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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度快递服务协议:圆通快递提供给我公司的快递服务本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1快递服务范围2.2服务标准2.3服务流程3.价格与费用3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整4.服务时间4.1服务时效4.2延时责任5.物品限制5.1禁止物品5.2限制物品6.保险与赔偿6.1保险条款6.2赔偿责任7.运输责任7.1运输安全7.2丢失与损坏责任8.数据与隐私8.1数据保密8.2隐私保护9.合同期限与终止9.1合同期限9.2合同终止10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用12.1适用法律12.2法院管辖13.通知与通讯13.1通知方式13.2通讯地址14.其他14.1合同附件14.2不可抗力14.3合同补充第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指《2024年度快递服务协议》。1.1.2“圆通快递”指提供快递服务的圆通速递有限公司。1.1.3“我公司”指与圆通快递签订本合同的甲方。1.1.4“快递服务”指圆通快递根据本合同约定,为我公司提供的快递运输服务。1.1.5“服务区域”指圆通快递承诺提供快递服务的地理区域。1.1.6“服务时效”指圆通快递承诺完成快递服务的时间标准。1.2解释1.2.1本合同中的术语和定义如有歧义,以圆通快递的正式解释为准。2.服务内容2.1快递服务范围2.1.1圆通快递为我公司提供的快递服务范围包括国内快递运输服务。2.1.2服务范围不包括跨境快递、航空快递以及特殊物品的快递服务。2.2服务标准2.2.1圆通快递应按照国家标准和我公司要求提供快递服务。2.2.2服务标准应包括但不限于包裹的及时投递、安全运输、无损坏等。2.3服务流程2.3.1圆通快递应建立规范的服务流程,包括收件、分拣、运输、投递等环节。2.3.2圆通快递应确保每个环节的时效和质量,并对我公司提供详细的服务记录。3.价格与费用3.1服务费用3.1.1本合同服务费用按照圆通快递的现行收费标准执行。3.1.2服务费用包括但不限于快递运输费、包装费、保险费等。3.2费用支付方式3.2.1我公司应在每月结算周期内支付圆通快递当月产生的服务费用。3.2.2支付方式为银行转账或支票,具体方式双方另行约定。3.3费用调整3.3.1圆通快递如需调整服务费用,应提前一个月通知我公司。3.3.2我公司有权根据市场情况和服务质量要求,对服务费用提出调整建议。4.服务时间4.1服务时效4.1.1圆通快递应确保在承诺的服务时效内完成快递服务。4.1.2服务时效的计算方式以圆通快递内部规定为准。4.2延时责任4.2.1如因圆通快递原因导致快递服务延时,圆通快递应向我公司支付违约金。4.2.2违约金计算方式为:每延时一天,按照服务费用的1%支付。5.物品限制5.1禁止物品爆炸品、易燃品、腐蚀品、有毒物品等危险品;法律法规禁止运输的物品;走私物品;违反公序良俗的物品。5.2限制物品活物、动物尸体;贵重物品;医疗器械;文件资料。6.保险与赔偿6.1保险条款6.1.1圆通快递应为我公司提供的快递服务投保相关责任保险。6.1.2保险金额、保险范围和保险期限由双方另行约定。6.2赔偿责任6.2.1如因圆通快递原因导致快递物品丢失或损坏,圆通快递应按照保险条款或双方约定进行赔偿。6.2.2赔偿范围包括但不限于物品本身的价值、运输费用等。8.数据与隐私8.1数据保密8.1.1圆通快递承诺对我公司的客户信息、业务数据等保密。8.1.2未经我公司同意,圆通快递不得向任何第三方泄露或使用上述信息。8.2隐私保护8.2.1圆通快递应遵守相关法律法规,采取必要措施保护我公司客户的隐私。8.2.2圆通快递应确保客户信息的安全存储和传输。9.合同期限与终止9.1合同期限9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。9.1.2本合同期满后,如双方无异议,可自动续签。9.2合同终止一方严重违约,经另一方书面通知后未在合理期限内纠正;发生不可抗力事件,导致合同无法履行;双方协商一致决定终止合同。10.违约责任10.1违约情形10.1.1如一方违反本合同约定,应承担违约责任。10.1.2违约情形包括但不限于:未按时提供快递服务、服务质量不达标、泄露客户信息等。10.2违约责任10.2.1违约方应支付违约金,违约金的计算方式由双方约定。10.2.2如违约行为造成对方损失的,违约方还应承担赔偿责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议,应友好协商解决。11.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方可约定仲裁机构解决争议,仲裁裁决具有法律效力。12.法律适用12.1适用法律12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2法院管辖12.2.1本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。13.通知与通讯13.1通知方式13.1.1除非另有约定,双方通知应以书面形式通过快递、电子邮件或其他双方认可的通讯方式进行。13.2通讯地址13.2.1我公司通讯地址:[公司地址]13.2.2圆通快递通讯地址:[圆通快递地址]14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服务协议、费用清单、运输记录等。14.2不可抗力14.2.1如发生不可抗力事件,影响合同履行,双方应相互理解,并采取一切可能措施减轻损失。14.2.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方是指在履行本合同时,由甲乙双方同意介入的任何个人、企业、机构或组织。1.2第三方的范围包括但不限于中介方、监管机构、技术支持方、咨询服务方等。2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并明确第三方的角色、职责和权限。2.2甲乙双方应共同与第三方签订补充协议,明确第三方的介入条件和责任。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、风险程度和甲乙双方协商确定。3.2第三方的责任限额应在补充协议中明确,并作为本合同的附件。4.第三方责任界定4.1第三方的责任限于其直接履行本合同约定的服务内容,对于因第三方自身原因导致的损失,甲乙双方应各自承担。4.2第三方在提供服务过程中违反法律法规或违反补充协议约定的,应承担相应的法律责任。5.第三方权利与义务5.1第三方的权利包括:根据补充协议约定获得报酬;在履行职责过程中,获得甲乙双方的必要配合和支持;在其责任范围内,独立处理相关事务。5.2第三方的义务包括:按照补充协议约定,履行其提供的服务;保守甲乙双方的商业秘密;对其提供的服务承担相应的责任。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系为独立第三方,与甲乙双方不存在隶属关系。6.2第三方在履行职责过程中,应遵守甲乙双方的要求和法律法规。6.3第三方与甲乙双方之间的争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。7.第三方介入时的合同变更7.1第三方介入时,甲乙双方可对本合同进行必要的变更,以适应第三方介入后的实际情况。7.2合同变更需经甲乙双方和第三方书面同意,并签订书面协议。8.