2024年度餐饮业信息化技术服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度餐饮业信息化技术服务合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同金额2.服务内容2.1系统搭建2.2系统维护2.3技术支持2.4数据安全保障3.服务标准3.1系统稳定性3.2数据准确性3.3服务响应时间4.系统功能4.1订单管理4.2会员管理4.3营业数据分析4.4财务报表5.系统实施5.1系统部署5.2系统培训5.3系统测试6.系统升级与优化6.1升级策略6.2优化方案7.人员配置7.1技术团队7.2客户服务团队8.服务费用8.1基础服务费用8.2附加服务费用8.3费用支付方式9.保密条款9.1信息保密9.2保密期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除与终止12.1解除条件12.2终止条件13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同附件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同签订日期本合同于[签订日期]在[签订地点]签订。1.3合同期限本合同自签订之日起生效，至[合同终止日期]止。1.4合同金额本合同总金额为人民币[合同金额]元，大写：[大写金额]。2.服务内容2.1系统搭建乙方负责为甲方搭建餐饮业信息化管理系统，包括但不限于点餐系统、库存管理系统、财务报表系统等。2.2系统维护乙方需对搭建的系统进行定期维护，确保系统稳定运行。2.3技术支持乙方需提供24小时在线技术支持，及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。2.4数据安全保障乙方需采取必要的安全措施，确保甲方数据的保密性和完整性。3.服务标准3.1系统稳定性系统需保证99.9%的可用性，故障恢复时间不超过[故障恢复时间]小时。3.2数据准确性系统需保证数据的准确性，误差率不超过[误差率]。3.3服务响应时间乙方接到甲方服务请求后，需在[服务响应时间]内予以响应。4.系统功能4.1订单管理系统需支持订单的快速录入、查询、修改、删除等功能。4.2会员管理系统需支持会员信息的录入、查询、修改、删除等功能。4.3营业数据分析系统需提供营业数据分析功能，包括但不限于营业额、客流量、菜品销售排行等。4.4财务报表系统需提供财务报表功能，包括但不限于日结报表、月结报表、年结报表等。5.系统实施5.1系统部署乙方需在[系统部署时间]内完成系统部署，并确保系统正常运行。5.2系统培训乙方需对甲方人员进行系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。5.3系统测试甲方需在系统部署完成后进行系统测试，如发现问题，乙方需在[问题解决时间]内予以解决。6.系统升级与优化6.1升级策略乙方需根据餐饮业信息化发展趋势，定期对系统进行升级。6.2优化方案乙方需根据甲方需求，提出系统优化方案，并实施优化。7.人员配置7.1技术团队乙方需组建一支专业的技术团队，负责本合同项下的各项工作。7.2客户服务团队乙方需组建一支专业的客户服务团队，负责为甲方提供优质的服务。8.服务费用8.1基础服务费用本合同项下，乙方提供的基础服务费用为人民币[基础服务费用]元，按年支付。8.2附加服务费用乙方根据甲方实际需求提供的附加服务，将另行协商确定费用。8.3费用支付方式甲方应于每[支付周期]内，向乙方支付当期应缴费用。支付方式为银行转账，具体账户信息见附件。9.保密条款9.1信息保密双方对本合同内容以及在与履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密期限本保密条款的保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。10.违约责任10.1违约情形如一方违反本合同约定，导致合同目的无法实现，守约方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2违约责任违约金按合同总金额的[违约金比例]%计算，最高不超过人民币[最高违约金金额]元。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2争议解决机构如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同解除与终止12.1解除条件a.一方严重违约，经对方书面通知后，未在[通知期限]内纠正；b.发生不可抗力事件，导致合同无法履行；c.双方协商一致解除合同。12.2终止条件a.合同期限届满；b.合同解除；c.任何一方终止合同，并书面通知对方。13.合同生效与备案13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同备案要求本合同签订后，双方应按照相关法律法规的规定办理合同备案手续。14.其他约定事项14.1通知方式a.邮寄：挂号信，以寄出地为准；b.传真：以传真机接收确认时间为准；c.电子邮件：以发送成功的时间为准。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：a.乙方提供的服务清单；b.乙方提供的系统操作手册；c.乙方提供的系统升级记录；d.乙方的营业执照副本复印件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所述的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供相关服务或协助的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于但不限于技术服务提供商、数据服务提供商、咨询顾问、审计机构等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，需经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议。