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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地产经纪实务第二十六讲经纪人员职业素养提升合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2专业术语解释2.合同双方信息2.1房地产经纪机构信息2.2经纪人员信息3.职业素养要求3.1基本职业素养3.2专业能力要求3.3道德规范4.培训内容4.1素质教育4.2专业技能培训4.3案例分析5.培训方式与时间安排5.1培训形式5.2培训时间5.3培训地点6.考核与评估6.1考核方式6.2评估标准6.3成绩评定7.合同期限7.1合同起始日期7.2合同终止日期7.3合同续约8.费用及支付方式8.1培训费用8.2支付时间8.3付款方式9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.解除合同11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.法律适用13.1合同适用法律13.2法律解释14.其他14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同修订第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同定义1.2专业术语解释房地产经纪机构:指从事房地产经纪业务,具有合法资质的企业或机构。经纪人员:指在房地产经纪机构从事经纪活动,具备相应职业资格的人员。2.合同双方信息2.1房地产经纪机构信息名称:________法定代表人:________注册地址:________2.2经纪人员信息姓名:________身份证号码:________联系电话:________3.职业素养要求3.1基本职业素养爱岗敬业,勤奋工作,不断提升自身业务水平。3.2专业能力要求熟悉房地产经纪相关法律法规和政策。掌握房地产经纪业务流程和操作规范。3.3道德规范诚实守信,公正公平,不泄露客户隐私。维护客户权益,不得损害客户利益。4.培训内容4.1素质教育道德修养、职业操守、法律意识等方面的教育。4.2专业技能培训4.3案例分析结合实际案例,提高经纪人员的解决实际问题的能力。5.培训方式与时间安排5.1培训形式线上培训、线下培训、实操演练等。5.2培训时间培训周期为________个月。5.3培训地点线上培训:通过网络平台进行。线下培训:在房地产经纪机构指定的培训场地进行。6.考核与评估6.1考核方式理论考核、实操考核、案例分析等。6.2评估标准6.3成绩评定由培训教师根据考核结果进行评定。7.合同期限7.1合同起始日期本合同自________年________月________日起生效。7.2合同终止日期本合同期限为________个月,自合同生效之日起计算。7.3合同续约经双方协商一致,可对本合同进行续约。8.费用及支付方式8.1培训费用本合同培训费用总额为人民币________元。8.2支付时间经纪人员应在培训开始前支付全部培训费用。8.3付款方式经纪人员可通过银行转账、现金或支票等方式支付培训费用。9.保密条款9.1保密内容房地产经纪机构及其客户的商业秘密、个人信息等。9.2保密期限本合同终止后,双方仍应遵守保密义务,保密期限为________年。9.3违约责任如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并向另一方支付违约金人民币________元。10.违约责任10.1违约情形房地产经纪机构未按照约定提供培训服务。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿违约金金额为人民币________元,赔偿金额根据实际损失确定。11.解除合同11.1合同解除条件双方协商一致解除合同。一方违约,另一方有权解除合同。11.2合同解除程序解除合同需书面通知对方,自通知送达之日起合同解除。11.3合同解除后果合同解除后,双方应按照约定结算已发生的费用,并各自承担相应的责任。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决争议。协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构无。12.3争议解决期限争议发生后,双方应在________日内协商解决。13.法律适用13.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2法律解释合同条款如有歧义,按通常理解予以解释。14.其他14.1通知与送达任何通知或送达均应以书面形式进行,并送达至双方约定的地址。