第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件包括:本合同终止;第三方完成其提供的服务;甲乙双方和第三方协商一致。8.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照补充协议约定处理相关事宜。9.第三方介入的保密义务9.1第三方在履行职责过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。9.2保密义务的范围、期限和违约责任应在补充协议中明确。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入引发的争议,应通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.第三方介入的补充条款11.1本合同附件中包含第三方介入的相关补充条款,双方应共同遵守。11.2本合同未尽事宜,甲乙双方和第三方可另行协商,并签订书面协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.2024年度快递服务协议详细要求:包含本合同及所有修正条款。说明:本协议为双方合作的正式文件,是履行合同的基础。2.服务协议补充条款详细要求:包括第三方介入的具体条款、责任限额、保密条款等。说明:补充协议是对本合同的具体细化和补充。3.费用清单详细要求:列明各项快递服务的费用标准、支付方式及调整机制。说明:费用清单是甲乙双方结算费用的依据。4.服务记录详细要求:记录快递服务的全过程,包括收件、分拣、运输、投递等环节。说明:服务记录是检验服务质量的重要凭证。5.保险单详细要求:包括保险金额、保险范围、保险期限等。说明:保险单是圆通快递对我公司快递服务提供保险的凭证。6.争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、机构及程序。说明:争议解决协议是解决双方争议的依据。7.通知与通讯地址确认书详细要求:确认双方的通讯地址、联系方式及通知方式。说明:确认书确保双方在合同履行过程中的通讯顺畅。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为圆通快递未按时提供快递服务。圆通快递服务质量不达标。圆通快递泄露我公司客户信息。圆通快递运输过程中发生物品丢失或损坏。第三方违反保密义务。第三方违反补充协议约定。2.违约责任认定标准违约责任认定依据合同约定及法律法规。违约责任包括但不限于违约金、赔偿损失、解除合同等。3.违约责任示例说明圆通快递未按时提供快递服务,导致我公司业务受损。经协商,圆通快递应支付违约金,并承担由此产生的损失。圆通快递运输过程中发生物品丢失,经核实,圆通快递应按照物品价值全额赔偿。第三方泄露我公司客户信息,导致我公司声誉受损。第三方应承担法律责任,并赔偿我公司因此遭受的损失。全文完。2024年度快递服务协议:圆通快递提供给我公司的快递服务1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方地址及联系方式1.3双方法定代表人或授权代表2.合同标的及范围2.1快递服务类型2.2服务区域2.3服务时间3.服务内容及质量要求3.1服务内容概述3.2快递服务标准3.3服务质量保证4.服务费用及结算方式4.1服务费用计算标准4.2结算周期4.3付款方式5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.2终止条件5.3终止通知6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任及争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式7.3争议解决程序8.合同变更及解除8.1合同变更8.2合同解除8.3解除通知9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止通知10.合同附件10.1服务质量标准10.2其他相关文件11.其他约定事项11.1合作伙伴关系11.2不可抗力条款11.3法律适用及管辖12.合同签署及生效日期12.1签署日期12.2生效日期13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管14.合同附件清单14.1附件一:服务质量标准14.2附件二:其他相关文件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.1.1发包方:___________有限公司1.1.2承包方:圆通快递有限公司1.2双方地址及联系方式1.2.1发包方地址:___________1.2.2发包方联系方式:___________1.2.3承包方地址:___________1.2.4承包方联系方式:___________1.3双方法定代表人或授权代表1.3.1发包方法定代表人:___________1.3.2承包方法定代表人:___________2.合同标的及范围2.1快递服务类型2.1.1标准快递2.1.2经济快递2.1.3限时快递2.2服务区域2.2.1包含但不限于___________地区的快递服务2.3服务时间2.3.1工作日9:0018:003.服务内容及质量要求3.1服务内容概述3.1.1快递包裹的收寄、分拣、运输、派送等环节3.2快递服务标准3.2.1遵循国家快递服务标准3.2.2保证快递包裹的及时、安全、准确送达3.3服务质量保证3.3.1承包方承诺按照服务质量标准提供服务3.3.2设立服务质量投诉渠道,及时处理客户投诉4.服务费用及结算方式4.1服务费用计算标准4.1.1根据实际服务内容、重量、距离等因素计算费用4.2结算周期4.2.1每月结算一次4.3付款方式4.3.1发包方在结算周期结束后10个工作日内支付费用5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2终止条件5.2.1双方协商一致5.2.2发包方违约5.2.3承包方违约5.2.4国家法律法规或政策调整5.3终止通知5.3.1双方应在终止前30个工作日书面通知对方6.保密条款6.1保密信息范围6.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等6.2保密义务6.2.1双方应采取必要措施,防止保密信息的泄露6.3违约责任6.3.1违反保密义务的,应承担相应的法律责任7.违约责任及争议解决7.1违约责任7.1.1双方违反合同约定,应承担违约责任7.1.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等7.2争议解决方式7.2.1双方应友好协商解决争议7.3争议解决程序7.3.1协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼8.合同变更及解除8.1合同变更8.1.1合同签订后,如需变更合同内容,双方应书面协商一致8.1.2变更后的合同文本应由双方共同签署8.2合同解除8.2.1发包方或承包方在符合合同约定的解除条件时,可解除合同8.2.2合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的义务8.3解除通知8.3.1双方应提前30个工作日以书面形式通知对方解除合同8.3.2解除通知应详细列明解除原因9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方签字盖章9.1.2合同符合法律法规要求9.2合同终止条件9.2.1服务期限届满9.2.2双方协商一致解除合同9.2.3因不可抗力导致合同无法履行9.3合同终止通知9.3.1双方应在合同终止前15个工作日通知对方9.3.2通知内容应包括合同终止的原因和后续处理事项10.合同附件10.1服务质量标准10.1.1快递服务时限10.1.2快递服务损坏赔偿标准10.1.3快递服务查询与投诉处理流程10.2其他相关文件10.2.1双方签字的合同副本10.2.2相关法律法规文件11.