《同仁堂公司采购物流管理现存问题与发展对策研究》5500字（论文）

同仁堂公司采购物流管理现存问题与发展对策研究目录TOC\o"1-2"\h\u5193摘要 1103671同仁堂公司简介及采购物流管理概况 1325401.1同仁堂公司简介 113421.2同仁堂采购物流管理概况 1189102同仁堂公司采购物流存在的主要问题 2225532.1采购物流管理流程陈旧 2136982.2与供应商缺乏技术交流与合作 3285842.3缺乏采购管理人才 3189513同仁堂公司采购物流改进对策 4247403.1管理的新思路 4110243.2供应商管理的优化 4252623.3完善信息化采购平台 429214结论 528705参考文献 5摘要当今时代，经济全球化正在蓬勃发展，企业竞争越来越激烈，市场机遇千变万化，如何促进企业规模效益，如何在盈利中找到突破口，已为企业所关注的重点。而物流作为一系列从购买到生产的职能性的活动，是整个供应链中所进行的一系列管理和服务活动的总和。是关系到企业经营活动效益的一个重大因素，一般称“第三利润源泉”，换句话说，在企业物流过程中，采购物流处于起始环节。所以，在现代企业管理理论和实践当中，企业必须高度重视采购物流的运作，因为其对增强企业核心竞争力具有先决性的作用。基于此，本文围绕同仁堂公司的采购物流管理展开了研究，针对其目前采购物流管理的现状进行剖析，并结合相关理论与实际案例，对采购物流管理的优化方法、思路等方面做了较为详细的探讨，并据此提出改进对策，为同类型企业开展采购管理提供了可供借鉴的实践经验。关键词：同仁堂公司；采购管理；企业物流1同仁堂公司简介及采购物流管理概况1.1同仁堂公司简介国家工业经济联合会和名牌战略推进委员会，将同仁堂推荐为世界16家冲击名牌。2004年，同仁堂被中宣部、国务院国资委认定为10家国有重点企业的典型。2008年，同仁堂入选《中国购买者满意度第一品牌》，并名列第八。1.2同仁堂采购物流管理概况1.2.1组织机构与分工同仁堂公司物流的工作主要由供应部、制造部、仓储部、销售部和安保处等职能部门承担，而在这之中，制造部结合销售部业务情况，制定年度生产计划，控制和调整生产中原材料月度采购计划；供应部在每月采购计划内采购原料；仓储部负责原材料到货入库验收工作，以及厂内原材料发放及产成品进销出库；销售部销售产成品运输；安保部处理废弃物物流问题。另外，还需要协调其他部门之间的关系以确保物流顺畅运行。1.2.2供应商管理现状目前已有900余家供应商与同仁堂公司进行了合作，在选择生产型供应商过程中，质量管理部门要根据企业实际情况制定相关政策，使之与其他职能部门协调配合。针对同仁堂公司生产药品的特点，对于生产型供应商来说，研制初始均严格按照GMP要求进行，挑选时还包括质管部、供应部、制造部、财务部等部门的联合完成。第一，在新的供应商需求下，供应部采购员负责查找供应商，以及收集和整理供应商各种资质信息，进行供应商初步调查。质管部QA对供应商所有资料进行审查，质管部QC负责对供应商提供的小样进行检验，并搞好各种检查。制造部承担小样的小试一工作。财务部审核供应商财务信息并系统录入。第二，供应商关系管理存在长期和短期之分。对供应生产性物料的供应商，将为此每年招标一次，签署长期合作协议，供应部将更多地同此类供应商进行交流。但是基本上只限于签订合同、材料的到货周期这种问题。对辅助生产物料的供应、研究和开发用材料短期供应商，通常都有必要购买的时候才会接触，主要内容有采购下单、采购催单和采购付款。成交后，采购员再也不会花时间和精力和供应商交流。1.2.3采购信息系统现状同仁堂公司自2007年12月采用金蝶K3系统。随着企业的不断壮大和生产规模的不断扩大，在组织结构和管理方式等方面有较大改变，原有金蝶K3系统已难以满足企业管理需要。为提高管理水平和工作效率，需要对系统进行改进完善。2011年的年底，YZJ药业集团在各个子公司对系统进行了分段式升级改造，主要对各流程节点控制进行了改造，尤其是财务模块的提升。关于管理方面的改进，不是很明显。对于购买的各种单证，例如采购申请单、采购订单之类的仍需采购人员印制纸质版，然后各级领导签批。2同仁堂公司采购物流存在的主要问题2.1采购物流管理流程陈旧采购管理中存在主要矛盾，即公司迅速发展趋势和传统采购管理理念不相适应。