14.2合同附件本合同附件包括但不限于培训计划、考核标准等。14.3合同修订本合同如有修订,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方指在合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系中的独立第三方,包括但不限于鉴定机构、评估机构、法律顾问等。15.2第三方介入条件1.甲乙双方书面同意;2.第三方具备相应的资质和能力;3.第三方介入不违反法律法规和合同约定。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额指第三方因介入合同关系而可能产生的责任,其赔偿总额不超过________元。16.2责任限额计算1.以第三方介入的具体事项为依据;2.结合第三方介入的难度、风险等因素;17.第三方权利义务17.1第三方权利第三方有权根据合同约定和自身职责,独立开展相关工作。第三方有权获取甲乙双方提供的相关资料和信息。17.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规和合同约定,履行合同义务。第三方应保守甲乙双方的商业秘密和客户隐私。第三方应按照合同约定的时间和标准完成工作。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托代理关系,甲方为委托方,第三方为受托方。第三方在履行合同过程中,应尊重甲方的合法权益。18.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为服务提供关系,乙方为服务接受方,第三方为服务提供方。第三方在履行合同过程中,应尊重乙方的合法权益。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方均为合同关系中的独立主体,各自承担相应的法律责任。第三方在介入合同关系时,应公平、公正地处理甲乙双方的争议。19.第三方介入后的额外条款19.1甲方额外条款甲方应确保第三方介入不会影响合同的正常履行。甲方应配合第三方开展工作,提供必要的协助。19.2乙方额外条款乙方应接受第三方的服务,并按照合同约定支付相关费用。乙方应配合第三方开展工作,提供必要的协助。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更条件第三方介入导致合同内容需要变更的,甲乙双方应协商一致,书面修改合同。20.2合同变更程序合同变更需经甲乙双方签字盖章后生效。合同变更不影响已履行部分的权利义务。21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决方式第三方介入后的争议,仍按照本合同第12条“争议解决”条款执行。21.2争议解决机构争议解决机构仍为合同签订地人民法院。21.3争议解决期限争议解决期限仍为第12条“争议解决期限”条款规定的期限。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.培训计划详细说明培训内容、时间安排、考核方式等。2.考核标准列出考核的具体标准和评分细则。3.培训费用明细列出培训费用的构成,包括但不限于师资费、场地费、资料费等。4.第三方资质证明第三方介入时,需提供其资质证明文件。5.保密协议第三方介入时,双方需签订保密协议,明确保密内容和期限。6.合同变更协议合同变更时,双方需签订变更协议,明确变更内容。7.争议解决协议明确争议解决方式和机构。8.第三方介入费用明细列出第三方介入的费用构成,包括但不限于服务费、咨询费等。9.付款凭证经纪人员支付培训费用的凭证。10.第三方工作成果第三方介入后,提供的工作成果及相关文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为房地产经纪机构未按照约定提供培训服务。第三方未按照合同约定履行职责。任何一方泄露对方商业秘密或客户隐私。任何一方未按照合同约定支付费用。2.责任认定标准违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金金额根据违约行为的严重程度和造成的损失确定。3.违约责任示例说明示例一:经纪人员未按时参加培训,经提醒后仍未改正,视为违约。违约金为培训费用的________%。示例二:房地产经纪机构未按照约定提供培训服务,导致经纪人员无法正常参加培训。违约金为培训费用的________%。示例三:第三方未按照合同约定履行职责,导致工作成果不符合要求。违约金为第三方介入费用的________%。示例四:任何一方泄露对方商业秘密或客户隐私,承担相应的法律责任,并支付赔偿金人民币________元。示例五:任何一方未按照合同约定支付费用,应支付滞纳金,滞纳金比例为________%。全文完。