其他约定事项11.1合作伙伴关系11.1.1双方应本着平等互利的原则进行合作11.1.2双方在合作过程中应相互尊重,维护对方合法权益11.2不可抗力条款11.2.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等11.2.2发生不可抗力时,双方应协商解决合同履行问题11.3法律适用及管辖11.3.1本合同适用中华人民共和国法律11.3.2争议解决应提交合同签订地人民法院12.合同签署及生效日期12.1签署日期12.1.1本合同于2024年____月____日签署12.2生效日期12.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效13.合同份数及保管13.1合同份数13.1.1本合同一式____份,双方各执____份13.2合同保管13.2.1双方应妥善保管合同文本,确保合同的有效性14.合同附件清单14.1附件一:服务质量标准14.2附件二:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方概念15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的,介入本合同履行过程中的个人或组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询顾问等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需经甲乙双方同意,并以书面形式确定。15.3第三方介入目的15.3.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、加快服务流程、解决合同履行中的问题或提供专业支持。16.第三方责任限额16.1责任限额定义16.1.1本合同中的责任限额是指第三方在履行合同过程中因其自身原因导致违约,需承担的经济赔偿或损失的最高金额。16.2责任限额确定16.2.1第三方责任限额应根据其服务内容、风险程度和合同约定确定。16.3责任限额条款16.3.1第三方在合同中应明确承诺其责任限额,并在合同中予以注明。17.第三方责权利界定17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用。17.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据。17.1.3第三方有权根据合同约定,提出合理的服务建议。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定,履行其服务职责。17.2.2第三方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。17.2.3第三方应妥善保管甲乙双方提供的信息和数据,不得泄露。17.3第三方责任17.3.1第三方在履行合同过程中因自身原因导致违约,应承担相应的法律责任。17.3.2第三方责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间的关系由合同约定,甲方应按照合同约定与第三方进行合作。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间的关系由合同约定,乙方应按照合同约定与第三方进行合作。18.3第三方与甲乙双方的关系18.3.1第三方作为甲乙双方的共同合作伙伴,应遵守合同约定,维护甲乙双方的合法权益。19.第三方介入后的合同调整19.1合同调整19.1.1第三方介入后,甲乙双方可根据实际情况对合同进行适当调整。19.2调整程序19.2.1合同调整需经甲乙双方和第三方协商一致。19.2.2调整后的合同文本应由甲乙双方和第三方共同签署。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式20.1.1第三方介入后的争议解决方式应按照本合同约定的争议解决方式执行。20.2争议解决程序20.2.1争议解决程序应参照本合同第7.3节的规定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务质量标准1.1详细规定快递服务的时限、损坏赔偿标准、查询与投诉处理流程等。2.附件二:服务费用明细表2.1列明不同快递服务类型、重量、距离等对应的费用标准。3.附件三:第三方介入协议3.1明确第三方介入的具体方式、目的、权利、义务和责任。4.附件四:保密协议4.1规定双方在合同履行过程中对保密信息的处理方式和违约责任。5.附件五:争议解决协议5.1约定争议解决方式、程序和适用法律。6.附件六:合同履行情况报告6.1定期报告合同履行情况,包括服务质量、费用结算等。7.附件七:合同变更协议7.1明确合同变更的程序、内容、生效时间和双方权利义务。8.附件八:合同解除协议8.1规定合同解除的条件、程序和双方权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1违约方未按时完成快递服务,导致客户投诉;1.2违约方泄露客户信息,侵犯客户隐私;1.3违约方未按合同约定支付费用;1.4违约方未按照服务质量标准提供服务;1.5违约方擅自变更合同内容,未征得对方同意。2.责任认定标准:2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于:2.1.1支付违约金;2.1.2赔偿损失;2.1.3恢复原状;2.1.4消除影响。3.违约责任示例:3.1违约方未按时完成快递服务,导致客户投诉:违约方应向客户支付违约金,金额为延误服务所产生费用的10%;违约方应承担因延误服务给客户造成的额外损失。3.2违约方泄露客户信息,侵犯客户隐私:违约方应向客户支付违约金,金额为泄露信息所涉及客户数量的1万元;违约方应承担因泄露信息给客户造成的额外损失。3.3违约方未按合同约定支付费用:违约方应支付逾期付款利息,利率为同期银行贷款利率;违约方应承担因逾期付款给对方造成的额外损失。全文完。2024年度快递服务协议:圆通快递提供给我公司的快递服务2本合同目录一览1.1服务内容概述1.2服务范围1.3服务质量标准1.4服务时间1.5服务价格1.6服务费用支付方式1.7服务费用结算周期1.8服务费用调整机制2.1保密条款2.2信息安全2.3数据保护2.4侵权责任2.5争议解决2.6争议解决方式2.7争议解决地点3.1违约责任3.2违约情形3.3违约责任承担3.4违约赔偿标准3.5违约处理流程4.1不可抗力条款4.2不可抗力定义4.3不可抗力通知4.4不可抗力影响4.5不可抗力解除条件4.6不可抗力解除程序5.1合同生效条件5.2合同生效日期5.3合同期限5.4合同终止条件5.5合同终止日期5.6合同解除条件5.7合同解除程序6.1服务变更6.2服务变更通知6.3服务变更确认6.4服务变更实施6.5服务变更费用6.6服务变更责任7.1服务验收标准7.2服务验收流程7.3服务验收时间7.4服务验收人员7.5服务验收结果7.6服务验收异议8.1服务反馈机制8.2服务反馈方式8.3服务反馈处理8.4服务反馈结果8.5服务反馈责任9.1服务评价体系9.2服务评价方式9.3服务评价内容9.4服务评价结果9.5服务评价责任10.1服务升级10.2服务升级通知10.3服务升级确认10.4服务升级实施10.5服务升级费用10.6服务升级责任11.1服务培训11.2培训内容11.3培训时间11.4培训人员11.5培训效果11.6培训责任12.1服务保障措施12.2服务保障内容12.3服务保障期限12.4服务保障责任12.5服务保障实施13.1合同附件13.2附件内容13.3附件效力13.4附件签署14.1合同签署14.2合同签署日期14.3合同签署地点14.4合同签署人员14.5合同签署效力第一部分:合同如下:第一条服务内容概述1.2圆通应按照我国相关法律法规和行业标准,确保快递服务的时效性、安全性、准确性。