2024年度服务器租赁故障响应合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服务器租赁故障响应合同本合同目录一览1.服务器租赁故障响应服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务响应时间2.租赁服务器硬件要求2.1服务器规格2.2服务器数量2.3服务器交付时间3.故障响应流程3.1故障报告3.2故障确认3.3故障处理3.4故障解决后的验证4.故障响应团队人员组成4.1技术支持人员4.2服务管理人员5.故障处理费用5.1故障处理费用计算5.2费用支付方式6.服务满意度评估6.1服务满意度调查6.2服务改进措施7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密泄露责任8.违约责任8.1租赁方违约8.2服务方违约9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止条件11.法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1技术支持12.2客户服务13.合同附件13.1服务器租赁合同13.2故障响应服务流程图14.签字页14.1租赁方签字14.2服务方签字第一部分：合同如下：第一条服务器租赁故障响应服务内容1.1服务范围本合同的服务范围包括但不限于服务器硬件故障的检测、诊断、修复以及相关技术支持服务。服务方应提供7x24小时在线技术支持，确保租赁服务器的高可用性和稳定性。1.2服务时间本合同服务时间为2024年度，自服务器交付之日起至2024年12月31日止。1.3服务响应时间服务方在收到故障报告后，应在4小时内响应，并根据故障紧急程度，尽快安排技术人员进行处理。对于紧急故障，服务方应在8小时内提供解决方案；对于一般故障，服务方应在24小时内提供解决方案。第二条租赁服务器硬件要求2.1服务器规格租赁服务器的基本规格如下：服务器型号：X处理器：核GHz内存：GB硬盘：GBSSD带宽：Mbps2.2服务器数量租赁服务器数量为台。2.3服务器交付时间服务器交付时间为合同签订后的10个工作日内。第三条故障响应流程3.1故障报告租赁方在发现服务器出现故障时，应立即通过电话或电子邮件向服务方报告故障情况，并提供故障详细信息。3.2故障确认服务方在收到故障报告后，应立即进行故障确认，并告知租赁方故障处理的具体安排。3.3故障处理服务方应按照预定的故障处理流程对服务器进行检测、诊断和修复。对于无法远程解决的问题，服务方应安排技术人员到现场进行处理。3.4故障解决后的验证服务方在故障处理完成后，应与租赁方进行确认，确保故障已经解决，服务器恢复正常运行。第四条故障响应团队人员组成4.1技术支持人员服务方应组建专业的技术支持团队，为租赁方提供故障响应服务。技术支持团队应包括具有丰富经验的服务器运维工程师、系统管理员和网络工程师等。4.2服务管理人员服务方应设有专门的服务管理人员，负责协调、跟踪和管理故障响应服务，确保服务质量和客户满意度。第五条故障处理费用5.1故障处理费用计算故障处理费用包括但不限于现场支持人员的交通费、住宿费、差旅费以及必要的材料费用。具体费用根据实际情况另行商定。5.2费用支付方式故障处理费用在服务完成后，租赁方按照服务方的提供的费用清单进行支付。第六条服务满意度评估6.1服务满意度调查服务方应在合同执行期间定期进行服务满意度调查，了解租赁方的服务需求和满意度，并根据调查结果进行服务改进。6.2服务改进措施服务方应根据服务满意度调查结果，及时调整和优化服务流程、提高服务质量，以满足租赁方的需求。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。保密内容具体包括但不限于：客户信息、业务数据、技术文档、财务数据等。8.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内继续有效。8.3保密泄露责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露给第三方，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条违约责任9.1租赁方违约租赁方未按照合同约定支付费用、提供必要的协助或违反其他合同条款的，应承担违约责任，向服务方支付违约金，并赔偿因此给服务方造成的损失。9.2服务方违约服务方未按照合同约定提供服务、违反其他合同条款的，应承担违约责任，向租赁方支付违约金，并赔偿因此给租赁方造成的损失。第十条争议解决方式10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。10.2调解解决如协商不成，双方可同意提交给甲方所在地的调解委员会进行调解。10.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议，作为合同不可分割的一部分。11.3合同终止条件合同终止条件如下：合同期限届满，双方未续签；双方协商一致解除合同；一方严重违反合同条款，对方通知解除合同；因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十二条法律适用和争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1技术支持服务方应提供必要的技术支持，包括但不局限于服务器软硬件升级、安全防护、数据备份等。13.2客户服务服务方应设有专门的客户服务团队，负责处理租赁方的咨询、投诉等问题，确保租赁方的权益得到及时有效的保障。第十四条签字页14.1租赁方签字（租赁方签字处）14.2服务方签字（服务方签字处）第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与或可能参与本合同项下服务器租赁故障响应服务过程的个体或实体。