换句话说，传统的采购管理模式已经不能适应新形势发展的要求。同仁堂公司历来把物资采购部门作为企业的服务性部门。把采购工作看成是企业辅助性工作，这一传统观念，使采购管理工作始终没有引起领导层及有关部门应有的重视，由于对现代物流管理理论理解不足，采购管理只能停留在表面上的冒进。比如简单地比质比价，货比三家等。而未根据“择优进行”原则对最佳供应商做出合理的选择，再因管理现代化程度低，也就是材料的购买只是分教购买，供应链关系疏松、未通过减少采购时物流成本，增强规惯采购优势，通过降低生产成本，增加企业的经济效益。因此，采购管理很难解决成本控制、效率和监管三个难题。同仁堂公司为了禁止滥用职权、贪污腐数采购流程的显现，设立繁项审批流程。基于此，从操作流程来看，同仁堂公司还处于半自动化的状态，尽管采购和仓储已经信息化，但其程度均较低，例如采购计划、合同批准、产品质量追测等，都不能反映到金媒的K3系统。采购计划的应用，虽设置在制度之中，但是考虑到纸质审批过程中，各处室和采购器门仍依掌纸单据交流。生产用料信息不能实现实时共享，由此造成规划不准，采购不及时，突发性采购增加。2.2与供应商缺乏技术交流与合作同仁堂公司的供应商管理尚处于起步阶段，供应商供货水平参差不齐。H公可在生产策略上做出调整，供应商在这个时候很难拥有充足的原料库存以适应生产需要，不管是找一个新供应商，或寻求其他的善代物料，均提高了生产成本，影响了企业的正常生产。但是，若买卖双方技术信息方面的沟通比较频繁，形成了为之信任的战略合作伙伴关系，这对双方来说就有了更大的利益。因此作为买方，事先和卖方共享需求设想。卖方将根据其实际库存情况，判断是否有可能达到买方的要求。在一些因素不能达到的情况下，或者实现起来比较困难的时候。卖方将表达自己的想法，为买方提供借鉴，甚至帮助买方进行设计和生产。在此过程中，双方都能得到一定程度的利益提升，从而形成双赢局面。然而，实际情况却是同仁堂公司和供应商之同，生产技术方面的沟通甚少。始终保持简单的买卖关系，买方作为发号施令的一方，在强势中，卖方属于被动接受者的不利地位，为此，将无法构建平等互赢的战略伙作关系。造成这一状况的主要原因有三个：第一，药业公司选择供应商的问题，仅注重供应商的商品与价格，未在长远意义上重视供应商技术创新能力、组织结构、管理水平和其他潜在能力。因此，在选择供应商时很难保证所选企业能满足自身需求。第二，药业公司将供应商归类的时候，亦采用较简单的判断标准，目前尚无专门的规范与分类标准，单纯地把供应商划分为长、短期两种类型。这样做的结果就是，导致了供应商管理混乱，缺乏管理重点，甚至采购员也花了很多时间和精力在交流上，但实际效果也不是很清楚。第三，审计供应商减少，且每年只有一次，审计重点也仅仅是企业资质文件，忽视了产品质量、交货能力、交货准确率和财务状况等方面的审计和考核。2.3缺乏采购管理人才现代采购渠道主要由需求预测、订单处理、物资采购和存货控制等环节组成，就是贯穿供应商、承运商与采购商的三方势力，将生产联系起来。物流、购买、配送是全过程综合性服务活动，具有较高的专业性。涵盖了多学科，多领域专业知识与技能，对员工的技术素质、业务能力都提出了更高的要求。但是，就药业公司整体采购物流水平而言，最重要的是，物流人才缺乏。第一，乐于接受现代管理理念者。日前，同仁堂公司采购人员素质水平良莠不齐。学历分为中专生至研究生，钻研业务缺乏干劲。对新事物的认知能力是有差异的，管理与研究能力亦相对薄弱。第二，缺乏专业性，也就是说，对物流管理人才进行系统培训时专业性较低。同仁堂公司在一周内为员工提供了各种培训。普遍存在于生产质量、培训销售管理等方面的培训，很少有人为采购部门提供专业性培训。这与现代企业对高素质物流人员需求不相符，也与现代企业对采购工作的重视不够有关。人们提起采购，首先想到购买商品，但是，如何购买才有效率，怎样买到优质产品，又是一个易被忽视的关键问题。采购人员对新产品的研发投入大、周期长，对采购业务本身的熟悉度也很低，因此很难从整体上把握整个供应链。此外，考虑到旧的采购模式以及操作流程，采购员们每天都要花很多时间与精力去搜寻优质供应商并进行询价与议价、合同报定和其他纸质文件的提交，完全没多少时间去参加物流各方向开展的专业性培训。