2024版房地产经纪实务第二十六讲经纪人员职业素养提升合同1本合同目录一览1.合同订立的基本原则1.1合同订立的条件1.2合同订立的形式1.3合同订立的时间1.4合同订立的效力2.房地产经纪人员的职业素养2.1职业道德规范2.2职业行为准则2.3职业形象塑造2.4职业技能提升3.房地产经纪人员的职业资格3.1职业资格的分类3.2职业资格考试3.3职业资格证书管理3.4职业资格证书的效力4.房地产经纪人员的职业责任4.1责任范围4.2责任承担4.3责任免除4.4责任追究5.房地产经纪人员的职业权利5.1权利范围5.2权利行使5.3权利保护5.4权利转让6.房地产经纪人员的职业培训6.1培训内容6.2培训方式6.3培训考核6.4培训证书7.房地产经纪人员的职业纪律7.1纪律要求7.2纪律监督7.3纪律处分7.4纪律教育8.房地产经纪人员的职业风险防范8.1风险识别8.2风险评估8.3风险控制8.4风险承担9.房地产经纪人员的职业纠纷处理9.1纠纷类型9.2纠纷解决途径9.3纠纷调解9.4纠纷仲裁10.房地产经纪人员的职业发展10.1职业晋升通道10.2职业发展规划10.3职业荣誉体系10.4职业转型与就业11.房地产经纪人员的职业权益保障11.1权益保障范围11.2权益保障措施11.3权益救济途径11.4权益保障监督12.房地产经纪人员的职业培训与考核12.1培训计划12.2考核标准12.3考核程序12.4考核结果13.房地产经纪人员的职业责任与权益13.1责任与权益的关系13.2责任与权益的平衡13.3责任与权益的衔接13.4责任与权益的保障14.房地产经纪人员的职业素养提升措施14.1素养提升目标14.2提升措施与方法14.3提升效果评估14.4提升成果应用第一部分:合同如下:1.合同订立的基本原则1.1合同订立的条件(1)甲乙双方具有完全民事行为能力;(2)甲乙双方就合同内容达成一致意见;(3)合同内容不违反法律法规,不损害国家利益、社会公共利益;(4)合同内容符合房地产经纪行业的规范要求。1.2合同订立的形式(1)采用书面形式;(2)合同内容应当明确、具体;(3)合同应当加盖双方公章或合同专用章;(4)合同应当一式两份,甲乙双方各执一份。1.3合同订立的时间(1)合同订立时间以双方签字、盖章的时间为准;(2)合同订立时间不得早于甲乙双方达成一致意见的时间;(3)合同订立时间不得晚于合同履行期限的开始时间。1.4合同订立的效力(1)合同自双方签字、盖章之日起生效;(2)合同生效后,甲乙双方应当按照合同约定履行各自的权利和义务;(3)合同履行过程中,如遇不可抗力因素,甲乙双方应协商解决,合同效力不受影响。2.房地产经纪人员的职业素养2.1职业道德规范(1)诚实守信,公平交易;(2)尊重客户,维护客户合法权益;(3)保守客户秘密,不得泄露客户信息;(4)遵守法律法规,恪守职业道德。2.2职业行为准则(1)遵守行业规范,遵循市场规律;(2)不得进行虚假宣传,误导消费者;(3)不得利用职务之便谋取不正当利益;(4)不得参与不正当竞争,损害同业利益。2.3职业形象塑造(3)积极参加行业活动,提升个人品牌;(4)关注行业动态,提高自身综合素质。2.4职业技能提升(1)掌握房地产经纪业务知识,提高业务能力;(2)参加职业技能培训,获取相关证书;(3)关注行业新技术、新方法,不断更新知识体系;(4)加强与同行的交流与合作,共同提高行业水平。3.房地产经纪人员的职业资格3.1职业资格的分类(1)初级房地产经纪人;(2)中级房地产经纪人;(3)高级房地产经纪人。3.2职业资格考试(1)考试科目:房地产经纪基础知识、房地产经纪实务、法律法规等;(2)考试方式:笔试;(3)考试时间:每年举行两次;(4)考试地点:全国各考点。3.3职业资格证书管理(1)资格证书由房地产经纪行业管理部门颁发;(2)资格证书有效期为三年;(3)证书遗失或损坏,应及时补办;(4)证书持有者应按时参加继续教育。3.4职业资格证书的效力(1)资格证书是房地产经纪人员从业的必备条件;(2)资格证书是衡量房地产经纪人员职业素养的重要依据;(3)资格证书持有人享有相应的职业权利和职业义务;(4)资格证书持有者应遵守相关法律法规和行业规范。4.房地产经纪人员的职业责任4.1责任范围(1)为客户提供房地产经纪服务;(2)维护客户合法权益;(3)保守客户秘密;(4)履行法律法规和行业规范。4.2责任承担(1)因经纪人员自身原因导致客户损失,由经纪人员承担相应责任;(2)因第三方原因导致客户损失,经纪人员应积极协助客户维权;(3)经纪人员违反法律法规和行业规范,承担相应法律责任;(4)经纪人员应积极配合相关部门的调查和处理。4.3责任免除(1)因不可抗力导致合同无法履行,经纪人员免责;(2)因客户原因导致合同无法履行,经纪人员免责;(3)因法律法规变动导致合同无法履行,经纪人员免责;(4)经纪人员已尽合理注意义务,仍无法避免损失,经纪人员免责。