第三方包括但不限于中介方、硬件供应商、软件开发商、技术支持服务提供商等。15.2第三方责任第三方介入时，应明确其在本合同项下的责任范围和义务。第三方应按照约定提供服务，并对其提供的服务质量承担责任。15.3第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方提供相关服务，并确保第三方具备相应的资质和能力。第十六条第三方介入后的额外条款及说明16.1第三方介入流程当需要第三方介入时，甲乙方应提前通知对方，并共同协商确定第三方的介入方式、时间、职责等。16.2第三方费用第三方的服务费用由甲乙方协商确定。如甲乙方未能就第三方费用达成一致，按照本合同第十条争议解决方式进行处理。16.3第三方责任限额第三方对甲乙方承担的责任限额，按照甲乙方与第三方签订的具体协议确定。如甲乙方与第三方未就责任限额达成协议，由甲乙方协商解决；协商不成的，按照本合同第十条争议解决方式进行处理。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙方第三方介入时，应明确其与甲乙方之间的权利义务关系。第三方应遵守本合同的约定，向甲乙方提供约定的服务。17.2第三方与中介方如合同中有中介方，第三方与中介方的关系按照中介方与甲乙方之间的协议确定。中介方应负责协调第三方与甲乙方之间的关系，确保合同的顺利履行。17.3第三方与硬件供应商、软件开发商等第三方与硬件供应商、软件开发商等之间的关系，由第三方与这些个体或实体之间的协议确定。第三方应确保这些个体或实体遵守本合同的约定，向甲乙方提供约定的服务。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约如第三方未按照约定提供服务，或提供的服务质量不符合本合同的约定，甲乙方有权要求第三方改正，或按照本合同第十条争议解决方式进行处理。18.2第三方违约责任第三方应为其违约行为承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲乙方因此遭受的损失。第十九条甲乙方的义务19.1甲乙方的协助义务甲乙方应按照本合同的约定，协助第三方履行其合同义务，包括但不限于提供必要的资料、设施等。19.2甲乙方的监督义务甲乙方应对第三方的服务进行监督，确保第三方按照本合同的约定提供服务。如甲乙方发现第三方存在违约行为，应按照本合同第十八条第三方违约处理的方式进行处理。第二十条合同的变更和终止20.1合同变更合同的变更应由甲乙方协商一致，并以书面形式签订变更协议，作为本合同不可分割的一部分。20.2合同终止合同终止条件如下：合同期限届满，甲乙方未续签；甲乙方协商一致解除合同；第三方违约，甲乙方有权解除合同；不可抗力导致合同无法履行，甲乙方协商一致解除合同。第二十一条法律适用和争议解决21.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。21.2争议解决甲乙方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十二条其他条款22.1附加条款本合同可由甲乙方根据实际需要，协商签订附加条款，作为本合同不可分割的一部分。22.2补充协议甲乙方可就本合同未尽事宜，签订补充协议，作为本合同的补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务器租赁合同详细要求和说明：本附件具体明确了租赁服务器的规格、数量、交付时间等硬件要求，以及租赁期限、费用支付方式等合同条款。附件2：故障响应服务流程图详细要求和说明：本附件以图表形式详细展示了服务器租赁故障响应服务的整个流程，包括故障报告、故障确认、故障处理、故障解决后的验证等环节。附件3：技术支持服务协议详细要求和说明：本附件具体明确了技术支持服务提供商的服务内容、服务质量、服务时间等，以及技术支持服务提供商的违约责任。附件4：第三方服务提供商名单及资质详细要求和说明：本附件列出了可能需要介入的第三方服务提供商的名单，并附上其资质证明，以证明其具备提供服务的条件和能力。附件5：保密协议详细要求和说明：本附件明确了双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，并明确了保密期限和违约责任。附件6：争议解决协议详细要求和说明：本附件明确了双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。说明二：违约行为及责任认定：1.租赁方未按照合同约定支付费用、提供必要的协助或违反其他合同条款。责任认定：租赁方应承担违约金，并赔偿因此给服务方造成的损失。2.服务方未按照合同约定提供服务、违反其他合同条款。责任认定：服务方应承担违约金，并赔偿因此给租赁方造成的损失。3.第三方未按照约定提供服务、违反其他合同条款。责任认定：第三方应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，并赔偿因此给甲乙方造成的损失。4.甲乙方未按照约定协助第三方履行其合同义务。责任认定：甲乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿第三方因此遭受的损失。5.甲乙方未按照约定监督第三方提供服务。责任认定：甲乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿租赁方因此遭受的损失。全文完。2024年度服务器租赁故障响应合同1本合同目录一览1.服务器租赁故障响应服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务响应时间2.租赁服务器硬件规格2.1服务器型号2.2服务器数量2.3服务器配置3.故障响应流程3.1故障报告3.2故障确认3.3故障处理4.故障处理措施4.1故障排除4.2数据恢复4.3备机切换5.