2024年度产权式酒店销售管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度产权式酒店销售管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1酒店项目基本信息2.2酒店产权份额2.3酒店销售价格3.销售管理范围3.1销售目标3.2销售策略3.3销售渠道3.4销售人员管理4.物业管理4.1物业管理范围4.2物业管理费用4.3物业管理人员5.产权式酒店运营管理5.1运营目标5.2运营策略5.3运营团队5.4运营成本6.酒店设施与设备6.1设施设备清单6.2设施设备维护保养6.3设施设备更新改造7.营业收入分配7.1营业收入构成7.2收入分配比例7.3收入分配方式8.费用承担8.1销售费用8.2物业管理费用8.3运营成本8.4其他费用9.合同期限与续约9.1合同期限9.2续约条件9.3续约程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后的处理13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称出卖方：[出卖方全称]买受方：[买受方全称]1.2合同双方法定代表人出卖方法定代表人：[法定代表人姓名]买受方法定代表人：[法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式出卖方联系地址：[出卖方联系地址]出卖方联系电话：[出卖方联系电话]买受方联系地址：[买受方联系地址]买受方联系电话：[买受方联系电话]2.合同标的2.1酒店项目基本信息项目名称：[项目名称]项目地址：[项目地址]项目规模：[项目规模]项目类型：[项目类型]2.2酒店产权份额产权份额：[产权份额比例]产权证号：[产权证号]2.3酒店销售价格销售单价：[销售单价]总销售价格：[总销售价格]3.销售管理范围3.1销售目标年销售目标：[年销售目标数量]销售周期：[销售周期时间]3.2销售策略推广策略：[推广策略内容]价格策略：[价格策略内容]3.3销售渠道线上渠道：[线上渠道详情]线下渠道：[线下渠道详情]3.4销售人员管理人员配置：[人员配置数量及职责]培训体系：[培训体系内容]4.物业管理4.1物业管理范围服务项目：[服务项目列表]服务标准：[服务标准详情]4.2物业管理费用物业管理费标准：[物业管理费标准]收费方式：[收费方式]4.3物业管理人员管理人员配置：[管理人员配置数量及职责]5.产权式酒店运营管理5.1运营目标年运营目标：[年运营目标数量]运营周期：[运营周期时间]5.2运营策略营销策略：[营销策略内容]服务策略：[服务策略内容]5.3运营团队团队构成：[团队构成数量及职责]考核机制：[考核机制内容]5.4运营成本成本构成：[成本构成详情]成本控制措施：[成本控制措施内容]6.酒店设施与设备6.1设施设备清单设施设备名称：[设施设备名称]设施设备型号：[设施设备型号]设施设备数量：[设施设备数量]6.2设施设备维护保养维护保养周期：[维护保养周期]维护保养标准：[维护保养标准]6.3设施设备更新改造更新改造周期：[更新改造周期]更新改造标准：[更新改造标准]8.营业收入分配8.1营业收入构成房间收入：[房间收入比例]餐饮收入：[餐饮收入比例]其他收入：[其他收入比例]8.2收入分配比例出卖方收入比例：[出卖方收入比例]买受方收入比例：[买受方收入比例]8.3收入分配方式分配周期：[分配周期]分配流程：[分配流程详情]9.费用承担9.1销售费用广告宣传费用：[广告宣传费用比例]人员工资及福利：[人员工资及福利比例]其他销售费用：[其他销售费用比例]9.2物业管理费用物业管理费支付方式：[物业管理费支付方式]物业管理费支付周期：[物业管理费支付周期]9.3运营成本人员成本：[人员成本比例]设备折旧及维护：[设备折旧及维护比例]其他运营成本：[其他运营成本比例]9.4其他费用税费：[税费比例]法定保险：[法定保险费用]10.合同期限与续约10.1合同期限本合同期限为：[合同期限]10.2续约条件续约条件：[续约条件详情]10.3续约程序续约程序：[续约程序详情]11.违约责任11.1违约情形违约情形：[违约情形列表]11.2违约责任承担违约责任承担方式：[违约责任承担方式]11.3违约赔偿赔偿标准：[赔偿标准详情]12.争议解决12.1争议解决方式争议解决方式：[争议解决方式]12.2争议解决机构争议解决机构：[争议解决机构]12.3争议解决程序争议解决程序：[争议解决程序详情]13.