2024年度医疗信息化管理系统定制开发合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度医疗信息化管理系统定制开发合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同背景及目的2.1项目背景2.2项目目的3.项目范围3.1系统功能需求3.2系统性能需求3.3系统安全性需求3.4系统接口需求3.5系统维护需求4.项目实施计划4.1项目阶段划分4.2各阶段时间安排4.3阶段性成果交付5.项目费用及支付方式5.1项目总费用5.2分阶段费用5.3支付方式及时间6.知识产权归属6.1系统知识产权6.2系统文档知识产权6.3系统知识产权保护措施7.技术支持与售后服务7.1技术支持范围7.2技术支持期限7.3售后服务内容7.4售后服务期限8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止后的处理11.合同变更与补充11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同补充协议12.其他约定事项12.1本合同未尽事宜12.2附件及补充协议13.合同生效及期限13.1合同生效条件13.2合同期限14.合同份数及签署14.1合同份数14.2签署及生效第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：医院1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方法定代表人：1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：信息技术有限公司1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方法定代表人：2.合同背景及目的2.1项目背景2.1.1甲方为提高医疗服务质量，提升医院信息化管理水平，决定开展医疗信息化管理系统定制开发项目。2.1.2乙方具备相关软件开发经验，愿意为甲方提供系统定制开发服务。2.2项目目的2.2.1实现医院医疗信息化管理系统的定制开发，满足甲方业务需求。2.2.2提升医院信息化管理水平，提高医疗服务质量。3.项目范围3.1系统功能需求3.1.1患者信息管理：包括患者基本信息、就诊记录、检查检验结果等。3.1.2医生工作站：实现医生对患者信息的查询、诊断、开处方等功能。3.1.3药品管理：包括药品入库、出库、库存管理、药品信息查询等。3.1.4医疗收费管理：实现医疗收费、结算、退款等功能。3.2系统性能需求3.2.1系统响应时间：小于1秒。3.2.2系统并发用户数：不低于1000人。3.3系统安全性需求3.3.1用户权限管理：实现不同角色的用户权限控制。3.3.2数据加密：对敏感数据进行加密存储和传输。3.4系统接口需求3.4.1与医院现有系统集成：包括HIS系统、LIS系统等。3.4.2与第三方系统接口：如医保系统、预约挂号系统等。3.5系统维护需求3.5.1系统日常维护：包括系统故障排除、数据备份等。3.5.2系统升级：根据甲方需求进行系统功能升级。4.项目实施计划4.1项目阶段划分4.1.1需求分析阶段：1个月4.1.2系统设计阶段：2个月4.1.3系统开发阶段：4个月4.1.4系统测试阶段：1个月4.1.5系统部署及培训阶段：1个月4.2各阶段时间安排4.2.1需求分析阶段：自合同签订之日起1个月内完成。4.2.2系统设计阶段：需求分析阶段完成后2个月内完成。4.2.3系统开发阶段：系统设计阶段完成后4个月内完成。4.2.4系统测试阶段：系统开发阶段完成后1个月内完成。4.2.5系统部署及培训阶段：系统测试阶段完成后1个月内完成。5.项目费用及支付方式5.1项目总费用：人民币壹佰万元整（￥1000000.00）。5.2分阶段费用5.2.1需求分析阶段：人民币壹拾万元整（￥100000.00）。5.2.2系统设计阶段：人民币叁拾万元整（￥300000.00）。5.2.3系统开发阶段：人民币伍拾万元整（￥500000.00）。5.2.4系统测试阶段：人民币拾万元整（￥100000.00）。5.2.5系统部署及培训阶段：人民币拾万元整（￥100000.00）。5.3支付方式及时间5.3.1首付款：合同签订后5个工作日内支付需求分析阶段费用。5.3.2阶段付款：各阶段完成后5个工作日内支付相应阶段费用。5.3.3尾款：项目验收合格后5个工作日内支付剩余尾款。6.知识产权归属6.1系统知识产权6.1.1系统的知识产权归乙方所有。6.1.2甲方获得在甲方内部使用该系统的权利。6.2系统文档知识产权6.2.1系统文档的知识产权归乙方所有。6.2.2甲方获得在甲方内部使用该系统文档的权利。6.3系统知识产权保护措施6.3.1乙方应采取必要措施保护系统知识产权。6.3.2未经甲方书面同意，乙方不得将系统知识产权转让给第三方。8.技术支持与售后服务8.1技术支持范围8.1.1系统安装、配置与调试。8.1.2系统操作培训与指导。8.1.3系统故障排除与修复。8.1.4系统升级与优化建议。8.2技术支持期限8.2.1自系统验收合格之日起，提供为期1年的免费技术支持服务。8.2.2免费技术支持服务期限届满后，甲方可选择继续购买有偿技术支持服务。8.3售后服务内容8.3.1系统升级与维护。8.3.2系统故障响应与处理。8.3.3系统数据备份与恢复。8.4售后服务期限8.4.1自系统验收合格之日起，提供为期3年的售后服务。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按时支付款项，应向乙方支付违约金，违约金按未付款项的千分之五计算。9.1.2甲方未按约定使用系统，导致系统损坏或数据丢失，应承担相应责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按时完成系统开发，应向甲方支付违约金，违约金按合同总金额的千分之五计算。9.2.2乙方未按约定提供技术支持或售后服务，应承担相应责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后30日内提出书面异议。