技术支持5.1技术支持团队5.2技术支持联系方式5.3技术支持响应时间6.服务费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.服务期限7.1合同生效日期7.2合同到期日期8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的变更和终止10.1变更条件10.2终止条件10.3合同终止后的处理11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任12.合同的生效、履行和解除12.1合同生效条件12.2合同履行方式12.3合同解除条件13.甲方（租赁方）义务和权利13.1甲方义务13.2甲方权利14.乙方（服务方）义务和权利14.1乙方义务14.2乙方权利第一部分：合同如下：第一条服务器租赁故障响应服务内容1.1服务范围本合同所提供的服务器租赁故障响应服务范围包括但不限于服务器硬件故障、软件故障、网络故障等方面的故障处理服务。1.2服务时间本合同所提供的服务器租赁故障响应服务时间为每天24小时，每周7天，全年无休。1.3服务响应时间乙方接到甲方故障报告后，应在4小时内响应，并根据故障紧急程度，及时安排技术人员进行处理。第二条租赁服务器硬件规格2.1服务器型号甲方租赁的服务器型号为，具体配置详见附件一。2.2服务器数量甲方租赁的服务器数量为台，具体数量详见附件一。2.3服务器配置服务器配置包括CPU、内存、硬盘、带宽等，具体配置详见附件一。第三条故障响应流程3.1故障报告甲方发现服务器出现故障时，应立即通过电话或邮件等方式向乙方报告故障情况，并提供详细的故障信息。3.2故障确认乙方接到故障报告后，应尽快确认故障情况，并根据故障紧急程度进行响应。3.3故障处理乙方接到故障报告后，应立即安排技术人员对故障进行处理，并根据故障情况采取相应的措施。第四条故障处理措施4.1故障排除乙方技术人员应尽快排除故障，确保服务器恢复正常运行。4.2数据恢复如故障导致数据丢失，乙方技术人员应尽快进行数据恢复，确保甲方数据不受损失。4.3备机切换如故障服务器无法在短时间内恢复正常，乙方应提供备用服务器，确保甲方业务不受影响。第五条技术支持5.1技术支持团队乙方设有专门的技术支持团队，负责处理甲方的技术问题。5.2技术支持联系方式乙方技术支持团队的联系方式详见附件二。5.3技术支持响应时间乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应，并根据请求紧急程度，及时安排技术人员进行处理。第六条服务费用6.1费用构成本合同的服务费用包括服务器租赁费、故障响应服务费等，具体费用构成详见附件三。6.2费用支付方式甲方应按照附件三约定的方式支付服务费用。6.3费用支付时间甲方应在每个服务周期到期前支付下一个服务周期的服务费用。第八条违约责任8.1甲方违约甲方违反本合同的约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。8.2乙方违约乙方违反本合同的约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和终止10.1变更条件本合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2终止条件10.2.1双方协商一致解除本合同；10.2.2甲方全部履行完毕本合同约定的义务；10.2.3因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。10.3合同终止后的处理本合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将服务器及相关资料全部移交给甲方，并办理相关手续。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密期限本合同项下的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日终止。11.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方损失的，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。第十二条合同的生效、履行和解除12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同履行方式双方按照本合同的约定履行各自的义务。12.3合同解除条件12.3.1双方协商一致解除本合同；12.3.2因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。第十三条甲方（租赁方）义务和权利13.1甲方义务甲方应按照本合同的约定支付服务费用，并履行其他各项义务。13.2甲方权利甲方享有本合同约定的服务器租赁故障响应服务，并有权要求乙方按照本合同约定履行义务。第十四条乙方（服务方）义务和权利14.1乙方义务乙方应按照本合同的约定提供服务器租赁故障响应服务，并履行其他各项义务。14.2乙方权利乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用，并享有其他各项权利。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于：服务器租赁、故障响应服务、技术支持、费用支付等合同履行过程中涉及的环节。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序第三方介入应遵循合同约定和法律规定，经甲乙双方同意，并签订书面协议。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：甲乙双方无法解决争议、需要第三方提供专业服务、法律强制规定等。