合同解除13.1解除条件解除条件：[解除条件列表]13.2解除程序解除程序：[解除程序详情]13.3解除后的处理解除后的处理：[解除后的处理详情]14.其他约定14.1法律适用法律适用：[法律适用条款]14.2合同份数合同份数：[合同份数]14.3合同附件合同附件：[合同附件列表]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义第三方是指在本合同履行过程中，为甲乙双方提供中介、咨询、技术服务或其他辅助服务的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方的介入范围第三方介入的范围包括但不限于：市场调研、销售推广、物业管理、运营管理、技术支持、法律咨询等。16.第三方的选择与授权16.1第三方的选择甲乙双方均有权选择合适的第三方进行合作，但需征得对方同意。第三方的选择应基于其专业能力、信誉、服务质量和收费标准等因素。16.2第三方的授权甲乙双方应签订书面授权协议，明确授权第三方在合同范围内的权利和义务。17.第三方的责任与义务17.1第三方的责任第三方应按照合同约定，履行其职责，确保服务质量。第三方对因其过错造成的甲乙双方的损失承担相应的赔偿责任。17.2第三方的义务第三方应遵守国家法律法规和行业规范，维护甲乙双方的合法权益。第三方应保守甲乙双方的商业秘密和客户信息。18.第三方的责任限额18.1责任限额的设定第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，原则上不超过其收取服务费用的总额。18.2责任限额的调整如遇特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方的责任限额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分第三方应向甲方提供书面报告，包括服务内容、进度、成果等，甲方有权对第三方的工作进行监督。第三方应遵守甲方的要求，确保其工作符合甲方的要求和标准。19.2第三方与乙方的划分第三方应向乙方提供书面报告，包括服务内容、进度、成果等，乙方有权对第三方的工作进行监督。第三方应遵守乙方的要求，确保其工作符合乙方的商业目标和利益。19.3第三方与甲乙双方共同利益第三方在提供服务过程中，应维护甲乙双方的共同利益，不得损害任何一方的合法权益。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更程序如需变更第三方介入的相关内容，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。20.2合同变更的生效变更协议经甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方和第三方均有约束力。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过协商解决。协商不成的，可提交争议解决机构仲裁或诉讼。21.2争议解决机构争议解决机构由甲乙双方在合同中约定，或根据争议的性质选择合适的机构。22.第三方介入的合同解除22.1解除条件如第三方违反合同约定，甲乙双方可协商解除合同。22.2解除程序解除合同应书面通知第三方，并按照合同约定办理相关手续。22.3解除后的处理解除合同后，甲乙双方应根据合同约定处理相关事宜，包括但不限于：费用结算、资料移交等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同双方营业执照复印件要求：复印件需加盖公章，清晰可辨。说明：用于证明合同双方的法律主体资格。2.合同双方法定代表人身份证明要求：提供身份证复印件或法定代表人身份证明文件。说明：用于证明合同双方法定代表人的身份。3.酒店项目规划许可证复印件要求：复印件需加盖公章，清晰可辨。说明：用于证明酒店项目合法合规。4.酒店项目土地使用权证复印件要求：复印件需加盖公章，清晰可辨。说明：用于证明酒店项目土地使用权的合法性。5.酒店项目建筑工程施工许可证复印件要求：复印件需加盖公章，清晰可辨。说明：用于证明酒店项目建筑工程的合法性。6.酒店项目竣工验收报告复印件要求：复印件需加盖公章，清晰可辨。说明：用于证明酒店项目已通过竣工验收。7.酒店项目产权证复印件要求：复印件需加盖公章，清晰可辨。说明：用于证明酒店项目产权的合法性。8.