4.4责任免除(1)因不可抗力导致合同无法履行,经纪人员免责;(2)因客户原因导致合同无法履行,经纪人员免责;(3)因法律法规变动导致合同无法履行,经纪人员免责;(4)经纪人员已尽合理注意义务,仍无法避免损失,经纪人员免责。5.房地产经纪人员的职业权利5.1权利范围(1)根据合同约定,收取经纪服务费用;(2)要求客户提供真实、准确、完整的房地产信息;(3)了解客户需求,提供专业建议;(4)维护自身合法权益。5.2权利行使(1)在合同约定的范围内行使权利;(2)尊重客户意愿,不得强迫客户;(3)不得滥用权利,损害客户利益;(4)行使权利时,应遵守法律法规和行业规范。5.3权利保护(1)在合同履行过程中,客户应保护经纪人员的合法权益;(2)客户不得以任何方式限制经纪人员行使权利;(3)如经纪人员权利受到侵害,客户应提供协助;(4)如客户侵害经纪人员权利,经纪人员可依法维权。5.4权利转让(1)经纪人员有权将部分权利转让给他人;(2)转让权利时,应取得客户同意;(3)转让权利后,原经纪人员仍对客户承担相应责任;(4)转让权利不得损害客户利益。8.房地产经纪人员的职业培训8.1培训内容(1)房地产经纪基础知识;(2)房地产法律法规;(3)房地产交易流程;(4)房地产经纪实务操作;(5)职业道德与职业素养。8.2培训方式(1)集中授课;(2)线上培训;(3)案例研讨;(4)实地考察;(5)实践操作。8.3培训考核(1)考核形式:笔试、口试、实操;(2)考核内容:理论知识、实务操作、职业道德;(3)考核标准:合格分数线由行业管理部门制定;(4)考核不合格者,可重新参加培训。8.4培训证书(1)培训合格者颁发《房地产经纪人员培训证书》;(2)证书有效期与职业资格证书一致;(3)证书遗失或损坏,应及时补办;(4)证书持有人应按时参加继续教育。9.房地产经纪人员的职业纪律9.1纪律要求(1)遵守国家法律法规;(2)遵守行业规范;(3)遵守公司规章制度;(4)保守客户秘密。9.2纪律监督(1)公司内部设立纪律监督部门;(2)设立举报电话和邮箱;(3)对违反纪律的行为进行调查和处理;(4)对举报人进行保密。9.3纪律处分(1)警告;(2)罚款;(3)停职检查;(4)解除劳动合同。9.4纪律教育(1)定期开展纪律教育;(2)组织观看警示教育片;(3)开展案例分析讨论;(4)加强职业道德培训。10.房地产经纪人员的职业风险防范10.1风险识别(1)识别潜在的法律风险;(2)识别潜在的业务风险;(3)识别潜在的客户风险;(4)识别潜在的市场风险。10.2风险评估(1)评估风险发生的可能性和影响程度;(2)确定风险等级;(3)制定风险应对措施;(4)建立风险预警机制。10.3风险控制(1)制定风险控制方案;(2)实施风险控制措施;(3)定期检查风险控制效果;(4)调整风险控制方案。10.4风险承担(1)明确风险承担主体;(2)制定风险承担原则;(3)落实风险承担责任;(4)建立风险承担机制。11.房地产经纪人员的职业纠纷处理11.1纠纷类型(1)合同纠纷;(2)服务纠纷;(3)权益纠纷;(4)职业道德纠纷。11.2纠纷解决途径(1)协商解决;(2)调解解决;(3)仲裁解决;(4)诉讼解决。11.3纠纷调解(1)设立纠纷调解委员会;(2)调解程序:申请、受理、调解、裁决;(3)调解协议的履行;(4)调解协议的生效。11.4纠纷仲裁(1)仲裁委员会的设立;(2)仲裁程序:申请、受理、仲裁、裁决;(3)仲裁裁决的履行;(4)仲裁裁决的生效。12.房地产经纪人员的职业发展12.1职业晋升通道(1)初级→中级→高级;(2)业务骨干→部门经理→总经理;(3)专业培训→项目管理→团队管理。12.2职业发展规划(1)根据个人兴趣和特长制定;(2)结合公司发展战略;(3)定期评估和调整发展计划。12.3职业荣誉体系(1)设立荣誉奖项;(2)评选标准:业绩、贡献、创新、团队协作;(3)颁发荣誉证书;(4)表彰优秀员工。12.4职业转型与就业(1)提供职业转型咨询;(2)组织职业培训;(3)推荐就业机会;(4)建立职业发展通道。13.房地产经纪人员的职业权益保障13.1权益保障范围(1)工资待遇;(2)社会保险;(3)劳动保护;(4)职业培训。13.2权益保障措施(1)签订劳动合同;(2)缴纳社会保险;(3)提供劳动保护;(4)实施职业培训计划。13.3权益救济途径(1)内部投诉;(2)外部投诉;(3)法律援助;(4)劳动仲裁。13.4权益保障监督(1)设立权益保障监督部门;(2)定期检查权益保障情况;(3)接受员工监督;(4)公布权益保障结果。14.房地产经纪人员的职业素养提升措施14.1素养提升目标(1)提高职业道德水平;(2)增强业务能力;(3)提升职业形象;(4)加强团队协作。14.2提升措施与方法(1)开展职业道德教育;(2)组织业务培训;(3)实施形象塑造计划;(4)加强团队建设。14.3提升效果评估(1)定期进行职业道德、业务能力、职业形象、团队协作等方面的评估;(2)根据评估结果调整提升措施;(3)建立激励机制,鼓励员工提升素养。