第三条第三方介入的权利和义务3.1第三方权利第三方根据本合同介入的权利，包括但不限于：获取合同履行过程中的相关信息、提出意见和建议、参与决策等。3.2第三方义务第三方应按照本合同和书面协议的约定，履行相关义务，包括但不限于：提供专业服务、协助解决争议、保护甲乙双方的合法权益等。第四条第三方介入的费用和支付方式4.1第三方费用第三方介入所需费用，包括但不限于：服务费、差旅费、住宿费等，由甲乙双方协商确定。4.2支付方式甲乙双方可根据书面协议约定，向第三方支付费用。支付方式包括但不限于：预付、结算、按实际发生费用支付等。第五条第三方责任限额5.1第三方责任第三方在履行本合同过程中，如因故意或过失造成甲乙双方损失，应承担相应的赔偿责任。5.2责任限额第三方的赔偿责任限额，由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在书面协议中明确。第六条第三方介入与甲乙双方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入后，与甲乙双方形成合同关系。第三方应独立履行合同义务，甲乙双方应尊重第三方的独立地位。6.2第三方与其他各方的划分第三方介入时，与其他各方（如供应商、客户等）的关系，由第三方自行处理。甲乙双方不承担第三方与其他各方之间的纠纷责任。第七条第三方介入的终止条件7.1第三方终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：合同履行完毕、书面协议解除、不可抗力等。7.2终止后的处理第三方终止介入后，应向甲乙双方办理相关手续，并交接相关资料。甲乙双方应支付第三方终止前的费用。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约第三方违反本合同或书面协议的约定，导致甲乙双方损失的，第三方应承担违约责任。8.2甲乙双方的违约甲乙双方违反本合同或书面协议的约定，导致第三方损失的，甲乙双方应承担违约责任。第九条争议解决9.1第三方争议解决第三方与甲乙双方之间发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成时，可向所在地的人民调解委员会申请调解，或向所在地的人民法院提起诉讼。9.2第三方与其他各方争议解决第三方与其他各方之间发生的争议，由第三方自行处理。甲乙双方不参与解决。第十条合同的生效、履行和解除10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2合同履行方式甲乙双方和第三方按照本合同和书面协议的约定，履行各自的义务。10.3合同解除条件10.3.1甲乙双方协商一致解除本合同；10.3.2第三方退出本合同，甲乙双方协商一致解除本合同；10.3.3不可抗力导致本合同无法履行，甲乙双方协商一致解除本合同。第十一条甲方（租赁方）义务和权利11.1甲方义务甲方应按照本合同和书面协议的约定，支付服务费用，并履行其他各项义务。11.2甲方权利甲方享有本合同约定的服务器租赁故障响应服务，并有权要求乙方和第三方按照本合同约定履行义务。第十二条乙方（服务方）义务和权利第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务器租赁硬件规格详细说明本附件详细说明了租赁服务器的硬件规格，包括服务器型号、数量、配置等信息。附件二：技术支持团队联系方式本附件提供了乙方技术支持团队的联系方式，包括电话、邮箱等。附件三：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的构成，包括服务器租赁费、故障响应服务费等。附件四：第三方介入协议本附件详细说明了第三方介入的条件、程序、权利义务、费用支付等信息。附件五：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为，以及违约的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为1.1未按约定时间支付服务费用；1.2未按约定提供服务器租赁故障响应服务；1.3未按约定履行其他各项义务。违约责任认定：甲方违约时，应向乙方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。乙方有权要求甲方继续履行合同，或解除合同并追究甲方法律责任。2.乙方违约行为2.1未按约定提供服务器租赁故障响应服务；2.2未按约定提供技术支持；2.3未按约定履行其他各项义务。违约责任认定：乙方违约时，应向甲方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。甲方有权要求乙方继续履行合同，或解除合同并追究乙方法律责任。3.第三方违约行为3.1未按约定提供专业服务；3.2未按约定协助解决争议；3.3未按约定保护甲乙双方的合法权益。违约责任认定：第三方违约时，应向甲乙双方支付违约金，违约金的具体金额由甲乙双方协商确定。甲乙双方有权要求第三方继续履行合同，或解除合同并追究第三方法律责任。全文完。2024年度服务器租赁故障响应合同2本合同目录一览1.服务器租赁故障响应服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务响应时间2.租赁服务器及故障响应设备2.1服务器规格及数量2.2设备保修及维护3.故障响应流程3.1故障报修3.2故障确认与响应3.3故障处理与恢复4.技术支持与服务4.1技术支持团队4.2技术支持服务内容4.3技术支持响应时间5.故障处理结果评估5.1故障处理时效性评估5.2故障处理质量评估6.费用与支付6.1服务费用6.2付费方式与周期6.3费用调整7.违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿责任8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3诉讼解决11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决地点12.