《商务数据分析》课件-竞争对手分析

商务数据分析竞争对手分析竞争对手分析的目的2竞争对手分析的定义1目录CONTENTS竞争对手分析的内容3竞争对手分析的方法4竞争对手分析的定义01竞争对手分析的定义通过分析目标客户、定价策略、市场占有率等确定竞争对手;01对竞争对手产品价格、销售渠道、促销手段等方面进行调研,归纳整理调研数据;02通过SWOT分析法,得出竞争对手的产品及自身产品的优劣势。03竞争对手分析包括竞争对手分析的目的02竞争对手分析的目的通过对竞争对手的分析,尽可能帮助公司决策者和管理层从公司的战略发展入手,了解对手的竞争态势,为公司的战略选择、制定、服务提供信息支持,为公司持续发展和提高行业竞争能力提供信息保障,并据此制定出适当的竞争策略。通过对竞争对手的分析,能为公司提供竞争指导策略,如回避策略、竞争策略、跟随策略等。竞争对手分析的内容030102在识别了主要竞争者之后,企业经营者接着应回答的问题是:每个竞争者在市场上寻求什么?什么是竞争者行动的动力?最初经营者推测,所有竞争者都追求利润最大化,并以此为出发点采取各种行为。但是,这种假设过于简单。不同的企业对长期利益与短期利益各有侧重。有些竞争者更趋向于获得“满意”的利润而不是“最大利润”。尽管有时通过一些其他的战略可能使竞争者取得更多的利润,但他们有自己的利润目标,只要达到既定目标就满足了。（2）识别竞争对手的目标和战略从行业的角度来看,企业的竞争对手有现有厂商、潜在加入者、替代品厂商。现有厂商指本行业内现有的与企业生产同样产品的其他厂家,这些厂家是企业的直接竞争者;潜在加入者指当某一行业前景乐观、有利可图时,会引来新的竞争企业,使该行业的生产能力增加,并要求重新瓜分市场份额和主要资源;替代品厂商指生产与某一产品具有相同功能、能满足某一需求的不同性质的其他产品的企业。随着科学技术的发展,替代品将越来越多,某一行业的所有企业都将面临与生产替代品的其他行业的企业进行竞争。（1）识别企业的竞争对手竞争对手分析的内容在市场竞争中,企业需要分析竞争对手的优势与劣势,做到知己知彼,才能有针对性地制定正确的市场竞争战略,以避其锋芒、攻其弱点、出其不意,利用竞争对手的劣势来争取市场竞争的优势,从而实现企业营销目标。竞争对手的优劣势分析可从以下八个方面展开。竞争对手分析的内容03评估竞争对手的优势和劣势某些竞争对手对不同的市场竞争措施的反应是有区别的,例如,大多数竞争对手对降低价格这样的竞争措施总是反应敏锐,倾向于做出强烈的反应,力求在第一时间采取措施进行反击,而对改善服务、增加广告、改进产品、强化促销等非价格竞争措施则不太在意,认为不构成对自己的直接威胁。某些竞争对手对市场竞争措施的反应不强烈,行动迟缓。这可能是因为竞争对手受到自身资金、规模、技术等方面能力的限制,无法做出适当的反应;也可能是因为竞争对手对自己的竞争力过于自信,不屑于采取应对措施;还可能是因为竞争对手对市场竞争措施重视不够,未能及时捕捉到市场竞争变化的信息。竞争对手分析的内容1)迟钝型竞争者A2)选择型竞争者B(4)评估竞争对手的反应模式3) 强烈反应型竞争者。某些竞争对手对市场竞争因素的变化十分敏感,一旦受到来自竞争对手的挑战就会迅速地做出强烈的市场反应,进行激烈的报复和反击,势必将挑战自己的竞争对手置于死地。这种报复措施往往是全面的、致命的,甚至是不计后果的,不达目的决不罢休。这些强烈反应型竞争者通常都是市场上的领先者,具有某些竞争优势。一般企业轻易不敢或不愿挑战其在市场上的权威,尽量避免与其进行直接的正面交锋。4) 不规则型竞争者。某些竞争对手对市场竞争所做出的反应通常是随机的,往往不按规则出牌,使人感到不可捉摸。例如,不规则型竞争者在某些时候可能会对市场竞争的变化做出反应,也可能不做出反应;他们既可能迅速做出反应,也可能反应迟缓;其反应既可能是剧烈的,也可能是柔和的。03竞争对手分析的内容竞争对手分析的内容3)强烈反应型竞争者。某些竞争对手对市场竞争因素的变化十分敏感,一旦受到来自竞争对手的挑战就会迅速地做出强烈的市场反应,进行激烈的报复和反击,势必将挑战自己的竞争对手置于死地。这种报复措施往往是全面的、致命的,甚至是不计后果的,不达目的决不罢休。这些强烈反应型竞争者通常都是市场上的领先者,具有某些竞争优势。一般企业轻易不敢或不愿挑战其在市场上的权威,尽量避免与其进行直接的正面交锋。4)不规则型竞争者。某些竞争对手对市场竞争所做出的反应通常是随机的,往往不按规则出牌,使人感到不可捉摸。例如,不规则型竞争者在某些时候可能会对市场竞争的变化做出反应,也可能不做出反应;他们既可能迅速做出反应,也可能反应迟缓;其反应既可能是剧烈的,也可能是柔和的。0304竞争对手分析的方法04竞争对手分析方法有波特五力模型、SWOT模型、普赖斯科特模型、三维分析法等。其中最常用的为SWOT模型04竞争对手分析的方法Strength优势S(Strengths,优势)、Weakness劣势W(Weakness,劣势)、Opportunity机会O(Opportunities,机会)、Threat威胁T(Threats,威胁)。

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