销售推广方案要求：方案需详细说明推广策略、渠道、预算等。说明：用于指导销售推广工作。9.物业管理方案要求：方案需详细说明物业管理范围、服务标准、费用等。说明：用于指导物业管理工作。10.运营管理方案要求：方案需详细说明运营目标、策略、团队、成本等。说明：用于指导酒店运营管理工作。11.第三方合作协议要求：协议需明确第三方职责、权利、义务等。说明：用于规范第三方与甲乙双方的合作关系。12.争议解决协议要求：协议需明确争议解决方式、机构、程序等。说明：用于解决合同履行过程中产生的争议。13.合同变更协议要求：协议需详细说明变更内容、原因、生效日期等。说明：用于变更合同条款。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未按合同约定时间完成销售目标。未按合同约定标准提供物业管理服务。未按合同约定标准提供运营管理服务。未按合同约定支付费用。未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准违约行为发生时，由违约方承担违约责任。违约责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、解除合同等。3.违约责任示例若第三方未按合同约定标准提供物业管理服务，甲方有权要求第三方赔偿损失，损失包括但不限于：维修费用、客户投诉处理费用等。全文完。2024年度产权式酒店销售管理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同签订背景及目的3.房地产产权信息3.1房地产产权性质3.2房地产产权归属3.3房地产产权登记情况4.销售范围及方式4.1销售范围4.2销售方式5.销售价格及支付方式5.1销售价格5.2支付方式6.产权式酒店管理内容6.1管理范围6.2管理期限6.3管理费用7.营业收入及分配7.1营业收入来源7.2收入分配方式7.3分配比例8.费用及税费承担8.1费用种类8.2费用承担方式8.3税费承担9.合同期限及终止条件9.1合同期限9.2终止条件10.违约责任及争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式11.合同变更及解除11.1变更条件11.2解除条件12.合同附件13.合同生效及履行14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称a.出卖方：[出卖方全称]b.买受方：[买受方全称]1.2合同双方地址a.出卖方地址：[出卖方详细地址]b.买受方地址：[买受方详细地址]1.3合同双方联系方式a.出卖方联系人：[联系人姓名]b.出卖方联系电话：[联系电话]c.买受方联系人：[联系人姓名]d.买受方联系电话：[联系电话]2.合同签订背景及目的2.1出卖方为合法拥有[具体产权式酒店名称]的产权人，拥有完整的销售权。2.2买受方有意购买上述产权式酒店，并与出卖方达成一致，签订本合同。3.房地产产权信息3.1房地产产权性质：[具体产权性质，如商业地产、住宅地产等]3.2房地产产权归属：[具体产权归属，如个人、法人等]3.3房地产产权登记情况：[产权登记情况说明，如已登记、待登记等]4.销售范围及方式4.1销售范围：[具体销售范围，如酒店客房、公寓等]4.2销售方式：[具体销售方式，如直接销售、代理销售等]5.销售价格及支付方式5.1销售价格：[具体销售价格]5.2支付方式：a.首付款：[首付款金额及支付时间]b.尾款：[尾款金额及支付时间]c.付款方式：[付款方式，如银行转账、现金等]6.产权式酒店管理内容6.1管理范围：[具体管理范围，如客房管理、设施维护等]6.2管理期限：[管理期限，如一年、三年等]6.3管理费用：[管理费用金额及支付方式]7.营业收入及分配7.1营业收入来源：[具体营业收入来源，如客房收入、餐饮收入等]7.2收入分配方式：a.出卖方收益：[出卖方收益比例及计算方式]b.买受方收益：[买受方收益比例及计算方式]c.收入分配时间：[收入分配时间安排]8.费用及税费承担8.1费用种类：a.物业管理费：[物业管理费标准及支付方式]b.水电费：[水电费收费标准及支付方式]c.供暖费：[供暖费收费标准及支付方式]d.保证金：[保证金金额及退还条件]8.2费用承担方式：a.出卖方承担费用：[出卖方承担的费用种类及金额]b.买受方承担费用：[买受方承担的费用种类及金额]c.双方共同承担费用：[双方共同承担的费用种类及分担比例]8.3税费承担：a.房产税：[房产税承担方及缴纳时间]b.