青海大学昆仑学院《会展与节事管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页青海大学昆仑学院《会展与节事管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、对于旅游目的地的形象传播，以下哪种媒介的传播效果通常较为持久？（）A.电视广告，通过生动的画面和声音吸引观众B.报纸杂志，以文字和图片的形式进行详细报道C.网络社交媒体，具有互动性和传播速度快的特点D.口碑传播，游客之间的相互推荐和评价2、旅游消费者的满意度不仅仅取决于旅游过程中的体验，还包括前期的期望。当游客的实际体验高于期望时，以下哪种情况最有可能发生？（）A.游客会向朋友推荐B.游客会要求退款C.游客会给予差评D.游客会不再选择该目的地3、在旅游服务供应链管理中，以下关于供应链协同的描述，哪一项是不准确的？（）A.旅游供应商、旅游企业和游客之间的协作B.信息共享和流程优化提高供应链效率C.各环节各自为政，缺乏协同合作D.实现供应链整体效益最大化4、旅游行业的人才培养需要注重实践能力和综合素质的提升。以下哪种教学方法在旅游管理专业教学中最能培养学生的实践能力？（）A.课堂讲授B.案例分析C.实地考察D.小组讨论5、在旅游行业竞争分析中，以下哪个因素对旅游企业的竞争力影响最大？（）A.产品价格B.服务质量C.营销渠道D.品牌形象6、在旅游规划中，要充分考虑旅游对当地环境的影响。以下哪种旅游活动对环境的破坏相对较小？（）A.登山徒步旅游B.海滨浴场旅游C.大型主题公园旅游D.狩猎旅游7、关于旅游行业的标准化建设，以下哪种标准对于提升旅游服务质量最为关键？（）A.服务标准B.安全标准C.环境标准D.以上标准同等重要8、在旅游目的地形象塑造中，以下关于形象传播渠道的描述，哪一项是不准确的？（）A.传统媒体和新媒体的结合B.举办各类旅游节庆活动C.仅仅依靠政府的宣传推广D.游客的口碑传播和社交媒体分享9、旅游市场营销的渠道选择直接影响营销效果。对于一家小型旅游民宿，以下哪种营销渠道最能吸引本地游客？（）A.在本地旅游网站上发布信息B.在社交媒体上进行口碑营销C.与本地旅行社合作D.参加本地旅游展会10、旅游消费者的行为在不同的旅游阶段会有所变化。在旅游准备阶段，游客最关注的通常是以下哪个方面？（）A.目的地的天气情况B.当地的美食特色C.旅游景点的门票价格D.交通和住宿安排11、对于旅游景区的解说系统，以下哪种解说方式更能让游客深入了解景区内涵：（）A.导游讲解B.标识牌解说C.多媒体解说D.游客自助讲解12、对于一个以历史文化为主题的旅游目的地，以下哪种旅游产品开发策略更能吸引游客：（）A.举办文化节庆活动B.建设大型现代化游乐设施C.开发仿古商业街D.修复和开放更多的历史建筑13、在旅游行业的人才培养中，以下哪种能力的培养对于学生未来的职业发展最为重要？（）A.专业技能B.沟通能力C.创新能力D.以上能力同等重要14、旅游合作是促进区域旅游发展的重要途径。在不同地区的旅游合作中，以下哪个方面的合作最能实现资源共享和优势互补？（）A.旅游线路的联合推广B.旅游人才的交流培养C.旅游基础设施的共建共享D.以上都是15、旅游危机公关对于维护旅游目的地的形象至关重要。当旅游目的地发生负面事件时，以下哪种危机公关策略最为有效？（）A.及时发布准确信息B.沉默等待事件平息C.指责媒体的不实报道D.否认事件的发生二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）详细阐述旅游行业中的风险管理，包括风险识别、风险评估和风险应对等环节，以及如何降低风险损失。2、（本题5分）详细分析旅游目的地的旅游营销策略创新，包括新媒体营销、个性化营销和整合营销。3、（本题5分）探讨旅游企业的危机公关策略，包括危机预警、危机应对和危机后的形象修复。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）康养旅游作为一种新兴的旅游形式，满足了人们对健康和休闲的需求。请综合论述康养旅游的概念、类型和特点，分析康养旅游市场的发展趋势和潜力，以及如何开发和推广康养旅游产品。2、（本题5分）深入论述旅游与红色文化的结合，分析红色文化旅游的意义和发展模式，探讨如何打造具有教育意义和吸引力的红色文化旅游产品。3、（本题5分）深入探讨旅游与健康产业的融合发展路径，分析旅游与健康产业融合的机遇和挑战，以及如何开发和推广健康旅游产品和服务，满足人们日益增长的健康需求。4、（本题5分）假设一个以文化节庆活动为特色的旅游目的地，详细论述如何通过有效的组织和管理，提升文化节庆活动的品质和影响力，促进旅游发展。5、（本题5分）详细论述生态旅游的概念、特点和发展意义，探讨生态旅游开发过程中的环境保护措施和社区参与机制，举例说明成功的生态旅游项目。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某旅行社如何提高旅游产品的性价比，吸引更多的游客？请结合实际案例进行分析。2、