1.3我公司需提供准确的收寄件信息,包括但不限于收寄件人姓名、地址、联系电话等。第二条服务范围2.1圆通应在我公司指定的服务区域内提供快递服务,具体服务区域以合同附件为准。2.2圆通应确保在服务区域内,快递服务达到国家规定的质量标准。2.3圆通应在我公司指定的时间范围内完成快递服务。第三条服务质量标准3.1圆通应保证快递物品在运输过程中不受损坏,确保快递物品的完整性和安全性。3.2圆通应在约定的时间内送达快递物品,对于延误的快递,应按照约定进行赔偿。3.3圆通应提供规范的快递服务,包括但不限于收寄件、分拣、运输、派送等环节。第四条服务时间4.1圆通应在每天的工作时间内提供服务,具体工作时间以合同附件为准。4.2圆通应确保在约定的工作时间内完成快递服务。4.3圆通如因特殊情况无法在约定时间内提供服务,应提前通知我公司,并取得我公司的同意。第五条服务价格5.1圆通应按照国家规定的快递收费标准,向我公司提供快递服务。5.2圆通应在我公司指定的价格范围内提供服务,具体价格以合同附件为准。5.3圆通如需调整服务价格,应提前通知我公司,并取得我公司的同意。第六条服务费用支付方式6.1我公司应按照合同约定支付圆通提供的快递服务费用。6.2我公司可采用银行转账、支票等方式支付服务费用。6.3我公司应在合同约定的支付时间内完成服务费用的支付。第七条服务费用结算周期7.1圆通与我公司之间的服务费用结算周期为一个月。7.2我公司在每个结算周期结束后,应向圆通提供当期的服务费用明细。7.3圆通在收到我公司的费用明细后,应在十个工作日内完成费用的结算。第八条保密条款8.1双方对本合同内容以及业务合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公开对方商业秘密。8.3保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年为止。第九条信息安全9.1圆通应采取必要的技术和管理措施,确保我公司快递信息的安全。9.2圆通不得未经我公司同意,使用或泄露我公司快递信息。9.3如因圆通原因导致我公司快递信息泄露,圆通应承担相应的法律责任。第十条数据保护10.1双方应遵守国家有关数据保护的法律、法规,确保数据安全。10.2圆通应采取必要措施,防止我公司数据在传输、存储和处理过程中被非法获取或篡改。10.3如圆通违反数据保护义务,导致我公司数据泄露或受损,圆通应承担相应的法律责任。第十一条侵权责任11.1如因圆通提供的服务导致我公司或第三方遭受侵权,圆通应承担相应的法律责任。11.2圆通应在收到侵权通知后,立即采取措施停止侵权行为,并赔偿我公司的损失。第十二条争议解决12.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。12.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条争议解决方式13.1争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。13.2双方应选择一种争议解决方式,并在合同中明确约定。第十四条争议解决地点14.1争议解决地点为合同签订地,即我公司的注册地。14.2如双方另有约定,争议解决地点以双方书面约定为准。第十五条合同生效条件15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2合同生效前,双方应完成合同签订前的所有准备工作。第十六条合同生效日期16.1本合同自双方签字盖章之日起生效,生效日期为签署日期。第十七条合同期限17.1本合同的有效期为一年,自合同生效之日起计算。17.2本合同期满前一个月,双方应协商是否续签本合同。第十八条合同终止条件1.合同期限届满;2.双方协商一致解除合同;3.因不可抗力导致合同无法履行;4.一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施或继续违约。第十九条合同终止日期19.1本合同终止日期以合同终止条件发生之日为准。第二十条合同解除条件1.一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施或继续违约;2.发生不可抗力,导致合同无法履行;3.双方协商一致解除合同。第二十一条合同解除程序21.1一方要求解除合同,应书面通知另一方。21.2另一方收到解除通知后,应在十个工作日内回复是否同意解除合同。21.3双方同意解除合同的,应签订合同解除协议,明确解除合同的具体事宜。第二十二条服务变更22.1我公司或圆通如需变更服务内容,应提前三十日书面通知对方。22.2双方应在接到变更通知后,就变更事宜进行协商,达成一致后签订变更协议。22.3变更协议与本合同具有同等法律效力。第二十三条服务变更通知23.1服务变更通知应以书面形式发送,并通过双方约定的方式送达对方。第二十四条服务变更确认24.1接到服务变更通知后,对方应在七个工作日内确认变更事宜。第二十五条服务变更实施25.1服务变更自变更协议签订之日起生效。25.2双方应按照变更协议执行变更后的服务内容。第二十六条服务变更费用26.1服务变更可能涉及费用的调整,双方应在变更协议中明确费用调整的条款。第二十七条服务变更责任27.1因服务变更导致的一方损失,由责任方承担。第二十八条服务验收标准28.1我公司将对圆通提供的服务进行验收,验收标准包括但不限于:1.服务质量是否符合合同约定;2.服务是否按时完成;3.服务过程中是否存在违规行为。第二十九条服务验收流程29.1我公司将在服务完成后五个工作日内进行验收。29.2我公司将向圆通提供书面验收报告,明确验收结果。第三十条服务验收时间30.1服务验收时间为服务完成后五个工作日内。第三十一条服务验收人员31.1我公司将指定验收人员负责服务验收工作。第三十二条服务验收结果32.1服务验收结果分为合格和不合格两种。32.2对于不合格的服务,圆通应采取补救措施,直至合格为止。第三十三条服务验收异议33.1如我对服务验收结果有异议,应在收到验收报告后三个工作日内提出。33.2双方应在接到异议后,就异议事宜进行协商,达成一致后解决。第三十四条服务反馈机制34.1我公司应建立服务反馈机制,收集并处理客户对圆通服务的意见和建议。第三十五条服务反馈方式35.1服务反馈可通过电话、邮件、传真等方式进行。第三十六条服务反馈处理36.1圆通应在收到服务反馈后,及时进行调查和处理。36.2圆通应在处理完毕后五个工作日内向我公司反馈处理结果。第三十七条服务反馈结果37.1服务反馈结果分为满意和不满意两种。37.2对于不满意的反馈,圆通应采取措施改进服务。第三十八条服务反馈责任38.1圆通应对服务反馈结果负责,并采取相应措施改进服务。第三十九条服务评价体系39.1我公司将建立服务评价体系,对圆通的服务进行评价。第四十条服务评价方式40.1服务评价可通过客户满意度调查、服务质量检查等方式进行。第四十一条服务评价内容41.1服务评价内容包括但不限于:1.服务质量;2.服务态度;3.服务效率。第四十二条服务评价结果42.1服务评价结果分为优秀、良好、一般、较差四种等级。第四十三条服务评价责任43.1圆通应对服务评价结果负责,并根据评价结果改进服务。第四十四条服务升级44.1如圆通提供的服务不符合行业标准或我公司需求,我公司有权要求圆通进行服务升级。第四十五条服务升级通知45.1我公司将书面通知圆通服务升级的要求。第四十六条服务升级确认46.1圆通应在收到服务升级通知后,确认是否能够满足服务升级的要求。第四十七条服务升级实施47.1圆通应在确认服务升级后,按照我公司要求实施服务升级。第四十八条服务升级费用48.1服务升级可能涉及费用的增加,双方应在服务升级协议中明确费用调整的条款。第四十九条服务升级责任49.1圆通应对服务升级结果负责,并承担相应的责任。第五十条服务培训50.1我公司可要求圆通对我公司人员进行服务培训。第五十一条培训内容51.1培训内容应包括但不限于:1.快递业务知识;2.服务流程;3.服务规范。