其他条款12.1合同的补充与附件12.2合同的修改与替代13.双方签署信息13.1甲方信息13.2乙方信息14.合同生效日期与签署日期第一部分：合同如下：第一条服务器租赁故障响应服务内容1.1服务范围本合同所提供的服务器租赁故障响应服务范围包括但不限于服务器硬件故障、软件故障、网络故障等。1.2服务时间乙方应在甲方提出故障报修后，于规定的时间内提供故障响应服务。1.3服务响应时间乙方接到甲方故障报修后，应在4小时内做出响应，并立即着手处理。第二条租赁服务器及故障响应设备2.1服务器规格及数量甲方租赁的服务器规格、数量及其配置等，详见附件一。2.2设备保修及维护乙方负责所提供服务器的保修及维护工作，确保服务器的正常运行。第三条故障响应流程3.1故障报修甲方发现服务器存在故障时，应立即通过电话或电子邮件等方式通知乙方。3.2故障确认与响应乙方在接到甲方故障报修后，应立即进行故障确认，并在规定时间内给出响应。3.3故障处理与恢复乙方应按照预定的故障响应流程对故障进行处理，并在处理结束后及时向甲方报告故障处理结果。第四条技术支持与服务4.1技术支持团队乙方应设立专门的技术支持团队，为甲方提供技术支持服务。4.2技术支持服务内容乙方提供的技术支持服务包括但不限于故障排查、系统升级、安全防护等。4.3技术支持响应时间乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内做出响应，并立即着手处理。第五条故障处理结果评估5.1故障处理时效性评估乙方应按照预定的故障响应流程对故障进行处理，并在处理结束后及时向甲方报告故障处理结果。5.2故障处理质量评估乙方应对故障处理的质量进行评估，确保处理结果符合甲方的要求。第六条费用与支付6.1服务费用甲乙双方确认，乙方提供的服务器租赁及故障响应服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），详见附件二。6.2付费方式与周期甲方应按照合同约定的付费方式和周期向乙方支付服务费用。6.3费用调整合同执行期间，如遇市场行情变化等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第七条违约责任与赔偿7.1违约行为双方应严格按照合同的约定履行各自的义务，如一方违约，应承担违约责任。7.2赔偿责任一方违约导致对方损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额根据损失的具体情况确定。第八条保密条款8.1保密内容除非本合同另有规定，否则在合同签订前和合同有效期内，乙方应对甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。8.3泄露后果如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章后生效。9.3合同解除合同履行期间，如一方违约导致合同无法履行，对方有权解除合同。第十条争议解决方式10.1协商解决合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。10.2调解解决如协商不成，双方同意向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决地点如发生诉讼，甲方所在地人民法院具有管辖权。第十二条其他条款12.1合同的补充与附件本合同附件一、附件二等均为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。12.2合同的修改与替代本合同的任何修改或替代均须经双方书面同意，并加盖公章后生效。第十三条双方签署信息13.1甲方信息甲方名称：（盖章）甲方地址：联系人：联系电话：13.2乙方信息乙方名称：（盖章）乙方地址：联系人：联系电话：第十四条合同生效日期与签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同执行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、维修服务提供商等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序当甲方或乙方认为合同执行过程中需要第三方介入时，应向另一方提出书面申请，说明介入理由、方式和期限。2.2第三方介入条件第三方介入需经双方协商一致，并签订书面补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方责任第三方应按照约定履行相关义务，保证合同的顺利进行。如第三方未按约定履行义务，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。第四条第三方介入的法律效力4.1第三方介入协议第三方介入需经双方协商一致，并签订书面补充协议，具有同等法律效力。4.2第三方权利和义务第三方按照约定享有的权利和承担的义务，不受甲方和乙方的影响。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行合同过程中，对甲方和乙方承担的最高赔偿责任。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同金额、第三方资质、行业标准等因素协商确定。5.3第三方责任限额的调整合同执行期间，如第三方责任限额需要调整，双方可签订书面补充协议进行调整。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方在履行合同过程中，应视为甲乙双方的合作伙伴，而非甲方的代理人或雇员。6.2第三方与乙方关系第三方在履行合同过程中，应视为甲乙双方的合作伙伴，而非乙方的代理人