10.2.2双方应在异议提出后60日内进行协商。10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点为合同签订地。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致，可以解除合同。11.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同履行完毕。11.2.2合同依法解除。11.3合同解除或终止后的处理11.3.1合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续。11.3.2合同解除或终止后，双方应按照约定结算剩余款项。12.合同变更与补充12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。12.2合同变更程序12.2.1双方应签署书面变更协议。12.3合同补充协议12.3.1合同补充协议与本合同具有同等法律效力。13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.合同份数及签署14.1本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.2本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或选择的，为项目提供特定服务或协助的独立实体。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、顾问或任何直接参与合同履行的合同方。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入旨在提高项目效率、降低风险、增加专业知识或技术支持。15.3第三方介入的类型15.3.1技术咨询方：提供专业技术咨询和指导。15.3.2实施方：负责系统的具体实施和部署。15.3.3测试方：负责系统的测试和质量保证。15.3.4维护方：负责系统的后期维护和支持。16.第三方责任与义务16.1责任限额16.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质和范围由甲乙双方在合同中约定。16.1.2第三方的责任限额应包括但不限于因其疏忽、过失或故意行为造成的损失。16.2第三方义务16.2.1第三方应遵守本合同的规定，并按照甲乙双方的要求履行其职责。16.2.2第三方应保证其提供的服务符合行业标准和质量要求。16.2.3第三方应保护甲乙双方的商业秘密和知识产权。17.第三方介入程序17.1第三方选择17.1.1甲乙双方共同决定选择第三方，并邀请其参与项目。17.1.2第三方应在收到邀请后30日内回应，确认其是否愿意参与。17.2第三方合同签订17.2.1第三方与甲乙双方分别签订服务协议，明确双方的权利和义务。17.2.2第三方服务协议应与本合同条款相一致。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方责任划分18.1.1第三方对甲方负责，确保其提供的服务满足甲方的要求。18.1.2甲方对第三方的选择和监督负责。18.2第三方与乙方责任划分18.2.1第三方对乙方负责，确保其提供的服务满足乙方的需求。18.2.2乙方对第三方的选择和监督负责。18.3第三方与合同其他方的责任划分18.3.1第三方与合同其他方的责任划分应根据其服务协议和本合同条款执行。19.第三方介入的合同变更19.1第三方介入导致合同内容变更的，甲乙双方应重新协商并签订补充协议。19.2补充协议应与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入引起的争议，应按照本合同第10条“争议解决”条款执行。20.2第三方介入引起的争议，甲乙双方应尝试协商解决。20.3协商不成的，争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。21.第三方介入的合同解除21.1第三方介入导致合同无法继续履行的，甲乙双方有权解除合同。21.3合同解除后，甲乙双方应按照合同约定或法律规定结算剩余款项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同签订证明要求：双方签字盖章的合同文本。说明：作为合同生效的正式文件。2.附件二：项目需求规格说明书要求：详细描述系统功能、性能、安全性和接口需求。说明：作为项目实施的基础文件。3.附件三：项目实施计划要求：详细列出项目阶段、时间安排和阶段性成果。说明：作为项目执行的控制文件。4.附件四：费用预算表要求：详细列出项目总费用、分阶段费用和支付方式。说明：作为项目财务管理的依据。5.附件五：知识产权归属协议要求：明确系统、文档和知识产权的归属。说明：作为知识产权保护的协议文件。6.附件六：技术支持与售后服务协议要求：详细列出技术支持范围、期限和服务内容。说明：作为售后服务保障的协议文件。7.附件七：第三方服务协议要求：详细列出第三方提供的服务内容、责任和义务。说明：作为第三方介入的协议文件。8.附件八：争议解决协议要求：详细列出争议解决方式、程序和地点。说明：作为争议解决的协议文件。9.附件九：合同变更协议要求：详细列出合同变更的内容和生效日期。说明：作为合同变更的正式文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付款项责任认定标准：甲方应向乙方支付违约金，违约金按未付款项的千分之五计算。示例：若甲方应在2024年3月1日支付10万元，但实际支付时间为2024年4月1日，则甲方应支付违约金5000元。2.违约行为：乙方未按时完成系统开发责任认定标准：乙方应向甲方支付违约金，违约金按合同总金额的千分之五计算。示例：若乙方应在2024年6月1日完成系统开发，但实际完成时间为2024年7月1日，则乙方应支付违约金5000元。3.违约行为：第三方未按约定提供服务责任认定标准：第三方应向