第五十二条培训时间52.1培训时间由双方协商确定,并纳入合同附件。第五十三条培训人员53.1培训人员由圆通指定,并具备相应的培训资质。第五十四条培训效果54.1培训效果应通过培训考核或实际操作检验。第五十五条培训责任55.1圆通应对培训效果负责,并确保培训质量。第五十六条服务保障措施56.1圆通应采取必要的服务保障措施,确保服务的连续性和稳定性。第五十七条服务保障内容57.1服务保障内容包括但不限于:1.确保快递服务的时效性;2.提供必要的客户服务;3.及时解决服务过程中出现的问题。第五十八条服务保障期限58.1服务保障期限自合同生效之日起至合同终止之日止。第五十九条服务保障责任59.1圆通应对服务保障责任负责,并确保服务保障措施的有效性。第六十条服务保障实施60.1圆通应按照服务保障内容,实施服务保障措施。第六十一条合同附件61.1本合同附件包括但不限于:1.服务区域范围;2.服务时间表;3.服务费用明细;4.服务变更协议;5.服务验收报告。第六十二条附件内容62.1附件内容是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第六十三条附件效力63.1附件效力以双方书面约定为准。第六十四条附件签署64.1附件由双方签字盖章后生效,并与本合同具有同等法律效力。第六十五条合同签署65.1本合同由双方授权代表签字盖章后生效。第六十六条合同签署日期66.1本合同签署日期为双方签字盖章之日。第六十七条合同签署地点67.1本合同签署地点为双方约定之地点。第六十八条合同签署人员68.1本合同签署人员为双方授权代表,代表双方签署本合同。第六十九条合同签署效力69.1本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所述第三方,指在甲乙双方履行本合同过程中,因提供中介服务、技术支持、资金援助或其他相关服务而介入的独立第三方机构或个人。第二条第三方介入范围1.提供快递服务所需的技术支持;2.提供快递服务所需的资金援助;3.提供快递服务所需的物流咨询;4.提供快递服务所需的保险服务;5.提供快递服务所需的法律法规咨询。第三条第三方责任3.1第三方应按照其提供的服务的性质和内容,承担相应的法律责任。3.2第三方在提供服务过程中,应遵守我国相关法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方权利4.1第三方有权按照合同约定,收取相应的服务费用。4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以完成其提供的服务。第五条第三方介入程序5.1甲乙双方在需要第三方介入时,应提前三十日书面通知对方。5.2双方应在接到通知后,就第三方介入事宜进行协商,达成一致后签订第三方服务协议。第六条第三方服务协议1.第三方服务的具体内容和范围;2.第三方服务的费用和支付方式;3.第三方服务的期限和终止条件;4.第三方服务的责任和权利;5.第三方服务争议的解决方式。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额应根据第三方服务的性质、内容和甲乙双方协商确定。7.2第三方责任限额应在第三方服务协议中明确约定。第八条第三方与其他各方的划分8.1第三方介入本合同,不影响甲乙双方的权利和义务。8.2第三方与甲乙双方之间的关系,由第三方服务协议约定。8.3第三方与其他方的权利和义务,由各相关合同或协议约定。第九条第三方服务协议的变更9.1第三方服务协议的变更,需经甲乙双方和第三方协商一致,并以书面形式确认。9.2第三方服务协议的变更,不影响本合同的效力。第十条第三方服务协议的终止10.1第三方服务协议终止的情形包括:1.服务期限届满;2.双方协商一致解除;3.第三方违约;4.不可抗力导致服务无法履行。第十一条第三方服务协议终止后的处理11.1第三方服务协议终止后,双方应按照协议约定处理相关事宜。11.2第三方服务协议终止后,甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。第十二条第三方介入的保密条款12.1第三方在介入本合同过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。第十三条第三方介入的信息安全13.1第三方应采取必要的技术和管理措施,确保甲乙双方信息的安全。第十四条第三方介入的数据保护14.1第三方应遵守国家有关数据保护的法律、法规,确保数据安全。第十五条第三方介入的侵权责任15.1第三方在介入本合同过程中,如侵犯甲乙双方的合法权益,应承担相应的法律责任。第十六条第三方介入的争议解决16.1第三方介入引发的争议,应按照第三方服务协议约定的争议解决方式解决。第十七条第三方介入的争议解决地点17.1第三方介入引发的争议解决地点,以第三方服务协议约定的地点为准。第十八条第三方介入的合同附件18.1第三方服务协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第十九条第三方介入的合同签署19.1第三方服务协议由甲乙双方和第三方签字盖章后生效。第二十条第三方介入的合同签署日期20.1第三方服务协议签署日期为甲乙双方和第三方签字盖章之日。第二十一条第三方介入的合同签署地点21.1第三方服务协议签署地点为甲乙双方和第三方约定之地点。第二十二条第三方介入的合同签署人员22.1第三方服务协议签署人员为甲乙双方和第三方的授权代表。第二十三条第三方介入的合同签署效力23.1第三方服务协议自甲乙双方和第三方签字盖章之日起生效,对各方具有法律约束力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务区域范围明细表详细列出圆通快递提供快递服务的具体区域,包括城市、乡镇、街道等。要求:表格形式,清晰标注服务区域边界。2.服务时间表列出圆通快递提供快递服务的具体工作时间,包括工作日、节假日、夜间服务等。要求:表格形式,标注服务开始和结束时间。3.服务费用明细表列出圆通快递提供快递服务的各项费用,包括基本费用、附加服务费用等。要求:表格形式,明确各项费用的计算方式和收费标准。4.服务变更协议当服务内容、服务范围、服务时间等发生变更时,双方签订的书面协议。要求:协议内容包括变更内容、变更原因、变更生效时间等。5.服务验收报告我公司对圆通快递提供的服务进行验收后的书面报告。要求:报告内容包括验收时间、验收结果、存在问题及建议等。6.第三方服务协议当引入第三方提供相关服务时,甲乙双方与第三方签订的协议。要求:协议内容包括服务内容、服务费用、责任义务等。7.保密协议甲乙双方为保护商业秘密而签订的协议。要求:协议内容包括保密信息范围、保密义务、违约责任等。8.数据保护协议甲乙双方为保护数据安全而签订的协议。要求:协议内容包括数据保护措施、数据泄露处理、违约责任等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:圆通快递未按时完成快递服务。责任认定:圆通快递应向我公司支付延误赔偿金,赔偿金按延误件数和每件延误赔偿金额计算。示例:如圆通快递延误100件快递,每件赔偿金额为10元,则赔偿金为1000元。2.违约行为:圆通快递未按约定标准提供服务。责任认定:圆通快递应采取补救措施,直至服务质量符合约定标准;如无法补救,圆通快递应支付违约金。示例:如圆通快递未按时送达10件快递,每件违约金为20元,则违约金为200元。3.违约行为:圆通快递泄露我公司商业秘密。责任认定:圆通快递应立即停止泄露行为,并赔偿我公司因此遭受的损失。示例:如圆通快递泄露我公司商业秘密,导致我公司损失100万元,圆通快递应赔偿100万元。4.违约行为:第三方服务未达到约定标准。责任认定:第三方应根据第三方服务协议承担相应的责任;如第三方违约,甲乙双方有权追究其违约责任。示例:如第三方未按时提供技术支持,导致我公司业务受损,第三方应赔偿我公司因此遭受的损失。5.违约行为:一方未按时支付服务费用。责任认定:违约方应支付逾期付款的滞纳金,滞纳金按逾期付款金额和每日滞纳金比例计算。