工作态度与自我约束力

工作态度与自我约束力大纲一、工作态度概述1.工作态度的概念2.工作态度的实际影响3.实际工作中的态度举例4.常见的工作态度中容易出现的借口现象二、自我约束力概述1.自我约束力的概念2.实际生活、工作中的自制力举例3.一个职业人的自我约束力知识点汇总T01：工作态度的概念T02：工作态度的实际影响T03：实际工作中的态度举例 T04：常见的工作态度中容易出现的借口现象T05：自我约束力的概念T06：实际生活、工作中的自制力举例T07：一个职业人的自我约束力正文一、工作态度概述1.工作态度的概念（1）态度的概念把态度两个字拆开来，“态”字，就是心上大一点；“度”，就是度量，组合它们的意思，“态度”就是用你的心去度量你的心之外的世界（外在世界）。（2）态度的构成要素态度的构成要素有认知、情感和行为意向。①态度的认知层面----是你的内心持有的对外在世界的观点，是思维方式和价值观。②态度的情感层面----是指人们在心理上对认知信息内容的一种情绪体验，即喜悦、满意或烦恼、反感。③态度的行为意向层面----因为情感的不同，从而产生认同或抵制的行为意向，进而转化为行动。（3）工作态度的概念工作态度是一个人对所从事工作的认知、情感和行为意向。它包括工作满意度、工作投入度和组织忠诚度。工作满意度是指对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验，一般而言对工作满意度高的员工对工作持积极的态度。工作投入度是指在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个工作的核心部分的程度。组织忠诚度是指认同组织，并愿意继续积极参与其中的程度。2.工作态度的实际影响（1）依据欧美国家人力资源管理专家的研究结果个人的工作绩效表现等于工作能力乘以工作意愿，公式为:工作绩效=能力╳意愿。影响绩效最大者是工作意愿，其中，主导意愿主观因素有三点：兴趣、态度与执行能力，客观环境因素有组织形式、人际关系等。（2）应因工作态度的影响，产生了职业道德职业道德是指所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，是一定职业范围内的特殊道德要求，即整个社会对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等方面的行为标准和要求。3.实际工作中的态度举例工作态度的衡量方法是：工作满意度：内心是否喜欢自己的工作？工作投入度：具体工作是否务实？组织忠诚度：具体工作是否应因和忠诚了组织的要求？今天还有一些事没有了解清楚、调查透彻，但下午恰好有一场精彩的球赛，看还是不看？这就是考验人的意志力起作用的时刻了。因此，培养自制力，也是避免环境不良影响的必修课。总之，当我们求真于职业要求，务实于工作态度，用自制力来拒绝外界的诱惑，当你努力做到这些时，你会发现，在你选定的职业道路上，你的职业道路会越走越有成就感。链接信息工作绩效依据欧美国家人力资源管理专家的研究结果：个人的工作绩效表现等于工作能力乘以工作意愿，公式为:工作绩效=能力╳意愿。一般而言基层人员的工作能力差异不大，因此影响绩效最大者系工作意愿，主导意愿主观因素有三点：兴趣、态度与执行能力，客观环境因素有组织形式、人际关系等。因此有良好的工作态度，如勤奋、尊重、忠诚、团队协调能力等。若对该项工作有兴趣，则意愿必然高，执行能力会更强，工作绩效或表现会更趋于理想。反之，工作态度不佳，即使有浓厚的兴趣与好的执行能力，充其量是个人意志力与个人色彩为其工作表现，而非企业所需要团队力量的绩效展现：所以好的工作态度，组织的工作绩效具有加乘的效果。返回沃尔特·米切尔20世纪60年代，美国心理学家沃尔特•米切尔做了一个关于自制力的著名实验，实验的对象是幼儿园里4岁的儿童。他告诉孩子们，如果等到他办完事回来，就可以得到两块果汁软糖；但如果等不了那么久，就只能得到一块，而且马上就可以吃。果汁软糖的诱惑与漫长的20分钟等待对于4岁的小孩子来说，确实是一个考验，是一个冲动与克制、欲望与自我控制、即刻满足与延迟满足之间永无休止战斗的缩影。实验结果表明，有一些孩子能够熬过20分钟的时间，一直等待米切尔回来，得到了两块果汁软糖作为回报；而那些较冲动的小孩几乎是在米切尔走出去“办事”的那一瞬间，就立刻伸手去抓取并享用那一块糖。12年后，米切尔对当年参与实验的孩子们进行了追踪调查。此刻，他们的能力差异，尤其是在情感和社交能力方面的差异，也逐步显露出来。那些在4岁时即能抵制