第三方介入的具体方式和内容应在合作协议中明确。15.3第三方责任15.3.1第三方责任范围第三方的责任限于其在合作协议中约定的服务范围和责任，不包括但不限于甲乙双方直接责任和违约责任。15.3.2第三方责任限额15.3.2.1责任限额定义本合同项下，第三方责任限额是指第三方因履行本合同而产生的违约责任、赔偿责任或其他法律责任，其赔偿总额不得超过[责任限额金额]元。15.3.2.2限额计算第三方责任限额的计算方式如下：a.如第三方违约，违约金按第三方提供的服务金额的[违约金比例]%计算；b.如第三方造成甲方损失，赔偿金额按实际损失计算，但不得超过责任限额。15.3.3第三方责任免除15.3.3.1不可抗力如第三方因不可抗力导致无法履行本合同约定的责任，可免除其责任，但需在[通知期限]内通知甲乙双方。15.3.3.2因甲乙双方原因导致的损失如第三方因甲乙双方的原因导致损失，甲乙双方应承担相应的责任，第三方不承担赔偿责任。16.第三方与其他各方的关系16.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系由双方签订的合作协议约定，甲方应遵守本合同及合作协议的约定。16.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系由双方签订的合作协议约定，乙方应遵守本合同及合作协议的约定。16.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方之间的关系由各自签订的协议约定，各方应相互尊重对方的权利和利益。17.第三方介入后的合同变更17.1合同变更第三方介入后，如需变更本合同内容，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。17.2合同终止第三方介入后，如需终止本合同，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面终止协议。18.第三方介入后的争议解决第三方介入后的争议解决方式，应按照本合同第11条“争议解决”条款的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统搭建方案详细说明系统功能、技术规格、实施步骤等。2.系统操作手册详细说明系统操作流程、常见问题解答等。3.系统升级记录记录每次系统升级的时间、内容、影响范围等。4.服务协议与第三方签订的服务协议，包括服务内容、费用、保密条款等。5.保密协议与第三方签订的保密协议，明确保密内容和期限。6.费用支付凭证记录每次费用支付的时间、金额、方式等。7.争议解决协议与第三方签订的争议解决协议，明确争议解决方式和机构。8.合同变更协议记录合同变更的时间、内容、双方签字等。9.合同终止协议记录合同终止的时间、原因、双方签字等。10.第三方资质证明第三方的营业执照、资质证书等证明文件。11.第三方授权书第三方授权其代表签订协议和履行合同的权利证明。12.其他相关文件与本合同履行相关的其他文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按时完成系统搭建和部署。乙方未按约定提供技术支持和服务。甲方未按时支付费用。第三方泄露甲方商业秘密。第三方未按协议提供服务质量。2.责任认定标准乙方未按时完成系统搭建和部署，每延迟一天，甲方有权要求乙方支付[违约金金额]元的违约金。乙方未按约定提供技术支持和服务，甲方有权要求乙方赔偿因违约造成的实际损失。甲方未按时支付费用，每延迟一天，乙方有权要求甲方支付[违约金金额]元的违约金。第三方泄露甲方商业秘密，第三方需承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第三方未按协议提供服务质量，第三方需按照协议约定承担相应的责任。示例说明：若乙方未按时完成系统搭建和部署，导致甲方业务受影响，甲方有权要求乙方支付违约金[违约金金额]元，并赔偿因违约造成的实际损失。全文完。2024年度餐饮业信息化技术服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的2.1服务内容2.2服务期限2.3服务地点3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3付款时间4.服务交付及验收4.1服务交付方式4.2服务验收标准4.3验收时间5.技术支持与维护5.1技术支持范围5.2技术支持方式5.3维护内容5.4维护周期6.数据安全与保密6.1数据安全责任6.2数据保密措施6.3数据泄露责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约金计算8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效及解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.合同变更及终止10.1合同变更程序10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件一：服务内容详细说明11.2附件二：技术支持与维护详细说明11.3附件三：数据安全与保密详细说明12.合同份数及效力12.1合同份数12.2合同效力13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同解除通知14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：X餐饮管理有限公司乙方：X信息技术有限公司1.2双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5678乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx2.合同标的2.1服务内容乙方将为甲方提供餐饮业信息化技术服务，包括但不限于餐厅管理系统、点餐系统、库存管理系统等。2.2服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务地点服务地点为甲方所属各餐厅。