契税：[契税承担方及缴纳时间]c.土地增值税：[土地增值税承担方及缴纳时间]9.合同期限及终止条件9.1合同期限：[合同有效期限，如自[日期]起至[日期]止]9.2终止条件：a.合同到期自然终止b.出卖方或买受方违约c.不可抗力因素导致合同无法履行10.违约责任及争议解决10.1违约责任：a.出卖方违约责任：[具体违约责任及赔偿标准]b.买受方违约责任：[具体违约责任及赔偿标准]10.2争议解决方式：a.双方协商解决b.仲裁委员会仲裁c.人民法院诉讼11.合同变更及解除11.1变更条件：[合同变更的条件及程序]11.2解除条件：a.合同到期自然解除b.双方协商一致解除c.因不可抗力导致合同无法履行而解除12.合同附件12.1附件一：房地产产权证复印件12.2附件二：房产评估报告12.3附件三：付款凭证12.4附件四：其他相关文件13.合同生效及履行13.1合同生效：[合同生效条件及日期]13.2履行：a.出卖方在合同生效后按照约定交付产权式酒店b.买受方在合同生效后按照约定支付款项14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中，因甲乙双方约定或法律规定而介入合同的独立主体。1.2第三方包括但不限于中介方、担保方、技术服务方、管理服务方等。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额根据其提供的服务内容、合同约定及法律规定确定。2.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并在合同附件中列明。3.第三方介入的条款及说明3.1第三方介入条件a.第三方介入必须符合甲乙双方的共同意愿，并经双方书面同意。b.第三方介入的必要性应经甲乙双方协商一致。3.2第三方介入的程序a.甲乙双方应共同向第三方发出邀请，并告知其介入的具体内容和责任范围。b.第三方应在收到邀请后[具体时间]内答复是否接受介入。c.若第三方接受介入，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。3.3第三方介入后的责任划分a.第三方介入后，其责任限于其在合同中约定的服务范围和责任限额。b.第三方在介入过程中，应遵守甲乙双方的权利和义务，不得损害甲乙双方的合法权益。4.甲乙双方在第三方介入时的额外条款及说明4.1出卖方在第三方介入时的额外条款a.出卖方应积极配合第三方的介入工作，并提供必要的协助。b.出卖方应将第三方介入的相关信息及时通知买受方。4.2买受方在第三方介入时的额外条款a.买受方应充分了解第三方的介入内容、责任范围及可能带来的风险。b.买受方有权对第三方的介入提出异议，并要求甲乙双方重新协商。5.第三方与其他各方的责权利划分5.1第三方与甲方的责权利划分a.第三方应按照合同约定履行其职责，不得损害甲方的合法权益。b.第三方有权要求甲方按照合同约定支付相关费用。c.第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方与乙方的责权利划分a.第三方应按照合同约定履行其职责，不得损害乙方的合法权益。b.第三方有权要求乙方按照合同约定支付相关费用。c.第三方在履行职责过程中，因自身原因造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.3第三方与甲乙双方的共同责任a.第三方在介入过程中，应与甲乙双方保持沟通，确保合同履行顺畅。b.第三方在介入过程中，如因自身原因导致合同无法履行，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。6.第三方介入合同终止6.1第三方介入合同终止的条件a.合同约定的第三方介入期限届满。b.第三方履行完毕其职责，甲乙双方无异议。c.因不可抗力导致合同无法履行。6.2第三方介入合同终止的程序a.第三方介入合同终止前，甲乙双方应与第三方协商确定终止事宜。b.第三方介入合同终止后，甲乙双方应按照合同约定进行结算和移交。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.房地产产权证复印件要求：复印件需加盖产权人公章，确保产权信息的真实性和有效性。2.房产评估报告要求：评估报告需由具有资质的评估机构出具，评估结果需经双方认可。3.付款凭证要求：付款凭证需清晰显示付款时间、金额、收款人等信息，并由收款方盖章确认。4.合同签订证明要求：证明需由双方签字或盖章，证明合同已正式签订。