3同仁堂公司采购物流改进对策3.1管理的新思路就流程管理而言，应注量药业公司的采购作业流程管理。重点是采购订单，强化生产计划、物料需求计划与采购协调运行，强化核心采购流程，降低采购工作随意性。通过OA办公自动化系统的应用，把公司内部的各个部门都纳入审核流程，废除一切不必要的工作环节及工作内容，合并所需任务，提高工作效率。强化采购信息化建设，实现了公司各个部门的信息共享，审查流程时采用多人签字的方式，其主要目的在于说明企业在会问和支付方面是否严格，但是这一过程的签字并不一定非得执行到纸质文件中去，以避免某一环节领导出差导致暂停，更避免延迟发出商品，企业经济效益受损，这样的审核流程是完全能够用信息化工具来解决的，例如OA系统，再如电子采购平台上的实现。当然，同供应商的纸质合同仍然需要保留，这样做能确保信息传递的实效性，并确保信息可追溯。同时也能使合同中出现的问题得到及时纠正，从而保障了合同的质量，可谓一箭双雕。3.2供应商管理的优化企业和供应商的关系，己不是传统观念中的供求关系，而是共赢合作关系。供应商选择是企业与供应商建立良好的合作伙伴关系的关键，挑选供应商要遵守四个基本原则：（1）择优原则，主要谈供应商标准，在供应商的选择上，合适为前提，最优是条件。企业要选的供应商，能够给企业带来生产上需要的商品，以及产品的质量、价格、货期、服务等，都能够适应企业需要，而最优正是基于此，供应商在商业上有良好信誉、高效管理水平等。（2）对应原则，主要讲述了在供应商选择时思路问通，寻求等值，注重互补，注重差异是基础，寻求和自己规模层次差不多的供应商。强调技术或者生产能力的相辅相成，重视正在上升中的供应商。所有这一切，都会对采购管理工作带来好处。（3）可控原则，主要表现在风险可控的问题上。其中主要有供应商数量控制，供货量控制，因为供应商数量太多或者太少，均会对企业采购成本及效率造成影响，供应商供货量上升，等于对一个供应商的过度依赖，当供应商出现问题时，则企业生产均受影响。（4）共赢原则，多谈方向的问题，利益上的分享、策略上的配合是先决条件。和供应商共进退，通过管理集成化，实现资源分享，合作互利化使供需双方实现双赢。3.3完善信息化采购平台药业公司在推行电子采购过程中，步骤通常可考虑如下几个问题：（1）提供培训。培训过程并不是单纯地对流程进行描述，网页上每个单元的运行等这些技巧方面，强调让采购员认识到，系统的萃新是在什么节点。为了在今后采购工作中采取更加主动的方式，降低新项目推进过程中遇到的阻力等。（2）建立数据源。为今后的电子采购平台中采购业务的顺利进行提供依据，应该积极地保存各种资料，其中主要是：供应商目录和资质文件、供应商的经营范畴、产品信息等。（3）设立正式的项目小组。以高层领导为主导组建，它的成员应当包括参与项目执行过程的各部门成员。如：信息技术部门、采购部门和企储部门。每个人都有多种方案，提出一些建议，各个部门通过互相交流与探讨来达成一致，为该平台更加高效地操作提供了参考数据。（4）广泛调查研究，征集建议。为了使平台能够更加有效地运作，各方观点要广泛累积，包括部门管理人员、软件开发者、供应商等，吸取其他公司有效的经验，较好地改善了平台建设情况。结论本文对同仁堂公司采购物流管理进行了研究，对同仁堂公司目前采购物流管理情况进行深入剖析，分析总结了该公司采购物流管理存在的问题。同时结合企业发展战略，从组织结构，信息技术应用等方面对采购物流管理信息系统的构建进行了设计。并据此，提出改进对策。因电子采购平台的不断优化，公司已经开始重视选择一款成熟软件的重要性。其实，电子采购平台就是优化采购业务，而非将已有业务流程照搬过来。百沃在市场化运作中走过了很多年，通过选择这样一款成熟的软件，就能够明确软件在采购管理方面的先进理念，以及采购学方面的最新成果。通过对企业内部资源情况以及市场信息的调查分析，确定了以“客户需求”作为采购工作核心的思想。采购询价任务下达后，供应商在系统报价结束之后，如采购员改动原采购询价，然后，以前供应商报价系统将被自动设定为失败，并自动告知供应商需再次出价。这些管理细节，在没有成熟产品作为依托的情况下，而是从头开始的设计，很可能没有想象的那么全面。参考文献[1]黄肖玲,代霞梅,纪国良,等.基于"前港后厂"模式的进口铁矿石采购物流成本优