14.4提升成果应用(1)将提升成果应用于实际工作中;(2)提高服务质量,增强客户满意度;(3)提升公司在行业内的竞争力;(4)促进房地产经纪行业的健康发展。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与定义15.1第三方的概念本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外的,在合同履行过程中可能介入的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、咨询机构、保险公司等。15.2第三方的定义第三方是指独立于甲乙双方,为提供专业服务或协助合同履行而介入合同关系的第三方主体。16.第三方介入的条件与程序16.1条件(1)甲乙双方一致同意;(2)第三方具备相应的资质和能力;(3)第三方提供的服务或协助对合同履行有实质性帮助。16.2程序(1)甲乙双方协商确定第三方;(2)第三方与甲乙双方签订服务协议;(3)甲乙双方与第三方共同制定介入方案;(4)第三方按照介入方案履行职责。17.第三方的责任与权利17.1责任(1)第三方应当遵守相关法律法规和行业规范;(2)第三方应当对其提供的服务或协助的真实性、准确性、完整性负责;(3)第三方因自身原因导致合同履行出现问题的,应当承担相应的责任。17.2权利(1)第三方有权根据服务协议获得报酬;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助;(3)第三方有权在合同履行过程中对甲乙双方的行为进行监督。18.第三方与其他各方的划分说明18.1与甲方的划分第三方在合同履行过程中,与甲方的关系是服务提供者与接受者的关系,甲方作为合同的一方,有权对第三方的服务进行监督和评价。18.2与乙方的划分第三方在合同履行过程中,与乙方的关系同样是服务提供者与接受者的关系,乙方作为合同的一方,有权对第三方的服务进行监督和评价。18.3与甲乙双方的划分第三方在合同履行过程中,与甲乙双方均为独立第三方,甲乙双方应各自对第三方提供的服务或协助进行独立评价,并承担相应的风险。19.第三方的责任限额19.1限额确定第三方责任限额应根据第三方提供的具体服务或协助的性质、范围和风险程度,由甲乙双方在服务协议中约定。19.2限额实施(1)第三方在履行职责过程中,其责任限额应按照服务协议执行;(2)如第三方责任超出了约定的限额,超出部分由甲乙双方根据合同约定分担;(3)如第三方责任未达到约定的限额,甲方和乙方应根据各自过错程度分担损失。20.第三方介入的终止与后续处理20.1终止条件(1)合同履行完毕;(2)第三方提供的服务或协助已达到预期目标;(3)甲乙双方协商一致同意终止第三方介入。20.2后续处理(1)第三方介入终止后,甲乙双方应按照合同约定进行结算;(2)第三方应将其在介入过程中获得的信息和资料归档,并按照约定予以销毁;(3)如第三方介入过程中产生争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同书详细要求:合同书应包括合同订立的基本原则、合同标的、合同履行期限、违约责任等内容,并由甲乙双方签字盖章。说明:合同书是合同的主体文件,具有法律效力。2.服务协议详细要求:服务协议应详细规定第三方的服务内容、服务标准、服务费用、责任限额等内容,并由甲乙双方和第三方签字盖章。说明:服务协议是第三方介入合同关系的依据。3.职业资格证书详细要求:职业资格证书应真实有效,由房地产经纪行业管理部门颁发。说明:职业资格证书是房地产经纪人员从业的必备条件。4.培训证书详细要求:培训证书应真实有效,由培训机构颁发。说明:培训证书是证明房地产经纪人员接受过专业培训的凭证。5.纪律处分决定书详细要求:纪律处分决定书应明确处分原因、处分措施、处分期限等内容,并由公司纪律监督部门签署。说明:纪律处分决定书是对违反纪律的经纪人员实施处分的依据。6.风险控制方案详细要求:风险控制方案应包括风险识别、风险评估、风险控制措施等内容。说明:风险控制方案是预防和应对风险的重要工具。7.纠纷调解协议详细要求:纠纷调解协议应包括纠纷解决方式、协议履行期限、违约责任等内容,并由甲乙双方和调解机构签字盖章。说明:纠纷调解协议是解决纠纷的书面文件。8.仲裁裁决书详细要求:仲裁裁决书应包括裁决结果、裁决依据、裁决日期等内容,并由仲裁委员会签署。说明:仲裁裁决书是仲裁机构对纠纷作出的具有法律效力的裁决。9.诉讼判决书详细要求:诉讼判决书应包括判决结果、判决依据、判决日期等内容,并由人民法院签署。说明:诉讼判决书是人民法院对纠纷作出的具有法律效力的判决。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按合同约定履行合同义务示例说明:甲方未按合同约定支付服务费用,应向乙方支付违约金。