5.管理服务协议要求：协议需明确管理服务内容、费用、期限等，并由双方签字或盖章。6.收益分配协议要求：协议需明确收入来源、分配比例、分配时间等，并由双方签字或盖章。7.费用及税费承担协议要求：协议需明确费用种类、承担方式、缴纳时间等，并由双方签字或盖章。8.第三方介入协议要求：协议需明确第三方介入的条件、程序、责任范围等，并由三方签字或盖章。9.争议解决协议要求：协议需明确争议解决方式、仲裁机构或法院等，并由双方签字或盖章。10.合同变更及解除协议要求：协议需明确变更或解除的条件、程序、责任等，并由双方签字或盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.出卖方未按合同约定时间交付产权式酒店；b.买受方未按合同约定时间支付款项；c.第三方未按合同约定履行职责；d.甲乙双方未按合同约定履行合同义务。2.责任认定标准：a.出卖方违约：赔偿买受方因此遭受的损失，包括但不限于利息损失、律师费等；b.买受方违约：赔偿出卖方因此遭受的损失，包括但不限于利息损失、律师费等；c.第三方违约：赔偿因此给甲乙双方造成的损失，包括但不限于违约金、律师费等；d.甲乙双方违约：赔偿对方因此遭受的损失，包括但不限于违约金、律师费等。3.违约示例说明：a.出卖方未按合同约定时间交付产权式酒店，导致买受方无法按计划投入使用，买受方因此遭受的损失包括但不限于租金损失、客户流失等，出卖方应赔偿买受方相应损失。b.买受方未按合同约定时间支付款项，导致出卖方无法及时收回投资，买受方应向出卖方支付违约金，并承担因此产生的利息损失。c.第三方未按合同约定履行职责，导致甲乙双方合同无法履行，第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。d.甲乙双方未按合同约定履行合同义务，导致合同无法履行，双方应相互赔偿因此遭受的损失。全文完。2024年度产权式酒店销售管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1酒店名称及位置2.2酒店产权性质及面积2.3酒店装修标准及设施设备3.销售管理范围3.1销售管理职责3.2销售管理内容3.3销售管理期限4.销售管理费用4.1销售管理费用总额4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制5.房源管理5.1房源分配原则5.2房源预订及退订规则5.3房源维护及更新6.价格体系6.1价格制定依据6.2价格调整机制6.3价格执行标准7.预售及销售政策7.1预售政策7.2销售政策7.3预售及销售流程8.市场推广与宣传8.1市场推广计划8.2宣传物料及渠道8.3市场推广效果评估9.退房及退款政策9.1退房政策9.2退款政策9.3退房及退款流程10.质量保证与服务承诺10.1质量保证内容10.2服务承诺10.3质量监督与投诉处理11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止程序14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同份数及保管14.4其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.合同标的2.1酒店名称及位置酒店名称：[酒店名称]酒店位置：[酒店详细地址]2.2酒店产权性质及面积酒店产权性质：[产权性质，如：共有产权、独立产权等]酒店面积：[总面积，如：10000平方米]2.3酒店装修标准及设施设备装修标准：[装修等级，如：五星级标准]设施设备：[列出酒店主要设施设备，如：客房、餐饮、会议室、健身中心等]3.销售管理范围3.1销售管理职责甲方负责酒店的销售管理工作，包括但不限于市场调研、价格制定、营销推广等。3.2销售管理内容制定年度销售计划；策划并执行销售活动；管理客户关系，维护客户信息；监控销售业绩，分析市场趋势。3.3销售管理期限销售管理期限自合同签订之日起至[具体日期]止。4.销售管理费用4.1销售管理费用总额销售管理费用总额为人民币[具体金额]。4.2费用支付方式及时间费用支付方式：[支付方式，如：月结、季度结等]支付时间：每月[具体日期]前支付上一个月的费用。4.3费用调整机制如遇市场变化或政策调整，经双方协商一致，可对销售管理费用进行调整。5.房源管理5.1房源分配原则房源分配遵循公平、公正、公开的原则，根据客户需求进行合理分配。