服务期限与起始日期3.1合同服务期限3.2合同起始日期4.运营管理目标与标准4.1运营管理目标4.2服务质量标准5.服务内容与责任5.1生活照料服务5.2医疗保健服务5.3康复护理服务5.4心理咨询服务5.5社交活动组织6.人员配置与培训6.1人员配置要求6.2人员培训计划7.物资设备供应与管理7.1物资设备清单7.2设备维护保养8.费用结算与支付8.1服务费用标准8.2费用结算方式8.3支付时间与方式9.合同变更与解除9.1合同变更程序9.2合同解除条件10.违约责任与争议解决10.1违约责任承担10.2争议解决方式11.保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：服务内容详细说明13.2附件二：人员配置明细表13.3附件三：物资设备清单及维护保养记录14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名称：________________________1.1.2甲方住所：________________________1.1.3甲方法定代表人：__________________1.1.4甲方联系电话：____________________1.1.5甲方电子邮箱：____________________1.2合同乙方信息1.2.1乙方名称：________________________1.2.2乙方住所：________________________1.2.3乙方法定代表人：__________________1.2.4乙方联系电话：____________________1.2.5乙方电子邮箱：____________________第二条合同标的与范围2.1养老机构运营管理内容2.1.1制定养老机构管理制度2.1.2组织实施养老机构各项服务2.1.3确保养老机构安全运营2.2养老机构服务项目2.2.1生活照料服务2.2.2医疗保健服务2.2.3康复护理服务2.2.4心理咨询服务2.2.5社交活动组织第三条服务期限与起始日期3.1合同服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。3.2合同起始日期：____年____月____日第四条运营管理目标与标准4.1运营管理目标4.1.1提高养老机构服务质量4.1.2保障养老机构安全稳定运营4.1.3提升养老机构管理水平4.2服务质量标准4.2.1生活照料服务：确保老人生活起居舒适、安全4.2.2医疗保健服务：提供及时、有效的医疗保健服务4.2.3康复护理服务：根据老人需求提供个性化康复护理4.2.4心理咨询服务：关注老人心理健康，提供心理支持4.2.5社交活动组织：丰富老人精神文化生活第五条服务内容与责任5.1生活照料服务5.1.1日常起居照料5.1.2饮食管理5.1.3个人卫生护理5.2医疗保健服务5.2.1定期健康检查5.2.2应急医疗服务5.2.3药物管理5.3康复护理服务5.3.1康复训练5.3.2护理指导5.4心理咨询服务5.4.1心理评估5.4.2心理疏导5.5社交活动组织5.5.1组织集体活动5.5.2促进老人间交流第六条人员配置与培训6.1人员配置要求6.1.1配备足够的护理人员、医疗人员、康复人员等6.1.2人员具备相应的资质和经验6.2人员培训计划6.2.1定期组织员工培训6.2.2提升员工业务水平和综合素质第一部分：合同如下：第八条费用结算与支付8.1服务费用标准8.1.1生活照料服务费用：____元/月/人8.1.2医疗保健服务费用：____元/月/人8.1.3康复护理服务费用：____元/月/人8.1.4心理咨询服务费用：____元/月/人8.1.5社交活动组织费用：____元/月/人8.2费用结算方式8.2.1乙方每月向甲方提供详细的费用清单8.2.2甲方在收到费用清单后____个工作日内进行审核8.2.3审核无误后，甲方在____个工作日内支付相应费用8.3支付时间与方式8.3.1每月支付一次，具体时间为每月____日8.3.2支付方式：银行转账第九条合同变更与解除9.1合同变更程序9.1.1任何一方提出合同变更，需提前____个工作日书面通知对方9.1.2双方协商一致后，签订书面变更协议9.2合同解除条件9.2.1任何一方严重违约，对方有权解除合同9.2.2因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除合同第十条违约责任与争议解决10.1违约责任承担10.1.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等10.1.2违约金金额根据违约情况由双方协商确定10.2争议解决方式10.2.1双方应友好协商解决争议10.2.2协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁10.2.3仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力第十一条保密条款11.1保密信息范围11.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等11.1.2合同内容及其履行情况11.2保密义务11.2.1双方对保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露11.2.2保密期限为合同终止后____年第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同并加盖公章12.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字12.2合同终止条件12.2.1合同服务期限届满12.2.2合同解除12.2.3因不可抗力导致合同无法履行第十三条合同附件13.1附件一：服务内容详细说明13.2附件二：人员配置明细表13.3附件三：物资设备清单及维护保养记录第十四条其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律14.1.2合同签订地为中国14.2合同份数14.2.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力14.3合同签署日期14.3.1本合同于____年____月____日签署第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1本合同中“第三方”指除甲乙双方外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入的目的是为了提高合同履行效率，确保服务质量，或