示例:如我公司未按时支付圆通快递服务费用,每逾期一日,滞纳金比例为0.5%。全文完。2024年度快递服务协议:圆通快递提供给我公司的快递服务3本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同期限1.4快递服务范围1.5快递服务标准1.6快递服务费用1.7运费结算方式1.8运费支付时间1.9快递服务质量要求1.10违约责任及处理1.11保密条款1.12争议解决方式1.13合同解除及终止1.14合同附件及补充协议第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.2圆通名称:圆通快递有限公司1.1.3圆通住所:省市区街道号1.1.4圆通法定代表人:X1.1.5我公司名称:有限公司1.1.6我公司住所:省市区街道号1.1.7我公司法定代表人:X1.2合同签订日期及生效日期1.2.1本合同于2024年1月1日签订。1.2.2本合同自签订之日起生效。1.3合同期限1.3.1本合同有效期为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4快递服务范围1.4.1圆通为我公司提供的快递服务范围包括国内快递、国际快递及特种快递业务。1.4.2具体服务范围详见附件一《快递服务范围明细》。1.5快递服务标准1.5.1圆通应按照国家标准、行业标准以及双方约定的服务标准为我公司提供快递服务。1.5.2具体服务标准详见附件二《快递服务标准明细》。1.6快递服务费用1.6.1圆通为我公司提供的快递服务费用按实际发生费用结算。1.6.2我公司将按照圆通提供的快递服务费用清单,在每月的5日前支付上一个月的快递服务费用。1.7运费结算方式1.7.1我公司将采用银行转账方式支付快递服务费用。1.7.2银行账户信息详见附件三《银行账户信息》。1.8运费支付时间1.8.1我公司将按照圆通提供的快递服务费用清单,在每月的5日前支付上一个月的快递服务费用。1.8.2如遇特殊情况,双方协商确定支付时间。1.9快递服务质量要求1.9.1圆通应确保快递服务的及时性、准确性和安全性。1.9.2圆通应按照约定提供快递服务,确保快递物品在约定的时间内送达。1.9.3圆通应加强快递服务人员的培训,提高服务质量和效率。1.10违约责任及处理1.10.1如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。1.10.2违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为实际损失金额的20%。1.10.3如违约行为给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。1.11保密条款1.11.1双方对本合同内容及涉及的商业秘密负有保密义务。1.11.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容及涉及的商业秘密。1.12争议解决方式1.12.1双方对本合同的履行发生争议,应协商解决。1.12.2如协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.13合同解除及终止1.13.1如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同。1.13.2本合同期满或双方协商一致解除合同,本合同终止。1.14合同附件及补充协议1.14.1本合同附件包括附件一《快递服务范围明细》、附件二《快递服务标准明细》和附件三《银行账户信息》。1.14.2本合同如有补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。1.14.1本合同附件包括附件一《快递服务范围明细》、附件二《快递服务标准明细》和附件三《银行账户信息》。1.14.2本合同如有补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。1.14.3本合同补充协议的签订,应经双方法定代表人或授权代表签字或盖章,并加盖公章。1.15通知与送达1.15.1双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件、传真或专人递送等方式送达。1.15.2通知送达地址如下:1.15.2.1圆通快递送达地址:省市区街道号1.15.2.2我公司送达地址:省市区街道号1.15.3任何一方变更通知地址,应在变更后的三个工作日内书面通知对方。1.16合同的变更和解除1.16.1本合同的任何变更或解除,必须以书面形式经双方协商一致。1.16.2本合同的变更或解除不得损害双方合法权益,不得违反相关法律法规。1.17合同的终止1.17.1.1合同期限届满;1.17.1.2双方协商一致解除合同;1.17.1.3因不可抗力导致合同无法履行;1.17.1.4一方严重违约,另一方有权解除合同。1.18不可抗力1.18.1因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行,双方互不承担责任。1.18.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。1.19合同的转让1.19.1双方未经对方同意,不得转让本合同或合同项下的权利和义务。1.20法律适用与争议解决1.20.1本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除或终止以及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.20.2双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.21合同的生效1.21.1本合同自双方法定代表人或授权代表签字或盖章之日起生效。1.21.2本合同的生效不以任何附件的生效为前提。1.22合同份数1.22.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.23第三方定义1.23.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问、监管机构等。1.24第三方介入的范围1.24.1第三方介入的范围包括但不限于:1.24.1.1提供中介服务,协助甲乙双方达成合同或解决合同履行中的问题;1.24.1.2提供技术支持,确保快递服务的顺利进行;1.24.1.3提供咨询服务,协助甲乙双方优化服务流程;1.24.1.4作为监管机构,对合同履行情况进行监督。1.25第三方责任1.25.1第三方在介入本合同时,应遵守相关法律法规和合同约定,对其提供的服务承担相应的法律责任。1.25.2第三方在介入本合同时,应保证其服务的质量和安全性,不得损害甲乙双方的合法权益。1.26第三方权利1.26.1第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。1.26.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持,以完成其服务任务。1.27第三方责任限额1.27.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在合同附件中明确。1.27.2第三方的责任限额应合理确定,以覆盖其可能承担的最大风险。1.28第三方介入的审批程序1.28.1第三方介入本合同时,应事先取得甲乙双方的书面同意。1.28.2第三方介入的审批程序如下:1.28.2.1第三方向甲乙双方提交介入申请;1.28.2.2甲乙双方在收到申请后七个工作日内进行审查;1.28.2.3审查通过的,甲乙双方签署书面同意文件;1.28.2.4审查不通过的,甲乙双方应书面通知第三方并说明理由。