5.2房源预订及退订规则预订规则：预订需提前[具体天数]通知；预订成功后，甲方应在[具体时间]内确认。退订规则：退订需提前[具体天数]通知；退订将按照预订时收取的定金比例扣除。5.3房源维护及更新甲方负责对酒店房源进行定期维护和更新，确保房源信息的准确性。6.价格体系6.1价格制定依据价格制定依据市场调研、成本核算、竞争情况等因素。6.2价格调整机制价格调整机制根据市场变化和成本变动进行调整，具体调整方式由双方协商确定。6.3价格执行标准价格执行标准以合同附件中的价格表为准。8.市场推广与宣传8.1市场推广计划制定年度市场推广预算；设计并实施线上线下营销活动；合作媒体及推广渠道的选择与协商；制定品牌宣传策略。8.2宣传物料及渠道设计酒店宣传册、海报、广告等；制作酒店网站及社交媒体内容；制作视频广告及宣传短片。传统媒体：报纸、杂志、电视；网络媒体：社交媒体、搜索引擎、旅游网站；户外广告：公交车、地铁、机场等。8.3市场推广效果评估客房预订量及收入；品牌知名度及美誉度；客户满意度调查结果；营销活动参与度。9.退房及退款政策9.1退房政策退房政策如下：客人需在预订时支付一定比例的定金；退房时，如提前[具体天数]通知，可全额退还定金；如未提前通知，定金不予退还。9.2退款政策退款政策如下：退款金额以实际消费金额为准；退款方式为原支付途径；退款时间为收到退款申请后的[具体天数]内。9.3退房及退款流程退房及退款流程如下：客人提出退房或退款申请；甲方核实情况，确认是否符合退房或退款条件；甲方办理退房或退款手续。10.质量保证与服务承诺10.1质量保证内容酒店设施设备正常运行；客房整洁舒适；餐饮食品安全；服务人员态度良好。10.2服务承诺服务承诺如下：提供24小时前台服务；提供免费WiFi；提供洗衣、熨烫等基本服务；提供旅游咨询等增值服务。10.3质量监督与投诉处理质量监督与投诉处理如下：设立客户服务部，负责质量监督及投诉处理；对客户投诉及时响应，并在[具体天数]内给予答复；对投诉处理结果进行跟踪，确保问题得到解决。11.违约责任11.1违约情形甲方未按约定支付销售管理费用；乙方未按约定进行市场推广；任何一方未履行合同约定的其他义务。11.2违约责任承担支付违约金；按照合同约定赔偿损失；承担因违约行为导致的其他法律责任。11.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据违约程度及实际损失进行确定。12.争议解决12.1争议解决方式争议解决方式为协商、调解或诉讼。12.2争议解决机构争议解决机构为[具体机构名称]。12.3争议解决程序争议解决程序按照争议解决机构的有关规定执行。13.合同解除与终止13.1合同解除条件一方违约，经另一方催告后仍未履行；发生不可抗力，致使合同无法履行；合同约定的其他解除条件。13.2合同终止条件合同约定的期限届满；双方协商一致解除合同；合同约定的其他终止条件。13.3合同解除与终止程序合同解除与终止程序如下：提出解除或终止合同的一方应书面通知另一方；双方协商确定解除或终止的具体事宜；办理合同解除或终止的相关手续。14.合同生效及其他14.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件酒店设施设备清单；价格表；市场推广计划；客房预订及退订规则。14.3合同份数及保管本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。14.4其他约定事项本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、顾问方、服务提供方、技术支持方等，具体指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关事宜的独立第三方。15.2第三方介入方式中介方：负责协助甲乙双方达成交易，提供市场信息、客户资源等；顾问方：提供专业意见、咨询建议等；服务提供方：提供合同履行所需的具体服务，如物业管理、客房清洁等；技术支持方：提供技术支持、系统维护等。15.3第三方责任15.3.1第三方责任范围按照合同约定提供专业服务；保证服务质量达到合同要求；遵守合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。15.3.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的责任限额为人民币[具体金额]；如第三方责任导致甲乙双方遭受损失，超出责任限额部分由第三