2.第三方未按服务协议履行职责责任认定标准:第三方未按服务协议履行职责,造成甲乙双方损失的,应承担违约责任。示例说明:第三方未按约定提供准确的服务,导致甲方遭受损失,应向甲方赔偿损失。3.经纪人员违反职业道德和纪律责任认定标准:经纪人员违反职业道德和纪律,损害客户利益或公司利益的,应承担相应责任,包括但不限于警告、罚款、解除劳动合同等。示例说明:经纪人员泄露客户隐私,应被警告,并可能面临解除劳动合同。4.第三方介入过程中出现争议责任认定标准:第三方介入过程中出现争议,应先由甲乙双方协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。示例说明:第三方介入过程中,甲乙双方与第三方发生争议,应先协商解决,协商不成的,可向法院提起诉讼。全文完。2024版房地产经纪实务第二十六讲经纪人员职业素养提升合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1经纪人员职业素养的定义1.2本合同适用范围1.3相关术语解释2.经纪人员职业素养提升目标2.1提升道德素养2.2提升业务能力2.3提升团队协作能力3.提升计划3.1提升内容3.2提升时间表3.3提升方式4.提升措施4.1培训课程4.2实践经验4.3考核评估5.培训课程安排5.1课程内容5.2课程时间5.3课程地点5.4课程讲师6.实践经验安排6.1实践项目6.2实践时间6.3实践地点6.4实践指导7.考核评估标准7.1考核方式7.2评估指标7.3评估结果8.费用及支付8.1培训费用8.2实践费用8.3支付方式8.4付款时间9.合同期限9.1合同生效时间9.2合同终止条件9.3合同续签10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违反保密责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同变更14.4合同解释权第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1经纪人员职业素养的定义本合同中,经纪人员职业素养是指经纪人员在从事房地产经纪业务过程中应具备的道德品质、业务能力、团队协作能力、沟通能力、创新能力等方面的综合素质。1.2本合同适用范围本合同适用于2024版房地产经纪实务第二十六讲经纪人员职业素养提升培训项目,包括但不限于培训课程、实践经验、考核评估等。1.3相关术语解释本合同中涉及的相关术语,如“经纪人员”、“培训课程”、“实践经验”等,均按照《房地产经纪管理办法》及相关法律法规进行解释。第二条经纪人员职业素养提升目标2.1提升道德素养通过培训和实践,使经纪人员树立正确的职业道德观念,遵守行业规范,诚实守信,为客户提供优质服务。2.2提升业务能力通过系统培训,使经纪人员掌握房地产经纪业务的基本理论、操作流程和法律法规,提高业务处理能力和工作效率。2.3提升团队协作能力通过团队培训和实践活动,培养经纪人员的团队意识,提高团队协作能力,促进团队整体实力的提升。第三条提升计划3.1提升内容提升内容包括但不限于:职业道德教育、业务知识培训、实践经验分享、团队协作训练等。3.2提升时间表提升时间表如下:第一季度:职业道德教育、业务知识培训第二季度:实践经验分享、团队协作训练第三季度:综合考核评估3.3提升方式提升方式包括但不限于:线上培训、线下讲座、实践项目、团队活动等。第四条提升措施4.1培训课程培训课程包括但不限于:房地产法律法规、业务操作流程、市场营销策略、客户服务技巧等。4.2实践经验实践经验包括但不限于:参与实际项目、跟岗实习、模拟演练等。4.3考核评估考核评估包括但不限于:笔试、实操考核、团队协作考核等。第五条培训课程安排5.1课程内容课程内容如下:房地产法律法规业务操作流程市场营销策略客户服务技巧5.2课程时间课程时间如下:每周一次,每次2小时5.3课程地点课程地点如下:公司培训室5.4课程讲师课程讲师如下:公司内部专业讲师外部专业培训机构讲师第六条实践经验安排6.1实践项目实践项目如下:参与公司实际项目跟岗实习模拟演练6.2实践时间实践时间如下:第一季度:每月2天第二季度:每月3天6.3实践地点实践地点如下:公司项目现场公司实习基地6.4实践指导实践指导如下:项目负责人经验丰富的经纪人员第七条考核评估标准7.1考核方式考核方式如下:笔试实操考核团队协作考核7.2评估指标评估指标如下:知识掌握程度业务处理能力团队协作能力沟通能力7.3评估结果评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。根据评估结果,对经纪人员进行相应的奖励或处罚。第八条费用及支付8.1培训费用培训费用总额为人民币______元,包括但不限于课程资料费、讲师费、场地费等。