企业软件维护合同范本

企业软件维护合同范本第一条合同双方甲方（全称）：_________（以下简称“甲方”）乙方（全称）：_________（以下简称“乙方”）双方基于平等、自愿、诚信的原则，就企业软件维护事宜签订本合同，以明确双方的权利与义务。第二条合同标的1.本合同标的为甲方所使用的软件系统，具体包括但不限于：_________（软件名称、版本等信息）。2.乙方负责对甲方的软件系统进行维护、升级及技术支持，以保证软件系统的正常运行和安全。第三条工作/服务范围1.乙方将为甲方提供以下服务：软件系统的日常维护，包括故障排除、性能优化等；定期进行系统升级，更新软件版本；提供技术支持和咨询，解答甲方在使用过程中遇到的问题；其他双方协商确定的服务内容。2.乙方应确保所提供服务的专业性，保证服务质量符合行业标准。第四条合同期限1.合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日终止。2.合同期满后，若双方无异议，可续签合同，或另行签订补充协议。第五条工作/产品质量1.乙方提供的服务应符合以下质量标准：服务响应时间不得超过____小时；故障修复时间不得超过____小时；所有服务应在约定的时间内完成。2.乙方对所提供服务的质量负责，如服务不符合标准，乙方应免费进行整改。第六条付款方式1.本合同总金额为_________元（大写：_________元整）。2.付款方式：甲方应在以下期限内向乙方支付款项：_________。具体支付节点为：合同签订后支付____%；服务完成后支付____%。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务：按合同约定及时付款；向乙方提供必要的协助和资料；对乙方提供的服务进行验收和反馈。2.乙方的权利与义务：按合同要求提供符合标准的服务；提供必要的技术培训和支持；及时向甲方反馈服务进展。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务，需向另一方支付违约金：_________元；2.若违约造成经济损失，违约方应承担赔偿责任，具体金额由双方协商确定。3.若乙方未能按约定时间完成服务，甲方有权要求乙方支付相应的违约金。第九条争议解决1.本合同履行过程中，如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决；2.如协商不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同终止1.在下列情况下，本合同可提前终止：双方协商一致；一方严重违约，致使合同无法继续履行；由于不可抗力导致合同无法履行。2.合同终止后，双方应按实际履行情况结清款项。第十一条保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和技术信息予以保密，不得以任何形式泄露给第三方。2.本条款在合同终止后仍然有效，保密期限为____年。第十二条补充条款1.未尽事宜由双方协商，并以书面形式补充，本合同补充协议与本合同具有同等效力。2.本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。甲方（签字/盖章）：_________乙方（签字/盖章）：_________签订日期：____年____月____日签订地点：_________第十三条其他条款1.本合同的变更、解除或终止，均应以书面形式确认。2.合同未尽事宜，双方可依照相关法律法规进行处理。第十四条适用法律本合同适用中华人民共和国法律，双方在履行本合同过程中，应遵循相关法律法规的规定。合同设计时