1.29第三方与其他各方的责任划分1.29.1第三方介入本合同时,其责任仅限于其提供的服务范围,与其他各方责任划分如下:1.29.1.1甲乙双方对合同履行的责任和义务不变;1.29.1.2第三方对因其提供的服务导致甲乙双方权利受损的,应承担相应的法律责任;1.29.1.3甲乙双方因第三方提供的服务产生争议的,应与第三方协商解决。1.30第三方介入的合同条款1.30.1第三方介入本合同时,应签订书面服务协议,明确双方的权利、义务和责任。1.30.2.1第三方的服务内容、范围和期限;1.30.2.2第三方的服务费用和支付方式;1.30.2.3第三方的责任限额;1.30.2.4争议解决方式;1.30.2.5合同解除和终止的条件。1.31第三方介入的保密条款1.31.1第三方在介入本合同时,应遵守保密义务,对甲乙双方的商业秘密和合同内容负有保密责任。1.31.2未经甲乙双方同意,第三方不得向任何第三方泄露本合同内容及涉及的商业秘密。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:《快递服务范围明细》详细要求:列明圆通快递为我公司提供的所有快递服务类型,包括但不限于标准快递、经济快递、特快专递、国际快递等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确双方约定的快递服务范围。2.附件二:《快递服务标准明细》详细要求:详细规定圆通快递为我公司提供的快递服务的各项标准,包括但不限于送达时间、服务质量、包裹安全等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确双方对快递服务质量的具体要求。3.附件三:《银行账户信息》详细要求:提供圆通快递的银行账户信息,包括开户行、账户名称、账号等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确快递服务费用的支付方式和账户信息。4.附件四:《第三方介入申请表》详细要求:当需要第三方介入时,由第三方填写的申请表,包括第三方的基本信息、服务内容、预期效果等。附件说明:本附件作为合同附件,用于申请第三方介入的正式文件。5.附件五:《服务协议》详细要求:当第三方介入时,甲乙双方与第三方签订的服务协议,明确双方的权利、义务和责任。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方介入的具体服务条款。6.附件六:《保密协议》详细要求:当第三方介入时,甲乙双方与第三方签订的保密协议,明确保密内容和保密期限。附件说明:本附件作为合同附件,用于保护甲乙双方的商业秘密。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:圆通快递未能按照约定的快递服务标准提供服务。责任认定标准:圆通快递应在违约行为发生后五个工作日内采取措施纠正,否则应向我公司支付违约金,违约金金额为实际损失金额的10%。示例说明:若圆通快递未能按照约定在24小时内送达包裹,我公司可要求圆通快递支付违约金。2.违约行为:我公司未能按照约定的运费支付时间支付快递服务费用。责任认定标准:我公司应在约定支付时间后五个工作日内支付运费,否则应向圆通快递支付违约金,违约金金额为应付运费的1%。示例说明:若我公司未能在每月5日前支付上一个月的快递服务费用,我公司需支付圆通快递违约金。3.违约行为:第三方未能按照服务协议提供满意的服务。责任认定标准:第三方应在违约行为发生后七个工作日内采取措施纠正,否则应向甲乙双方支付违约金,违约金金额为实际损失金额的20%。示例说明:若第三方未能按照约定提供技术支持,导致我公司快递服务中断,第三方需支付违约金。全文完。2024年度快递服务协议:圆通快递提供给我公司的快递服务4本合同目录一览1.1.1协议双方基本信息1.1.2协议服务内容1.1.3服务区域与范围1.22.1服务质量标准1.2.2服务时效要求1.2.3服务费用与支付方式1.33.1服务订单流程1.3.2服务跟踪与查询1.3.3服务异常处理1.44.1违约责任与赔偿1.4.2争议解决方式1.55.1服务期限与续约1.5.2服务终止与通知1.66.1保密条款1.6.2不可抗力条款1.77.1合同生效与备案1.7.2合同附件与补充1.88.1服务评价与反馈1.8.2服务改进与优化1.99.1合同解除条件1.9.2合同解除程序1.1010.1合同变更与通知1.1111.1合同解除后的处理1.1212.1合同终止后的义务1.1313.1合同解除后的责任1.1414.1合同终止后的遗留问题处理第一部分:合同如下:1.1协议双方基本信息1.1.3协议双方确认本协议的签订符合各自公司的法律法规和政策要求,并具有完全的民事行为能力。1.1.4协议双方确认本协议签订后,各自应严格遵守协议条款,履行各自的义务。1.2协议服务内容1.2.1乙方应按照甲方的要求,提供快递服务,包括但不限于国内快递、国际快递、物流配送等。1.2.2乙方应确保快递服务的安全性、及时性和准确性。1.2.3乙方应按照甲方提供的地址、时间等信息,及时将快递送达收件人。1.3服务区域与范围1.3.1乙方应在协议约定的服务区域内提供快递服务。1.3.2协议服务范围包括但不限于国内主要城市及部分国际航线。1.4服务质量标准1.4.1乙方应保证快递服务的准确率不低于99%。1.4.2乙方应确保快递送达时间不超过承诺的时效。1.4.3乙方应保证快递包装完好,避免货物在运输过程中损坏。1.5服务费用与支付方式1.5.1乙方应按照甲方提供的快递物品重量、体积等因素,计算快递费用。1.5.2甲方应按照乙方开具的发票,在约定的时间内支付快递费用。1.5.3支付方式:甲方可通过银行转账、支票等方式支付快递费用。1.6服务订单流程1.6.1甲方应提前向乙方提交快递订单,包括但不限于收件人信息、快递物品信息等。1.6.2乙方收到订单后,应在约定的时间内确认订单并安排快递员上门取件。1.6.3乙方应确保快递员在约定的时间内送达快递物品。1.7合同生效与备案1.7.1本协议自双方签字盖章之日起生效。1.7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。1.7.3本协议需报相关部门备案。8.1服务评价与反馈8.1.1甲方有权对乙方的快递服务质量进行评价。8.1.2甲方应通过乙方提供的渠道,对服务质量进行评价。8.1.3乙方应定期收集甲方的服务反馈,并对反馈意见进行分析处理。8.2服务改进与优化8.2.1乙方应根据甲方的评价和反馈,持续改进快递服务质量。8.2.2乙方应优化快递服务流程,提高服务效率。8.2.3乙方应定期向甲方通报服务改进情况。8.3合同解除条件8.3.1任何一方违反本协议的约定,造成对方损失的,对方有权解除本协议。8.3.2如遇国家法律法规政策变化,影响本协议履行,任何一方均有权解除本协议。8.3.3如双方协商一致,同意解除本协议的,可以解除本协议。8.4合同解除程序8.4.1一方解除本协议,应提前30日书面通知对方。8.4.2收到解除通知的一方,应在接到通知之日起15日内作出回应。8.5合同变更与通知8.5.1如需变更本协议内容,双方应书面协商一致,并签订书面变更协议。8.5.2任何一方变更协议内容,应及时通知对方。8.6合同解除后的处理8.6.1合同解除后,双方应按照约定履行剩余义务。8.6.2双方应结清已发生的快递费用。8.6.3双方应妥善处理合同解除后的遗留问题。8.7合同终止后的义务8.7.1合同终止后,双方应继续履行保密义务。8.7.2双方应继续履行本协议约定的其他义务。8.8合同解除后的责任8.8.1因一方违约导致合同解除的,违约方应承担违约责任。8.8.2因不可抗力导致合同解除的,双方互不承担责任。8.9合同终止后的遗留问题处理8.9.1合同终止后,双方应尽快处理合同终止后的遗留问题。8.9.2如有争议,双方应协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.10保密条款8.10.1双方对本协议内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。8.10.