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文档简介
养老院老人请假审批制度以下是一份养老院老人请假审批制度的示例,你可以根据实际情况进行调整和完善。《养老院老人请假审批制度》一、目的与需求为了规范养老院老人请假的管理流程,保障老人的安全与健康,同时兼顾老人及其家属的合理需求,确保养老院的正常运营秩序,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于本养老院所有入住老人的请假审批事宜。三、制定依据1.法律法规:依据《中华人民共和国民法典》中关于监护、人身安全保障等相关规定,确保老人在请假期间的合法权益得到保障,同时明确各方责任。2.行业标准:参考养老服务行业的相关标准和规范,确保制度符合行业通行做法,保障服务质量和老人安全。3.内部资料:结合养老院以往的管理经验和实际操作情况,对现有流程进行梳理和优化。四、具体内容(一)请假类别及期限1.短期请假:指请假时间不超过3天的情况。2.中期请假:请假时间在3天以上(不含3天)至1个月以内的情况。3.长期请假:请假时间超过1个月的情况。(二)请假申请流程1.老人或家属提出申请老人本人能够清晰表达意愿的,可由老人自行提出请假申请;若老人无法自行申请,需由其法定监护人或委托代理人(以下统称“家属”)提出申请。申请时需填写《养老院老人请假申请表》,注明请假原因、请假起止时间、请假期间居住地址及联系方式等信息。2.护理人员评估老人所在楼层的护理人员收到请假申请后,需对老人的身体状况进行评估,确保老人在请假期间的身体条件能够适应外出安排。如老人身体状况不适宜请假外出,护理人员应向老人或家属说明情况,并建议取消请假计划。在《养老院老人请假申请表》上签署评估意见。3.审批流程短期请假:经护理人员评估后,报楼层主管审批。楼层主管应在收到申请后2小时内做出审批决定,并在申请表上签字确认。中期请假:护理人员评估后,依次报楼层主管、养老院护理部主任审批。护理部主任应在收到申请后4小时内做出审批决定,并在申请表上签字确认。长期请假:护理人员评估后,依次报楼层主管、护理部主任、养老院院长审批。院长应在收到申请后8小时内做出审批决定,并在申请表上签字确认。(三)特殊情况处理1.若遇紧急情况(如突发疾病、家庭重大变故等)需要请假的,老人或家属可先口头向护理人员说明情况,护理人员应立即报告楼层主管。楼层主管根据实际情况先行安排,并在事后及时补办请假审批手续。2.在请假期间,老人身体状况发生变化或出现其他特殊情况的,家属应及时通知养老院,养老院将根据具体情况采取相应措施。(四)请假期间注意事项1.家属应确保老人在请假期间的生活照料、安全保障等事宜,如有需要,应安排专人陪同照顾。2.老人应遵守请假期间的相关规定,按时返回养老院。如因特殊原因不能按时返回的,家属应提前向养老院请假并说明情况,经批准后方可延期返回。3.请假期间,养老院将暂停为老人提供日常服务(如餐饮、护理等),但保留老人的床位及相关物品。(五)销假手续老人请假结束返回养老院后,应及时向护理人员办理销假手续,护理人员需确认老人身体状况良好后,在《养老院老人请假申请表》上签署销假意见。五、内部评审、法律审核及部门反馈1.内部评审成立内部评审小组,成员包括养老院管理层、护理部、后勤部等相关部门负责人。对制度的内容进行全面审查,评估其合理性、可行性和可操作性,重点关注制度是否符合养老院的实际情况和管理需求,是否能够保障老人的安全与权益。根据评审意见,对制度进行修改和完善,确保制度的科学性和有效性。2.法律审核邀请专业律师对制度进行法律审核,确保制度的内容符合国家法律法规的要求,不存在法律风险。律师应出具法律审核意见书,对制度中存在的法律问题提出修改建议,养老院根据审核意见进行相应调整。3.部门反馈将制度草案下发至各相关部门,征求部门意见和建议。各部门应结合本部门的工作实际,对制度的内容进行认真研究和讨论,提出具体的修改意见和建议。对各部门反馈的意见和建议进行整理和分析,合理的意见和建议应予以采纳,对制度进行进一步修改和完善。六、实施计划1.宣传培训阶段([具体时间区间1])组织养老院全体员工参加制度培训,确保员工熟悉请假审批制度的内容和流程,明确各自的职责和义务。通过宣传栏、内部通知等方式向老人及其家属宣传请假审批制度,让他们了解请假的相关规定和程序。2.试运行阶段([具体时间区间2])制度正式实施前,先进行一段时间的试运行。在试运行期间,严格按照制度的要求执行老人请假审批工作,及时发现和解决制度执行过程中出现的问题。3.正式实施阶段([具体时间]起)经过试运行阶段的检验和完善后,制度正式实施。在实施过程中,持续关注制度的执行情况,定期对制度进行评估和修订,确保制度的有效性和适应性。七、培训方案1.培训目标使养老院员工全面了解老人请假审批制度的内容和要求,掌握请假审批的流程和方法,提高员工的业务水平和服务意识。让老人及其家属了解请假审批制度的相关规定,增强他们的安全意识和责任意识。2.培训对象养老院全体员工、入住老人及其家属。3.培训内容制度解读:详细讲解老人请假审批制度的目的、适用范围、具体内容等,让培训对象了解制度的制定背景和意义。流程演示:通过案例分析、流程图展示等方式,演示老人请假审批的具体流程和操作方法,使培训对象能够熟练掌握。注意事项:强调请假期间的安全保障、家属责任等注意事项,提高培训对象的安全意识和责任意识。4.培训方式集中培训:组织养老院全体员工参加集中培训,由制度制定部门的负责人进行授课,讲解制度的内容和要求。个别辅导:对于老人及其家属,可采取个别辅导的方式,由护理人员在日常工作中向他们宣传和解释请假审批制度,解答他们的疑问。线上培训:利用养老院内部网络平台,发布制度培训资料和视频教程,方便员工和家属随时学习和查阅。5.培训考核对员工进行培训考核,考核内容包括制度内容、流程操作等方面。考核方式可采用笔试、实际操作等形式,确保员工能
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