收派服务合同

收派服务合同合同编号：__________甲方（寄件方）：____________地址：_________________联系方式：______________地址：______________乙方（收派服务方）：____________地址：_________________联系方式：______________地址：______________第一章定义与术语1.1“甲方”指本合同中指定的寄件方，即委托乙方提供收派服务的个人或单位。1.2“乙方”指本合同中指定的收派服务方，即提供收派服务的个人或单位。1.3“收派服务”指甲方委托乙方代为收取和派送包裹、邮件等物品的服务。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲方与乙方在收派服务过程中的权利、义务和责任。2.2本合同适用于甲方与乙方之间的收派服务合作。第三章乙方的义务3.1乙方应当根据甲方的委托，及时、安全、准确地为甲方提供收派服务。3.2乙方应当保证收派服务过程中，物品的完好无损。3.3乙方应当遵守国家有关法律法规，不得从事违法经营活动。3.4乙方应当对甲方的隐私信息予以保密，不得泄露给第三方。第四章甲方的义务4.1甲方应当向乙方提供真实、准确的寄件信息，包括但不限于寄件人姓名、地址、联系方式等。4.2甲方应当按时支付乙方约定的服务费用。4.3甲方应当遵守国家有关法律法规，不得利用收派服务从事违法经营活动。第五章服务费用与支付5.1乙方的收派服务费用为人民币____元/件。5.2甲方应当在乙方完成收派服务后____个工作日内，按照约定的付款方式支付服务费用。5.3若甲方逾期支付服务费用，乙方有权按照约定的利率收取滞纳金。5.4双方另有约定的，从其约定。第六章服务质量与保障6.1乙方应保证收派服务达到以下质量标准：6.1.1收派服务过程中，包裹的准时率不低于95%；6.1.2收派服务过程中，包裹的完好率不低于99%；6.1.3乙方应对客户投诉在24小时内给予回应，并尽快解决问题。6.2若乙方未达到上述服务质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，并按照约定支付违约金。6.3乙方应对其提供的服务质量承担保险责任，保证在服务过程中因乙方原因导致的物品损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第七章服务的变更与终止7.1除非双方另有约定，任何一方不得单方面变更或终止本合同。7.2若甲方需要变更或终止服务，应提前____个工作日书面通知乙方，并支付已提供服务部分的费用。7.3若乙方未能按照约定提供收派服务，甲方有权书面通知乙方终止合同，并要求乙方承担违约责任。7.4合同终止后，乙方应将尚未派送的物品退回甲方，并结清双方之间的所有款项。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余部分。第九章违约责任9.1若乙方未能按照约定提供收派服务，或服务过程中出现物品损失、延误等情况，乙方应承担以下违约责任：9.1.1支付甲方违约金，违约金为合同金额的____%；9.1.2赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。9.2若甲方未能按时支付服务费用，甲方应支付乙方滞纳金，滞纳金为未支付金额的____%。9.3双方另有约定的，从其约定。第十章其他条款10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的修改、补充均须双方书面确认，方为有效。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.4本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。10.5本合同及补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一章信息安全与保密11.1乙方应对在收派服务过程中获取的甲方信息予以严格保密，包括但不限于甲方的商业秘密、个人隐私等。11.2除非法律法规要求，未经甲方书面同意，乙方不得向第三方披露甲方的保密信息。11.3乙方违反保密义务的，应向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。11.4保密义务在本合同终止后仍继续有效，直至保密信息成为公开信息。第十二章物品安全12.1乙方应采取必要的安全措施，保证在收派过程中物品的安全。12.2乙方在收派过程中应避免物品的丢失、损坏或延误。12.3若物品在收派过程中发生丢失、损坏，乙方应按照物品的实际价值向甲方进行赔偿。12.4乙方应提供物品的追踪服务，甲方有权随时查询物品的实时状态。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素导致乙方无法履行本合同，乙方应及时通知甲方，并根据情况采取合理措施减轻不可抗力的影响。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。13.3若不可抗力持续超过____天，双方有权协商解除或部分解除本合同。第十四章合同的转让与继承14.1除非双方另有约定，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。14.2若一方发生合并、分立或破产等情况，本合同的权益和义务应由其继承人、接管人或继受人继承。14.3合同的转让或继承应符合法律法规的规定，并需得到对方的书面同意。第十五章其他15.1本合同未尽事宜，双方应本着公平原则另行协商解决。15.2本合同的解释权归双方共同所有。15.3本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.4本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。签字