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露协议内容。8.11不可抗力条款8.11.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。8.11.2如遇不可抗力,双方应协商解决合同履行问题。8.11.3不可抗力事件发生后,双方应尽快通知对方,并提供相关证明。8.12合同备案8.12.1本协议需报相关部门备案。8.12.2双方应确保备案手续的合规性。8.13合同生效日期8.13.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.13.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.14合同解除与终止8.14.1本协议解除或终止后,双方应按照约定履行剩余义务。8.14.2双方应妥善处理合同解除或终止后的遗留问题。8.14.3本协议解除或终止不影响双方已发生的权利和义务。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方介入的定义9.1.1本合同所指的第三方,是指在甲乙双方履行本合同过程中,因特定目的而介入合同关系的任何个人、企业或其他组织。9.1.2第三方介入可以是中介方、担保方、监管方或其他任何形式。9.2第三方介入的目的9.2.1第三方介入旨在确保合同的顺利履行,提高合同的执行效率,降低风险,或实现特定的商业目的。9.3第三方介入的流程9.3.1任何第三方介入前,甲乙双方应书面同意,并明确第三方的角色、职责和权利。9.3.2甲乙双方应共同与第三方签订补充协议,明确第三方的具体职责和权利义务。9.4第三方介入的职责与权利9.4.1第三方作为中介方,负责协调甲乙双方的关系,提供信息交流平台,促进双方达成共识。9.4.2第三方作为担保方,负责在甲乙双方发生争议时提供担保,确保合同的履行。9.4.3第三方作为监管方,负责监督合同的履行情况,确保合同条款得到遵守。9.5第三方介入的权限9.5.1第三方在介入合同关系时,仅限于其被授权的范围内行事。9.5.2第三方无权改变合同条款,无权单方面决定合同内容的变更。9.6第三方责任限额9.6.1第三方责任限额由甲乙双方在补充协议中约定。9.6.2第三方责任限额应基于第三方介入的性质、范围和预期风险确定。9.6.3第三方责任限额应不低于因第三方介入导致甲乙双方损失的最高赔偿金额。9.7第三方介入的变更与解除9.7.1如第三方介入后,甲乙双方认为不再需要第三方介入,应书面通知第三方,并解除第三方与合同相关的职责。9.7.2第三方介入的变更或解除,不影响本合同其他条款的效力。9.8第三方介入的信息保密9.8.1第三方应遵守本合同的保密条款,对在介入过程中知悉的甲乙双方的商业秘密负有保密义务。9.9第三方介入的费用承担9.9.1第三方介入所产生的费用,由甲乙双方按照补充协议的约定承担。9.9.2若补充协议未明确费用承担,则由甲乙双方按照公平原则分担。9.10第三方介入的法律适用9.10.1第三方介入的相关法律问题,适用中华人民共和国法律。9.11第三方介入的争议解决9.11.1第三方介入产生的争议,由甲乙双方协商解决。9.11.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。9.12第三方介入的其他规定9.12.1第三方介入不应损害甲乙双方的合法权益。9.12.2第三方介入不应违反国家法律法规和政策。9.12.3第三方介入的任何行为,均应以促进甲乙双方合同履行为目的。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:甲方公司营业执照副本复印件要求:提供最新有效营业执照副本复印件,加盖公章。说明:用于证明甲方公司的合法性和资质。2.附件二:乙方公司营业执照副本复印件要求:提供最新有效营业执照副本复印件,加盖公章。说明:用于证明乙方公司的合法性和资质。3.附件三:服务区域图要求:清晰标明乙方服务覆盖的区域。说明:用于明确乙方服务的地理范围。4.附件四:服务质量标准明细表要求:详细列出各项服务质量标准,包括但不限于时效、准确性等。说明:用于规范服务质量,确保服务质量符合约定标准。5.附件五:快递费用标准表要求:明确不同快递服务的费用计算标准。说明:用于方便甲方计算快递费用。6.附件六:服务流程图要求:详细展示快递服务的整个流程。说明:用于明确快递服务的操作步骤。7.附件七:服务评价表要求:提供评价表模板,方便甲方进行服务质量评价。说明:用于收集甲方对乙方服务的反馈。8.附件八:合同变更协议要求:签订书面变更协议,明确变更内容。说明:用于记录合同变更的具体情况。9.附件九:合同解除协议要求:签订书面解除协议,明确解除原因和后续事宜。说明:用于明确合同解除的流程和责任。10.附件十:第三方介入协议要求:签订书面协议,明确第三方介入的具体事宜。说明:用于规范第三方介入的行为。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未能按照约定时间完成快递送达。责任认定:乙方应向甲方支付延误期间快递费用的违约金,并承担相应的赔偿责任。示例:若快递服务延误一天,乙方应支付相当于一天快递费用的违约金。2.违约行为:甲方未按时支付快递费用。责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金,并承担相应的赔偿责任。示例:若甲方逾期支付快递费用,乙方有权要求甲方支付每日千分之二的滞纳金。3.违约行为:乙方未能保证快递物品的完好性。责任认定:乙方应承担快递物品损坏或丢失的赔偿责任。示例:若快递物品在运输过程中损坏,乙方应赔偿甲方相应的损失。4.违约行为:第三方介入违反合同约定。责任认定:第三方应承担因其违约行为造成的损失,并赔偿甲乙双方的损失。示例:若第三方介入导致合同无法履行,第三方应赔偿由此造成的损失。5.违约行为:一方未履行保密义务。责任认定:违约方应承担违约责任,并赔偿因泄露信息造成的损失。示例:若一方泄露商业秘密,应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度快递服务协议:圆通快递提供给我公司的快递服务5本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2服务内容概述1.3服务期限1.4服务费用及支付方式1.5服务标准及质量要求1.6送达时间及范围1.7返退货及损坏处理1.8保密条款1.9违约责任1.10争议解决方式1.11合同生效及终止条件1.12合同附件1.13通知及送达方式1.14合同变更及解除1.15其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1.1本合同双方为甲方(圆通快递)和乙方(我公司)。1.1.2甲方全称:圆通快递有限公司1.1.3甲方住所:省市区路号1.1.4乙方全称:公司1.1.5乙方住所:省市区路号1.1.6双方联系方式:甲方联系人:X,联系电话:X;乙方联系人:X,联系电话:X。第二条服务内容概述2.1甲方同意按照乙方要求,提供快递服务。2.2服务范围包括但不限于国内快递、国际快递、物流配送等。2.3甲方需按照乙方提供的地址信息,确保快递及时、准确送达。第三条服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2合同期满前,双方可根据实际情况协商续签。第四条服务费用及支付方式4.1甲方提供的快递服务费用按实际发生金额计算。4.2乙方应在每月结算日后5个工作日内支付甲方当月服务费用。4.3支付方式:银行转账。第五条服务标准及质量要求5.1甲方应确保快递服务过程中的安全、准确、及时。5.2甲方需按照国家相关法律法规和行业标准,提供优质快递服务。5.3甲方应对快递过程中的异常情况进行及时处理,确保客户满
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