3.服务费用及支付方式3.1服务费用本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。3.2支付方式甲方应于合同签订之日起五日内向乙方支付合同总金额的50%作为预付款，剩余50%于服务验收合格后五日内支付。4.服务交付及验收4.1服务交付方式乙方应按照合同约定的时间、地点和方式，将服务产品交付甲方。4.2服务验收标准服务验收标准应符合国家相关行业标准及甲方实际需求。4.3验收时间甲方应在收到乙方提供的服务产品后五个工作日内完成验收。5.技术支持与维护5.1技术支持范围（1）系统安装、调试与培训；（2）系统升级、故障排除；（3）系统运行监控与维护。5.2技术支持方式乙方应通过电话、远程协助、现场服务等方式提供技术支持。5.3维护内容乙方负责对甲方所使用的系统进行定期检查、维护和优化，确保系统正常运行。6.数据安全与保密6.1数据安全责任乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全。6.2数据保密措施乙方应对甲方数据进行保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。6.3数据泄露责任如因乙方原因导致甲方数据泄露，乙方应承担相应的法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如双方协商不成，可提交省市仲裁委员会仲裁解决。8.3争议解决程序提交仲裁委员会仲裁的，应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。9.合同生效及解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同解除条件（1）因不可抗力致使合同无法履行；（2）一方严重违约，经对方书面通知后30日内未采取补救措施；（3）双方协商一致解除合同。9.3合同解除程序合同解除前，双方应就解除事宜达成书面协议；合同解除后，双方应按照协议处理善后事宜。10.合同变更及终止10.1合同变更程序如需变更合同内容，双方应书面协商一致，并签订补充协议作为本合同的组成部分。10.2合同终止条件合同终止条件同第九条第（1）、（2）、（3）款。10.3合同终止程序合同终止前，双方应书面通知对方；合同终止后，双方应按照协议处理善后事宜。11.合同附件11.1附件一：服务内容详细说明包括但不限于系统功能、技术参数、操作手册等。11.2附件二：技术支持与维护详细说明包括但不限于支持响应时间、维护周期、服务费用等。11.3附件三：数据安全与保密详细说明包括但不限于数据备份、访问控制、安全审计等。12.合同份数及效力12.1合同份数本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。12.2合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同终止日止。13.其他约定13.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件等方式发送。13.2不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。13.3合同解除通知如需解除合同，一方应提前30日以书面形式通知对方。14.合同签署14.1签署日期本合同于2024年1月1日签署。14.2签署地点本合同在甲乙双方指定的地点签署。14.3签署人员甲方代表：乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、数据安全服务提供方等。15.2第三方介入原因甲乙双方在履行本合同过程中，因特定需求或特殊情况，可引入第三方提供相应服务。15.3第三方介入程序15.3.1提前通知甲乙双方任何一方有意引入第三方时，应提前三十日书面通知对方，并说明第三方介入的原因、目的、服务内容等。15.3.2协商一致甲乙双方应就第三方介入事宜进行协商，达成一致意见后方可引入第三方。15.4第三方责任划分15.4.1第三方责任第三方在提供相关服务时，应遵守本合同及双方约定的条款，对其服务所产生的后果承担责任。15.4.2第三方权利第三方有权根据本合同约定，获得相应的服务费用及报酬。15.4.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的要求，履行相关服务义务，并保证服务质量。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方因提供服务过程中发生的任何违约行为所应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定16.2.1服务费用比例第三方责任限额不得超过本合同服务费用总额的10%。16.2.2专项协议如第三方提供服务涉及较高风险，甲乙双方可另行签订专项协议，明确责任限额。16.3责任限额适用第三方责任限额适用于本合同履行期间，因第三方违约行为导致甲乙双方损失的所有情形。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系基于本合同，甲方有权要求第三方履行其服务义务，并有权追究第三方的违约责任。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系基于本合同，乙方有权要求第三方履行其服务义务，并有权追究第三方的违约责任。17.3第三方与其他第三方的关系第三方与其他第三方的关系应基于各自签订的协议，相互之间无直接权利义务关系。18.第三方介入后的合同变更18.1合同变更第三方介入后，甲乙双方可就本合同进行必要的变更，以适应新的服务需求。18.2合同变更程序合同变更应按照15.3的规定进行。18.3合同变更效力变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。19.第三方介入后的争议解决19.1争议解决第三方介入后，甲乙双方及第三方之间的争议解决方式仍适用本合同第8条的规定。19.2争议解决程序争议解决程序仍适用本合同第