8.2实践费用实践经验费用总额为人民币______元,包括但不限于实习补贴、交通补贴、项目材料费等。8.3支付方式培训费用和实践费用均采用银行转账方式支付,支付账户信息如下:账户名称:______开户银行:______银行账号:______8.4付款时间培训费用和实践费用应在合同签订后______个工作日内支付,逾期未支付,每逾期一日,应向甲方支付______%的滞纳金。第九条合同期限9.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件1.经纪人员因个人原因提出解除合同;2.甲方因故提前终止培训项目;3.合同约定的其他终止条件。9.3合同续签如双方同意,本合同可续签,续签期限为______年,续签条件及条款与本合同相同。第十条违约责任10.1违约行为1.甲方未按合同约定提供培训和服务;2.乙方未按合同约定支付费用;3.双方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担1.向守约方支付违约金,违约金为______;2.恢复守约方因违约所遭受的损失;3.合同约定的其他违约责任。10.3违约赔偿违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失,包括但不限于培训费用、实践经验费用等。第十一条保密条款11.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、客户信息、公司内部信息等,均为保密内容。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起______年。11.3违反保密责任违反保密义务的,应承担相应的法律责任,并赔偿因此给对方造成的损失。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,提交______仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构争议解决机构为______仲裁委员会。12.3争议解决程序争议解决程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行。第十三条合同解除13.1合同解除条件1.双方协商一致解除合同;2.出现合同约定的解除条件;3.法律法规规定的其他解除条件。13.2合同解除程序合同解除程序如下:1.提出解除合同的一方应提前______个工作日书面通知对方;2.双方应在接到解除通知后______个工作日内完成合同解除手续。13.3合同解除后果合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余费用、知识产权等事宜。第十四条其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于:培训课程安排表、实践经验安排表、考核评估标准等。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。14.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与介入目的1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外的,在合同履行过程中提供相关服务、咨询、技术支持或其他协助的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保本合同的顺利履行,提高服务质量,降低风险,促进甲乙双方的共同利益。第二条第三方责任2.1第三方责任范围第三方在本合同项下的责任范围限于其提供的具体服务内容,不包括因甲乙双方自身原因导致的损失。2.2第三方责任限额2.2.1第三方对其提供的服务的直接责任,包括但不限于因疏忽、过失、违反合同约定等原因造成的损失,责任限额为人民币______元。2.2.2第三方对于因不可抗力、甲方或乙方违约等原因造成的损失,不承担任何责任。第三条第三方权利3.1第三方权利行使第三方在合同履行过程中,有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供相关资料、信息、场地等。3.2第三方权利限制第三方在行使权利时,不得损害甲乙双方的合法权益,不得超出合同约定的范围。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系由第三方与甲方签订的委托协议或服务合同约定。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系由第三方与乙方签订的委托协议或服务合同约

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